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新房綠色花園銷售部年度工作總結(jié)

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新房綠色花園銷售部年度工作總結(jié)

新房綠色花園銷售部年度工作總結(jié)

201*年是是公司業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,經(jīng)濟(jì)收入頗豐的一年。眾所周知,在過去的一年里國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)的有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,最終取得了銷售額顯著提高的成績。因此,我代表銷售全體員工對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將銷售情況總結(jié)報(bào)告如下:

一:銷售工作情況:

我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約1.6萬平方米,全年共計(jì)銷售總額達(dá)42309538元。銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效益,為我們的業(yè)績奠定良好的基礎(chǔ)。

二、201*年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):

銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):

①一個(gè)銷售活動(dòng)策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實(shí)行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺(tái),出臺(tái)后一要加大促銷宣傳力度,不能隨意做出改動(dòng);二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時(shí)間,動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。

②加強(qiáng)對(duì)銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個(gè)銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí),以應(yīng)對(duì)今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。

③要更加重視客戶服務(wù)和老業(yè)主聯(lián)誼會(huì)在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)和老業(yè)主聯(lián)誼會(huì)的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù)。

三、201*年工作計(jì)劃:

1、19號(hào)21號(hào)小高層力爭全部售完。

2、按計(jì)劃于201*年2月28日8號(hào)樓全部交工并售完,18號(hào)樓按計(jì)劃于201*年8月30日工程全部完工并售完;

3、按計(jì)劃5號(hào)樓和23號(hào)樓開始建設(shè)并銷售;

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的協(xié)作,配合各部門做好前期業(yè)主的接房工作,保證做到有條不紊;

5、加強(qiáng)剩余房源的的銷售力度,爭取尾房銷售有所提高;6、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè),做好客戶投訴的前臺(tái)工作,還要變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),主動(dòng)作一些慰問互聯(lián)工作,真正做到為客戶服務(wù);

201*年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì),我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。明年國家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,201*年是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。201*年將是房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的一年。我認(rèn)為,我們公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,在重重困難和巨大的壓力下,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。我深信在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,我們以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),以堅(jiān)定的步伐迎接201*年的到來;

201*年的曙光已經(jīng)在向我們招手。

最后銷售部全體員工祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上!。

新房綠色花園銷售部

201*年12月26日

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新房綠色花園銷售部年度工作總結(jié)

201*年是是公司業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,經(jīng)濟(jì)收入頗豐的一年。眾所周知,在過去的一年里國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)的有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,最終取得了銷售額顯著提高的成績。因此,我代表銷售全體員工對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將銷售情況總結(jié)報(bào)告如下:

一:銷售工作情況:

我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約1.6萬平方米,全年共計(jì)銷售總額達(dá)42309538元。銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效益,為我們的業(yè)績奠定良好的基礎(chǔ)。

二、201*年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):

銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):

①一個(gè)銷售活動(dòng)策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實(shí)行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺(tái),出臺(tái)后一要加大促銷宣傳力度,不能隨意做出改動(dòng);二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時(shí)間,動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。

②加強(qiáng)對(duì)銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個(gè)銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí),以應(yīng)對(duì)今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。

③要更加重視客戶服務(wù)和老業(yè)主聯(lián)誼會(huì)在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)和老業(yè)主聯(lián)誼會(huì)的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù)。

三、201*年工作計(jì)劃:

1、19號(hào)21號(hào)小高層力爭全部售完。

2、按計(jì)劃于201*年2月28日8號(hào)樓全部交工并售完,18號(hào)樓按計(jì)劃于201*年8月30日工程全部完工并售完;

3、按計(jì)劃5號(hào)樓和23號(hào)樓開始建設(shè)并銷售;

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的協(xié)作,配合各部門做好前期業(yè)主的接房工作,保證做到有條不紊;

5、加強(qiáng)剩余房源的的銷售力度,爭取尾房銷售有所提高;6、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè),做好客戶投訴的前臺(tái)工作,還要變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),主動(dòng)作一些慰問互聯(lián)工作,真正做到為客戶服務(wù);

201*年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì),我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。明年國家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,201*年是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。201*年將是房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的一年。我認(rèn)為,我們公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,在重重困難和巨大的壓力下,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。我深信在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,我們以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),以堅(jiān)定的步伐迎接201*年的到來;

201*年的曙光已經(jīng)在向我們招手。

最后銷售部全體員工祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上!!

新房綠色花園銷售部

201*年12月26日

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