工作總結(jié)寫(xiě)作應(yīng)注意哪些事項(xiàng)
工作總結(jié)寫(xiě)作
1、框架及主結(jié)構(gòu)
寫(xiě)作順序:可按照時(shí)間順序記錄一年中主要工作;
可直接敘述年度部門(mén)主要工作,要求詳略得當(dāng);可分模塊對(duì)公司主要項(xiàng)目進(jìn)行記錄、敘述和總結(jié);寫(xiě)作形式:可根據(jù)本部門(mén)需要靈活使用word、excel表格或演示文稿等多種文件格式,但要能夠很好表現(xiàn)出本部門(mén)的各個(gè)工作要點(diǎn)。2、主要內(nèi)容
寫(xiě)作工作總結(jié)的主要目的是總結(jié)部門(mén)一段時(shí)期以來(lái)的主要工作內(nèi)容以及在組織活動(dòng)中所積累的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作中原本存在和新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予解決,吸取教訓(xùn),以便今后更好的搞好工作。
寫(xiě)作工作總結(jié)時(shí)切忌空話、虛話,要如實(shí)記錄部門(mén)工作情況,真實(shí)反映工作中的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于問(wèn)題還須仔細(xì)思考解決辦法,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真學(xué)習(xí)推廣。涉及數(shù)據(jù)的內(nèi)容要確保真實(shí)詳細(xì);涉及工程進(jìn)度的內(nèi)容要盡可能表述明確,讓人一目了然。在工作總結(jié)結(jié)尾,要明確公司今后一段時(shí)間里的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。3、寫(xiě)作細(xì)節(jié)
在寫(xiě)作中須貫徹和體現(xiàn)公司主要精神,注重部門(mén)協(xié)作,要認(rèn)真審視本部門(mén)的工作和活動(dòng)與局有關(guān)文件的精神是否契合。一份合格的工作總結(jié)必須是本部門(mén)的實(shí)際工作情況、公司的相關(guān)政策精神以及對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃的完美結(jié)合。另需特別注意措辭。
擴(kuò)展閱讀:工作總結(jié)寫(xiě)作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)
工作總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)
工作進(jìn)行到一定階段,或告一段落,或全部結(jié)束時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確今后工作的方向,推動(dòng)工作的發(fā)展。把這些工作用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。工作總結(jié)有個(gè)人工作總結(jié)和集體工作總結(jié)兩種。
工作總結(jié)是論說(shuō)性的應(yīng)用文。好的工作總結(jié)應(yīng)有一定深度的理論概括,但又不同于評(píng)論。它主要是從工作實(shí)踐中,抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作總結(jié)的基本要素
寫(xiě)總結(jié)是沒(méi)有公式可套用的,也就是我們常說(shuō)的“水無(wú)定勢(shì),文無(wú)定法”。寫(xiě)工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的,比如要有標(biāo)題、正文、日期。
工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分:一是情況概述;二是成績(jī);三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);四是存在的問(wèn)題;五是今后工作或努力的方向。其中,著筆較多的主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”部分,因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫(xiě)好寫(xiě)實(shí)。另外,存在的問(wèn)題和教訓(xùn)部分也要努力寫(xiě)準(zhǔn)。存在的問(wèn)題是指工作中的不足之處,或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒(méi)有解決、或不具備條件解決的問(wèn)題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
(一)情況概述部分。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字,寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi),工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把后述的內(nèi)容引出來(lái)。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括,語(yǔ)言要十分精煉。
(二)工作成績(jī)部分。這是工作總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)。因此要寫(xiě)明成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;要寫(xiě)明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(三)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來(lái)。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論,使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益?梢哉f(shuō),這是總結(jié)最難寫(xiě)的部分。
(四)存在問(wèn)題部分。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要找出存在的問(wèn)題。問(wèn)題有多少,表現(xiàn)在哪些方面,有什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫(xiě)明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要一些。
二、寫(xiě)好工作總結(jié)需要注意的問(wèn)題
(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料,最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),全面了解有關(guān)情況;蛘甙芽偨Y(jié)的想法、意圖提出來(lái),同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),然后起草者再去找事實(shí)的寫(xiě)法。
(二)條理要清楚?偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,別人看不下去,即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言,離題萬(wàn)里。
(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)就要去粗取精、去莠存良?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該寫(xiě)的要詳,該略的要略,特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫(xiě)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無(wú)巨細(xì),把做過(guò)的所有工作都一一羅列出來(lái)的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事,有哪些人參加等。這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就成了一本流水賬,讓人看起來(lái)很費(fèi)力,或看了也不知所云。
(四)觀點(diǎn)要正確。總結(jié)必須實(shí)事求是,不能夸大其詞,一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容,這樣的總結(jié)別人才喜歡看,看后也能有所收獲。
(五)文字要考究。總結(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此,用詞要精湛、確切,還要盡量多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)鮮活的詞語(yǔ),切忌每次都是老一套。
(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫(xiě)總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類(lèi)型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì),總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。
三、工作總結(jié)的一般寫(xiě)法
通常情況下有兩種寫(xiě)法,但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫(xiě)法是先回顧工作,寫(xiě)出成績(jī),然后寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作情況,夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。另一種寫(xiě)法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧來(lái)闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這種寫(xiě)法,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),駕馭不好容易顯得零散。
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