西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)

西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)

201*年醫(yī)務(wù)科在院長的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療操作規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行�，F(xiàn)將201*年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，201*年醫(yī)務(wù)科始終以《甘肅省一級甲等醫(yī)院標準及實施細則》和“三好一滿意活動要求”為標準，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

1、各項工作指標完成狀況(截止201*年12月12日)(1)開放床位數(shù)16張(2)病床使用率：92%

(3)全年門診總?cè)舜危?1289人次

(4)住院總?cè)藬?shù)：567人；出院總?cè)藬?shù)564人。(5)平均住院日：7.6天(6)病歷甲級率：96.2%(7)處方合格率：85.5（8)入院診斷符合率：95%(9)X光檢查陽性率：66.5%（10）B超檢查陽性率：57%(11)心電圖檢查陽性率：84%(12)患者滿意率：98.6%(13)平均門診費用：18.65元2、嚴抓管理，促進各項制度落實

201*年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大22項醫(yī)療衛(wèi)生核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展各科負責人參與周一住院部交班、大查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、重點查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室

的危重癥患者的重點督察方面起到一定作用，有效提高了科室救治危重患者的成功率。同時提高了我們年輕醫(yī)務(wù)人員的工作經(jīng)驗和臨床應(yīng)對能力。

3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量

201*年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月定期對病歷進行質(zhì)控。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反愧及時更正;終末病例的質(zhì)控中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括醫(yī)囑執(zhí)行記錄、記賬收費項目等均要做到合理規(guī)范。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合住院部及護理部逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。截至12月12日醫(yī)務(wù)科共質(zhì)控病歷541份、甲級病歷520份，乙級14份、丙級病歷7份，甲級率為96.2%,總體書寫質(zhì)量有了明顯提高。

4、立足自身，加強科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確�？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)201*年全縣工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室之間工作銜接，規(guī)范完善和更新各項工作記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

5、認真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，切實做好質(zhì)量分析

年內(nèi)共召開醫(yī)療質(zhì)量分析會12次，每月認真統(tǒng)計和上報住院醫(yī)師四個排隊及華亭縣醫(yī)療機構(gòu)八個排隊，并進行結(jié)果分析匯總，為臨床決策及醫(yī)院管理提供科學依據(jù)。同時加強醫(yī)療自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

二、醫(yī)療安全管理

1、加強提高醫(yī)療安全思想認識。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。醫(yī)務(wù)科切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點。在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)科從源頭和細節(jié)上消除安全隱患。加強病歷質(zhì)控，提高病歷書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強對病情告知的

督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格監(jiān)督，規(guī)范書寫。2、建立健全各種醫(yī)療管理組織。

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量督查小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、醫(yī)院感染領(lǐng)導小組、處方點評小組、醫(yī)療質(zhì)量管理年領(lǐng)導小組，平安醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導小組，醫(yī)療質(zhì)量萬里行領(lǐng)導小組等為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

3、建立健全各種規(guī)則制度。

今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考甘肅省及國家相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《病歷書寫制度》、《處方點評制度》、《業(yè)務(wù)學習制度》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

4、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，并對醫(yī)療行為實行全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三、業(yè)務(wù)學習方面

年初，根據(jù)我院實際情況及部分專業(yè)特點，制定了詳細授課學習計劃，統(tǒng)一購置了學習筆記。全年我院共進行業(yè)務(wù)學習19次，但我院部分醫(yī)務(wù)人員對學習不重視，態(tài)度不端正，敷衍了事，致使學習氣氛不濃，效果不是很好好。醫(yī)務(wù)科還邀請平?jīng)鼋啡嗣襻t(yī)院專家來我院授課2次，內(nèi)容涉及臨床及醫(yī)技多個學科。使我們提高了業(yè)務(wù)水平，增長了見識。

四、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序開展，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至12月12日，全院總接診門診病人11200余人次，較去年同期增長12.1%，住院患者567人，很好地完成了上級下達的各項醫(yī)療指標。

五、人才培訓

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大和科室的不斷完善，醫(yī)

務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才。

201*年我院共派出6名醫(yī)護人員分別到省、市、縣級醫(yī)療機構(gòu)參加各類進修學習。已進修結(jié)束回院的進修人員將學到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平起到較大穩(wěn)定提高作用。

六、認真完成各項指令性工作

全年內(nèi)醫(yī)務(wù)科在完成醫(yī)療任務(wù)的同時，還抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員配合公共衛(wèi)生科圓滿完成西華學區(qū)師生體檢、西華電廠后勤人員體檢、全鎮(zhèn)65歲以上老年人健康體檢（2輪），全鎮(zhèn)健康教育宣傳、配合省上項目的中藥材采集等臨時指令性工作。受到社會各界肯定和好評。

總之，在院委會的支持與領(lǐng)導下，醫(yī)務(wù)科全體醫(yī)務(wù)人員雖然今年做了大量的工作，但離領(lǐng)導及上級主管部門的要求還有較大差距。相信在今后的工作中我們會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)深入開展“三好一滿意活動”和醫(yī)德醫(yī)風教育活動，為構(gòu)建醫(yī)院和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)民貢獻力量。

擴展閱讀：201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年工作總結(jié)

今年是全國醫(yī)療改革最關(guān)鍵的一年，也是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實施、落實醫(yī)改的一年。我院去年6月20的正式實施藥品零利潤，去年10月財務(wù)進入核算中心統(tǒng)管，今年3月全面實行績效工資改革，到現(xiàn)在，已經(jīng)歷時一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)縣衛(wèi)生局新年度工作規(guī)劃、作風建設(shè)和醫(yī)院管理年等實施方案的要求，以及國家醫(yī)改工作的進一步深化，多次召開院委會、院務(wù)管理委員會、全院職工會議，學習領(lǐng)會上級文件精神并結(jié)合我院實際情況，重新修改并制定了醫(yī)院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風建設(shè)和全院干職工思想教育，要求全院干職工必須思想上高度統(tǒng)一，認真理解并積極落實新醫(yī)改政策，同時樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院干職工團結(jié)一致，克服了種種困難，各項工作都取得了好的成績，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、“醫(yī)院管理年活動”創(chuàng)建活動成效顯著

根據(jù)縣局工作安排，201*年是“醫(yī)院管理年活動”繼續(xù)實施的關(guān)鍵之年，各項工作全面進入實質(zhì)性階段，同時面臨著省、市、縣等部門進行驗收檢查階段。我院積極主動投身到這一活動中，并通過這一主題活動，促進了內(nèi)部管理進一步規(guī)范，服務(wù)作風進一步改善，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高。

1、制訂和落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了內(nèi)部管理。一是繼續(xù)完善落實了醫(yī)院管理制度，全面強化全員工作責任制，以整治勞動紀律為切入點，狠抓各項規(guī)章制度的落實，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫松弛，工作作風長期散漫，無視醫(yī)院規(guī)章制度，頂風違章違紀人員，醫(yī)院給予了嚴肅處理，決不姑息遷就，在全院營造了一個講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制，落實管理責任，科室與醫(yī)院，個人與科室層層簽訂責任狀，責任到人，強化考核，獎罰分明；三是執(zhí)行公開監(jiān)督制度，全體醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗，自覺接受社會監(jiān)督，設(shè)立意見舉報箱和投訴電話，切實建立病人滿意度調(diào)查檔案，社會與院方共同監(jiān)督管理，把醫(yī)院辦成人民群眾放心、滿意的醫(yī)院。

2、強化了質(zhì)量和安全意識，降低了醫(yī)療安全風險。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重中之重，醫(yī)院在每個環(huán)節(jié)上沒有絲毫松懈。全方位加強了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)控管理。一是醫(yī)務(wù)科制定完整了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作規(guī)劃，進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控管理體系，完善落實各項醫(yī)療制度和操作規(guī)程，強化責任制和責任追究制度。在醫(yī)療過程中既要狠抓終末質(zhì)量監(jiān)控，又要注重環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，堅決杜絕醫(yī)療事故，盡量減少醫(yī)療糾紛。二是進一步提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療文書管理，加強人才梯隊建設(shè)，業(yè)務(wù)技能培訓，增加預(yù)算資金近萬元，重新修改并制定了我院新的繼續(xù)教育培訓方案，每月進行“三基”知識培訓以及考核，并將考核結(jié)果進行了全院公示，按照新方案落實了獎懲措施。三是加強了藥品質(zhì)量的管理，嚴把藥品采購、存儲、保管、臨床安全用藥關(guān)。特別是對于麻醉藥品和精神藥品的管理，醫(yī)院嚴格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，切實加強管理，既保正正常醫(yī)療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續(xù)實行醫(yī)療安全風險制度，醫(yī)院與各科室、科室與個人層層簽訂了醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量責任狀，對于因違反操作規(guī)程而導致的醫(yī)療糾紛一律處罰到人。通過一系列的安全與質(zhì)量措施，保障了醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)，提高了整體醫(yī)療水平，真正做到了管理出效益，全年沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛與賠償。

3、突出加強了護理工作，護理工作呈現(xiàn)了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領(lǐng)導管理；二是狠抓了護理質(zhì)量與護理安全工作；三是加強了護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能訓練，提高了護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是加強了法律法規(guī)的學習，依法管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)；四是加強了人力資源的管理；通過上述工作，今年的護理工作取得了較好的成績，全年無大的護理差錯事故發(fā)生，嚴格落實了分級護理、基礎(chǔ)護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。

4、強化了服務(wù)意識，更新了醫(yī)療服務(wù)理念。今年醫(yī)院繼續(xù)在全院范圍內(nèi)開展了“病人滿意度調(diào)查”活動，對于滿意度沒有達到90%的科室一律與績效工資掛鉤。通過這一活動全體醫(yī)務(wù)人員強化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，及時調(diào)整更新醫(yī)療服務(wù)理念，切實改善服務(wù)態(tài)度和作風，把多年來形成的以疾病為中心，以治療為中心，以醫(yī)院和醫(yī)生為中心的觀念全面轉(zhuǎn)換到“以病人為中心”上來。在醫(yī)療服務(wù)中既重視病又要重視人，用人文精神來關(guān)愛患者、服務(wù)患者，大力提倡和推行人性化、個性化的醫(yī)療服務(wù)模式，注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務(wù)，要多一點人情味，少一點冷漠感。真正做到：一切以病人為中心，一切為了病人，一切服務(wù)病人，一切方便病人。

5、加強了人才培養(yǎng)，強化科技興院意識。科技是第一生產(chǎn)力，人才資源是第一資源，醫(yī)院制訂了科技興院規(guī)劃，始終堅持走科技興院、人才強院之路，大力推進科技興醫(yī)戰(zhàn)略，加強了重點科室的人才培養(yǎng)，今年醫(yī)院采用“請進來”和“走出去”的辦法，聯(lián)系縣中醫(yī)院，請專家教授來院上課，以提高醫(yī)療技術(shù)水平；以及將本院醫(yī)生定期到縣醫(yī)院進行短期輪訓，提高綜合素質(zhì)水平；通過公開招聘引進了四名大專以上學歷人才，充實了業(yè)務(wù)力量；同時通過各種方式留住了人才。

二、公共衛(wèi)生工作進一步加強

1、計劃免疫工作。在計劃免疫工作中，以計劃免疫工作計劃為目標，努力完成各項任務(wù)指標，重點加強邊遠山區(qū)的免疫接種工作，加強信息錄入管理，201*年共出生兒童464人，建卡、建證462人，建卡、證率98%，基礎(chǔ)免疫接種，乙肝疫苗1000人，糖丸6200粒，百白破疫苗1000人，麻風疫苗800人，A群流腦疫苗1200人，累計接種各種疫苗16000余針次，為實現(xiàn)全國消滅麻疹承諾，于201*年3月在轄區(qū)內(nèi)開展了8月至7歲適齡兒童的麻疹強化免疫接種和糖丸強化免疫工作，共接種目標兒童3000余人，圓滿完成了市、縣級下達的任務(wù)，多次代表縣迎檢，受到上級肯定。對艾滋病防治工作加大了宣傳力度，在各村、居委、文化娛樂場所、張貼了宣傳畫和發(fā)放了宣傳手冊。切實做好了結(jié)核病人轉(zhuǎn)診工作，嚴格按照《湖南省結(jié)核病人歸口管理工作規(guī)范》的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)病人及時向縣疾控中心結(jié)防科轉(zhuǎn)診，使25名肺結(jié)核病人真正享受到了免費治療，對病人治療期間進行了全程督導，該項工作得到縣、市疾控中心的充分肯定。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作。公衛(wèi)辦切實履行了轄區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療衛(wèi)生管理職能，加強對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓會議8次，簽訂了《XX鎮(zhèn)村衛(wèi)生室目標管理責任狀》、《XX鎮(zhèn)傳染病防治“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”應(yīng)急處理工作目標責任書》。配合衛(wèi)監(jiān)所做好違法案件調(diào)查取證，文書送達和許可證送達工作。按照上級的要求對全鎮(zhèn)的食品廠店、飲食店、特別是學校食堂及餐飲單位、食品安全進行檢查監(jiān)督，與每個餐飲單位及學校食堂簽訂了食品安全承若書，對不符合衛(wèi)生要求標準的限期進行整改。有利的維護了廣大消費者的合法權(quán)益、杜絕了食品中毒事件的發(fā)生。

3、婦幼工作。一是健全了各項保健制度，落實了婦幼保健網(wǎng)絡(luò)直輸工作。加大了對出生缺陷的預(yù)防和控制力度，開展了育齡婦女孕前、孕期增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作，我們進行了《葉酸的增補》知識的培訓和宣傳，并保障供應(yīng)，且目標人群葉酸增補規(guī)范服藥率達到了。二是加強了孕產(chǎn)婦、嬰幼兒兩個系統(tǒng)的管理。婦幼專干經(jīng)常深入基層，保證了每月按規(guī)定下鄉(xiāng)，一個季度內(nèi)每個村至少下鄉(xiāng)一次，收集了相關(guān)信息，及時準確上報各類報表。在我們的宣傳發(fā)動下，全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦及兒童家長的保健意識提高了，孕產(chǎn)婦住院分娩率上升了，全鎮(zhèn)共有孕產(chǎn)婦462人，其中高危104人，住院分娩464人，高危住院分娩率100%。今年我們對6歲以下兒童進行了體檢，共建立了2700余份孕產(chǎn)婦和兒童的健康檔案。三是加強了執(zhí)法監(jiān)督，杜絕了非法從事母嬰保健技術(shù)行為。全年未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例，各種報表及時、準確，認真完成了各項指標任務(wù)。

4、十一項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。按照規(guī)范要求，以公衛(wèi)辦為主，成立了12余人的體檢工作組，帶著儀器設(shè)備，逐村上門開展65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦以及慢病等重點人群的體檢。同時開展兒童預(yù)防接種查漏補種等工作，現(xiàn)已完成65歲以上老年人體檢3942，兒童建檔2141，新生兒訪視463人次，孕產(chǎn)婦訪視462人次，孕產(chǎn)婦建檔462，慢病建檔2845，其他人群建檔15943，建檔率達72%，今年縣局檢查中獲得了上級領(lǐng)導的一致好評和肯定。

三、新醫(yī)療改革政策的落實

績效工資執(zhí)行情況：根據(jù)3月8日XX縣衛(wèi)生局關(guān)于《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資實施辦法(試行)》和《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作指導意見(試行)》的通知，我院召開了院委會，傳達并學習了X局長在全縣衛(wèi)生工作會議上的重要講話，同時就績效工資內(nèi)容成立了我院組織領(lǐng)導機構(gòu)，明確了分工職責，并認真研究制定了《XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位設(shè)置及實施方案》和《XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案》。細分了我院現(xiàn)有崗位及各崗位人數(shù)，實行競爭上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排，醫(yī)院共有六大崗位，在編在崗33人，另有臨騁人員24人。并在院務(wù)公開欄公示我院各崗位人員聘任結(jié)果，4月份按新聘任的崗位及績效考核辦法實施績效工資。直至年底，全院干職工都能堅守工作崗位，做到了醫(yī)改后人心穩(wěn)、干勁足，使我院今年的績改工作達到了預(yù)期的目的。

村衛(wèi)生室藥品零差率工作情況：按照上級文件精神，我院于3月29日向XX鎮(zhèn)黨委政府就《XX縣推進村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度的通知》進行了專題匯報。XX鎮(zhèn)政府高度重視，并就此文件召開了相關(guān)人員會議，成立了領(lǐng)導小組，同時制定了《XX鎮(zhèn)推進村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度工作方案》，要求醫(yī)院具體負責組織落實，政府提供強有力的保障。結(jié)合我院實際，以公衛(wèi)辦為主體，由藥劑科、醫(yī)生組、后勤科等科室抽調(diào)了人員負責此項工作，并制定了《XX鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施基本藥物制度工作方案》，于4月1日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、啟動會議，正式開始實行村衛(wèi)生室基本藥物制度。我鎮(zhèn)共有22個行政村，有鄉(xiāng)村醫(yī)生56人，其中參與農(nóng)合補償39人，最終確定39家村衛(wèi)生室國家基本藥物制度。4月起所有參與村衛(wèi)生室全面實行藥品零利率銷售，進貨渠道由我院統(tǒng)一采購配送。我院稽查小組人員每月不定期對村衛(wèi)生室實施基本藥物工作執(zhí)行情況進行稽查，發(fā)現(xiàn)違紀行為進行了及時糾正并嚴肅查處。同時對全鎮(zhèn)群眾進行了相關(guān)政策的宣讀，形成群策群管的格局，讓好的政策確實落到了實處，讓群眾享受到了國家政策的好處。

藥品零利潤政策的深入實施，醫(yī)院全年為此在藥品上虧損達近150萬元，但確實是讓利到了廣大人民群眾，雖然面臨著工資和福利的難以保障，但是全院干職工發(fā)揚了顧全大局的思想，做到了人心穩(wěn)、干勁足，同時也保障了醫(yī)院各項工作的正常開展。

四、醫(yī)院經(jīng)濟穩(wěn)步增長，職工工資福利得到保障

1、201*年完成總收入627萬元，比去年同期523萬元，增加了104萬元，同比增長19.8%。其中醫(yī)療收入完成404萬元，比去年同期409萬元，減少5萬元，同比下降0.12%；藥品收入完成204萬元，比去年同期271萬元，減少67萬元，同比下降24%;其他收入完成38萬元，比去年73萬元，減少39萬元，同比下降50%，財政補助收入161萬元。

2、201*年總支出為535萬元，比去年同期636萬元，同比減少101萬元，同比增長15%。

3、隨著醫(yī)藥改革的進一步深化和在我院的全面落實，雖然對干職工的觀念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實中也遇到了或多或少的問題。但經(jīng)國家醫(yī)改相關(guān)政策的扶持和全院干職工全體努力，醫(yī)院依然力爭保障了職工工資的全額發(fā)放以及國家規(guī)定的部分福利。五、其它工作齊頭并進

黨風廉政教育。深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育，不斷增強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。加強院風建設(shè);把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風氣。結(jié)合醫(yī)療購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)突出問題專項整治工作，加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在采購活動中的商業(yè)賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風案件。認真學習領(lǐng)會湖南省黨風廉政建設(shè)“八條規(guī)定”，對全院干職工采用集中培訓以及“規(guī)定”各科室上墻等多種方式，讓大家時刻牢記，不觸紅線，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù)。

工會工作。一是加強工會班子自身建設(shè)，組織工會班子成員認真學習了《工會法》、《勞動合同法》、《婦女權(quán)益保障法》，提高了業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮了工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是積極參與醫(yī)院民主管理，抓好院務(wù)公開，全年共召開了八次職工代表大會，共商醫(yī)院發(fā)展大計，醫(yī)院成立了“院務(wù)公開領(lǐng)導小組”、“院務(wù)公開監(jiān)督小組”，在門診三樓以及操場顯目處設(shè)立了院務(wù)公開欄，對藥品進購、特別是對大型醫(yī)療儀器的采購、基本建設(shè)的投入、人事調(diào)動情況、招待費用開支、財務(wù)收支定期在院務(wù)公開欄內(nèi)向全院職工進行了公布，提高了透明度，增強了群眾監(jiān)督的力度。三是關(guān)注弱勢群體，關(guān)愛職工生活。工會對30名女職工購買了特殊病保險，在國家法定的各種節(jié)假日對相關(guān)人員進行了慰問，同時也力所能及的對干職工生活上的一些困難進行了幫扶，進一步體現(xiàn)了醫(yī)院這個大家庭的溫暖，使工會組織真正成為職工的貼心。四是醫(yī)院工會組織了一些喜聞樂見，職工參與熱情高的文娛體育活動，在“五四青年節(jié)”組織了全院干職工參與了籃球、象棋、跳子棋等競賽活動，對前三名進行了精神與物質(zhì)獎勵，取得了很好的效果。組織球隊與兄弟單位進行了籃球友誼賽，增進了友誼，交流了情感。五是積極開展社會主義勞動競賽活動，激化職工勞動熱情。

計劃生育工作。搞好醫(yī)院內(nèi)部干職工的計劃生育，落實節(jié)育措施，杜絕計劃外生育。突出抓好流動人口管理，確保流入人口無計劃外生育，嚴格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)生持證上崗制度，堅持生育證查驗和特殊情況報告登記制度，嚴格憑證實施節(jié)育手術(shù)，堅決杜絕無證取環(huán)、引產(chǎn)和實施恢復生育手術(shù)。要進一步強化婦產(chǎn)科、B超室、防保站的責任。配合政府抓好了計劃生育綜合治理，把好技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和政策關(guān)，100%地落實了責任狀目標。

職工醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作。醫(yī)療保障工作已成為醫(yī)院的重要工作，今年農(nóng)村合作醫(yī)療，住院2540人次，總費用373萬元，補償316萬余元，加上門診統(tǒng)籌以及家庭賬戶總計補償達169.8萬元。201*年的參合人數(shù)為31902人，參合率達98%，參合籌資以及資料的電腦錄入工作也基本完成。職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的各項工作都按照政策規(guī)定進行，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。醫(yī)院后勤工作。年初針對干職工后勤方面反映的問題進行了匯總，在醫(yī)院力所能及的前提下，都給予了解決。醫(yī)院放射科裝備的500毫安X光機因故障較多，一直不能正常使用，經(jīng)反復論證，購置了三廂專用穩(wěn)壓電源，保障了正常工作。針對醫(yī)院電壓不穩(wěn)、經(jīng)常跳閘等不安全情況，擠出了4萬元資金進行了線路改造，并取得了很好的效果。同時經(jīng)多方努力，從湖南XX公司引進捐贈資金15萬元，添置了全自動生化分析儀和電解質(zhì)分析儀，為就醫(yī)群眾提供了更好的服務(wù)，減輕了檢驗室人員的工作量，也為醫(yī)院增加了效益。醫(yī)院各科室繼續(xù)完善了電腦添置，全部實現(xiàn)了電腦化管理，在全體干職工心目中樹立了管理出效益的理念，提高了醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。

總之，今年來，我們大膽解放思想，團結(jié)拼搏、真抓實干、開拓創(chuàng)新，各項工作取得了可喜成績，這些成績的取得得益于縣局黨組的正確領(lǐng)導，得益于上級各級黨委政府的關(guān)心與支待，得益于醫(yī)院領(lǐng)導班子的精誠團結(jié)、開拓進取，得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。201*年雖然取得了一定成績，但在成績面前要保持清醒的頭腦，因為我們還存在著很多不足！尤其是在新的醫(yī)療改革形勢下醫(yī)院更加面臨著很多的困難和問題，我們要在今后的工作中進一步解放思想，為醫(yī)院適應(yīng)新的醫(yī)療改革，各項工作再上新臺階而努力奮斗！

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*-12-

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