安防部年終總結(jié)

東莞市XX特衛(wèi)安防有限公司安保部

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安保部年終工作總結(jié)

201*年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體特衛(wèi)隊員的共同努力，圓滿完成了東莞市XXXXXX倉儲有限公司和東莞市XXXXXX有限公司兩個項目的駐地安防管理工作，得到客戶單位的認(rèn)可，也給公司交上了一份合格的答卷�，F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和201*年的工作計劃總結(jié)匯報如下：

一、項目管理方面

201*年，安保部共接管了駐地安防項目2個，執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次，成立了安防隊2支，現(xiàn)有安防人員：油庫安防隊49人；XXXXXX安防隊30人。

（一）東莞市XXXXX倉儲有限公司安防項目

從201*年3月1日起，特衛(wèi)安防隊正式進(jìn)駐XXXXXX，接管XXXXXX的安防管理工作，經(jīng)過一段時間的磨合，XXXXXX安防隊的工作開展順利，穩(wěn)中有升，完成了年度的工作計劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作，以預(yù)防為主，防改結(jié)合為主要工作目標(biāo)，加強安全防控，管理服務(wù)，隊伍建設(shè)等方面的工作，確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升，強化全隊的安全意識，危機意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。

1、XXXXXX隊伍建設(shè)工作。

XXXXXX安防隊剛進(jìn)駐之初，各隊員工作積極肯干，服從意識較好，但他們均來自于剛步入社會的年輕人，對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng)，造成起初階段隊伍人員流失比較嚴(yán)重，由于缺少工作經(jīng)驗，給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙；針對這些問題，安

保部及時調(diào)整部署，尋找出現(xiàn)問題的原因所在，并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法，做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進(jìn)的方針與措施，經(jīng)各管理層研究討論，在第一時間內(nèi)，實施了以下幾項改進(jìn)措施，讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌，走向規(guī)范。

（1）健全各項規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)，落實備勤制度，出臺獎罰條例，要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng)，自身形象，服務(wù)態(tài)度，均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩，堅決做到“好必獎，錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀(jì)律的自覺遵守性，使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強，崗位形象逐步規(guī)范定位，精神面貌日益突顯。

（2）組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向，應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí)，規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊，讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進(jìn)目標(biāo)，激發(fā)上進(jìn)心和信心，有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài)，為公司留住人才。

（3）制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度，考核成績存檔，并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘�發(fā)展掛鉤，直接有效的增強了整體隊伍的行動力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。

2、XXXXXX安防管理工作。（1）建立健全管理制度。

XXXXXX的安防工作中，安保部制定出了每周例檢，每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度，堅持每周（或雷雨天氣過后）對防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查（包括消防聯(lián)動柜，庫區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志，消防高壓水泵，紅外線報警裝，圍墻鐵絲網(wǎng)，監(jiān)控探頭等）工作做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確實利用好技術(shù)防范手段，做好安全管理工作；制定出值班巡查、監(jiān)督制度，堅持

每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進(jìn)行全面的巡查，協(xié)助了XXXXXX完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。

（2）加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊員素質(zhì)。

安防部自成立以來，制定了一系列的培訓(xùn)計劃和實施方案，通過不斷培訓(xùn)來增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

XXXXXX安防隊在軍事訓(xùn)練方面實行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度，堅持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練，每月由隊長組織，進(jìn)行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊員的轉(zhuǎn)正和提升進(jìn)行掛鉤，充分提高了隊員訓(xùn)練的積極性。在201*年9月10日和201*年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操，從會操結(jié)果來看，XXXXXX隊員已熟練掌握軍事科目動作，達(dá)到了合格安防員的水平。

崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利，XXXXXX內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動設(shè)施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等，經(jīng)過短時間的培訓(xùn)，大部分隊員都能熟練地進(jìn)行操作。XXXXXX安防隊還根據(jù)各崗位的性質(zhì)，制定出了崗位職責(zé)和操作流程，大大地提高了隊員的崗位操作水平。

消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點，每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查，組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法，全體隊員學(xué)習(xí)消防常識，在201*年8月10日，XXXXXX安防隊組織副班長以上人員進(jìn)行了消防法的考試，201*年12月20日組織XXXXXX安防隊全體隊員進(jìn)行消防常識考試，有效的提高了隊員的專業(yè)知識。

3、隊員業(yè)余活動的組織

公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實，購買了一批文體器材，XXXXXX安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽，培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時，也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結(jié)性。

XXXXXX項目在201*年3月1日進(jìn)駐至今，沒有發(fā)生過一起隊員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件，安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故，工作成績得到了XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，給油庫項目的接管奠

定了堅實的基礎(chǔ)，也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。

（二）東莞市XXXXXXX公司安防管理項目

油庫安防隊自201*年11月08日正式進(jìn)駐XXXXXX項目以來，始終秉承服務(wù)客戶，樹立形象，關(guān)注細(xì)節(jié)的工作理念，以特衛(wèi)敏銳的安全防范意識和經(jīng)驗，為XXXXXX樹立一張鋼鐵的防護網(wǎng)，較好的完成了安防管理服務(wù)工作，現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)油庫項目的高危性質(zhì)，作出了具體的部署。并在第一時間對庫區(qū)的消防設(shè)施和安防設(shè)施進(jìn)行了一次細(xì)致的排查工作，將所存在的安全隱患通過文字形式及時跟客戶反映，提出整改建議。

2、根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，劃分出重點安防區(qū)域，加強了崗位巡邏次數(shù)和崗位力量，201*年11月9日上午，于碼頭區(qū)域成功抓獲一名非法進(jìn)入庫區(qū)的“三無”人員，有效地保證了庫區(qū)的安全。

3、各班在接收崗位后，馬上組織人員對崗位的操作流程和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在較短的時間內(nèi)掌握崗位操作方法和流程，并能獨立上崗。

4、XXXXXX屬于一級防火單位，防火安全是我們工作的重中之重，在接管油庫項目后，由經(jīng)驗豐富的消防退伍兵冼用東同志，帶領(lǐng)各班骨干同XXXXXX的安防負(fù)責(zé)人對庫區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計，并就庫區(qū)消防器材的使用，逐一進(jìn)行了培訓(xùn)，在201*年1月9日凌晨四點，油庫安防隊成功撲滅了一起煤船起火事件，得到了XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)的好評。

5、由于油庫的地理位較為偏僻，有很多隊員到崗后有不適應(yīng)的感覺，出現(xiàn)了隊員辭職的現(xiàn)象，安保部為了維持油庫安防隊的人員穩(wěn)定，及時地查找問題所在，召開管理人員會議，商定了處理措施：有效的提高了隊員的工作積極性，從而減少了隊員的流失率。三、今年工作中所存在的問題及明年的工作展望。1、今年工作中所存在的問題。

（1）、人員的流動性較大，主要是因為一些員工存在“安防員就是看門的，根本就不需要什么能力也能干好的工作”這種錯誤的思想。（2）、個別隊員對自身的要求不高，認(rèn)為干的好不好，一個月的工資還是那么多，只要不犯錯就行。造成崗位形象差，作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，損害公司形象。

針對以上的問題，安保部制定了整改措施：

1、針對人員流失率的問題，我們主要從隊員的思想工作開始抓，要從根本上解決問題，加強對安防人員的培訓(xùn)力度，提高安防人員的專業(yè)素質(zhì)，讓隊員了解到，我們是一支專業(yè)的安防隊伍，提高隊員的職業(yè)自豪感，留住人才。增強隊伍的凝聚力，多開展集體活動。主要通過集體活動來提高隊伍的集體榮譽感。以班長組織為主，隊長參與其中，開展如籃球比賽、崗位技能比武、訓(xùn)練中的小競賽等。2、進(jìn)行崗位評分制，崗位末位淘汰制，增加隊員的危機意識，堅決淘汰濫竽充數(shù)的人員；除此以外，我們還將開展各項評優(yōu)活動，對表現(xiàn)較好的隊員進(jìn)行表揚和獎勵，提高員工爭優(yōu)創(chuàng)先的動力。

2、明年工作的展望。

隨著201*年的來臨，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工的共同努力，穩(wěn)步開展各項安防工作，鼓足干勁，力爭上游，為能夠順利完成客戶單位的新任務(wù)、新目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，

最后，安防部全體員工預(yù)祝公司在新的一年里事業(yè)蒸蒸日上，新年更有新氣象！

東莞市XX特衛(wèi)安防有限公司基業(yè)安保部

201*年1月20日

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安防部年終總結(jié)

201*年，在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體安防員工的共同努力下，圓滿的完成了安防部的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將201*年工作開展情況和201*年計劃匯報如下：一：管理方面（1）人力的使用

從開業(yè)時的35人裁減到現(xiàn)在的22人（包含一名副經(jīng)理、兩名主管）；

（2）管理層的培養(yǎng)

在原有的人員中選拔兩名優(yōu)秀員工，經(jīng)過嚴(yán)格考核和培訓(xùn)后，經(jīng)上級部門批準(zhǔn)提升為主管；（3）團隊業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)

經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下，安防部全體人員已經(jīng)熟練掌握各項相關(guān)的執(zhí)勤技能，及較強的服務(wù)意思。二：消防監(jiān)控工作

（1）對園區(qū)所有消防設(shè)施進(jìn)行了定位、排查、補充和及時維護，

做到了器材可使用達(dá)到以上。

（2）完成了關(guān)于四川重點防火單位的消防安全等級評定的相關(guān)

工作。

（3）對酒店全體員工進(jìn)行了4次防火、滅火演習(xí)。

（4）著重培養(yǎng)了消防監(jiān)控的控管人員，并派專人赴成都學(xué)習(xí)，取

得了優(yōu)異成績，獲得了國家認(rèn)證的消防專業(yè)技能證書。（5）對每批新進(jìn)員工進(jìn)行了消防安全教育。

（6）對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了6次調(diào)整，使園區(qū)監(jiān)控范圍達(dá)到了80％（7）進(jìn)過測試研究對園區(qū)重點區(qū)域新增8個監(jiān)控點位；（8）通過全體員工的努力201*年未發(fā)生一起火災(zāi)；三：安全工作

（1）單獨成立了安全管制小組，由專人負(fù)責(zé)，以確保酒店人員

及財產(chǎn)的安全，至今未發(fā)生一起安全事故。（2）完成了閬中市酒店行業(yè)安全等級評定的準(zhǔn)備工作。（3）專門針對車輛指揮、擺放和臨時情況進(jìn)行了培訓(xùn)，至今未

發(fā)生應(yīng)指揮發(fā)生的車輛事故。四:服務(wù)方面

（1）增加了對客洗車服務(wù)；（2）增加了對客租車服務(wù)；（3）增加了對客代駕服務(wù)；

201*年工作計劃一：消防工作

進(jìn)一步完善加強消防安全管控工作，做到人人懂消防，全員皆消防隊員。二：監(jiān)控工作

立足現(xiàn)有條件，盡最大努力加強監(jiān)控力度、提升清晰度及監(jiān)控范圍。

三：安全工作方面進(jìn)一步完善加強安全巡查力度，針對重點客人及活動，制定

更加完善的安全保衛(wèi)制度，全面提升安防人員安全保衛(wèi)能力。

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