肛腸科201*年 醫(yī)療工作總結 周立青

肛腸科201*年醫(yī)療工作總結一、任務指標完成情況：

項目門診量手術例數(shù)出院人數(shù)床位利用率平均住院日業(yè)務收入201*年1-11月201*年1-11月4790人531例609人94.7%8.2天5036202元3500201元3924人427例513人同比同比增長866人同比增長104例同比增長96人同比增長44%二、新技術開展情況：

1、1-3月份支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》開展320例。新技術項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展62例。均超額完成。

2、4-11月份支撐項目《自動痔瘡套扎器技術RPH》開展86例。新技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術TST》開展24例。均超額完成。4-11月份收治痔瘡患者212例，利用套扎器手術的為86例，套扎器利用率為40%，并達到了手術微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果，收到患者好評，創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。

3、引進新技術設備，為科室增加效益。包括引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵。10月份引進的全自動結腸水

療儀以開展60余例，創(chuàng)收10000元。該儀器在清潔腸道、解除便秘、美容治療方面將發(fā)揮較大作用。三、�？萍膊“l(fā)展情況：

1、重點病種肛周膿腫共收治153例，其中15例為2-3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。

2、在直、結腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面，全年共查出直、結腸腫瘤患者17例，其中手術15例。聘請長春醫(yī)大三院肖教授主持手術治療，提高了科室治療水平。

3、在解決疑難雜癥方面，成功治療2例重度肛周膿腫合并糖尿病患者。治療3例心臟支架術后合并痔瘡及肛周膿腫患者。并承接了外院手術失敗患者10余例。均達到滿意的治療效果。

4、積極完善肛腸疾病整體治療方案，在治療痔瘡等�？萍膊〉耐瑫r，結合電子結腸鏡、腹部彩超等方法，篩查患者其他合并疾病，包括直腸前突、結直腸炎、腸息肉、腸腫瘤等疾病。做到診療全面，為患者一次性解決病痛。

5、質量安全情況：遵循患者手術安全目標的落實。認真做好手術患者術前告知和簽字制度。嚴格執(zhí)行用藥安全管理，合理應用抗生素。全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。四、科研科教及人才梯隊建設方面：

1、新技術項目RPH獲四平市科技進步二等獎。全年共發(fā)表

國家級論文3片篇，其中核心論文1篇。

2、在3月份，科主任帶領醫(yī)生護士各1名，到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學習，學習中西醫(yī)結合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術。5月份，科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。10月份，醫(yī)生護士各一名到中國醫(yī)科大學鞍山醫(yī)院學習結腸水療技術。3、全科醫(yī)護人員認真準備帶教模板12份，參加院內訓師評比工作。

五、優(yōu)質服務方面：

1、積極響應黨務工作，保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳，通訊員姜山珊、張璐璐全年完成稿件48篇，并在院報及網站上發(fā)表。醫(yī)生史季在院網站中維護科室發(fā)展情況，內容豐富，宣傳力強。以上人員分別獲得院里的表揚和獎勵。

2、優(yōu)質護理服務工作取得成就。在護士長帶領下，全體護士積極開展護士站前移、精心化管理、打造忠誠患者群工作。便民措施“愛心雨傘”，健康教育宣傳單受到患者好評。堅持出院患者電話隨訪，目前已有忠誠患者168名。全年收到表揚信36篇，錦旗10面。護理組長譚海鷗經過重點崗位輪訓后，改進提高護理技能水平，包括微量泵、輸液泵、胰島素注射技術的提高。

3、積極踐行黨員示范崗行動�？浦魅纬兄Z并做到了每日提

前半小時到科室查房，節(jié)假日參加科室急診手術、會診。急診手術隨時來科。醫(yī)生孫紅霞承諾并做到了每天7點到崗，為患者精心換藥。護士長承諾并做到了每天上午在護理站堅持工作，不外出，不坐辦公室。六、存在問題：

1、在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術后住院較少，因此進入臨床路徑管理的較少。在今后工作中將加強這一方面的管理，并帶動本科室其他專科疾病的規(guī)范化管理。并將痔瘡、肛周膿腫、肛裂進行臨床路徑的管理。

2、培訓工作有待加強，特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。

3、優(yōu)質服務工作有做得不到位的地方，服務環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象，需加強完善和改進。七、下半年工作計劃：

1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習，參加相關學術會議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術。擬學習引進TEM技術，將在微創(chuàng)、無痛治療腸腫瘤、腸息肉方面取得進展。2、在設備方面，將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。3、鼓勵醫(yī)護人員在科研科教方面取得進展，發(fā)表科研成果，發(fā)表國家級核心論文。

4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實，按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。

5、完善重點病種規(guī)范化管理，臨床路徑規(guī)范化運行，抗生素規(guī)范化使用。

6、完善優(yōu)質服務工作，按細節(jié)服務自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質服務工作的落實。

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肛腸科：周立青

201*年12月

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肛腸科201*年

上半年醫(yī)療工作總結及下半年工作計劃

一、上半年工作總結：（一）任務指標完成情況：

項目門診量手術例數(shù)出院人數(shù)201*年上半年201*年上半年2844人355例362人2279人268例305人142.9%7.5天同比同比增長565人同比增長87例同比增長57人同比同比床位利用率109.4%平均住院日8.1天（二）新技術開展情況：

1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》開展897例。新技術項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展138例。均超額完成。

2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術TST》開展48例�！蹲詣又摊徧自�器技術RPH》開展147例。上半年收治痔瘡患者例171，利用套扎器手術的為147例，套扎器利用率為85%，并達到了手術微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果，收到患者好評，創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。（三）專科疾病發(fā)展情況：

1、重點病種肛周膿腫共收治59例，其中9例為2-3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。2、在直、結腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面，本月共查出直、結腸腫瘤患者9例，其中手術7例，手術治療效果良好。（四）質量安全情況：遵循患者手術安全目標的落實。認真做好手術患者術前告知和簽字制度。嚴格執(zhí)行用藥安全管理，合理應用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。（五）培訓方面：

1、在3月份，科主任帶領醫(yī)生護士各1名，到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學習，學習中西醫(yī)結合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術，收獲較大，并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份，科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。

2、引進微波理療儀1臺，并積極開展治療項目，在患者中得到很好地評價，收到良好的經濟效益和社會效益。（六）服務方面：

1、積極響應黨務工作，保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳，通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作，并在院報及網站上發(fā)表，通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。

2、優(yōu)質護理服務工作取得成就，科室不斷推出新的護理服務新舉措，便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作，患者

隨訪記錄認真進行，科室已擁有百名以上忠誠患者。（七）存在問題：

1、在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術后基本上不需要住院，因此進入臨床路徑管理的較少，在今后工作中將加強這一方面的管理，并帶動本科室其他�？萍膊〉囊�(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。

2、培訓工作有待加強，特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。

3、優(yōu)質服務工作有做得不到位的地方，服務環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象，需加強完善和改進。二：下半年工作計劃：

1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習，參加相關學術會議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術。

2、在設備方面，將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。3、加強醫(yī)療培訓工作，科室骨干人員的技術和理論的提升，認真準備帶教模板，參加內訓師的評比。

4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實，按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。

5、完善重點病種規(guī)范化管理，臨床路徑規(guī)范化運行，抗生素規(guī)范化使用。

6、完善優(yōu)質服務工作，按細節(jié)服務自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質服務工作的落實。

肛腸科：周立青

201*年6月

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