關(guān)于明碼標價監(jiān)督檢查工作的經(jīng)驗總結(jié)

關(guān)于明碼標價監(jiān)督檢查工作的

經(jīng)驗總結(jié)

平房區(qū)發(fā)展改革局物價科

自國務(wù)院下達《關(guān)于穩(wěn)定消費價格總水平保障群眾基本生活的通知》（國發(fā)［201*］40號）文件和省政府“保供穩(wěn)價”常務(wù)會議要求，我區(qū)物價科進行一系列關(guān)于明碼標價的宣傳和檢查行動�，F(xiàn)將本次工作的經(jīng)驗總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)組織、分工明確

我科在局常委書記何志文領(lǐng)導(dǎo)下，由科長呂先文任組長，于201*年2月對我區(qū)大型購物廣場、超市、藥店等零售業(yè)商戶進行了全面了檢查。

檢查中發(fā)現(xiàn)部分商家仍存在所售商品未明碼標價、價簽標注不規(guī)范以及自制價簽等現(xiàn)象，立即現(xiàn)場提出警告，并要求限期整改。

二、存在的現(xiàn)象

工作人員來到運動裝專賣店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)所宣傳的商品“買一贈一”，沒有標注贈送的具體規(guī)則，是買高贈低還是同價贈送，概念模糊；在健康藥店內(nèi)寫著會員日買藥超過20元即贈現(xiàn)金券，結(jié)果咨詢營業(yè)員才得知現(xiàn)金券只能在下次購買藥品時才能抵用，而且所購藥品必須超出一定的限額；在手機專賣店前檢查時發(fā)現(xiàn)，該公司銷售的器材部分商品不但沒有明碼標價，還自行打印標簽。三、采取的措施對于這些商店概念模糊、價格標注違規(guī)行為，當即責令限期整改。

四、總結(jié)

“商品必須實行明碼標價，讓老百姓明明白白消費�！睂τ诎傩斩�言，在消費過程中通過商品明碼標價了解商品或服務(wù)，是自我維權(quán)最直觀和最簡單的一步。我科將繼續(xù)在百姓的日常生活中，一些消費場所不標價或標價不規(guī)范的情況依然普遍存在，甚至還有部分經(jīng)營者故意錯標價簽內(nèi)容，欺詐顧客。為此物價部門先行開展了對大中型零售業(yè)開展明碼標價專項整治。整治行動期間，物價部門將對屢查屢犯、拒不整改的經(jīng)營者，實行從重處罰。

201*年5月17日

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商品房銷售明碼標價專項檢查工作總結(jié)

為進一步貫徹落實《商品房銷售明碼標價規(guī)定》和《寧夏回族自治區(qū)商品房明碼標價實施細則》，根據(jù)自治區(qū)價格監(jiān)督檢查與反壟斷局《關(guān)于立即開展商品房銷售明碼標價專項檢查工作的通知》（寧價監(jiān)發(fā)［201*］16號）精神，縣發(fā)改局（價格監(jiān)督檢查所）會同縣紀檢委于10月11日至10月26日對全縣在售樓盤商品房銷售明碼標價情況進行了檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、檢查工作的開展1、檢查的組織。

成立了賀蘭縣商品房銷售明碼標價專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作由價格監(jiān)督檢查所協(xié)調(diào)組織實施，各成員單位根據(jù)各自職責，分工負責，突出重點，對各自主管的業(yè)務(wù)實施具體檢查。由于加強領(lǐng)導(dǎo)，責任明確，使我縣的商品房銷售明碼標價專項檢查工作得到了順利的進行并且取得了較好的效果。檢查主要采取實地走訪、現(xiàn)場考察、檢查合同等形式進行。

2、檢查的范圍。凡在我縣境內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的房地產(chǎn)企業(yè)都要列入檢查范圍。

二、檢查的內(nèi)容

1、是否在商品房交易場所的醒目位置放置標價牌、價目表或者價格手冊，對在售商品房進行明碼標價；2、是否在規(guī)定時間內(nèi)一次性公開全部銷售房源；3、是否按照規(guī)定實行“一套一標”；4、標價信息是否齊全，是否標示價格相關(guān)因素及收費等內(nèi)容；5、標示已售商品房價格的，是否標示實際成交價格；6、是否在標價之外加價銷售或收取任何未予標明的費用；7、是否

存在虛假折扣、虛假優(yōu)惠，或者利用虛假信息、模糊語言、容易使人誤解的標價方式進行價格欺詐的行為；8、是否存在其他違反明碼標價規(guī)定銷售商品房的行為。

三、檢查工作的進行

1、逐一進行檢查。集中人力，對本地所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正在銷售的商品房，實行拉網(wǎng)式排查，確保每個新開發(fā)的居民住宅小區(qū)、每個正對外公開發(fā)售的樓盤、每套出售的新建商品房都檢查到位，無一遺漏，不留空白。

3、注重證據(jù)的收集以及整理。在檢查進行期間，我們對于房地產(chǎn)銷售企業(yè)是否進行明碼標價的情況，通過拍照、攝像提取證據(jù)，核實房地產(chǎn)企業(yè)是否有公示商品房銷售價格，商品房銷售情況。通過將銷售合同的成交價格、公示價格、備案價格進行核查，來檢查房地產(chǎn)銷售價格的情況。

4、及時整改治理。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向房地產(chǎn)提出整改和完善的意見措施，監(jiān)督房地產(chǎn)對于商品房銷售明碼標價中存在的問題進行改進和完善。

四、檢查中存在的問題

自201*年以來，國務(wù)院和自治區(qū)人民政府相繼出臺了多項房地產(chǎn)調(diào)控措施，我區(qū)房地產(chǎn)市場隨之出現(xiàn)積極的變化，商品房銷售價格過快上漲的勢頭得到初步遏制�？傮w來看，絕大多房地產(chǎn)銷售企業(yè)能夠做到明碼標價，在醒目位置放置標價牌、價目表或者價格手冊，一次性公開全部銷售房源,標示實際成交價格，并嚴格按照公示的項目和標準執(zhí)行。

但是仍舊有一些房地產(chǎn)銷售企業(yè)存在一些價格行為不規(guī)范等問題：1、銷售價格高于備案價格；2、公示價格高于備案價格，銷售價格低于備案價格；3、地下室沒有進行價格備案就銷售了，個別是贈送的，有的是出售的；4、房屋銷售價格公示不完全，或者公示不完全；5、沒有公示成交情況，或者公示的不完全；6、僅公示了成交情況，沒有標示實際成交價格；7、基本情況公示不齊全；8、合同中規(guī)定交納“稅費、配圖費、工本費（80元/

本）；辦證手續(xù)費（100元）；登記費（80元）等”；“裝修管理服務(wù)費（1.5元/平米）、裝修垃圾清運費（2元/平米）、拆除墻體垃圾清運費（30元/平米）”；9、廣告語言模糊如“看房還報打車費”，沒有標明報銷范圍；10、沒有公示前期物業(yè)服務(wù)合同和收費標準；11成交價格遠遠低于備案或公示價格；12、沒有辦理價格備案就取得了預(yù)售許可，并銷售了房屋。

五、整改措施

針對商品房銷售明碼標價專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)整改如下：

1、依法嚴厲處罰。對違反相關(guān)規(guī)定的要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，依法嚴懲。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反明碼標價規(guī)定未實行“一套一標”，按《價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，每套處5000元罰款。構(gòu)成價格欺詐的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款；沒有違法所得，處5萬元以上50萬元以下罰款；切實保障《商品房銷售明碼標價規(guī)定》和《實施細則》貫徹執(zhí)行。

2、糾正不規(guī)范的標價行為，對基本情況標識不全，廣告語言模糊誤導(dǎo)消費者，只公示備案價，沒有公示成交價，或不按實際成交價公示，在購房合同中強行規(guī)定交納不合理費用等行為，予以堅決的糾正和責令退還。增強商品交易的公開性和透明度，讓購房者明明白白的購買。

3、加大宣傳力度，提升公民監(jiān)督。監(jiān)督房地產(chǎn)銷售行為是我們長期的一項重要工作，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)定住房價格、進一步加強我區(qū)房地產(chǎn)調(diào)控、穩(wěn)定和規(guī)范商品房價格，維護廣大消費者切身利益的重要舉措。需要方方面面的努力和配合。除了需要單位的監(jiān)督檢查，還需要群眾的積極參與，對此我們要求房地產(chǎn)在進行商品房銷售的過程中公示”12358”舉報電話。監(jiān)督房地產(chǎn)銷售行為也是一項持續(xù)進行的工作，除了在初期價格備案時要進行審查外，還要在備案后的銷售過程中進行監(jiān)督檢

查。只有通過持續(xù)、全面的努力，才能有效規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)銷售行為，保障消費者的利益。

賀蘭縣價格監(jiān)督檢查所

二0一二年十一月十五日

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