繼續(xù)教育學(xué)院07年度工作總結(jié)

繼續(xù)教育學(xué)院07年度工作總結(jié)

在校黨委、校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)教育學(xué)院一年來嚴(yán)格按照學(xué)校年初提出的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力、努力探索，較好地完成了學(xué)校交給學(xué)院的各項任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、201*年項目開展情況

1、穩(wěn)步發(fā)展了與東南大學(xué)合作培養(yǎng)在職研究生項目

新年伊始，學(xué)院就把研究生招生工作作為頭等大事來抓。經(jīng)過四個月的努力，201*年研究生進修班招收了186名新學(xué)員，與201*年相比，招生人數(shù)有一定的下降，但略高于201*年的招生人數(shù)。為了做好研究生招生工作，學(xué)院投入了極大的熱情進行策劃和宣傳，對于具體招生的解釋和服務(wù)，學(xué)院也做到了全力以赴，但結(jié)果與預(yù)期效果有一點差距。

在做好碩士研究生招生管理工作的同時，我院還積極做好博士研究生班的教學(xué)與管理工作，取得了豐碩的成果，201*年博士研究生入學(xué)考試有11名同學(xué)參考，結(jié)果錄取了八名。為了提高博士研究生的教學(xué)效果，學(xué)院盡量利用社會高端資源，盡可能邀請國內(nèi)知名教授來寧波上課、開講座。辦學(xué)的高度正規(guī)和良好的效果獲得東南大學(xué)、寧波市委組織部和學(xué)員的高度好評，博士班開創(chuàng)了外地高校在寧波本地培養(yǎng)頂尖層次人才的一個全新領(lǐng)域。

2、穩(wěn)步推進了與保監(jiān)局、保險協(xié)會合作的保險代理人資格考試項目

今年的保險代理人資格考試工作開展比較順利，共有13807人次參加了考試，參考人數(shù)比去年增長了30%。在做好“保險代理人資格考試”工作的同時，今年開展了“保險中介人員”二期培訓(xùn)工作，為寧波市培訓(xùn)了810名保險從業(yè)精英。

3、鞏固了與總工會合作的初級工商管理者（EBA）培訓(xùn)項目

EBA培訓(xùn)項目從201*年下半年開始著手準(zhǔn)備，06年為全市各級各類企業(yè)的基層管理骨干開辦了第一期培訓(xùn)班。為進一步加快寧波市工人階級知識化進程，進一步提高寧波電大為寧波社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的能力，我院今年繼續(xù)做好了該項目的培訓(xùn)工作，今年上半年開辦的第二期培訓(xùn)班共培訓(xùn)了286名學(xué)員，第三期培訓(xùn)工作將于近期開始啟動，到目前為止，市校直屬班報名人數(shù)已有100多人，縣級電大培訓(xùn)點也陸續(xù)正在開班。根據(jù)去年第一期培訓(xùn)的反饋情況來看，由于培訓(xùn)課程與開放�？平榆�，參加培訓(xùn)的學(xué)員中有近30%的學(xué)員報名參加了開放�？频膶W(xué)歷教育，開創(chuàng)了學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育互通、資源共享的辦學(xué)新模式，為學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育培訓(xùn)的良性互動架起了一座有益的橋梁。4、穩(wěn)步拓展了與市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊合作的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)項目

與市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊合作的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)項目于去年11月份順利啟動，并成功地培訓(xùn)了第一期學(xué)員。第二期培訓(xùn)于今年11月中旬正式開始，經(jīng)過半個月的努力，成功地完成了培訓(xùn)任務(wù)，為寧波市銀行系統(tǒng)培訓(xùn)了近400名網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)與管理人員。接下來將要為全大市的7000多家門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與管理人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的人數(shù)將達到10000人以上。網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)充分運用了電大系統(tǒng)現(xiàn)代遠程教育技術(shù)手段，采取雙向視頻授課，發(fā)揮了寧波電大在計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和安全維護方面的優(yōu)勢。

5、開展了與市民政局合作的社區(qū)干部培訓(xùn)項目

今年3月初，寧波市民政局與寧波電大簽定聯(lián)合培訓(xùn)民政局社區(qū)干部的協(xié)議，并把寧波電大作為市民政局社區(qū)干部的培訓(xùn)中心。經(jīng)過認(rèn)真籌備，第一期培訓(xùn)班于3月底正式開班，到目前為止，已培訓(xùn)了七期，為寧波市培訓(xùn)了近300名社區(qū)工作骨干，第八期準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好，將于12底之前完成。隨著我市社區(qū)的社會管理和公共服務(wù)能力的不斷加強，對社區(qū)工作管理的要求日益規(guī)范化、制度化，對社區(qū)專職工作者的綜合素質(zhì)和工作技能提出了新的更高要求。因此，社區(qū)干部培訓(xùn)需要的潛力是比較大的，培訓(xùn)工作將逐步拓展。二、201*年工作思路展望

“開展崗位培訓(xùn)及農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)等非學(xué)歷教育，為各類社會成員更新知識和掌握新的技能提供教育服務(wù)”，這是廣播電視大學(xué)的三大任務(wù)之一。按照學(xué)校提出的“一體多元，錯位發(fā)展”，“學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育共同發(fā)展”，“打造社會培訓(xùn)基地”的“十一．五”規(guī)劃要求，學(xué)院下一年度將主要抓好以下幾項工作。

首先是要穩(wěn)定目前已開發(fā)的各個項目。重點防止研究生班招生下滑的局面，通過擴大招生宣傳力度，通過加大與相關(guān)行業(yè)、相關(guān)高校和大型企業(yè)的合作力度來擴大招生渠道；通過專業(yè)調(diào)整和開辟新的專業(yè)擴大招生面；通過加強管理、提高教學(xué)質(zhì)量、增加研究生培養(yǎng)效果來增加招生的吸引力。重點挖掘EBA培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全員培訓(xùn)、社區(qū)管理干部培訓(xùn)的潛力，通過加強與相關(guān)合作單位的工作聯(lián)系，通過加強與潛在受訓(xùn)人員的溝通與互動，通過提高培訓(xùn)的教學(xué)效果與管理水平，擴大培訓(xùn)項目的知名度和吸引力來挖掘更多培訓(xùn)潛力、獲得更多的培訓(xùn)機會。

其次是要提高學(xué)院的教學(xué)與培訓(xùn)的管理和服務(wù)水平，整合學(xué)院的教學(xué)與培訓(xùn)資源。學(xué)院的項目能否鞏固、能否有新的拓展，學(xué)院所擁有的辦學(xué)資源與管理服務(wù)水平是重要因素。就繼續(xù)教育學(xué)院來說，不管是研究生教育，還是各種培訓(xùn)項目，我們主要做的是提供各種優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，因此要時刻樹立優(yōu)質(zhì)管理與服務(wù)的觀念，做到精益求精并以此作為工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計滿足各種學(xué)員的需要，用真誠和愛心去創(chuàng)造一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。在培訓(xùn)方式方法方面，要逐步改變以老師為中心、以課堂為中心和以教材為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方法，改變這種脫離實踐、脫離社會的教學(xué)方式。對于培訓(xùn)內(nèi)容，也應(yīng)該進行大膽的改革，使培訓(xùn)內(nèi)容更貼近工作實際，應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實踐性、前瞻性，使培訓(xùn)收到實效。對于教學(xué)和培訓(xùn)資源，要通過與開放學(xué)院、各院系的教學(xué)資源進行整合，甚至可以想辦法與其他高校和科研院所合作，做到優(yōu)勢互補、資源共享；通過學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育互通互動，做到非學(xué)歷培訓(xùn)與學(xué)歷教育的共同促進、共同發(fā)展。

再次，要力爭在新的一年里拓展二到三個新的項目。任何一個項目都有自己的生命周期，因此，學(xué)院要發(fā)展就必須要開辟新的項目，通過引進、開創(chuàng)新項目來促進學(xué)院培訓(xùn)項目的可持續(xù)發(fā)展。

三、面對挑戰(zhàn)，創(chuàng)新繼續(xù)教育發(fā)展的幾點思考

大力發(fā)展非學(xué)歷培訓(xùn)項目，為寧波電大的未來發(fā)展開創(chuàng)一個新的發(fā)展空間，這是所有寧波電大人的共識和愿望。但搞好非學(xué)歷培訓(xùn)項目非繼續(xù)教育學(xué)院“單打獨斗”所能勝任。一方面，繼續(xù)教育是由市場驅(qū)動的，變數(shù)很大，會受到很多因素的掣肘，外部環(huán)境造成的競爭壓力很大；另一方面，還需理順學(xué)校內(nèi)部關(guān)系，在辦學(xué)過程中需要面臨師資力量、設(shè)備資源和系統(tǒng)聯(lián)動等各方面的挑戰(zhàn)，因此需要寧波電大全校同仁的大力支持。

為了提高繼續(xù)教育事業(yè)的發(fā)展速度，考慮到繼續(xù)教育非學(xué)歷培訓(xùn)工作的特殊性，學(xué)院希望能在培訓(xùn)機構(gòu)的設(shè)置、管理服務(wù)制度、人事制度、分配制度等方面進行改革與創(chuàng)新，提供更為有利的外部環(huán)境，建立起更為有效的學(xué)院內(nèi)部運行模式和內(nèi)部激勵機制。為了進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，需要提高培訓(xùn)師資力量，建立培訓(xùn)師資庫。由于繼續(xù)教育對象的廣泛性、開放性，教育內(nèi)容的實踐性、前瞻性以及教學(xué)形式的多樣性，對繼續(xù)教育師資提出更高的要求，需要建立一支與之相適應(yīng)的具有創(chuàng)新思想的“雙師型”師資。所謂“雙師型”，一是指“教學(xué)大師”和“管理大師”的合二為一；二是指“教學(xué)大師”與“實踐操作大師”的合二為一。因此不僅要充分利用校內(nèi)的師資，而且要充分利用校外院所和企業(yè)的專家、學(xué)者和技術(shù)能手，建立一個覆蓋面較廣的培訓(xùn)師資庫。

寧波電大繼續(xù)教育學(xué)院

二00七年十二月一十八日

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繼續(xù)教育學(xué)院08年度工作總結(jié)

08年度繼續(xù)教育學(xué)院在校黨委、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持和配合下，齊心協(xié)力，努力開拓，較好地完成了學(xué)校交給學(xué)院的各項任務(wù)。

一、201*年工作開展情況（一）努力提高管理和服務(wù)水平

社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，帶來了教育培訓(xùn)市場的激烈競爭，學(xué)院全體人員深刻地認(rèn)識到了我們是在強大的社會培訓(xùn)集團和行業(yè)培訓(xùn)壟斷的夾縫中求生成，壓力是巨大的。要實現(xiàn)學(xué)校提出的“一體多元，錯位發(fā)展”，“學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育共同發(fā)展”，“打造社會培訓(xùn)基地”的“十一．五”規(guī)劃要求，面對激烈挑戰(zhàn)，學(xué)院全體人員必須提高綜合素質(zhì)，以滿腔的熱情、勤奮的工作才能完成學(xué)校賦予我們的重任。為此，工作中努力樹立優(yōu)質(zhì)管理與服務(wù)的理念，處處突出以人為本，熱心為學(xué)員服務(wù)，千方百計滿足學(xué)員的需求，為學(xué)員創(chuàng)造了參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的優(yōu)良環(huán)境和條件。培訓(xùn)中充分發(fā)揮電大獨有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和系統(tǒng)優(yōu)勢，今年重新設(shè)計了繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁，豐富了網(wǎng)上資源，加強了學(xué)院與學(xué)員的互動，方便學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)與考試，利用雙向視頻教學(xué)和開發(fā)培訓(xùn)軟件等方式，讓學(xué)員把面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí)結(jié)合起來，在異地能享受到同等的教學(xué)資源，為學(xué)員節(jié)約了學(xué)習(xí)成本，得到學(xué)員的認(rèn)可和好評；在培訓(xùn)內(nèi)容上改革創(chuàng)新，增強針對性、實踐性、前瞻性和實效性。把非學(xué)歷培訓(xùn)與學(xué)歷教育較好的互通互動，促進了非學(xué)歷培訓(xùn)與學(xué)歷教育的共同發(fā)展，取得了一定的成績。

為滿足和方便學(xué)員接受繼續(xù)教育，培訓(xùn)項目大多安排在雙休日和節(jié)假日，學(xué)院老師放棄絕大多數(shù)的休息時間，整年忙忙碌碌，大家做到了不怕吃苦、任勞任怨，做好培訓(xùn)的管理和服務(wù)工作，確保了各項培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完

成。

（二）鞏固完善已有培訓(xùn)項目

1、穩(wěn)定了與東南大學(xué)合作培養(yǎng)在職研究生項目

面對招生市場的分化和競爭激烈程度的加劇，研究生學(xué)位報考政策的調(diào)整，招生難度的加大，學(xué)院把研究生招生工作作為頭等大事來抓。為做好招生工作，精心策劃招生方案，積極拓展招生渠道，今年三月份一開學(xué)，研究生招生宣傳工作就緊張有序地開展，經(jīng)過四個月的努力，201*年在學(xué)院全體熱人員的共同努力下，研究生進修班招收了169名新學(xué)員，與201*年相比基本持平，穩(wěn)定了招生規(guī)模，達到預(yù)期目標(biāo)。

在做好碩士研究生招生工作的同時，我院還積極做好碩士研究生班、博士研究生班的教學(xué)與管理工作，取得了豐碩的成果，201*年考取了學(xué)歷碩士研究生32名、考取專業(yè)學(xué)位碩士（包括工程碩士和MPA）66名，考取了博士研究生7名。

08年我校被寧波市委組織部、寧波市人事局、寧波市財政局確定為選送優(yōu)秀中青年人才攻讀碩士、博士學(xué)位在職碩士研究生寧波教學(xué)點。

2、推進了與保監(jiān)局、保險協(xié)會合作的保險代理人資格考試和培訓(xùn)項目面對慈溪保險代理人考點設(shè)立，競爭的加劇，慈溪及周邊生源減少的現(xiàn)狀，我院全體人員勤奮努力，周到服務(wù)，今年的保險代理人資格考試工作開展非常順利，截至10月份，共有15508人次參加了考試，參考人數(shù)比去年增長了40%。在做好“保險代理人資格考試”工作的同時，今年舉辦了“保險從業(yè)人員繼續(xù)教育”培訓(xùn)班二期，累計人數(shù)1310人，近期將開展“保險中介人員”二期培訓(xùn)班，將為寧波市培訓(xùn)近300名保險從業(yè)精英。

3、拓展了與市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊合作的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)項目

網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)充分運用了電大系統(tǒng)現(xiàn)代遠程教育技術(shù)手段，采取雙向視頻授課，發(fā)揮了寧波電大在計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和安全維護方面的優(yōu)勢，讓學(xué)生

在異地享受到同樣教學(xué)資源，為學(xué)生節(jié)約了學(xué)習(xí)成本，得到學(xué)生的好評和認(rèn)可。今年7月，為寧波市重點網(wǎng)站、保險單位、證券單位舉辦了三期近200名網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與管理人員培訓(xùn)。

為配合市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊開展全市網(wǎng)吧安全管理人員信息網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年審工作，充分體現(xiàn)以人為本，為學(xué)員服務(wù)的理念，在我校資源中心的技術(shù)支持下，開發(fā)了網(wǎng)上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和網(wǎng)上在線考試軟件，方便學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)，學(xué)員可以在任意網(wǎng)吧進行自主考試，網(wǎng)上考試新增了“電子采像”功能，即在考生考試過程中需上傳3次視頻，防止網(wǎng)上考試過程中出現(xiàn)替考現(xiàn)象。目前，973名網(wǎng)吧信息網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員參加了學(xué)習(xí)和考試，這樣的學(xué)習(xí)和考試受到學(xué)生的歡迎。以后，每年網(wǎng)吧信息網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員都要參加這樣的年檢學(xué)習(xí)和考試。

12月初將對全市新增網(wǎng)吧業(yè)主、安全技術(shù)人員和收銀員進行培訓(xùn)。4、開展了與市民政局合作的社區(qū)干部培訓(xùn)項目

我校作為市民政局社區(qū)干部培訓(xùn)中心，積極開展各項培訓(xùn)項目。今年4月舉辦了三期寧波市社區(qū)管理者高級研修班，共120名社區(qū)干部參加培訓(xùn)。今年3月為安徽宿松縣開設(shè)中青年干部培訓(xùn)班和企業(yè)管理人才兩個培訓(xùn)班，共80人次參加了本次培訓(xùn)，11月份為鄞州梅墟街道社區(qū)干部30人進行了培訓(xùn)。

隨著我市社區(qū)的社會管理和公共服務(wù)能力的不斷加強，對社區(qū)工作管理的要求日益規(guī)范化、制度化，對社區(qū)專職工作者的綜合素質(zhì)和工作技能提出了新的更高要求。因此，社區(qū)干部培訓(xùn)需要的潛力是比較大的，培訓(xùn)工作將逐步拓展。如今年10月份，我們相繼為寧波市鄞州區(qū)民政局和慈溪市民政局?jǐn)M寫了社區(qū)干部培訓(xùn)實施方案，并為鄞州區(qū)民政局的培訓(xùn)聘請了師資，培訓(xùn)效果較好，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的較高評價，這在一定層面上加強了與民政系統(tǒng)的合作關(guān)系，為進一步開展和拓展該項目奠定了基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、城

市交流的加劇和培訓(xùn)對象的差異性，我們也將嘗試異地培訓(xùn)和按需點單式培訓(xùn)的模式。

（三）探索拓展新培訓(xùn)項目1、新增了社會工作師培訓(xùn)項目

今年2月當(dāng)獲知6月28-29日全國舉行首次社會工作者職業(yè)水平考試的信息后，我們主動與寧波市民政局政治處聯(lián)系要求承擔(dān)該培訓(xùn)項目，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我校與寧波人事局培訓(xùn)中心成為了培訓(xùn)定點單位。我校憑借強大的系統(tǒng)優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢和積極勤奮努力的工作，獲得了較為豐富生源，在學(xué)院的精心籌備、組織實施和上海師范大學(xué)社工教學(xué)團隊的大力支持下，培訓(xùn)成績喜人。共有389名學(xué)員參加培訓(xùn)，370名學(xué)員參加考試，初級通過率為66.5%，比全國平均通過率高出27個百分點；中級通過率為17.84%，比全國平均通過率高出11.1個百分點，取得的成績得到民政部門和學(xué)員的認(rèn)可。

2、開展了全國網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證（NTC）項目

今年由中央電大和工業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合推出的全國網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證（NTC）項目，我校積極參與，成為首批全國網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證測評基，學(xué)院承擔(dān)了項目組織實施的大量工作。7月初，第一批240人申報學(xué)員資料上報中央電大和NTC-MC。接下來還要組織相關(guān)的培訓(xùn)。

3、重新組織了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)項目

在停止了一年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)項目后，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過努力，在經(jīng)寧波市財政局批準(zhǔn)同意后，今年重新組織開展了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)項目。截至目前為止，先后為寧波深圳發(fā)展銀行、保險單位、衛(wèi)生系統(tǒng)會計人員近300名進行了培訓(xùn)，取得了較好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益。

二、工作中面臨的問題：

1、證書培訓(xùn)與行業(yè)準(zhǔn)入的矛盾。在今年的培訓(xùn)中，盡管培訓(xùn)項目的發(fā)證機構(gòu)具有權(quán)威性，但用人單位卻未按要求實行持證上崗的準(zhǔn)入制度，導(dǎo)致培訓(xùn)項目認(rèn)可度不高，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)項目的開展，突出體現(xiàn)在市場培訓(xùn)方面。如：我校今年的政府資助項目助理物流師培訓(xùn)，雖然我們花費大量的精力，與物流局、相關(guān)高校聯(lián)系，召開物流專業(yè)學(xué)生說明會和通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等多種方式進行招生宣傳，但招生仍不理想。NTC項目也是由此原因推廣的難度較大。

2、培訓(xùn)師資缺乏。由于繼續(xù)教育對象的廣泛性、開放性、個體的差異性和教育內(nèi)容及教學(xué)形式的多樣性，對繼續(xù)教育師資提出了更高的要求，迫切需要充分利用校內(nèi)的師資，而且要充分利用校外院所和企業(yè)的專家、學(xué)者和技術(shù)能手，建立一個覆蓋面較廣的培訓(xùn)師資庫。

3、目前還不能建立培訓(xùn)、住宿、用餐一條龍的培訓(xùn)服務(wù)體系，在一定程度上制約了培訓(xùn)項目的開展。

新的一年，我們要克服工作中的困難和不足，樹立優(yōu)質(zhì)管理與服務(wù)的理念，通過擴大招生宣傳力度，調(diào)整和開辟新的專業(yè)，穩(wěn)定研究生的招生規(guī)模，通過不斷地開辟新的項目，促進學(xué)院事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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