銀行網(wǎng)點主任在開門紅表彰總結(jié)大會上的發(fā)言講話
營業(yè)部
在201*年個金條線開門紅總結(jié)大會上的
發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
201*年,營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績,現(xiàn)匯報如下:
一、“服務(wù)贏得客戶,服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,制定服務(wù)指引,細(xì)分客戶群體,加強客戶關(guān)系管理,采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時還有計劃地進行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務(wù),做好客戶服務(wù)維護工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來,我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度,結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題,認(rèn)真進行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止201*年3月30日,營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額19835萬元,較年初增長了5155萬元,完成全年計劃4000萬元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加,曾為我行帶來了800萬級大客戶1個,百萬級VIP客戶20多個,并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長,應(yīng)當(dāng)說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時間,我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(201*年12月31日余額),09年存款的增長,得益于以下幾方面:
1、行長、主管行長親歷親為,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會議研究解決問題,以及各種場合的鼓勵、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動營銷密不可分;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務(wù)會議精神,建立高效務(wù)實的晨會制度,及時向全體員工傳達我行的經(jīng)營策略和方針政策;
3、針對201*年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗豐富,對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長快速、穩(wěn)定;
4、建立營銷臺帳,明確獎勵標(biāo)準(zhǔn),及時兌現(xiàn)獎金(1至月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎,不足部分用營銷費補齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題,我部也從營銷費中給予了考慮),用好營銷費,在我部真正營造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動了部分員工的積極性;
存在的主要問題:
1、存款獎長期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護難度相當(dāng)大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進一步提高。下步工作打算:
1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團隊,加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會、周三學(xué)習(xí)日等時間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強對員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵員工爭當(dāng)星級柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進一步對我部各項業(yè)務(wù)進行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺,為我行重點客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
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咬定目標(biāo)堅定信心全力以赴快速推進堅決奪取201*年“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利
安排部署我行201*年首季“開門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標(biāo),全力以赴,全身心地投入“開門紅”競賽活動中,堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點,全力以赴,堅決打好一季度“開門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”1、明確目標(biāo),強化營銷,下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)役。
不良資產(chǎn)剝離后,我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少,面對近36個億的存款,僅僅靠上存存款吃利差的時代一去不復(fù)返了,利潤成為股改后的首要標(biāo)桿。高等級優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是撬動負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有力杠桿,也是加快發(fā)展奪取效益的第一“引擎”,股改后,上級行更注重人均經(jīng)濟增加值、總資產(chǎn)目標(biāo)率、成本收入比、存貸利差等效益指標(biāo)考核,有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此,一季度,我行要做好以下重點工作:一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務(wù)組、中間業(yè)務(wù)組。近一個月來,經(jīng)過全行上下努力,我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬元,三農(nóng)貸款147戶、金額441萬元,非常難得。同時儲備了一批中小企業(yè)客戶;二是抓緊抓實已上報和擬上報項目強力推進,堅決落實“一把手掛帥,前后臺共同營銷”的工作責(zé)任制,對目標(biāo)客戶明確營銷主責(zé)任人,采取五定“定目標(biāo)、定職責(zé)、定措施、定費用、定獎懲”,對已上報的項目,爭取一季度早日投放、早日見效;三是做好優(yōu)質(zhì)項目貸款儲備工作,按照網(wǎng)點主任提供信息,共同制訂目標(biāo)方案,共同實施營銷計劃,確保在項目營銷上搶占先機;四是對交通設(shè)施、重點電力項目、招商引資項目、優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個貸作為重點,在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破;五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上,加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營銷力度,結(jié)合轄內(nèi)重點區(qū)域客戶體,擇優(yōu)發(fā)放,同時加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度,對我市10家龍頭企業(yè)加大營銷力度;六是全面推進個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展,圍繞個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營、個人自用車貸款作為重點產(chǎn)品,把有穩(wěn)定收入、信用良好的個人高端客戶作為個貸重點,進行深度營銷。
(二)緊盯市場,全面出擊,堅決打勝負(fù)債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場”遭遇戰(zhàn)。
今年以來,我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實力,份額決定地位,增存決定增收,增存決定優(yōu)勢”,股改后,我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢地位,并把它作為生存點,視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要,必須牢固樹立早抓早主動,早抓早見效觀念,把它作為“開門紅”主戰(zhàn)場,打一場漂亮的存款市場攻堅戰(zhàn)。具體做到:1、把握市場信息,明確主攻方向。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo),作為增加潛力,加大營銷力度,確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶,都是什么層次,哪些客戶需要開發(fā)作為主攻對象,采取何種措施等,做到心中有數(shù),目標(biāo)明確,分工協(xié)作,分層營銷。
2、做好營銷宣傳,為營造“開門紅”大造聲勢。抓住雙節(jié)有利時機,結(jié)合“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天行動”上下聯(lián)動,內(nèi)外互動,迅速掀起旺季宣傳活動***。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛,采用宣傳折頁、賀年卡、電話等方式,開展聲勢龐大宣傳活動;二是各網(wǎng)點可借助廟會、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進行宣傳;三是針對高檔社區(qū)、重點機構(gòu)、高端客戶邀請專家講座、理財沙龍等客戶聯(lián)誼活動;四是做好雙節(jié)客戶回訪工作,雙節(jié)期間,支行班子成員將帶隊拜訪500萬元以上客戶及重點資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,各主任也要親自帶隊,深入重點客戶,上門慰問、征求意見,以此來提高客戶對我行的忠誠度。
3、發(fā)揮表率,率先營銷。在營銷中,要發(fā)揮班子、主任、員工三位一體、網(wǎng)點平臺的聯(lián)動優(yōu)勢,一是做好存量維護工作,做到“守土有責(zé)”,各網(wǎng)點主任是存款第一主責(zé)任人,對存款負(fù)總責(zé),親自安排,目標(biāo)分解,組織推動,更要帶頭攻關(guān),并親自營銷,把原有客戶梳理排隊,做到心中有數(shù)。班子成員和中層干部都要分別聯(lián)系2-3個大戶(500萬元),經(jīng)理、主任(400萬元),一般員工200萬元;二是上下攻關(guān)拓展新戶,要建立上下聯(lián)席制度,形成合力,一致對外,對重點客戶、重點項目直接營銷;三是把機關(guān)打造成一個單點支行或流動的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機關(guān)每個同志都是客戶經(jīng)理,一季度營銷存款200萬元,保險3900元,卡3張。為什么要這么做呢?這是效益工資的需要,這是機制改革的需要,將一周一公示,一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點對存款要挖潛,樹立高產(chǎn)意識,把自己放在同業(yè)競爭的前沿陣地,做拓展市場的急先鋒,緊盯全轄爭排次、強化人均貢獻,存量小的網(wǎng)點,要奮起直追,早日升格。
(三)努力提高中間業(yè)務(wù)水平,打造新的利潤板塊。
一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢產(chǎn)品的營銷工作,要依托轄內(nèi)政策力量,主動與客戶溝通,發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢,實施點對點營銷,依托社區(qū),實施地毯式營銷,加速有效卡發(fā)行,要加強對ATM的維護、管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時,有重點地開展貸記卡業(yè)務(wù)工作,擴大卡市場占有率,增加收益水平,要推進惠農(nóng)卡發(fā)卡量,圍繞競爭的客戶,專業(yè)市場的個體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點營銷目標(biāo),通過“一對一”營銷舉措,推進網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。二是在***保險上下功夫。要克服***保險上的被動營銷,繼續(xù)做好高價值、高收益壽險品種的營銷力度,通過示范網(wǎng)點帶動效應(yīng),以點帶面,激發(fā)全面營銷保險的積極性,要大力拓展財險客戶(支行機關(guān)重點是車輛險),深挖大客戶保險資源,全力拓展中小客戶保險業(yè)務(wù)的綜合營銷,以信貸帶動保險,以保險轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險,提高保險收入。
三是加大基金營銷力度,克服厭戰(zhàn)情緒,主動營銷。
四是做大做強外匯業(yè)務(wù),篩選大戶,逐一制定方案,集中優(yōu)勢兵力重點營銷,加強深度合作,促進外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。
五是重點落實中間業(yè)務(wù)方面的跟單計價制度,充分調(diào)動積極性,取信于民,兌現(xiàn)到位。三、從嚴(yán)要求,強化推進,為“開門紅”工作提供強有力的制度保障(一)強化基礎(chǔ)管理,加強內(nèi)控建設(shè),營造安全營運環(huán)境。
一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè),要落實制度規(guī)定,制定定期學(xué)習(xí)制度、案件通報制度,強化制度意識,堅持防范管理,增強自我保護意識,不斷提高各項制度的自覺性。
二是要不折不扣抓好制度落實,要按照“靠制度加強基礎(chǔ)管理”的要求,落實《員工違規(guī)操作積分管理辦法》,落實《會計內(nèi)控管理實施方案》,加強操作流程管理,增強操作風(fēng)險控制。
三是加強對員工的行為排查,要制度化、經(jīng)常性開展員工行為排查,加強思想教育,堅持八小時外行為管理,防范道德風(fēng)險。四是進一步加大檢查頻率和力度。
(二)強化機制建設(shè),為“開門紅”提供動力保障。
一是全行要始終堅持“靠機制推動業(yè)務(wù)發(fā)展”思路,進一步加強機制建設(shè)、機制落實工作,支行出臺了“開門紅”活動實施方案、201*年首季“開門紅”綜合業(yè)務(wù)計劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務(wù)公開暫行規(guī)定,支行將于“開門紅”活動結(jié)束后召開“開門紅”總結(jié)表彰大會,對各類先進單位和個人進行表彰獎勵。二是以嚴(yán)格考核為“開門紅”提供約束機制。
支行將把“開門紅”任務(wù)完成情況作為評價網(wǎng)點主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)配使用的依據(jù)。對各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項以上(含三項)未完成計劃的單位,對其主任誡免談話,通報批評;四項(含四項)未完成計劃的主任,支行黨委責(zé)令你引咎辭職;對任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個小組成員和部室員工,黨委將對其啟動誡免談話程序,部門負(fù)責(zé)人引咎辭職,并作為支行機關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競聘的重要依據(jù)。對負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長的網(wǎng)點,給予網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黃牌警告。
對負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點更換主任;中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點更換負(fù)責(zé)人。
對“開門紅”期間,凡發(fā)生案件的一律取消評先資格,并按“四大責(zé)任追究”機制要求進行責(zé)任追究。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo),保證“開門紅”的順利開展。
與往年比,201*年“開門紅”工作目標(biāo)多、要求高,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全面推進,支行成立以我為組長,其它班子成員為副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員“開門紅”工作小組,各網(wǎng)點也要成立組織,明確職責(zé),強化責(zé)任,抓重點、抓落實、抓進度。一季度,支行機關(guān)要繼續(xù)實行行長包片、部室包點制度,為進一步嚴(yán)明紀(jì)律,旺季期間,只要是工作需要,不分工作日、休息日,機關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時間、搶進度,把“開門紅”決戰(zhàn)時機前移,爭取在春節(jié)前取得“開門紅”戰(zhàn)役的突破性進展,各位主任、經(jīng)理堅守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開屬地,各主任要身體力行,身先士卒,沖鋒陷陣,成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營銷尖兵,成為優(yōu)秀營銷主任,各部門和各崗位員工要牢記職責(zé),切實做好本職工作,對違犯勞動紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求,給工作造成不良后果的,將嚴(yán)懲不貸?傊,要在全行上下營造一種搶市場、爭份額的強大合力,一鼓作氣完成“開門紅”各項目標(biāo)任務(wù)。四、強化科學(xué)發(fā)展思路,增強全行的向心力。
一是切實把關(guān)心員工的各項措施落到實處,各班子成員、各位中層干部要深入員工之中,傾聽員工心聲,了解思想狀況,維護員工利益,及時兌現(xiàn)工資和各項獎勵,對家庭確實有困難,要盡可能地給予幫助,要落實十件實事的活動方案,把有限的費用資源盡其所能向基層傾斜。
二是對業(yè)績突出的員工進行獎勵,發(fā)揮其帶動作用。對“開門紅”活動中業(yè)績優(yōu)秀的員工,要通過各種形式給予表彰獎勵,充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性,要開展多種形式的勞動競賽活動,堅持典型引路,激勵帶動工作方法,在全行上下營造出濃厚的競爭氛圍,推動“開門紅”活動向縱深發(fā)展(如支行開辟“開門紅”活動工作快報)。
三是切實加強工作作風(fēng)建設(shè)。要實現(xiàn)一季度目標(biāo),將會面臨更大任務(wù)困難,然而困難并不可怕,怕的是沒有高目標(biāo)拉動,跨越式提速發(fā)展的信心、決心、勇氣;怕的是沒有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情;怕的是缺乏敢爭天下先、引領(lǐng)同業(yè)的氣魄和膽量。因此,全行上下特別是各位主任要提高認(rèn)識,再換腦筋,一是牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個居全省前五位的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展強縣市,同業(yè)競爭的外部環(huán)境呈白熱化趨勢,支行要想立于不敗之地,就必須實施強勢營銷策略,始終圍繞轄內(nèi)20強客戶,納稅50強大客戶納入營銷格局,無論是哪個行客戶,都要千方百計、歷千心萬苦、全力以赴、全力爭取,堅決反對無所作為、不思進取、不求有功、但求無過的惰性思想,堅決打破幾種慣性思維:與自己比小富即安,與過去比小進自滿,與落后比不畏進取。要堅決反對無所作為、不畏進取、固步自封、碌碌無為一心想做太平官的人,群眾不滿意,支行黨委也不會允許你拖新密行快速發(fā)展的后腿。二要對高目標(biāo)拉動的登山效應(yīng)要有一個正確認(rèn)識,支行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明,只有以高目標(biāo)引路高效增長,取得實實在在業(yè)績,掙得了工資,才能促進管理水平、經(jīng)營效益、員工收入的大幅提升,正是這種敢碰強、敢領(lǐng)先、敢奪紅旗、敢爭第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引,激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級行黨委對我行的發(fā)展厚望,同樣也體現(xiàn)了支行黨委對網(wǎng)點主任帶領(lǐng)這支隊伍的極度信賴。同志們,201*年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段,任務(wù)萬分艱巨,讓我們立即行動起來,支行黨委相信,只要全行上下以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感,爭秒搶時,進一步發(fā)揚不畏艱辛、拼搏進取的頑強意志,繼續(xù)發(fā)揚自我加壓、埋頭苦干的無私奉獻精神,搶抓機遇,履職盡責(zé),眾志成誠,努力工作,就一定能夠在有效控制各類風(fēng)險的前提下,奪取支行“開門紅”工作的全面勝利!
河口農(nóng)合行突出工作重點確保實現(xiàn)首季業(yè)務(wù)開門紅
新年伊始,河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運用新思維、新機制,牢牢把握“四個強化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點和落腳點,全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動,截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強化資金組織,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動,不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況,分類建立客戶檔案,重點加大對公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強POS商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷,搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時機,組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)201*年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務(wù),加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強化財務(wù)管理,努力增加收入。一是進一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實提高收息能力,加大對客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動扣劃率;二是嚴(yán)格費用開支。進一步修訂完善財務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費用結(jié)構(gòu),規(guī)范開支行為;三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項檢查和重要空白憑證風(fēng)險排查活動,防范風(fēng)險隱患,繼續(xù)做好支付密碼器的推廣和個人結(jié)算賬戶規(guī)范工作,同時進一步加大對一線員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的督導(dǎo)力度,不斷提高柜面服務(wù)水平。(郭金良)
新年伊始,萬象更新。元月4日收假第一天,彬縣聯(lián)社召開了機關(guān)全體人員及城區(qū)社、部主任會議。喬進民主任通報了201*年各項經(jīng)營目標(biāo)完成情況,宇存社理事長就201*年工作提出了更高、更強的目標(biāo)和要求。各項工作要突出一個“新”字,即:
工作要有新思路。思路決定出路,干什么事首先要有思路,沒思路就沒法干。年初各領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各信用社都要思考新的一年的工作思路,快速調(diào)整思路,便于更好的指導(dǎo)工作。初步的思路是:把奮力抓發(fā)展作為執(zhí)政興社的第一要務(wù),切實轉(zhuǎn)變觀變,進一步拓展信貸市場,早營銷、早受益。強化制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理,提高制度執(zhí)行力,構(gòu)筑和諧信合團隊,提高經(jīng)營效益,支持彬縣縣域經(jīng)濟發(fā)展。
觀念要有新轉(zhuǎn)變。去年,聯(lián)社組織中層走出去學(xué)習(xí)兄弟聯(lián)社的先進經(jīng)驗,解放思想、更新觀念。今年更要走出去,本著引進、消化、創(chuàng)新的原則,開始新一輪的思想解放和觀念轉(zhuǎn)變。改變以往的思想,要以信貸營銷為突破口,做大做強資產(chǎn)業(yè)務(wù),帶動負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務(wù)要有新發(fā)展。實現(xiàn)資產(chǎn)、效益、隊伍三個根本好轉(zhuǎn);達到組建農(nóng)村商業(yè)銀行的準(zhǔn)入條件;綜合發(fā)展指數(shù)在全市聯(lián)社中躍居前三位,主要經(jīng)營指標(biāo)居于彬縣金融同業(yè)先進水平,在全市農(nóng)村信用社中處于領(lǐng)先地位;職工平均收入水平高于全市各聯(lián)社職工平均收入水平,超過彬縣金融機構(gòu)職工收入水平;讓廣大職工為彬縣信合感到驕傲!
工作要有新舉措。一是嚴(yán)密業(yè)務(wù)操作流程,推動制度管理再上臺階。各部門要完善各項規(guī)章制度,規(guī)范操作和管理,建立科學(xué)的信貸、財務(wù)管理體系,防范風(fēng)險。二是繼續(xù)擴大存貸規(guī)模,推動經(jīng)營效益再上臺階。要牢牢抓住吸存攬儲這一工作重心不動搖、不放松;要大力支持一批彬縣縣域經(jīng)濟的亮點工程和特色產(chǎn)業(yè),打造支持縣域經(jīng)濟的重點;要通過中間業(yè)務(wù)的突破,培植新的利潤增長點,以增強競爭力。三是加強不良貸款管理機制建設(shè),充分運用好行政、法律、經(jīng)濟等傳統(tǒng)清收手段的同時,探索新的不良貸款處辦法,提高處效率。四是強化稽核監(jiān)督管理,構(gòu)建案防長效機制,筑牢“三防一!逼琳。
隊伍要有新面貌。一是要著力抓好中層干部的考核,對政治意識不強、思想品德不優(yōu)、工作作風(fēng)不嚴(yán)、開拓創(chuàng)新缺乏的中層干部要實行不換思想就換人,真正選拔一批道德好、作風(fēng)優(yōu)、能力強和工作激情高的能干事、干得成事的年輕同志擔(dān)任中層干部,繼續(xù)推行公開競聘制度,優(yōu)勝劣汰。二是要著重對職工的思想素質(zhì)、政治品德、工作業(yè)績以及“社交圈”等方面的情況進行考察了解,接受社會監(jiān)督,不合格的實行末位淘汰。三是要加強對員工隊伍的培訓(xùn),有側(cè)重地抓好重點崗位和重要人員的培訓(xùn)。各部門要拿出培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間。
改革要有新突破。年內(nèi),待各項指標(biāo)達到農(nóng)村商業(yè)銀行條件后,加快向省市聯(lián)社、監(jiān)管部門的請示、匯報,進一步推進產(chǎn)權(quán)制度改革,積極創(chuàng)造和爭取條件,加快農(nóng)商行的組建步伐,完成改革目標(biāo)任務(wù)。
會議還對本周乃至春節(jié)前各項工作進行了詳細(xì)的安排部署,并決定在1月6日召開全縣農(nóng)村信用社首季“開門紅”工作會議。提出了201*年業(yè)務(wù)發(fā)展的宏偉目標(biāo):各項存款余額力爭突破30億元;各項貸款余額達到13億元;各項收入突破1.5億元;利潤突破5000萬元。
桃源聯(lián)社“四輪驅(qū)動”奪取首季開門紅
今年以來,桃源聯(lián)社認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社、市辦事處201*年工作會議精神,對全年各
項工作早動員、早部署,精心組織動員,周密安排部署,以促進“三增兩降一提升”目標(biāo),積極抓住“增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作,多策并舉強經(jīng)營,“四輪驅(qū)動”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
驅(qū)動“組織督導(dǎo)”輪
為了促進“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展,桃源聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導(dǎo)入
手,積極建立活動督導(dǎo)機制,全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點社、機關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實201*年度工作會議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況,各項任務(wù)分解情況,各項工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查,采取聽匯報、座談會等形式認(rèn)真幫助信用社解決實際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動,于元月初下發(fā)了《201*年一季度工作指導(dǎo)意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容,并對活動各項主要指標(biāo)實行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機遇,加快進度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務(wù),全縣共有19個信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。滾動“存款遞增”輪
存款是立社之本,強社之基,更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精
心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機,開展上門服務(wù),強化資金組織,有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動,提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機,積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款和低息存款。同時,積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶,實行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元,完成首季任務(wù)3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪
桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙!、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時期。
聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗,抓住有利時機,不誤農(nóng)時,打開錢袋子,播灑及時雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點和投放計劃,特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細(xì)分存量客戶,調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價機制,下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》,規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字,在落實支農(nóng)惠民上,凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動“不良清降”輪
清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治
入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進不良貸款清收。三是強化清收處。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處的重點,制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策,扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:一是各項存款較年初凈增
3.9億元,增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進一步夯實支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
一、多渠道組織資金,夯實支農(nóng)基礎(chǔ)。
為了確保支農(nóng)資金及時到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社201*年工作會議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機,在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強對公存款的組織力度。強化信息公關(guān),把握對公客戶,積極主動地進行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務(wù)的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調(diào)動了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
二、全方位部署春貸工作,做好服務(wù)春耕工作準(zhǔn)備。為了確保春耕生產(chǎn)順利進行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作?h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
三、新舉措加大貸款投入,確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點,切實簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理擔(dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制,推出了農(nóng)戶小額信用、農(nóng)戶聯(lián)保、擔(dān)保抵押、公司+農(nóng)戶、農(nóng)戶貸款企業(yè)擔(dān)保等多種方式的信貸“套餐”?蛻暨m合哪種貸款方式,信用社就采用哪種方式放貸;三是積極開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)等便民貸款服務(wù),把柜臺搬進村、把資金送到戶,確保支農(nóng)貸款及時足額到戶;四是對備春耕貸款做到“三個優(yōu)先”,對農(nóng)民所需化肥、種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥和農(nóng)機具等生產(chǎn)資金優(yōu)先發(fā)放;對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金優(yōu)先安排;對符合市場需求、具有競爭優(yōu)勢、政府鼓勵的主導(dǎo)農(nóng)業(yè)項目所需資金優(yōu)先滿足。
五大連池市農(nóng)村信用社堅持把業(yè)務(wù)發(fā)展與強化營銷相結(jié)合,積極籌集支農(nóng)信貸資金,加強柜面服務(wù),提升服務(wù)水平,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新和鶴卡營銷力度,促進了存款業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。截止201*年3月24日,在去年末各項存款68,655萬元的基礎(chǔ)上,各項存款余額增至79,693萬元,較年初增加11,038萬元,增幅16.08%,創(chuàng)建社以來新高,在黑河全區(qū)率先完成市聯(lián)社第一季度存款增長計劃7,000萬元的157.68%。
今年以來,這個社注重加強存款組織工作,牢固樹立存款是立社之本、固社之源的理念,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,結(jié)合城鄉(xiāng)經(jīng)濟特點和儲源分布情況,因地制宜地制定了組織存款新目標(biāo)和新舉措,努力拓展籌資渠道,促進這個社的存款增長。
積極組織職工開展業(yè)余攬儲工作,并與職工績效工資掛鉤。及時調(diào)整考核辦法,合理分解存款指標(biāo),按月通報攬儲工作進展情況,形成全社從理事長到普通職工人人抓存款的攬儲氛圍。加大對公存款和民營企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶的公關(guān)力度。確保涉農(nóng)部門、機關(guān)及企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶,提高低成本存款占比。截止201*年3月22日,機關(guān)、企事業(yè)單位客戶存款50萬元以上的達到22戶,尤其是省直某局,由年初的349萬元,增加至1,037萬元,占對公存款的9.81%。
加強與貸戶間的資金往來,對貸款戶開立個人結(jié)算賬戶,結(jié)合貸款按季收息,通過電話、走訪等不同形式積極與貸戶溝通,把農(nóng)戶收入末用或待用資金存到信用社,從而提高存款歸社率。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理、信息聯(lián)絡(luò)員的作用。發(fā)揮點多面廣、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢,大力吸收農(nóng)民手中的閑散資金,并通過走訪重點客戶、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等舉措,吸引和發(fā)展黃金客戶到農(nóng)村信用社開立存款賬戶。
進一步抓實文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。從加快標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點建設(shè)、改變服務(wù)方式、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率等多方面入手,以方便快捷的金融服務(wù)贏得客戶,從而促進存款業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。開展農(nóng)村信用社鶴卡“信合連城鄉(xiāng)”主題宣傳活動。3月21日至22日,先后走訪機關(guān)、企事業(yè)單位161家,個體工商戶、私營業(yè)主506戶,接待咨詢3,000余人次,散發(fā)宣傳單20,000余份,并利用手機短信平臺發(fā)送宣傳短信42,000余條。據(jù)統(tǒng)計,僅2天時間,這個社就發(fā)行鶴卡1,214張。截至201*年3月24日,已發(fā)行鶴卡10,277張,較年初增加7,169張,完成增加10,000張鶴卡發(fā)行任務(wù)的71.69%。今年以來,蒲縣信用聯(lián)社認(rèn)真貫徹省聯(lián)社及市辦事處全年工作會議精神,對全年各項工作早動員、早部署,特別是在“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動中,精心組織動員,周密安排部署,以開展“三比一創(chuàng)”活動為動力,多措并舉強化經(jīng)營,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心、鼓足干勁,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作起好步,為全市信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
提升督導(dǎo)力度。為了促進“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展,蒲縣聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導(dǎo)入手,全力督促轄內(nèi)信用社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是成立了“首季開門紅”活動領(lǐng)導(dǎo)組,聯(lián)社班子成員包片、部室經(jīng)理包社,建立匯報制度,上下連成一片。二是聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門人員,頻繁深入信用社督查指導(dǎo)工作,切實幫助解決問題,督導(dǎo)活動開展,并且隨時掌握工作進展情況,研究具體措施。三是針對任務(wù)重、差距較大的嚴(yán)峻情況,在3月初及時召開了首季開門紅再動員會議,對活動各項主要指標(biāo)實行按日監(jiān)測、按周匯報,督促各信用社振奮精神,加快進度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。這樣在工作中形成整體推動合力,使全社上下擰成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。
提升獎懲力度。在首季開門紅活動中,蒲縣聯(lián)社專門出臺了詳細(xì)的活動方案,制定了科學(xué)的獎懲措施,以最大程度地調(diào)動廣大職工的積極性。一是全縣推行捆綁經(jīng)營模式,將全部員工的績效工資與其相關(guān)任務(wù)合理掛鉤,聯(lián)社管理部門與包社任務(wù)完成情況掛鉤。二是對完不成任務(wù)的信用社負(fù)責(zé)人實行末位淘汰制,對能夠圓滿完成任務(wù)目標(biāo)的嚴(yán)格按照方案獎勵。三是在員工內(nèi)部加壓,全力清收利息及不良貸款。
獎罰分明,化壓力為動力,最大限度地調(diào)動了各信用社及員工的積極性,有效地推動了各項業(yè)務(wù)的進展。提升營銷力度。在市辦事處及蒲縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)村信用社開展了多項營銷活動來帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。一是緊緊抓住“兩節(jié)”期間有利時機,開展上門服務(wù),強化資金組織,有力促進了存款增長。二是加大宣傳力度,開展了送福字對聯(lián)等宣傳活動,提高了農(nóng)信社的知名度和認(rèn)知度。三是利用“兩節(jié)”之機,積極與政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展座談、拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款,確保了存款等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。在“首季開門紅”活動中,蒲縣信用聯(lián)社從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到一般職工、從管理機關(guān)到一線柜臺,全縣上下團結(jié)奮進,一致協(xié)作,積極主動地投入到這場空前宏大的攻堅戰(zhàn)役,采取了靈活多樣、積極有效的工作措施,在極力克服市場競爭壓力和重重困難的情況下,確保了主要經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
截至3月31日,全縣農(nóng)村信用社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:全縣信用社各項存款余額達15.97億元,較年初凈增1.9億元,增幅13.63%,完成市辦下達季度計劃的111.4%;各項貸款余額達7.9億元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額達到7.7億元,較年初凈增0.7億元,增幅9.99%,占比為97.4%,較年初提高了9.76個百分點,有力地支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展;實現(xiàn)經(jīng)營成果1270萬元,再創(chuàng)了信合輝煌業(yè)績。(公衍彬馬明)
虎年新春剛過,我縣信用社資金組織工作喜迎“開門紅”,截止3月10日我縣聯(lián)社各項存款余額35.94億元,較年初上升4.07億元,其中存款余額增長額在3000萬以上的社2家,增長額201*萬元以上的社7家,全縣存款余額億元以上社達到13家,占總社數(shù)44.8%,其中2億元以上6社家,營業(yè)部存款突破3億元。201*年資金組織工作初戰(zhàn)告捷得益于聯(lián)社黨委高度重視、精心謀劃和基層一線同志的辛勤工作,主要重點抓好以下工作:
一、開展立體宣傳,營造濃厚氛圍。上年末,在“兩節(jié)”前聯(lián)社就著手布謀劃宣傳工作,為資金組織宣傳造勢。按照聯(lián)社黨委安排在全縣各營業(yè)網(wǎng)點懸掛“熱烈歡迎外出務(wù)工的兄弟姐妹回家過年”,讓外出務(wù)工人員感到家鄉(xiāng)信合人濃濃的親情暖意,同時聯(lián)社請專業(yè)設(shè)計人員及時設(shè)計了“臨泉縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社臨泉人民自己的銀行”的形象宣傳圖并制作成多面巨幅廣告牌矗立于統(tǒng)一廣場、公交站臺;在公交車開通之際,聯(lián)社制作了車體流動廣告,并在聯(lián)社總部前設(shè)立了“信用聯(lián)社站”公交站臺,制作了電視宣傳片和流動字幕春節(jié)期間在縣電視臺連續(xù)播出。通過一系列宣傳創(chuàng)意的推出,立體宣傳效應(yīng)顯現(xiàn),“安徽農(nóng)金”企業(yè)品牌和“臨泉農(nóng)村信用社”企業(yè)形象在市民和廣大外出務(wù)工人員中得到強烈認(rèn)可,品牌價值在客戶的選擇中得以提升。同時在宣傳中,聯(lián)社突出了“金農(nóng)卡”、農(nóng)民工銀行卡服務(wù)等宣傳,扭轉(zhuǎn)對信用社結(jié)算劣勢的誤解也收到較好效果。
二、提升服務(wù)能力與水平,挖潛擴規(guī)模。一是加快了電子設(shè)備投放。201*年我縣新投放ATM機7臺、POS機35臺,今年計劃新增投放ATM機10臺,有力提升了農(nóng)民工工銀行卡特色服務(wù)的業(yè)務(wù)量。二是加快銀行卡發(fā)行。截止3月10日全縣信用社發(fā)卡量達6.67萬張,較上年上升0.94萬張,卡余額2.88億元,較上年上升0.93億元。三是加大對公存款吸收力度。通過開展“家家到”活動,聯(lián)社加大了對政府單位的財政性存款的吸收力度,僅上年底,僅營業(yè)部吸收財政性存款1.75億元,隨著縣政府落實《對銀行業(yè)考評辦法》力度增強,財政性存款有望在年內(nèi)繼續(xù)上升。四是標(biāo)準(zhǔn)基層行社建設(shè)推進,內(nèi)外環(huán)境與商業(yè)銀行差距逐步縮小,服務(wù)態(tài)度與服務(wù)水平提升也增加信用社對客戶的吸引力。
三、資金組織措施得力,增強了柜員攬儲的內(nèi)在動力。聯(lián)社通過旬報及時通報各社資金組織進度和排名、對信用社考核、內(nèi)部考評中存款組織分值占比的加大也提高了內(nèi)部人員工作積極性。在春節(jié)期間存款上升高峰期,調(diào)運中心、清點中心每天要調(diào)撥、清點金額超千萬元,財務(wù)部門及時聯(lián)系人行、商業(yè)銀行繳存資金,保障資金的安全性和收益性。
今年前2個月資金組織與兄弟行社及縣內(nèi)金融機構(gòu)對比來看,我縣信用社資金組織工作先勝一疇:從2月底數(shù)字看:我縣信用社存款較年初上升3.28億,較上升第二位的潁上聯(lián)社上升額2.396億多出8880萬元;前兩個月我縣金融機構(gòu)存款上升額為9.86億元,農(nóng)信社上升額占比為33%,信用社存款余額占全縣存款余額137.21億元的25.6%,前兩個月存款增加額高于郵儲的2.46億元,遠(yuǎn)高于農(nóng)行的1.34億元、建行的1.14億元、工行的1.04億和中行的6089萬元。我縣信用社存款增長額、增幅在全省83家行社中分別位居第10位、24位。但與縣內(nèi)商業(yè)銀行相比,信用社的網(wǎng)點優(yōu)勢并不明顯,人均存款對比更低。城區(qū)、城郊五社(部)13家網(wǎng)點前2個月合計上升額為8486萬元,而建行、工行分別僅2家網(wǎng)點上升均超億元,商業(yè)銀行如沒有代理理財性保險業(yè)務(wù),存款上升的幅度會更大。
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