二O一二年度工作總結(jié)

二Ｏ一二年度個人工作總結(jié)

時光荏苒，歲月如梭，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，有忙碌的艱辛，也有喜悅的收獲。在這一年中，公司經(jīng)過近二個月的重裝，已經(jīng)從一家首飾專營店，蛻變?yōu)橐患胰珖�一流，全區(qū)最大的首飾禮品專營店，并成功設(shè)立了分店,這些成果與公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和大膽果決是分不開的，它凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)的智慧與心血，寄托了全部ＸＸ人的夢想。

作為金店的一員，作為一個窗口行業(yè)，深知自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象，所以我要努力提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自已，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的各項技能，力爭成為一名合格的公司人員，并且努力做好自己的本職工作。

首先，既然選擇了珠寶首飾這個行業(yè)，就要干一行愛一行，每天都應(yīng)以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的到來，上崗前的著妝是必須要規(guī)范的，首飾的佩戴，發(fā)型的統(tǒng)一，妝容的整潔，這一切都體現(xiàn)著公司引領(lǐng)時尚潮流的一個側(cè)面。當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時，手頭不忙時應(yīng)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客；當(dāng)顧客走向自己時，應(yīng)問候顧客“您好，歡迎光臨”，或做出禮貌性的示意；當(dāng)顧客尋找目標(biāo)或四目相對時，應(yīng)主動詢問顧客，耐心地解答顧客的疑問，盡可能地給顧客營造一個輕松的購物環(huán)境。這些方面我都做的不到位，以前自己經(jīng)常是素顏上崗，只在活動期間應(yīng)對一下公司的要求。最近，公司借鑒周大福的管理理念對妝容做了新的要求，并組織學(xué)習(xí)簡單的化妝術(shù)，不僅提升了自己的自信心，而且也是尊重顧客，提高公司美譽度和企業(yè)文化的一個方面，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)打造XXXX這塊金字招牌的決心，弘揚XXXX企業(yè)文化的信念。

其次，由于多數(shù)顧客對珠寶首飾店缺乏了解，因此營業(yè)員的引導(dǎo)是相當(dāng)重要的，除了外導(dǎo)給顧客做一下簡單的引領(lǐng)外，還應(yīng)第一時間詢問并了解顧客的意圖，給予正確的導(dǎo)向。收銀人員也應(yīng)“眼觀六路，耳聽八方”,及時提醒并招呼顧客，讓顧客及時、就近結(jié)賬，以免延誤銷售。有時候有需要維修和清洗的顧客找到收銀臺，或是需要交款的顧客在柜組間搜尋收銀臺，這除了營業(yè)員沒有明示外，外導(dǎo)的作用也沒有發(fā)揮好，收銀人員也應(yīng)該多做一下詢問，問清顧客的需求后，再交待給具體辦事的人員，而不是簡單地做指向，交付給其他人就完了。在這些方面自己還要不斷提高，多使用禮貌用語，把“誠信經(jīng)營，文明服務(wù)”的經(jīng)營宗旨落實到工作當(dāng)中。

其次，營業(yè)員對珠寶首飾的展示也十分重要，佩戴在身上的珠寶可以讓它“活”起來，讓顧客購買時可以更直觀、近距離地感受珠寶佩帶的效果，刺激購買欲望，盡快促成銷售。在這一點上我做的也不好，常常是一件首飾戴上就不再變換，或認(rèn)為自己戴夸張的首飾不適合，就只戴不顯眼的，這都是以自我為中心，沒有考慮到公司的整體利益，漠視企業(yè)文化的表現(xiàn)。另外各個柜組也應(yīng)多提供員工不同款式的首飾，過不長時間應(yīng)對其傾向性做一下調(diào)整，達到展示首飾風(fēng)采，宣傳企業(yè)文化的目的。

最后，在公司里，每個職工都有不同的工作崗位，但也擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。如果你是一名營業(yè)員，你就有責(zé)任去做好銷售、服務(wù)工作，使顧客滿意；如果你是一名柜組負(fù)責(zé)人，那么你就要做好管理工作，認(rèn)真做好自己所分管的工作；如果是一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，就有責(zé)任帶領(lǐng)職工把經(jīng)濟效益搞上去，提高職工福利待遇。收銀臺作為公司的經(jīng)濟中樞，在財務(wù)上起著承上啟下的作用，對銷售業(yè)務(wù)上的知識要熟練掌握，對最新的有關(guān)經(jīng)營上的精神要及時知曉，做到明明白白出票，準(zhǔn)確算賬，正確收銀，不延誤銷售，不耽擱顧客。還要隨時掌握銷售數(shù)據(jù)，核定庫存現(xiàn)金，及時為上級提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，方便部長調(diào)度資金，提高現(xiàn)金流動率，防止現(xiàn)金閑置、滯留。有時候，對會議精神沒有及時了解，比如折收價格有變動，導(dǎo)致收銀時還要再確認(rèn)一下柜組，不只讓顧客久等，影響了收銀的效率，而且讓顧客看到我店口徑不一，會感到信用有缺失，內(nèi)心有不愉快的情緒。針對諸如此類的情況，我們收銀員交接班時應(yīng)該把重要的事項著重交待一下，也可用小本子做一下記錄，防止漏掉，其他方面的事可做一下提醒，努力把工作做嚴(yán)、做細(xì)。

在今后我應(yīng)多培養(yǎng)自己形成以下幾方面素質(zhì)：一要胸懷全局。公司是由員工組成的，大家有共同的目標(biāo)和共同的利益，因此每個員工無論職位高低，都負(fù)載著與單位榮辱與共的責(zé)任。只有每個員工都從團隊整體利益出發(fā)，單位的執(zhí)行力才會增強。二要愛崗敬業(yè)。責(zé)任不分大小，每個崗位都很關(guān)鍵，每項工作都很重要。偶爾一點兒的不負(fù)責(zé)，就可能會造成提供的材料信息不準(zhǔn)確，使領(lǐng)導(dǎo)層的決策沒有依據(jù)。能做好每一件平凡的事就不平凡，能做好每一件簡單的事就不簡單。三要多角度考慮問題。要超前思考，學(xué)會主動工作；要換位思考，學(xué)會配合工作；要全面思考，盡善盡美地完成各項工作。結(jié)合實際，會發(fā)現(xiàn)工作中處處都有責(zé)任心的體現(xiàn)，例如不擅自離崗，離開崗位時給柜組做一下提醒，給旁邊的人做一下交待，盡早回崗等等；對于負(fù)責(zé)人交辦的各項工作任務(wù)，能不折不扣的完成，并及時匯報；別人求助到不屬于你職責(zé)范圍內(nèi)的事情，能夠主動幫助聯(lián)系，等等。只有做好這些工作中的細(xì)節(jié)，才能逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

新的一年即將來臨，迎著新一輪的曙光，我愿自己能向前一小步，更愿我們公司能走的更高、更遠(yuǎn)！

二Ｏ一二年十二月十日

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二O一一年度工作總結(jié)

暨二O一貳年工作要點

各中心、部（室）、車間、工段（隊）、班組：

冬去春來，201*年已經(jīng)過去。新年伊始，回顧過去的一年，我們公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，上上下下緊緊圍繞公司提出一個億銷售任務(wù)和精益化管理的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)和數(shù)字化系統(tǒng)管理為中心，團結(jié)一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，雖然與年初的目標(biāo)有一定差距，但是公司經(jīng)過了機構(gòu)的改革，在新的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以后，開始平穩(wěn)的發(fā)展，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項工作已經(jīng)開始走上正軌。為各級各部門的崗位責(zé)任制與績效制度的建立，數(shù)據(jù)庫的積累和建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)�；仡�201*年，在艱難中，公司上下還是較好地完成了各項工作和訂單生產(chǎn)任務(wù)。

201*年共完成產(chǎn)值6742.6632萬元，完成計劃的67.42%，上述指標(biāo)雖然距公司年初的經(jīng)營目標(biāo)存在一定差距。

在肯定成績的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗，分析不足，找準(zhǔn)差距，做好明年的工作安排，現(xiàn)對201*年來工作情況總結(jié)如下：

一、以市場為導(dǎo)向，以精益化管理為中心，確保生產(chǎn)任

務(wù)如期完成。

一年來，生產(chǎn)中心根據(jù)銷售部的合同任務(wù)單，全面組織調(diào)度生產(chǎn)運行。對生產(chǎn)計劃做好詳細(xì)記錄，包括承接日期、訂貨單位、成套設(shè)備明細(xì)、交貨日期、特殊技術(shù)工藝要求等，并對重大項目制訂了逐月生產(chǎn)進度安排。在生產(chǎn)組織過程中，充分發(fā)揮各級各部門的計劃性和組織能力以及每個員工的積極性，搞好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，隨時掌握生產(chǎn)進度，抓好生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高勞動生產(chǎn)效率。全年組織了內(nèi)蒙兩套200萬噸數(shù)控跳汰洗煤設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)廠房制作、新車間完善工作等各項生產(chǎn)任務(wù)。此外還承接制作了包括平遙峰巖、平遙興華、山西新星等企業(yè)的配件任務(wù)，較好的滿足了市場及客戶的需求。

為了保證生產(chǎn)任務(wù)順利的完成，設(shè)備管理部門加強了設(shè)備管理工作，加大了對設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)的管理力度；建立健全了設(shè)備臺帳，特種設(shè)備請質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進行了檢測，制定了各工種安全操作規(guī)程，按照計劃周、月、季定期對設(shè)備保養(yǎng)進行巡回檢查，檢查結(jié)果予以通報，好的表揚獎勵，差的批評處罰，全年設(shè)備完好率保持在98%以上，設(shè)備管理工作有顯著進步。特別是在新廠搬遷工作完成以后，設(shè)備管理部門在最短的時間內(nèi)，維修、調(diào)試、保養(yǎng)車床以達到可使用狀態(tài)。201*年公司投資設(shè)備資金達到860萬元，增加了發(fā)電機組、叉車、行車、立體倉庫、垂直貨柜、立車、龍門鏜銑床等20余組設(shè)備，現(xiàn)已投入使用的設(shè)備金額達到73.4598萬元，其余設(shè)備正在安裝調(diào)試過程中。公司對設(shè)備的投入，直接關(guān)系到加工生產(chǎn)能力，也為即將到來的201*年的各項生產(chǎn)任務(wù)做好硬件準(zhǔn)備。

為加強安全文明生產(chǎn)，公司調(diào)整組織機構(gòu)時增設(shè)了生產(chǎn)安全部，并由該部門組織制定了《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》，成立了安全文明生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，修訂、完善了安全生產(chǎn)管理制度，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，各班組每周召開安全生產(chǎn)教育會，并做好記錄，公司每月組織一次安全大檢查，發(fā)生事故及時處置，全年累計發(fā)生各類事故較去年同期有明顯減少，但是雖有減少，安全事故仍然是公司工作的重中之重，安全生產(chǎn)仍然應(yīng)該擺在生產(chǎn)的第一位，必須引起高度重視。

201*年公司承接的內(nèi)蒙項目，產(chǎn)品較以往的常規(guī)產(chǎn)品有所不同，在前期生產(chǎn)準(zhǔn)備和生產(chǎn)協(xié)調(diào)等各個方面，對生產(chǎn)部門都是嚴(yán)峻的考驗，在時間緊任務(wù)重的情況下，生產(chǎn)中心組織人力、物力，積極努力，并與采購部門、倉儲部門廣泛溝通保證生產(chǎn)原料組織有序不影響生產(chǎn)。自5月份開始內(nèi)蒙項目攻堅戰(zhàn)以來，生產(chǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)中心員工，加班加點，趕時間搶進度，順利完成公司交給的各項任務(wù)。

二、以產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造為重點，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。去年，公司技術(shù)部門根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策，市場走向，在人員少、任務(wù)重的情況下，為滿足生產(chǎn)需求，提供技術(shù)保障。較好地完成了焦?fàn)t、洗煤等各重大項目的規(guī)劃、工藝、土建、機械、電控等設(shè)計與技術(shù)服務(wù)工作。

201*年設(shè)計部門規(guī)劃設(shè)計了四川攀枝花翰通焦化有限公司的焦?fàn)t設(shè)計、內(nèi)蒙2*150萬噸數(shù)控洗煤項目，開發(fā)了TBS煤泥分選機，3660香蕉篩、煤泥旋流器組、1m煤泥離心機等產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計，組織了寧夏盛崗、孝義福立項目的試車驗收和移交工作，還協(xié)同營銷部完成了項目的技術(shù)交底合同簽訂和售后技術(shù)服務(wù)。設(shè)計部門的各項工作使我公司的產(chǎn)品設(shè)計工作又登上了一個新的臺階。

工藝管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)下加強了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的策劃與監(jiān)控，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，編制了焊接、裝配、機加工及鍛造等工種工藝規(guī)程，一年來，先后編制完成了SKT14.00煤泥離心脫水機、NG30.00周邊膠輪濃縮機、煤泥離心脫水機、分段破碎機、3660型香蕉篩、NX500旋流器組、內(nèi)蒙額濟納旗200萬噸洗煤項目、呂梁東義鋼結(jié)構(gòu)等28種洗煤及焦?fàn)t項目產(chǎn)品材料明細(xì)計劃。同時，結(jié)合單件生產(chǎn)、批量生產(chǎn)的情況，充分考慮材料利用率的情況下，編制工藝標(biāo)準(zhǔn)、工時定額，不斷的完善工藝文件，為有序生產(chǎn)奠定了一定的基礎(chǔ)。

在質(zhì)量工作上，根據(jù)公司新制定的《質(zhì)量管理制度》，質(zhì)量管理部門對于質(zhì)檢工作做的更細(xì)更規(guī)范，在人員緊張，人員年齡結(jié)構(gòu)偏大的情況下，超負(fù)荷完成公司各項檢驗任務(wù)，為產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)，其中內(nèi)蒙額濟納旗項目的設(shè)備檢驗和主廠房、副廠房、辦公樓鋼梁鋼構(gòu)的檢驗工作，品種非常多，工作量大，營銷部門也隨時下達檢驗任務(wù)，包括完成公司材料入庫檢驗、出廠檢驗等，都讓檢驗部門的工作面臨嚴(yán)峻考驗，但是保質(zhì)保量的工作，使得產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯提高，為公司信譽加分。質(zhì)檢部員工還在實際工作中，提出合理化建議數(shù)十條，都及時反映到設(shè)計部門和工藝管理部門，為更好的優(yōu)化設(shè)計和合理的工藝確定作出了貢獻。

三、調(diào)整機構(gòu)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)型發(fā)展。一年來我們繼續(xù)把企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，推進民主管理，樹立主人翁意識，提高職工工資及福利待遇，解除職工后顧之憂做為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓。公司為求得長足發(fā)展，大膽改革創(chuàng)新，任用年輕干部，調(diào)整組織機構(gòu)，抓住市場契機，公司自身精益化管理的良好情況下，做了多方面工作，主要有以下幾點：

1、3月份，公司著眼未來的發(fā)展構(gòu)想，在精益化管理小組的協(xié)助下，在績效促進委員會的促進下，調(diào)整組織機構(gòu)，大膽任用有經(jīng)驗的年輕人擔(dān)任公司中高層管理人員，為公司長足發(fā)展提供了新鮮血液，形成了新的組織運營模式，撤銷原有的低效機構(gòu)，合并精簡了繁復(fù)的部門，成立了以三大中心三大部門為主體的管理機構(gòu)，形成了能夠適應(yīng)市場競爭規(guī)則的公司新體制。

2、根據(jù)新領(lǐng)導(dǎo)班子的新思路，制定了一系列管理規(guī)章，為實現(xiàn)數(shù)字化管理提供了必要的準(zhǔn)備。3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的新型管理模式、薪酬管理制度，積極提高員工收入的整體方針，反復(fù)測試數(shù)據(jù)，將員工劃分星級員工管理，并在4月份完成改革后的首次調(diào)資。大幅度提高了員工的收入水平，使之與社會日益增長的物價水平相符，保證了員工的基本生活。

4、根據(jù)精益化小組提出的精益化管理要求，培養(yǎng)職業(yè)化員工，企管中心從4月份開始引入績效考核管理辦法，并在嘗試中不斷探索適合本企業(yè)情況的考核辦法。對于適用于本企業(yè)的考核辦法，積極堅持并發(fā)揚，對于不適合企業(yè)的考核辦法，堅決停止并摒棄。在探索中，得到了廣大員工的普遍支持。

5、按規(guī)定及時辦理社保登記證更換、各種社會保險的申報及繳費工作；每月核定員工增減變化，合法繳納各項社會保險，截止201*年12月底，公司共計參加養(yǎng)老保險78人，醫(yī)療保險76人，工傷保險184人，生育保險184人，企業(yè)支付的職工各項社會保險費用61.6395萬元，其中企業(yè)部分為47.3267萬元。

6、公司為員工提供購房補助，共計250萬元左右。7、組織了新員工培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練。

8、春節(jié)、中秋兩節(jié)給職工分發(fā)面粉、油、茶葉、等各項福利，員工就餐補助共計20萬元。

201*年我們在過去的基礎(chǔ)上又有新的跨越和發(fā)展，但從總體上講亮點不多，創(chuàng)新不足，管理逐步精益化卻還缺乏原動力。

新的一年，面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們必須保持清醒頭腦，充分認(rèn)識企業(yè)面臨的形勢，找準(zhǔn)企業(yè)存在的突出問題，采取切實有效的措施，攻堅克難。在二O一二年，金融危機影響尚未冰消雪融，我們需堅定信念，團結(jié)一心，共同努力，爭取新的更大勝利，二O一二年我們的奮斗目標(biāo)是產(chǎn)值1億元，銷售收入9000萬元，貨款回收8000萬元，員工收入增加6%。201*年的工作要點是：

一、加強管理，向管理要效益。

201*年將繼續(xù)去年精益化管理的良好形勢，不斷探索，向數(shù)字化管理靠近，由企管中心牽頭，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ)，以績效管理為主要管理方式的公司數(shù)字聯(lián)動式管理，逐步實現(xiàn)事事有依據(jù)，靠數(shù)字說話的精益化管理模式。

二、以新產(chǎn)品開發(fā)為中心，以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把產(chǎn)品質(zhì)量、表面質(zhì)量明確規(guī)定在圖紙要求上。要以產(chǎn)品做成工藝品的理念逐步實現(xiàn)。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。重點開發(fā)6米頂裝、5.5米側(cè)裝焦?fàn)t和150萬噸、180萬噸重介洗煤項目，以及重介洗煤程序控制系統(tǒng)、磁選機等。要優(yōu)化設(shè)計、借鑒吸收、機電協(xié)調(diào)配合。要精心組織、嚴(yán)格按圖紙、按工藝要求生產(chǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，必須按高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運行。組織安裝人員要結(jié)構(gòu)合理，配置得當(dāng)。爭取把一流的新產(chǎn)品推向市場。三、以安全為重點，全面加強現(xiàn)場管理。要始終堅持“安全第一”的方針，在加強安全教育，增強安全意識的同時，修訂安全責(zé)任獎懲辦法，加大獎懲力度。爭取201*年事故發(fā)生率減少50%，重大事故降為零。要抓好三個關(guān)鍵，一是關(guān)鍵崗位，如行車工、焊工、電工、機加工、轉(zhuǎn)運工；二是關(guān)鍵人員，要重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓(xùn)，重點教育。三是關(guān)鍵作業(yè)，高空作業(yè)、大噸位吊裝等，要有安全防范措施，如召開現(xiàn)場作業(yè)預(yù)備會，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)督等。吊裝是事故易發(fā)作業(yè)點，要做為難點和重點管理，安全部門與分管領(lǐng)導(dǎo)共同制定有效的制度和管理辦法，三月上旬報公司。全面整治現(xiàn)場管理，生產(chǎn)中心要會同車間制定具體整治方案，明確標(biāo)準(zhǔn)，合理布局作業(yè)區(qū)域，投入必要的工位器具，由分廠具體實施，徹底解決生產(chǎn)現(xiàn)場臟、亂、差的狀況，配合企管中心組織的5S管理。

四、以工藝整頓為突破口，提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次。工藝部門要對焦?fàn)t、洗煤產(chǎn)品的主件主項進行一次全面篩選并列出明細(xì)，主動征求技術(shù)、檢驗、生產(chǎn)作業(yè)班組意見，最終確定關(guān)鍵工藝工序，關(guān)鍵產(chǎn)品的工藝文件編制計劃，抄送三大中心，并按季做出完成計劃。

質(zhì)管部要將質(zhì)量控制點主動進行前移，加強前期問題的預(yù)見分析。要加強原材料，外購配套產(chǎn)品，外協(xié)鑄鋼、鑄鐵、鍛造件的檢驗，未經(jīng)檢驗的一律不得辦理入庫手續(xù)，各種材質(zhì)報告、化驗記錄、合格證等技術(shù)資料要完整交接。做好生產(chǎn)過程中的工藝監(jiān)督工作。供應(yīng)部、生產(chǎn)中心要積極主動給予密切配合和大力支持。

五、加快新廠技改工程。新廠擴建工程要在確保施工質(zhì)量的前提下加快施工進度，噴烤漆車間、各投資項目及部件要嚴(yán)把安裝、調(diào)試質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)部、供應(yīng)部應(yīng)及早籌劃生產(chǎn)班組和倉庫的整合工作，確保正常投產(chǎn)運行。

六、整合人力資源，強化制度管理，提高員工整體素質(zhì)。企管中心、人力資源部要將提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)化員工作為工作的重心，在工作中發(fā)現(xiàn)人才，有效利用人才。要走專業(yè)化協(xié)作道路，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分專業(yè)化作業(yè)小組。部門人員缺額，不能滿足生產(chǎn)工作任務(wù)需要，可將計劃報人力資源部。對主觀能動性差的員工應(yīng)堅持辭退。要大力宣傳好人好事，樹立先進典型，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違規(guī)行為。要繼續(xù)進行員工專業(yè)技能培訓(xùn)，人力資源部擬定培訓(xùn)計劃，要注意理論與實踐的結(jié)合，學(xué)以致用，講求實效。要進一步修訂技術(shù)比武方案并組織實施，培養(yǎng)優(yōu)秀員工，樹立公司各類專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵，不斷挖掘德才兼?zhèn)涞娜瞬�，為思瑞沃未來的管理梯隊儲備力量�?/p>

各部門今年要把制度化、系統(tǒng)化、數(shù)字化建設(shè)列入重要的議事日程，實現(xiàn)行之有效的制度，予以完善固化。該健全的逐步予以健全，為《思瑞沃重工管理制度匯編》創(chuàng)造條件。經(jīng)過本年度8個月份的統(tǒng)計核算，我們已經(jīng)收集并積累了各類數(shù)據(jù)，為下一步夯實基礎(chǔ)，企管中心將其主要職責(zé)制定各種報表，統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，各職能部門要認(rèn)真填寫，反映真實數(shù)據(jù)，相關(guān)統(tǒng)計員要對各類報表的準(zhǔn)確性、真實性核查，企管部在匯總的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究，為公司數(shù)字化管理提供真實可靠的依據(jù)，制定出各部門各項經(jīng)濟指標(biāo)及績效考核的制度。

201*年，我們回首改革，回首共同經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們在回首中品味，在品味中振奮，在振奮中歡呼，在歡呼中疾步前行。201*年，我們展望思瑞沃的前程美景，展望這個企業(yè)的發(fā)展，我們在展望中沉思，在沉思中昂揚，在昂揚中奮發(fā)，在奮發(fā)中實現(xiàn)跨越。讓我們把勤勞的汗水灑遍思瑞沃的沃土，讓春華秋實成為我們的歸宿。在此，感謝一年以來公司各位員工對我工作的支持與理解，有不足的地方，希望大家多提寶貴意見，謝謝大家。

二0一一年二月八日

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