年中工作總結(jié)
年中工作總結(jié)和計(jì)劃肖虹
盛夏來(lái)臨,轉(zhuǎn)眼201*年已進(jìn)入下半個(gè)年頭。在此本人對(duì)進(jìn)入公司4個(gè)月來(lái)所作工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃做如下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。
上半年總結(jié)
一、協(xié)助李奇總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)
協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員的日常工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核并提出改進(jìn)意見(jiàn)。滿足公司正常營(yíng)業(yè)所需各項(xiàng)資料辦理及外聯(lián)工作。例如:在李總指示下組織各部門經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)議,和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的研討,協(xié)助公司舉辦重大產(chǎn)品介紹會(huì)的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)組織工作,組織公司員工參加上海舉辦的產(chǎn)品展示會(huì)等。
二、公司人事總務(wù)方面的工作管理以及開(kāi)展招聘工作
建立公司員工信息檔案,編制組織圖。定期組織員工參加公司例會(huì)(周會(huì),月會(huì)等),督促員工制度工作計(jì)劃,并向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),做到員工和總經(jīng)理之間的溝通順暢,使之提高工作效率。并在李總指導(dǎo)下順利完成新進(jìn)員工的招聘工作和建立了多渠道的人才招聘網(wǎng)絡(luò)。辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。例:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上收集的人才信息招聘人數(shù)。。。人,到崗人數(shù)。。人,并組織相關(guān)培訓(xùn),并建立了。。。。招聘網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)行周末大掃除制度,使員工辦公環(huán)境更加整潔干凈。
組織購(gòu)置辦公設(shè)備,桌椅,電腦,空調(diào),防盜門等,給員工提供便捷的辦公條件和安全的辦公場(chǎng)所)三、巡店工作
利用每星期6的時(shí)間(星期天休息時(shí)間)定時(shí)或者不定時(shí)的走訪武昌巡司河,漢口太平洋,民權(quán)路幾家門店。查看員工上崗情況,了解工作中發(fā)生的問(wèn)題,并及時(shí)給予解決。比如:理順巡司河店長(zhǎng)期存在的貨物在庫(kù)不清的問(wèn)題,太平洋店長(zhǎng)期缺少開(kāi)單員問(wèn)題等。四、協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系
通過(guò)每周的例會(huì)和員工大會(huì)上員工提出的建議,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)各部門之間有效解決因部門協(xié)調(diào)不暢造成的問(wèn)題。例如:協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)部門和倉(cāng)庫(kù),采購(gòu)部門,做好每月商品的訂購(gòu),入出庫(kù)管理和配合業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)做好對(duì)外工作等。五、理順商品在庫(kù)
.組織每月一次小盤點(diǎn)、三月一次大盤點(diǎn),協(xié)同財(cái)務(wù)對(duì)盤點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查和復(fù)核。并組織各部門對(duì)在庫(kù)問(wèn)題進(jìn)行研討,做到預(yù)防潛在問(wèn)題的發(fā)生和即時(shí)問(wèn)題有效的解決。例如:組織財(cái)務(wù)部門和采購(gòu)部門聯(lián)合對(duì)總倉(cāng)在庫(kù)進(jìn)行重新盤存,并和倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行互動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以互相聯(lián)動(dòng)共同解決。六、對(duì)外客戶的接待工作
協(xié)助李總接待重要客戶和參加重大客戶會(huì)談,并做好詳細(xì)紀(jì)要和傳達(dá)李總的各項(xiàng)重大指示工作。在李總未能出席的情況下也能獨(dú)立完成各項(xiàng)接待工作和事后匯報(bào)。例:接待新開(kāi)發(fā)客戶。(哪些哪些自己填
進(jìn)去)
七、協(xié)助各部門解決工作中遇到的問(wèn)題。
對(duì)各部門工作中所遇到的不能解決的問(wèn)題或者因員工個(gè)人能力無(wú)法完成的工作給予相關(guān)意見(jiàn),重大問(wèn)題做到及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并請(qǐng)求指示和迅速傳達(dá)給相關(guān)部門和做好監(jiān)督各部門完成情況的工作。從中學(xué)習(xí)到各種管理辦法和解決問(wèn)題的方案。八、制作客戶檔案
在李總的指示下和財(cái)務(wù)部李青經(jīng)理的大力支持下,采集了金蝶軟件中獲取的客戶相關(guān)信息,并進(jìn)行分類逐一制作出客戶資料,方便總經(jīng)理和各部門經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行查閱。
九、制作公司員工手冊(cè)及各部門崗位說(shuō)明
通過(guò)這4個(gè)月來(lái)和各部門之間的緊密接觸和配合,詳細(xì)了解到了每個(gè)崗位員工每天的工作內(nèi)容和工作流程,通過(guò)組織2次部門研討會(huì)理清各部門之間的合作關(guān)系基礎(chǔ)上制作出公司崗位說(shuō)明書。(待李總確認(rèn)和個(gè)員工學(xué)習(xí))
下半年工作計(jì)劃
一、公司合理化建議制度
建議保持每周例會(huì)及月會(huì)制度,并多方面收集員工對(duì)公司的滿意度信息,制定《公司合理化建議》方案,報(bào)總經(jīng)理批示實(shí)施。二、激勵(lì)員工制度
組織制定一套較完整的員工激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工工作斗志,提高工作效率為公司爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)和財(cái)富。
三、建立有效的人力資源管理程序
強(qiáng)化公司組織制度,對(duì)個(gè)級(jí)別員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)(必要時(shí)候通過(guò)外部力量),并制度《人力資源管理程序》,使公司員工能在該程序的指導(dǎo)下獨(dú)立并順利的完成各項(xiàng)工作。四、編制供應(yīng)商管理手冊(cè)
督促及配合業(yè)務(wù)等部門制定好供應(yīng)商管理手冊(cè),做到資料全面,方便查閱,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)工作起到促進(jìn)作用。五、繼續(xù)協(xié)助李總做好公司日常工作管理
六、負(fù)責(zé)組織并協(xié)助實(shí)施各部門的人員培訓(xùn)和績(jī)效管理考評(píng)工作。在李總指導(dǎo)下,制定下半年的員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施工作。在總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門協(xié)同研討各部門績(jī)效考核指標(biāo)后按照既定方針完成對(duì)各級(jí)員工的績(jī)效考核工作。
以上。最后我想說(shuō)只有想不到的,沒(méi)有辦不到的。我相信通過(guò)本人的學(xué)習(xí)提高、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教、全體員工的幫助和意見(jiàn),我會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái),為公司和全體員工提供更優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。
201*年7月2日星期六
報(bào)告人:肖虹
擴(kuò)展閱讀:司機(jī)年終工作總結(jié)
個(gè)人年終總結(jié)
方**
二零零九年度
個(gè)人年終總結(jié)
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉(gè)方面:
一、工作情況
一年來(lái),我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒(méi)有出車任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
(五)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車的安全。
我熱愛(ài)汽車駕駛工作,愛(ài)護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
友情提示:本文中關(guān)于《年中工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,年中工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。