物流產(chǎn)業(yè)09年工作總結(jié)
物流產(chǎn)業(yè)201*年工作總結(jié)和201*年打算
物流辦自201*年5月成立以來,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排,以南部物流產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)為目標(biāo),理清思路,明確重點(diǎn),完善措施,狠抓落實,較好地推動了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、09年工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)工作。一是在人員配備上,抽調(diào)思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員到物流辦工作,增強(qiáng)工作實力。二是在辦公環(huán)境上,各種辦公設(shè)備已經(jīng)基本配備,各項規(guī)章制度已經(jīng)制定,科室分工及其工作職責(zé)也進(jìn)一步明確。三是在工作開展上,各成員單位已經(jīng)確定了負(fù)責(zé)物流的主管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,建立起順暢的溝通渠道,各項物流工作正在有序開展。
(二)緊盯項目抓服務(wù),做好物流項目洽談。一是在談項目抓進(jìn)度。在蘇寧物流園項目談判中,對蘇寧需要了解的道路建設(shè)、規(guī)劃用地圖紙等信息,物流辦及時向有關(guān)部門進(jìn)行咨詢并給予回復(fù),積極推動項目洽談。二是意向項目抓宣傳。通過會議洽談、實地考察、電話溝通等多種形式,對意向投資企業(yè)提出的扶持政策、優(yōu)惠條件等問題,及時咨詢相關(guān)部門,認(rèn)真解答,做好我區(qū)招商引資宣傳工作。截止目前,物流辦共接待萬客來、萬村千鄉(xiāng)市場工程、德邦物流、運(yùn)動之星、再生資源回收體系等前來洽談物流項目的企業(yè)10余家。三是現(xiàn)有企業(yè)抓引導(dǎo)。大力宣傳我區(qū)優(yōu)
惠政策與發(fā)展方向,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行整體升級或技術(shù)升級,促使企業(yè)向現(xiàn)代化物流方向發(fā)展。
(三)做好物流企業(yè)調(diào)研,全面掌握物流信息。一是開展全面調(diào)查統(tǒng)計。截止目前,我區(qū)經(jīng)營較規(guī)范的物流企業(yè)127家,主要分布在鄭平路、京廣路、南四環(huán)周邊,占地總面積為355055平方米,約合533畝,其中公司自有土地150畝,占總面積的28.14%,租賃土地383畝,占總面積的71.86%。二是深入企業(yè)走訪。以“覆蓋大企業(yè)、兼顧小企業(yè)”為原則,走訪了我區(qū)全部大型物流企業(yè)和部分小型物流企業(yè)共計50余家,深入了解物流發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)經(jīng)營情況、急需解決的難點(diǎn)問題、物流的管理與培育以及未來發(fā)展方向等。三是年終對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行摸排了解。共走訪15家具有代表性的物流企業(yè),對企業(yè)經(jīng)營收入、明年發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行了解,為物流辦明年的工作計劃提供思路。四是對比先進(jìn),查缺補(bǔ)漏。到貨棧街、中州大道、柴郭村等其它轄區(qū)的物流企業(yè)集中地進(jìn)行實地察看,通過對比分析,查找不足,為下一步發(fā)展提供思路。
(四)認(rèn)真擬寫《XX區(qū)南部物流產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)方案》(以下簡稱《推進(jìn)方案》)。一是按照區(qū)委、區(qū)政府總體要求,結(jié)合我區(qū)實際,認(rèn)真擬寫《推進(jìn)方案》。二是對該方案進(jìn)行兩次征求意見,并結(jié)合反饋意見進(jìn)行修改。三是由法制局對《推進(jìn)方案》從法律、法規(guī)方面進(jìn)行審核,并根據(jù)審核意見進(jìn)行修改,使其符合法律、法規(guī)要求。四是提請區(qū)政府常務(wù)會議進(jìn)行研究并原則通過,加快推動《推進(jìn)方案》進(jìn)入下一步工作程序。
(五)分類整理信息,加快各類基礎(chǔ)信息庫建設(shè)。一是建立物流項目庫。精心篩選項目資料,將有發(fā)展前景、符合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項目進(jìn)行整理,按照項目的進(jìn)展程度,將物流項目庫分成在建項目庫、備建項目庫、洽談項目庫、意向項目庫、企業(yè)動態(tài)信息管理庫。截止目前,物流項目庫已有項目9個,其中洽談項目庫中1個,意向項目庫中8個;企業(yè)動態(tài)信息管理庫共有127家物流企業(yè)。二是建立XX區(qū)物流園區(qū)名錄。目前已經(jīng)收錄與物流業(yè)緊密聯(lián)系的專業(yè)市場、物流園區(qū)、停車場等17家企業(yè)。三是建立糧食物流園信息庫。目前我區(qū)只有金海糧油市場1家糧食物流園區(qū)。
(六)及時了解省市工作動態(tài),掌握工作主動。一是與市發(fā)改委地區(qū)處多次溝通,詳細(xì)介紹我區(qū)物流工作動態(tài)、南部物流發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢、南部物流發(fā)展的規(guī)劃區(qū)域及功能定位等,積極爭取將我區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入鄭州市乃至河南省的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。二是經(jīng)過協(xié)調(diào),參加《鄭州國際物流中心戰(zhàn)略暨規(guī)劃布局》終期匯報會,了解鄭州市打造國際物流中心發(fā)展規(guī)劃的布局及進(jìn)展情況,明確我區(qū)在規(guī)劃中地位。三是與省物流協(xié)會進(jìn)行溝通聯(lián)系。了解協(xié)會成立條件、協(xié)會章程,申報A級物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)有A級物流企業(yè)等,做到心中有數(shù)。四是參加《第七屆物流企業(yè)家論壇暨201*中國物流年會》,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、知名專家、企業(yè)家關(guān)于物流業(yè)發(fā)展的演講和交流,對物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了新認(rèn)識、新思路。
二、主要措施和做法
一是建章立制,嚴(yán)明紀(jì)律。物流辦成立以來,為更好的貫徹區(qū)委、區(qū)政府在工作中的要求,使物流辦有序運(yùn)轉(zhuǎn),制定了工作、考勤、請假、學(xué)習(xí)、值班、例會等各項制度,促進(jìn)工作人員按照制度更好的履行工作職責(zé),推動工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證各項工作的順利進(jìn)行。
二是建立工作聯(lián)系,加強(qiáng)工作互動。目前各成員單位已經(jīng)形成“行政正職--主管副職--聯(lián)絡(luò)員”三級工作體系,行政正職負(fù)全責(zé),主管副職負(fù)專責(zé),聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)日常工作開展及溝通,一級抓一級,層層抓落實。同時,各成員單位將聯(lián)系方式、電子郵箱、傳真等上報至物流辦,便于及時互通信息,加強(qiáng)溝通聯(lián)系。
三是緊盯項目,抓好服務(wù)。首先,做好靠前服務(wù),積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運(yùn)營過程中遇到的困難。在與萬客來升級改造項目前期接洽時,了解到該企業(yè)正在積極籌備小商品博覽會,我辦及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,為企業(yè)爭取更多的政府支持。其次,及時關(guān)注,掌握項目洽談進(jìn)度。由于蘇寧物流園項目是由區(qū)投促局為主要牽頭單位進(jìn)行洽談,我辦除積極做好配合工作外,定時向投資促進(jìn)項目運(yùn)作局咨詢,了解項目進(jìn)展情況。第三,提前謀劃,對項目落地各項手續(xù)辦理流程及所需材料進(jìn)行詳細(xì)掌握,充分做好項目落地前準(zhǔn)備工作。
四是突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實。在我區(qū)提出六大產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)的戰(zhàn)略后,物流辦及時調(diào)整工作方向,明確工作重點(diǎn),擬
定能夠切實指導(dǎo)物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃方案,建立轄區(qū)物流企業(yè)臺賬,做好項目的接洽與服務(wù),加快項目庫建設(shè),為南部物流產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
五是提供限時服務(wù),加大服務(wù)力度。要求辦公室工作人員樹立企業(yè)至上思想,注重企業(yè)服務(wù)效率,在為企業(yè)服務(wù)時,需要約見的,如果企業(yè)位于本轄區(qū),限1小時內(nèi)即與企業(yè)會面,如果是市內(nèi)其他轄區(qū)的,限2小時即與企業(yè)會面。
三、存在問題
1、由于物流倉儲需要占用的土地面積較大,而我區(qū)土地資源缺乏,制約了物流業(yè)的快速發(fā)展。
2、物流企業(yè)規(guī)模小,以門店的方式經(jīng)營,大多是托運(yùn)部、停車場的低端模式,專業(yè)化程度低、信息化水平滯后。
四、201*年工作安排
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,以南部物流產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)為目標(biāo),積極培育大型物流項目,認(rèn)真研究我區(qū)大型批發(fā)市場與物流產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,拉長商貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈條。為促進(jìn)上述目標(biāo)任務(wù)有效落實,201*年物流辦將重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
(一)強(qiáng)化招商引資實效。一是要大招商,與濱河新區(qū)規(guī)劃結(jié)合,宣傳推介我區(qū)物流發(fā)展優(yōu)勢;二是要招大商,緊抓龍頭企業(yè),進(jìn)行重點(diǎn)招商,以大商促發(fā)展;三是要大選商,對引進(jìn)項目、引進(jìn)企業(yè)要分析其經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益,有所取舍,提高招商引資質(zhì)量。
(二)促進(jìn)在談項目落地開工。一是設(shè)立在談項目跟蹤表,對在談項目實行滾動式管理。二是逐一落實掛鉤責(zé)任人,確保專人專項跟蹤。三是實施“無縫”對接,靠前服務(wù),協(xié)調(diào)解決困難和問題,力爭項目早日簽約。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)信息庫建設(shè)。一是及時納新,對新信息及時納入信息庫;二是及時更新,入庫的信息發(fā)生變化,要根據(jù)實際及時更新。三是開拓創(chuàng)新,對擬落地項目明晰落地手續(xù)辦理流程,做好項目庫延伸工作。
(四)加大政策宣傳力度。一是集中開展活動,廣泛宣傳,提高物流扶持政策知曉度。二是主動上門,向有關(guān)企業(yè)重點(diǎn)宣傳,發(fā)揮政策實際效應(yīng)。三是注重引導(dǎo),對有意愿投資、升級的企業(yè)提供專項幫扶與指導(dǎo)。
(五)建立物流企業(yè)信息監(jiān)測制度。一是要建立動態(tài)信息定期上報制度,原則上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦每月報一次,范圍覆蓋轄區(qū)所有登記在冊的企業(yè)。二是要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦指定專人負(fù)責(zé),確保按時上報。三是將動態(tài)信息管理納入年度考核,確保信息監(jiān)測的有效落實。
五、建議
建議成立項目落地協(xié)調(diào)服務(wù)小組,綜合協(xié)調(diào)簽約落地的項目在辦理各項手續(xù)時遇到的問題。
XX區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室二○○九年十一月十九日
擴(kuò)展閱讀:服飾產(chǎn)業(yè)201*年工作總結(jié)和201*年經(jīng)營計劃大綱
上海艾魯瑪服飾有限公司201*年工作總結(jié)及對
201*年經(jīng)營管理計劃的設(shè)想
各位同仁:
根據(jù)201*年經(jīng)營管理計劃大綱的完成情況,結(jié)合對201*年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,現(xiàn)提出201*年的經(jīng)營管理基本設(shè)想,供各位參考,并希望對此進(jìn)行討論和完善,以形成201*年公司的經(jīng)營管理計劃大綱。
一、201*年經(jīng)營管理工作的總結(jié)
201*年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào),推進(jìn)公司的各項工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作
整合包括外部經(jīng)營資源整合和內(nèi)部管理資源整合。
a)外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了JAIC-Crosby戰(zhàn)略投資者的
引入(打分:95%)人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績,但更多的是教
訓(xùn),而且對公司經(jīng)營方針和經(jīng)營業(yè)績也造成了被動,值得公司全體同仁總結(jié)和反思,但總體對公司未來更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分:70%)市場資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營者方面,由于人事變動及人
事使用安排方面的問題,08年失誤較多,執(zhí)行和推動不利,對該項工作落實非常有限,也影響了08年總體銷售業(yè)績的完成(打分:50%);
b)內(nèi)部管理資源整合:
ERP系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公
司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級單位和人員對ERP系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,ERP系統(tǒng)對經(jīng)營管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來,IT系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用(打分:80%)
整體運(yùn)營計劃系統(tǒng):08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上,對運(yùn)營
循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動,但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營計劃系統(tǒng)建立不夠,無論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接,還是圍繞訂貨會運(yùn)作循環(huán)的五個工作小組和程序落實方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時間銜接不夠嚴(yán)密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費(fèi),也使得新人無法適應(yīng),在09年必須努力改善。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺:08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立,權(quán)限、
流程、知識庫等模塊得以應(yīng)用,但在推廣使用方面,仍然需要結(jié)
合行政獎罰,推動進(jìn)一步實施。(打分:75%)
2、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)開拓三個方面。
市場開拓:08年計劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究
開發(fā)策略并加以重點(diǎn)開發(fā),以實現(xiàn)新市場的突破,該部分工作基本沒有進(jìn)行。(打分:15%)
渠道拓展:08年計劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大
招商和開發(fā)力度,以力爭形成規(guī)模區(qū)域市場。201*年,三省市場經(jīng)銷商數(shù)量分別增加家。(打分:50%)新業(yè)務(wù)增長:08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù),通過設(shè)立團(tuán)
訂公司,建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場基礎(chǔ);在外貿(mào)方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓,但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司201*年的十大工作目標(biāo),我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總
對201*年確定的10個方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評價,從而形成對總部各部門201*年年終工作評價的基礎(chǔ)。
二、201*年經(jīng)營管理工作的設(shè)想
1、工作基調(diào)201*年,針對目前的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局,為確保我們在當(dāng)年嚴(yán)酷的國內(nèi)外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力,以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,服飾產(chǎn)業(yè):
在經(jīng)營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個核心競爭能力,圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力,提升產(chǎn)品、市場和銷售的一體化運(yùn)作能力,提升經(jīng)營成果質(zhì)量,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開展各項工作;
在管理上,必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營管理資源的集中掌控力度,強(qiáng)化總部對各經(jīng)營單位的管控能力,強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養(yǎng)的要求,有效改善對各經(jīng)營單位的激勵和約束機(jī)制,加強(qiáng)資金管理和各項費(fèi)用控制,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個臺階。
2、經(jīng)營目標(biāo)
201*年,圍繞上述經(jīng)營管理的基本工作基調(diào),服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現(xiàn)為主,因此,09年公司計劃實現(xiàn)銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費(fèi)用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實現(xiàn)稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬元以下。
3、具體工作目標(biāo):
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個方面的重點(diǎn)工作:
工作目標(biāo)1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步推動服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,在08年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動和完成各經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個方面的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn):
增長點(diǎn)1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)服飾產(chǎn)業(yè)在201*年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵,并在此基礎(chǔ)上,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點(diǎn),在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓(xùn)和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),201*年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營的商業(yè)模式和競爭策略,重品牌、渠道、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),輕生產(chǎn)和直營零售投入方面的投入。
對該業(yè)務(wù),201*年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識,圍繞兩個產(chǎn)品季,提高產(chǎn)品、市場和銷售的一體化整合運(yùn)作能力,運(yùn)用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺,提升服飾產(chǎn)業(yè)總部對分銷機(jī)構(gòu)的支撐和指導(dǎo)能力,進(jìn)一步對現(xiàn)有分銷網(wǎng)絡(luò)和分支機(jī)構(gòu)布局進(jìn)行扁平化,積累服飾產(chǎn)業(yè)分銷系統(tǒng)可控制下可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張能力。
增長點(diǎn)2:“沃特蘭特“品牌的零售業(yè)務(wù)
在201*年年底整合的基礎(chǔ)上,服飾產(chǎn)業(yè)在201*年對“沃特蘭特”采取穩(wěn)定為主、發(fā)展為輔的總體思路,以穩(wěn)定經(jīng)營管理團(tuán)隊、穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道為工作基點(diǎn),在經(jīng)營上以產(chǎn)品開發(fā)、貨品規(guī)劃、市場營銷、終端管理和供應(yīng)鏈管理為主要工作改善點(diǎn),在管理上以組織建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)和運(yùn)作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作改善點(diǎn),建立我們的競爭基礎(chǔ)和競爭能力,以實現(xiàn)我們“沃特蘭特”品牌運(yùn)作的主動性,提高銷售及回款,提升利潤水平和產(chǎn)銷比例。
在201*年,服飾產(chǎn)業(yè)要梳理清楚該事業(yè)部和服飾產(chǎn)業(yè)之間的各種關(guān)系,進(jìn)一步將沃特蘭特事業(yè)部所有經(jīng)營管理資源集中到上海進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)作,并對“沃特蘭特”事業(yè)部制定該品牌業(yè)務(wù)發(fā)展的三年規(guī)劃,以保證其持續(xù)發(fā)展的能力和條件。
增長點(diǎn)3:服裝團(tuán)訂及外貿(mào)出口業(yè)務(wù)
在201*年團(tuán)訂和外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作的基礎(chǔ)上,服飾產(chǎn)業(yè)在201*年要總結(jié)經(jīng)驗,明確團(tuán)訂業(yè)務(wù)和外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)定位;在國內(nèi)團(tuán)訂業(yè)務(wù)上,要在現(xiàn)有廣種薄收的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式基礎(chǔ)上,加快行業(yè)客戶的突破,并在關(guān)系營銷的基礎(chǔ)上進(jìn)一步形成我們發(fā)展職業(yè)裝業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢,同時要強(qiáng)化內(nèi)部管理和人才隊伍建設(shè);在外貿(mào)業(yè)務(wù)上,要在認(rèn)真研究當(dāng)下外貿(mào)形勢和外貿(mào)格局的基礎(chǔ)上,對國際品牌、零售渠道和國外定制三個業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,發(fā)掘我們廠商合一、優(yōu)質(zhì)低價、注重服務(wù)的優(yōu)勢,確定我們的業(yè)務(wù)定位和競爭策略,并適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整人員,調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)開拓的模式,在出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,加大外貿(mào)代理業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
增長點(diǎn)4:服裝外加工業(yè)務(wù)
隨著國內(nèi)服裝加工格局的變化,漢中公司要緊緊抓住產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,在服飾產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷分離、追求投資回報的管理思路下,積極開拓服裝加工業(yè)務(wù),并通過適度的內(nèi)部競爭,加快反應(yīng)速度,加大業(yè)務(wù)的靈活性和工作彈性,同時需要
提升拳頭產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計能力,實現(xiàn)對國內(nèi)品牌服裝企業(yè)的代加工業(yè)務(wù)突破。
工作目標(biāo)2、加強(qiáng)“偉志”網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)作的一體化水平
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)需要大力改善產(chǎn)品、市場和銷售方面的一體化運(yùn)作水平,重點(diǎn)要做好以下方面的工作:
形成以產(chǎn)品季為主導(dǎo)的工作時間節(jié)點(diǎn)工作模式201*年,要形成以銷售推廣為中心的企業(yè)所有業(yè)務(wù)運(yùn)作的業(yè)務(wù)周期(簡稱產(chǎn)品季),按照需求分析、產(chǎn)品開發(fā)、評審訂貨、產(chǎn)品組織、銷售推廣和總結(jié)考核六個主要工作階段,緊緊抓住本季產(chǎn)品策略和需求大綱論證會、本產(chǎn)品季核心工作協(xié)調(diào)會、產(chǎn)品企劃會、面輔料及外協(xié)加工協(xié)調(diào)會、產(chǎn)品評審會、訂貨會總體策劃及工作安排會、訂貨會準(zhǔn)備會、訂貨會及總結(jié)、訂單確定及排產(chǎn)安排協(xié)調(diào)會、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會、市場銷售協(xié)調(diào)會、銷售推廣策略及工作安排會、銷售推廣跟蹤協(xié)調(diào)會、市場銷售協(xié)調(diào)會和產(chǎn)品季總結(jié)會15個主要的工作會議,制定各部門詳細(xì)的工作行動時間計劃,保障全面、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)地推進(jìn)各項工作的進(jìn)展。
加強(qiáng)各部門核心決策事項的意見統(tǒng)一和理解一致
09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要對包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、訂單撤單、推廣策略等核心的工作事項加強(qiáng)部門間溝通,確保有一致的理解,以提高執(zhí)行效率。
加強(qiáng)責(zé)任機(jī)制建設(shè),明確責(zé)任履行的獎懲機(jī)制對上述圍繞產(chǎn)品季所展開工作的各個階段和各個會議,09年要進(jìn)一步明確責(zé)任人、完成時間、工作質(zhì)量,并對此進(jìn)行相應(yīng)的考核評價,確保相關(guān)人員的時間意識、相關(guān)決策的時間節(jié)點(diǎn),以保障整體工作不耽誤。
工作目標(biāo)3、利用ERP平臺和統(tǒng)一的物流配送中心,加強(qiáng)貨品統(tǒng)一管理09年要進(jìn)一步落實分銷信息管理系統(tǒng)的實施應(yīng)用,確保公司對貨品結(jié)構(gòu)、貨品動銷、貨品分布等信息的及時掌握,以進(jìn)行有關(guān)的決策;同時,09年要完成對太倉物流配送中心的建設(shè)工作,基本完成公司統(tǒng)一的物流配送模式,使得公司能夠依據(jù)上貨波段控制產(chǎn)品配送、控制產(chǎn)品供應(yīng),實現(xiàn)公司按銷售推廣上貨、按銷售需要安排進(jìn)貨并控制資金支出的目的,并通過統(tǒng)一物流供應(yīng)實現(xiàn)門到門配送,從而降低各分銷型公司在配送方面的工作量,使之將更多工作重點(diǎn)放到服務(wù)經(jīng)銷商的訂貨、陳列、銷售指導(dǎo)等方面上。
工作目標(biāo)4、加大對分銷型公司的激勵和約束機(jī)制,提升產(chǎn)品銷售質(zhì)量09年要在加大服飾產(chǎn)業(yè)總部管理控制能力的基礎(chǔ)上,逐步通過對銷售組織扁平化管理、成品訂貨比例控制、更大的利潤分享、更嚴(yán)格的資本金控制等手段,加大對分銷型公司的銷售質(zhì)量和銷售代價控制,改善自201*年以來存貨不斷增加、應(yīng)收帳款不斷上升,隱性潛虧因素巨大,經(jīng)營性現(xiàn)金流不斷惡化的局面,從而確保公司可持續(xù)發(fā)展,并將可能的損失顯性化,以做到對前后任相對公平、績效評價客觀公正。
工作目標(biāo)5、繼續(xù)改善產(chǎn)品開發(fā)模式和開發(fā)體系
09年,在產(chǎn)品開發(fā)上,要圍繞上述產(chǎn)品季的6個階段和15個工作會議中的相關(guān)工作,對公司的產(chǎn)品風(fēng)格界定、公司各產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)的模式、一盤貨開發(fā)的整體控制、公司自主開發(fā)比例提升和公司產(chǎn)品開發(fā)隊伍的培養(yǎng)和壯大等方面,積極利用外部資源,提升相應(yīng)的工作;同時,要加強(qiáng)對產(chǎn)品開發(fā)工作的考核評價機(jī)制,有效引導(dǎo)總體開發(fā)、品類開發(fā)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。
工作目標(biāo)6、繼續(xù)強(qiáng)化“客戶第一、市場導(dǎo)向”的核心價值觀
服飾產(chǎn)業(yè)在09年要繼續(xù)貫徹落實“客戶第一、市場導(dǎo)向”的核心經(jīng)營價值觀,通過內(nèi)部培訓(xùn)和流程修正等工作,在公司戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、組織設(shè)、流程體系、績效考評、各級團(tuán)隊組成等六個方面確!翱蛻舻谝、市場導(dǎo)向”的核心理念深入貫徹到服飾產(chǎn)業(yè)的各個層面,成為公司運(yùn)行的基本生態(tài)環(huán)境,確保建立經(jīng)銷商服務(wù)消費(fèi)者、區(qū)域銷售公司服務(wù)經(jīng)銷商和服飾產(chǎn)業(yè)總部服務(wù)區(qū)域銷售公司的逐級服務(wù)體系和理念,以外部服務(wù)市場和內(nèi)部服務(wù)市場兩個市場推動逐級服務(wù)理念的樹立,加快公司對消費(fèi)者、經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
同時,服飾產(chǎn)業(yè)09年需要加強(qiáng)服務(wù)資源的投入,除了加強(qiáng)總部各職能部門和業(yè)務(wù)部門的服務(wù)力量外,要在改變現(xiàn)有物流配送模式的基礎(chǔ)上,特別強(qiáng)調(diào)各區(qū)域分公司終端服務(wù)能力的培養(yǎng),初步建立服務(wù)于經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員和終端督導(dǎo)隊伍,加大在終端陳列、顧客導(dǎo)購、賣場促銷、貨品配送等方面的服務(wù);同時,還將結(jié)合經(jīng)銷商滿意度調(diào)查的結(jié)果,在服務(wù)管理、店員培訓(xùn)、銷售支持、個性化需求滿足等方面加大投入。公司將在09年切實提高服務(wù)對公司經(jīng)營業(yè)績的貢獻(xiàn),降低通過備貨和應(yīng)收對公司的業(yè)績貢獻(xiàn),要把這個策略提升到公司經(jīng)營模式的高度來理解,明確理解各級分銷公司的工作重點(diǎn)和業(yè)績貢獻(xiàn)應(yīng)該在服務(wù)方面,而非在貨品買賣方面。
工作目標(biāo)7、強(qiáng)化財務(wù)管理,實行收支兩條線管理,進(jìn)一步加大融資工作09年,服飾產(chǎn)業(yè)總部財務(wù)方面,需要適應(yīng)集團(tuán)總體組織架構(gòu)和財務(wù)工作重點(diǎn)的調(diào)整,適應(yīng)服飾產(chǎn)業(yè)對各利潤單位的績效考核辦法,適應(yīng)艾魯瑪資產(chǎn)重組后獨(dú)立反映公司經(jīng)營管理業(yè)績的計劃,適應(yīng)多元股東和新治理結(jié)構(gòu)的要求,盡快完成08年啟動的資產(chǎn)重組工作,并加強(qiáng)在財務(wù)核算、內(nèi)控體系、資金結(jié)算和內(nèi)部審計四個方面的工作,建立服飾產(chǎn)業(yè)的資金結(jié)算中心和內(nèi)部審計中心,擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的組織功能,幫助公司理順管理體系。
09年,服飾產(chǎn)業(yè)總部財務(wù)管理部要圍繞資本金管理和資金管理的要求,服飾產(chǎn)業(yè)財務(wù)管理方面要建立收支兩條線和預(yù)算管理模式,加強(qiáng)資金集中管理和費(fèi)用支出的預(yù)算和監(jiān)控機(jī)制,發(fā)揮資金集中管理的作用,防范可能的資金管理風(fēng)險。
09年服飾產(chǎn)業(yè)要積極利用協(xié)議存款、通知存款、國債回購等多種方式,有效降低財務(wù)費(fèi)用;同時,要積極與包括銀行、浦東發(fā)改委以及其他投資機(jī)構(gòu)開展合作,爭取獲得新的資金融入和資金支持,確保公司發(fā)展需要。
工作目標(biāo)8、有效拓展外部關(guān)系,加強(qiáng)在經(jīng)營地和行業(yè)內(nèi)的認(rèn)知程度09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要在各個經(jīng)營單位所在地生根,建立公司在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)形象,獲得當(dāng)?shù)卣、媒體和外部機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,并有效建立與各個相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的關(guān)系,為公司今后有效整合外部資源奠定基礎(chǔ)。
工作目標(biāo)9、繼續(xù)加大員工培訓(xùn)力度,積極倡導(dǎo)各種學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織09年,要在總結(jié)“偉志學(xué)!钡墓ぷ鹘(jīng)驗基礎(chǔ)上,探索建立公司各個層面的培訓(xùn)體系,鼓勵各級員工的學(xué)習(xí)行為,并努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。
附件:201*年經(jīng)營計劃大綱中的10項工作目標(biāo)
1、繼續(xù)進(jìn)一步完善和強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系責(zé)任人:管委會201*年,服飾產(chǎn)業(yè)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,通過提升這一體系中各個環(huán)節(jié)的總體運(yùn)作水平和綜合運(yùn)作效率,來實現(xiàn)偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。圍繞這一目標(biāo),在201*年,服飾產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)完成了以下工作:
工作1、推進(jìn)服飾產(chǎn)業(yè)總部相關(guān)職能調(diào)整,明確各部門的工作職責(zé)
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)以突現(xiàn)服飾產(chǎn)業(yè)核心價值鏈為基礎(chǔ),圍繞上述業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,對服飾產(chǎn)業(yè)總部各部門的組織職能進(jìn)行了調(diào)整,完善了各職能的組織設(shè),并努力組建相應(yīng)工作團(tuán)隊,以清晰界定各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提高各部門的協(xié)同效應(yīng)。08年,要重點(diǎn)做好以下工作:
(1)更加清晰界定各部門的工作成果和評價標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人(2)完成計劃中心的部門團(tuán)隊和部門組織結(jié)構(gòu)組建、工作體系和工作模式
建立、相關(guān)規(guī)章制度建立責(zé)任人:鄧力
(3)完成產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)管理之間工作梳理責(zé)任人:毛礁顧敏工作2、繼續(xù)加強(qiáng)服飾產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力提升責(zé)任人:毛礁
通過組織職能的調(diào)整,強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)職能在服飾產(chǎn)業(yè)價值鏈中的重要作用。08年產(chǎn)品開發(fā)重點(diǎn)工作集中在以下幾個方面:
(1)明確界定和闡述“偉志”產(chǎn)品特性和開發(fā)方向,明確“偉志”服飾產(chǎn)
品風(fēng)格控制的主要抓手,確保產(chǎn)品風(fēng)格特點(diǎn)的延續(xù)性和一致性;
(2)優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,由現(xiàn)行的一年兩次大規(guī)模訂
貨會,向一年以兩次大規(guī)模訂貨為主,多次小規(guī)模補(bǔ)款性訂貨為輔的方式轉(zhuǎn)變;
(3)提升自主產(chǎn)品開發(fā)比例,提高內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)需求滿足程度,優(yōu)化產(chǎn)品
開發(fā)結(jié)構(gòu),順應(yīng)市場需求發(fā)展趨勢。
(4)研究確定與區(qū)域銷售公司及公司其他部門之間的銜接關(guān)系,以使得產(chǎn)
品開發(fā)獲得更多信息,提高產(chǎn)品開發(fā)的適銷對路性;
(5)推動服飾產(chǎn)業(yè)建立對每季產(chǎn)品開發(fā)的評審和總結(jié)機(jī)制,建立相應(yīng)的產(chǎn)
品開發(fā)評審標(biāo)準(zhǔn)。
工作3、加大產(chǎn)品品牌塑造和產(chǎn)品推廣力度責(zé)任人:周行健
(1)明確消費(fèi)者定位、品牌定位,解決偉志品牌老化、時尚度不足等問題。(2)在品牌定位基礎(chǔ)上,明確品牌價值、品牌理念、傳播口號等,對“偉志”品牌內(nèi)涵進(jìn)行補(bǔ)充、調(diào)整。
(3)完成推廣計劃的策劃,規(guī)范從VI體系、SI空間體系、產(chǎn)品、包裝、色彩、廣告片等方面的品牌表達(dá)元素,推進(jìn)策略明確、規(guī)范。
(4)加強(qiáng)單品賣點(diǎn)創(chuàng)意和推廣,產(chǎn)品賣點(diǎn)清晰有力,店內(nèi)宣傳及廣告推廣配套,提升顧客進(jìn)店率。
(5)采用形象代言人策略,提升大戶信心以及招商的跟進(jìn)力度,但暫不做大規(guī)模的電視廣告推廣。圍繞重點(diǎn)市場的重點(diǎn)專賣店給予廣告支持,以戶外發(fā)布、事件營銷、軟性廣告為主,以硬性媒體發(fā)布為輔。
工作4、提升生產(chǎn)管理和外協(xié)管理能力,降低供應(yīng)周期,提升供應(yīng)鏈靈活性
責(zé)任人:顧敏
08年服飾產(chǎn)業(yè)需要通過提高自身生產(chǎn)管理能力以適應(yīng)服裝多款少量的需求特點(diǎn),具體需要重點(diǎn)做好以下方面工作:
(1)優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)流程和生產(chǎn)布局,增強(qiáng)柔性生產(chǎn)能力,提高產(chǎn)能和效率;(2)提高工藝技術(shù)水平,滿足不同特點(diǎn)產(chǎn)品加工需求;
(3)加強(qiáng)供應(yīng)商開發(fā)和管理,滿足小批量多品種的需求特性;(4)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對外加工產(chǎn)品生產(chǎn)過程及成品的質(zhì)
量檢查和控制;
(5)規(guī)劃建設(shè)漢中生產(chǎn)基地:研究提出生產(chǎn)基地的規(guī)劃方案,經(jīng)服飾產(chǎn)業(yè)
管委會批準(zhǔn)后,成立專門項目小組,以推進(jìn)此項工作的具體落實。
(6)建立與團(tuán)訂業(yè)務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)合作流程,以支持團(tuán)訂及外貿(mào)業(yè)務(wù)
的發(fā)展。
工作5、改善物流供應(yīng)能力,降低物流成本責(zé)任人:顧敏通過需求計劃合理排產(chǎn),并根據(jù)計劃管理中心制定的上貨波段計劃,完成整體物流配送體系的改善,201*年需要重點(diǎn)做好以下方面工作:
(1)進(jìn)行整體物流供應(yīng)規(guī)劃,建立服飾產(chǎn)業(yè)整體物流管理體系;
(2)以漢中公司為物流配送基地,以西服為基礎(chǔ),規(guī)劃、建設(shè)區(qū)域貨品配
送中心;
(3)逐步調(diào)整服飾產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有貨品配送方式向依據(jù)上貨需求計劃分波段、分
批次的產(chǎn)品供應(yīng)方式轉(zhuǎn)變;
(4)整合現(xiàn)有各供應(yīng)商、子分公司庫房資源,降低庫房費(fèi)用及衍生成本。
工作6、建立經(jīng)營支持機(jī)制責(zé)任人:鄧力
為保障信息及時、快速和暢通,08年計劃建立相應(yīng)的溝通、交流和協(xié)商平臺。通過計劃中心的紐帶作用,利用信息平臺、電話會議、視頻會議等手段,連接各職能部門及各子分公司。
(1)建立總部的周經(jīng)營交流平臺機(jī)制;(2)建立信息快速反饋平臺;
(3)建立顧客、經(jīng)銷商投訴快速處理機(jī)制;(4)建立終端快速處理機(jī)制。
2、強(qiáng)化“客戶第一、市場導(dǎo)向”的核心價值觀責(zé)任人:管委會
“客戶第一、市場導(dǎo)向”一直是偉志集團(tuán)的核心價值觀,也是偉志集團(tuán)二十年發(fā)展最重要的經(jīng)驗,得到所有偉志員工的廣泛認(rèn)同。
08年,圍繞強(qiáng)化“客戶第一、市場導(dǎo)向”的工作重點(diǎn),服飾產(chǎn)業(yè)需要重點(diǎn)做好以下兩方面的工作:
工作1、深化服務(wù)理念的貫徹落實
進(jìn)一步在07年的經(jīng)營模式和管理架構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,對公司戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、組織設(shè)、流程體系、績效考評、各級團(tuán)隊組成等六個方面進(jìn)行一次梳理,確!翱蛻舻谝、市場導(dǎo)向”的核心理念深入貫徹到服飾產(chǎn)業(yè)的各個層面,成為公司運(yùn)行的基本生態(tài)環(huán)境,確保建立經(jīng)銷商服務(wù)消費(fèi)者、區(qū)域銷售公司服務(wù)經(jīng)銷商和服飾產(chǎn)業(yè)總部服務(wù)區(qū)域銷售公司的逐級服務(wù)體系和理念,以外部服務(wù)市場和內(nèi)部服務(wù)市場兩個市場推動逐級服務(wù)理念的樹立,加快公司對消費(fèi)者、經(jīng)銷商的
服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各個部門和單位,必須就如何更好地服務(wù)消費(fèi)者和經(jīng)銷商,提出在08年的工作重點(diǎn)和舉措,并真正從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量保證、物流配送、經(jīng)營計劃、銷售推廣、市場營銷等方面做好服務(wù)工作。
責(zé)任部門:服飾產(chǎn)業(yè)管委會
工作成果:服飾產(chǎn)業(yè)的工作體系和工作模式優(yōu)化工作2、加大服務(wù)資源的投入服飾產(chǎn)業(yè)將加強(qiáng)服務(wù)資源的投入,除了加強(qiáng)總部各職能部門和業(yè)務(wù)部門的服務(wù)力量外,要特別強(qiáng)調(diào)各區(qū)域分公司終端服務(wù)能力的培養(yǎng),初步建立服務(wù)于經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員和終端督導(dǎo)隊伍,加大在終端陳列、顧客導(dǎo)購、賣場促銷、貨品配送等方面的服務(wù);同時,還將結(jié)合經(jīng)銷商滿意度調(diào)查的結(jié)果,在服務(wù)管理、店員培訓(xùn)、銷售支持、個性化需求滿足等方面加大投入。
責(zé)任部門:總部營銷管理中心
工作成果:服飾產(chǎn)業(yè)終端服務(wù)體系和服務(wù)模式
3、開發(fā)新市場,引入新模式,豐富渠道形式,改善渠道政策,加大市場開拓工作力度責(zé)任人:楊雄飛
在積極進(jìn)行存貨變現(xiàn)、引入外部投資資金的基礎(chǔ)上,201*年服飾產(chǎn)業(yè)將積極做好市場開拓工作,力爭在201*年年底,實現(xiàn)年末加盟店數(shù)量達(dá)到433家,年末網(wǎng)絡(luò)06-07版改造店數(shù)突破180家,年末直營系統(tǒng)店(包括形象店和折扣店)數(shù)量達(dá)到15家。
品牌形象店指店面形象、產(chǎn)品價位、產(chǎn)品賣點(diǎn)、陳列主題、銷售管理、人流量、銷售量等較之普通品牌店鋪高的樣板店鋪。
直營店及形象店建設(shè),能有效樹立品牌形象,提升企業(yè)對渠道掌控力及渠道抗風(fēng)險能力,作為企業(yè)的重大投資,有著重要的戰(zhàn)略意義。
具體計劃從以下三個方面入手:工作1、新市場開拓
在新市場開拓方面,201*年營銷中心將重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場,研究并選擇其一,確定開發(fā)策略和開發(fā)模式,明確需要的資源,進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),以實現(xiàn)新市場的突破。
工作2、引入新模式
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)需要積極進(jìn)行招商模式、銷售渠道模式、終端合作模式等方面的創(chuàng)新,實現(xiàn)市場開拓模式的突破。在招商模式上,嘗試省級代理的方式;在銷售渠道模式上,201*年計劃在成都、鄭州、西安等省會城市依據(jù)條件成熟情況設(shè)立品牌形象店,將形象店建立成為推動招商、推動經(jīng)銷商培訓(xùn)的基地;同時,重點(diǎn)在鄭州市場加大直營店建設(shè),在成都市場加大現(xiàn)有直營店整合調(diào)整力度,建立和培養(yǎng)一支面向直營店的優(yōu)秀經(jīng)營管理隊伍,以加大市場占有,并將將形象店和直營店建立成為偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀經(jīng)營管理隊伍的培養(yǎng)基地,推動招商、推動經(jīng)銷商培訓(xùn);在終端合作模式上,積極探索合作聯(lián)營等模式,鼓勵各種資源的整合利用,以促進(jìn)新市場的開拓。
工作3、改善渠道政策
201*年,針對陜西、四川、重慶、河南等主力市場,要加大重點(diǎn)骨干網(wǎng)點(diǎn)布局,加大空白市場尤其是地市級有潛力的市場補(bǔ)缺;服飾產(chǎn)業(yè)計劃在201*年適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)有渠道銷售政策,通過加大提貨政策傾斜、加大廣告扶持力度、加大利潤返點(diǎn)等方式,持續(xù)推進(jìn)“百萬百店”、50萬以上提貨店的提升計劃,以通過改善渠道政策,促進(jìn)老市場的穩(wěn)定提升。
整合現(xiàn)有團(tuán)訂資源,組建團(tuán)訂公司,積極發(fā)展職業(yè)裝業(yè)務(wù)責(zé)任人:方振興
服飾產(chǎn)業(yè)在08年成立團(tuán)訂公司,專項組織開展團(tuán)訂工作以利用現(xiàn)有偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)的平臺,整合服飾產(chǎn)業(yè)所有區(qū)域市場團(tuán)訂業(yè)務(wù)。具體工作目標(biāo)包括:
工作1、規(guī)劃、組建并確立偉志集團(tuán)團(tuán)訂業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,具體包括組建公司、組織團(tuán)隊、建立內(nèi)部基本規(guī)章制度(重點(diǎn)包括基于成本核算的報價體系、基于客戶資信的應(yīng)收帳款管理體系、基于生產(chǎn)組織的計劃管理體系、基于業(yè)務(wù)獎勵的績效考核體系);
工作2、整合服飾產(chǎn)業(yè)各區(qū)域團(tuán)訂業(yè)務(wù)政策及業(yè)務(wù)資源;
工作3、加大對重點(diǎn)行業(yè)的團(tuán)訂業(yè)務(wù)開展模式,爭取確定自身在某一行業(yè)團(tuán)訂業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
5、積極開展外貿(mào)業(yè)務(wù)責(zé)任人:沈建山
服飾產(chǎn)業(yè)在08年將專門組建外貿(mào)業(yè)務(wù)部門,規(guī)劃并明確外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展模式,并建立和完善外貿(mào)業(yè)務(wù)部門與內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)流程,以保障外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展。
6、服飾產(chǎn)業(yè)的投資體系調(diào)整及外部資金引入責(zé)任人:沈建山徐愛武201*年,服飾產(chǎn)業(yè)將在201*年的工作基礎(chǔ)上,完成對偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)和人員的重組,將偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)的全部業(yè)務(wù)、資產(chǎn)和人員組合到上海艾魯瑪服飾有限公司,組建一個完整、獨(dú)立的服飾產(chǎn)業(yè)公司,從而為整合資源、對外合作、內(nèi)部激勵等創(chuàng)造條件。
201*年,要基于已經(jīng)與寶誠投資簽訂的投資意向,確保外部資金的引入,壯大服飾產(chǎn)業(yè)的實力,為服飾產(chǎn)業(yè)在上海開展下一輪的發(fā)展創(chuàng)造資金條件。
同時,要加強(qiáng)財務(wù)管理力度,確保財務(wù)的管控和監(jiān)督能力,確保08年新增投資有效使用。
7、推廣協(xié)同辦公平臺和郵件系統(tǒng)的應(yīng)用責(zé)任人:信息管理部
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)要積極利用晨會、論壇、內(nèi)部知識共享激勵等機(jī)會和方式,建立協(xié)同辦公平臺管理的基本制度和使用手冊,將協(xié)同辦公平臺各模塊分部門承包到戶等多種手段,推廣使用協(xié)同辦公平臺,確保公司日常行政辦公網(wǎng)絡(luò)化和電子化,到201*年年底要實現(xiàn)服飾產(chǎn)業(yè)的辦公人員協(xié)同辦公系統(tǒng)使用率95%,模塊使用率達(dá)90%,服飾產(chǎn)業(yè)文檔基本入庫率達(dá)到70%,系統(tǒng)不掉線日期超過360天的目標(biāo)。
服飾產(chǎn)業(yè)主管以上級人員必須建立公司統(tǒng)一的郵箱地址,并成為對外合作和溝通重要渠道。
8、做好分銷業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的軟件選型,引入業(yè)務(wù)分銷信息管理系統(tǒng)責(zé)任人:計劃管理中心信息管理部
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)要做好分銷業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的選型,發(fā)動服飾產(chǎn)業(yè)全體員工,做好分銷業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的上線工作,將業(yè)務(wù)管理實現(xiàn)數(shù)字化。在08年,關(guān)于分銷管理信息系統(tǒng),要具體實現(xiàn)以下工作目標(biāo):
工作1、完成軟件選型,系統(tǒng)上線,功能上要實現(xiàn)訂貨、計劃管理、物流管
93、理、營銷管理、終端管理、VIP管理及財務(wù)管理等模塊的實施,用戶上要保證服飾產(chǎn)業(yè)總部各職能部門和區(qū)域公司能夠熟練使用,終端要確保終端上線達(dá)40%的目標(biāo)。
工作2、借由本次分銷業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的上線,協(xié)助各個部門和區(qū)域公司,梳理各個環(huán)節(jié),優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。
工作3、在建立分銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過計劃管理中心,推動總部各職能部門和各區(qū)域公司完善從信息收集、傳遞、分析和反饋的程序和機(jī)制,確保信息的周轉(zhuǎn)形成封閉的良性循環(huán),從而使得通過系統(tǒng)所獲得的信息能夠推動經(jīng)營管理決策,從而產(chǎn)生價值。
9、漢中生產(chǎn)基地和物流配送基地建設(shè)責(zé)任人:生產(chǎn)管理部漢中公司201*年,要做好漢中生產(chǎn)基地和物流配送基地的選址、規(guī)劃、論證,并在明確選址的基礎(chǔ)上,確定基建計劃,并爭取在201*年完成相應(yīng)的基本建設(shè)工作。
10、推進(jìn)標(biāo)桿管理,加強(qiáng)員工培訓(xùn),積極推進(jìn)公司文化建設(shè)和人才建設(shè)責(zé)任人:行政人事部
201*年,服飾產(chǎn)業(yè)行政人事部要大力推進(jìn)行政及人力資源工作水平,通過改善偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,提振員工精神面貌,推進(jìn)團(tuán)隊合作,提升員工工作積極性和主動性,提高員工工作的職業(yè)行為水平。具體地,要完成以下工作:
工作1、做好偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)總部的搬遷及內(nèi)部軟裝修工作,為服飾產(chǎn)業(yè)總部創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,同時,協(xié)助西安公司完成辦公地址的搬遷工作;
工作2、積極推進(jìn)各級部門和單位的標(biāo)桿管理工作,至少要在一個領(lǐng)域創(chuàng)造行業(yè)最佳實踐行為,推動偉志集團(tuán)服飾產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理上層次;
工作3、08年全年要推進(jìn)崗位培訓(xùn)體系建設(shè),要積極利用協(xié)同辦公平臺,完善各個崗位的工作知識、工作助手以及網(wǎng)上培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工上崗后的自我培訓(xùn)能力;
工作4、加大人員招聘管理和人員試用期內(nèi)的工作管理,降低勞動用工風(fēng)險;工作5、通過工作目標(biāo)欄、企業(yè)文化活動等,加強(qiáng)文化建設(shè),推動團(tuán)隊合作,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊合作文化的建立;
工作6、要通過在當(dāng)?shù)兀ㄌ貏e是上海)建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)交往和社會交往,通過工作交流等,促進(jìn)職業(yè)化水平的提高;
工作7、繼續(xù)推進(jìn)績效考核的優(yōu)化改善工作,使得績效考核更加完善、簡單、實用
友情提示:本文中關(guān)于《物流產(chǎn)業(yè)09年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,物流產(chǎn)業(yè)09年工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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