實習報告及工作總結

實習報告

尊敬的領導您好：

光陰荏苒，轉眼間一年過去了，我們共同迎來了201*年。站在一個新的起點上，我不禁回望來時的路。

201*年11月10號我從學校走向工作崗位，在各級領導和同事的熱心關懷下，我不斷提升理論素養(yǎng)，努力實踐，自覺進行角色轉化，培養(yǎng)責任心，磨礪自己以達到一名優(yōu)秀的員工，以下是我三個月來的個人實習工作總結：

對于一個剛走出校門的學生來說，步入職場是一件令人高興而又新鮮的事，但同時也充滿了困難與挑戰(zhàn)。剛來到公司的時候，我覺得很不適應，很多困難都迎面而來。在工作的過程中，很多具體的操作總覺得是似曾相識但卻不是很明白，因為課本知識與實際操作畢竟有一定的不同。但是，我選擇了迎難而上。因為我覺得要想很優(yōu)秀的勝任一項工作，首先必須有自信、有決心，戰(zhàn)勝恐懼、戰(zhàn)勝自己才能戰(zhàn)勝一切，只有敢于嘗試才能知道自己究竟有幾斤幾兩。

三個多月的工作學習，我歷經(jīng)了許多，比如說：出去辦事的困難，因粗心而造成的小錯誤，以及獨自成功發(fā)出一票貨的喜悅，也就是這些事情教育了我很多，讓我漸漸明白只要你用心去觀察，細心、認真、腳踏實地、按部就班的去做，很多事情都是很容易的。

社會是一個大學堂。作為一名單證員，要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識，才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位員工，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。因此做事情要有集體觀念，以公司的利益為出發(fā)點。

自參加工作以來，我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看雜志的習慣，在工作之余，每天堅持一定時間的自學，以了解和吸收最新的信息。積極向老員工請教學習，熟悉業(yè)務，樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結，在生活中學習生活，在工作中學習工作，在理論學習中關注理論的實踐特性，在實踐中對實踐進行理論反思，以提高實踐活動的品格。

在這段時間內(nèi)，我不僅學到了許多工作技能和經(jīng)驗，更重要的是，看到其他同事各有過人的才華時，我看到了自己的不足，認清了真真的我，我決定以后要更加的努力向他們請教學習，來完善自己。在單證工作中，我知道自己不可能是最完美的，但我要做到盡善盡美。當然，這段時間的工作并不是我一個人努力的結果，而是公司所有人對我的照顧和幫助，我覺得作為一個懂得感激的人，我應該深深地感激一下楊柳，正是她的耐心教導和鼓勵讓我從一個懵懂的學生走到了現(xiàn)在，她在學術和經(jīng)驗上都教會了我許多，讓我知道如何出色的完成工作任務，為此我不勝感激。同時也借此機會感謝一下公司的領導，謝謝你們給予我一個展示自己的舞臺！

“迷茫與困惑誰都會經(jīng)歷，恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過，但不要把迷茫與困惑當做可以自我放棄、甘于平庸的借口，更不要成為自怨自艾祭奠失意大苦酒，生命需要自己去承擔，命運更需要自己去把握”。經(jīng)過兩個月多的工作學習，我已經(jīng)不再像以前那樣迷茫，我看到了生活的希望，看到了我的未來，我明白了在將來的工作中不僅需要細心、耐心，更重要的是自信和主動，讓自己時刻保持一個冷靜的頭腦，積極向上的工作責任感。

接下來的工作，我要繼續(xù)努力積極配合各部門的工作，爭取為公司的發(fā)展錦上添花。

201*年是經(jīng)濟更加飛速發(fā)展的一年，這對于我們公司來說更是充滿市場與機遇的一年，我們要不斷的努力，不斷進步，為公司的壯大發(fā)展獻上自己的一份力量。

新的起點、新的方向，預示著美好的未來。我已揚帆起航，加油！駛向明天！

201*年2月15號

高春燕工作總結

尊敬的領導您好：

下面是簡述我三個月的單證工作總結及發(fā)現(xiàn)的問題與我本人提出的解決方案。

一、單證工作總結：

在三個月的工作中，我對單證工作有了我自己的認識，簡單用一句話來說單證工作就是銜接工廠與貿(mào)易部的一個樞紐，然后通過聯(lián)系貨代順利的把貨物發(fā)出去之后把賬款收回來。這可以概括為兩期六環(huán)節(jié)：

㈠發(fā)貨前期四環(huán)節(jié)：1.與貿(mào)易部互動

這是發(fā)貨的起點，根據(jù)貿(mào)易部的指示來確認發(fā)貨的基本內(nèi)容

①發(fā)什么貨②發(fā)到哪，那個客戶③什么時候發(fā)④運輸方式是什么？⑤價格條款是什么？⑥產(chǎn)地證是CO還是FORMA？⑦貨代是指定還是咱們的還有貨物信息等等需要與業(yè)務員溝通好。2.與工廠的溝通

這個環(huán)節(jié)是能否在規(guī)定時間內(nèi)出貨及單貨是否能夠一致的關鍵，緊密聯(lián)系工廠跟單員，確認下列信息：

①今天是否有貨要發(fā)？②哪個工廠做的？③貨物是多少？④箱規(guī)是多少？⑤箱嘜得確認一下⑥什么時候能好？⑦貨物在哪提？等等信息.最重要的是經(jīng)常給工廠打電話催促盡快安排好貨物以免耽誤船期，航班或交期。3.與貨代的交流

這個環(huán)節(jié)也是非常關鍵的，這是貨代能否在正常的時間，正確無誤的把貨物替我們發(fā)出的的關鍵。需要與貨代交流如下信息。

①告知有貨物要發(fā)，那個客戶，發(fā)到哪？②給貨代做托書，幫我們訂艙。③我們貨代的話告知產(chǎn)地證類型，讓其代辦。④指定貨代的話，讓其發(fā)進倉單，⑤給貨代準備好單證，異地的提前給郵過去。⑥告知貨物在哪，什么時候能提。⑦隨時跟蹤貨物情況，等等…

4.制單環(huán)節(jié)

這個環(huán)節(jié)是單證工作的重心環(huán)節(jié)，它的正確率決定此票貨能否順利出去，它涉及到是否單單相符.？是否單證相符？是否單貨相符？所以在我這段時間的工作中，我覺得做這個環(huán)節(jié)時我們一定要和業(yè)務員，工廠跟單員確認好了，制單時一定要加倍細心。

㈡發(fā)貨后期兩環(huán)節(jié)：1.出貨后整理資料存檔

這個工作看起來很簡單，但它可是個關鍵，一定記著收集這票貨所有的資料備案，它關系著事后很多的事情。此外不光是簡單存檔，還得記得貼個簽，貨物多了容易區(qū)分。

2.每次出完貨第二天早上一來一定要注意記得和貨代要提單然后連同實際單證給客戶發(fā)過去，以免耽誤客戶清關。

其實這只是我主要把怎么完整的發(fā)出一票貨的過程用“兩期六環(huán)節(jié)”的簡述方法簡單說了一下，事實上還有許多的后續(xù)事情要做呢，例如說：核銷、備案、對賬、催單、打出入庫等等在這里我就不一一介紹了。

總結：在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)單證這個工作就像是在做導游，事情很多，而且很雜，但只要你做久了把握了它所有的程序，再加上自己細心點把方方面面都說到了，做到了，多說多問，多聽就能把它做好。

二、發(fā)現(xiàn)問題

業(yè)務員方面：

1.沒有按照出口貨物報表所給內(nèi)容填寫，有漏寫、錯寫現(xiàn)象。2.希望工作有精神積極與單證這邊配合，共同為公司出力。

工廠方面：

1.出數(shù)太晚，工作效率太低。很難趕上發(fā)貨及做單時間（大問題）2.有時貨箱上的嘜頭與單證上的嘜頭截然不符，這是重大錯誤，極容易造成單貨不符，北京機場分貨出錯，海關查驗扣貨。

3.工作沒有急迫感，造成單證這邊很吃力、趕時間。三、建議

建議貿(mào)易部、單證科、工廠的職工都能對工作有責任感，友好合作，齊心協(xié)力、力往一處使，為公司的繁榮，也為自己創(chuàng)造一個美麗的結果！

總結：當然這只是我個人的想法及看法，如有不是請多諒解！謝謝！

201*年02月18號高春燕

擴展閱讀：實習總結報告

實習總結報告

外語學院

日語082王麗

201*

年10月14日

外語學院日語專業(yè)201*級實習工作總結

一實習期間：201*年9月7日--201*年10月14日二指導教師：張婷婷

三實習者：日語082班王麗四實習地點：大慶市康柏科技有限公司五實習計劃

實習是大學學習生活中極其重要不可或缺的一部分，重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，,通過實習鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。六實習的目標：①鞏固日語基礎知識②強化日語聽說的綜合能力③掌握基本的日語錄入方法④掌握文字錄入業(yè)務的技能⑤提供對電腦的專業(yè)知識和操作水平⑥提高交際能力七實習總結

在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，在公司嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。主動、虛心向前輩、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。而且與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。通過此次實習我切身的體會了社會生活及工作，我將在今后的工作中進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。八實習單位情況介紹

大慶市康柏科技有限公司是中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)旗下運營單位，是中國電子商務協(xié)會企業(yè)網(wǎng)絡應用推進工作委員會農(nóng)貿(mào)行業(yè)大慶地區(qū)唯一官方授權單位。公司注冊資金101萬元�？偛楷F(xiàn)位于大慶市服務外包園區(qū)。公司現(xiàn)以大慶農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)和大慶家政服務網(wǎng)兩大網(wǎng)絡為主要產(chǎn)品線。我公司專業(yè)提供網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站維護等全套服務，可承接多個領域各類企業(yè)網(wǎng)站策劃與制作項目。大慶市康柏科技有限公司是經(jīng)省科技廳認定為高新技術企業(yè)，經(jīng)省軟件行業(yè)協(xié)會認定為軟件企業(yè)。大慶農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)致力于搭建涉農(nóng)領域分銷商(制造商)和零售服務商之間的供應采購橋梁。通過聚合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的模式，利用行業(yè)聚合效應，打造全新的涉農(nóng)電子商務運作模式。對促進我市電子商務的發(fā)展起到了積極的推動作用。九實習內(nèi)容

實習的第一天，我們跟隨帶隊教師來到大慶市康柏科技有限公司�？蛋毓�司的培訓老師及前輩們熱情的歡迎了我們的到來，實習正式開始了。

實習的前幾天是在機房聽培訓老師講各項業(yè)務的詳細做法。培訓時，認真聽老師的講各項業(yè)務的流程，方法及較稿。在課堂上認真做聽課筆記，課后做實習記錄。實習工作有條不紊的進行。之后又進行了打字培訓，培訓老師對我們進行了英文、數(shù)字、和日文的培訓。在老師的耐心教導下我們的各項業(yè)務水平都有了顯著提高，也對公司的工作基本情況有了了解。并對康柏科技有限公司的企業(yè)文化和背景有了一定的認識。

經(jīng)過實習前的培訓，我們對要做的業(yè)務及流程都已經(jīng)熟悉。在培訓教師的耐心指導下，我們的錄入水平都有了很大的提高。我的日語基礎也得到了鞏固。業(yè)務水平有了顯著提高，之后我們被帶到公司開始正式上班。在工作中我們認真努力，刻苦學習，你懂的地方虛心向老師及公司同事們請教，老師和同事們也都非常熱心的在各個方面給予我們幫助和支援，工作中我們克服了這樣那樣的困難，最終能夠很好地適應工作環(huán)境，并為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益，得到了公司前輩以及領導的肯定和認可。就這樣忙碌而有意義的一個月的的實習工作圓滿結束了。十實習心得

在實訓中正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。于是這些天我們進行了會計模擬實驗，使我們了解了業(yè)務處理程序與方法。

加強理論學習，不斷提高自身綜合素質進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽．為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司制定的工作制度開展工作．能夠堅持學習政治理論、與錄入工作相關的業(yè)務知識．積極參加公司組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學．業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高．

嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司交給的材料和文件的錄入、校對、等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格和對方公司的錄入規(guī)則．在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于使用．

忠于職守，嚴格做好保密工作在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容．對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理．厲行節(jié)約，杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記．“厲行節(jié)約，杜絕浪費”．對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)．

不足之處和今后打算自從擔任錄入工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之．如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高．在英文、數(shù)字、中文尤其是日文的打字速度上都有一定的缺陷和不足，因此這些不足都需要在今后的工作和學習生活中加以改進和提高．今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研日語知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員同時,也要為學校、為社會爭光，在實習的過程中,我們遇到了很多問題,經(jīng)過同學之間的交流與老師的輔導,都順利的解決了.實訓中,我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了自己在日語專業(yè)知識方面的缺陷,也更深刻的知道學好日語并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和決心,所以經(jīng)過這次會計的實習,我會在以后的學習中更加努力.這是一次實習是非常有意義的，也是非常難忘的社會經(jīng)驗，它對今后離開校園，走向社會的我來說，有著不可磨滅的作用!

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