農(nóng)資個(gè)人工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們:
大家好!
帶著豐收的喜悅,我們?cè)俣葰g聚一堂。過(guò)去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過(guò)無(wú)數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學(xué)步的日子里,因?yàn)槟銈兊臄v扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場(chǎng)群雄割據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長(zhǎng)。德諾前行的每個(gè)腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠(chéng)與真情。今天,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠(chéng)地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因?yàn)楦魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持、德諾人的誠(chéng)實(shí)執(zhí)著、威遠(yuǎn)人的踏實(shí)敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠(chéng)信負(fù)責(zé)的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
今天,借這個(gè)盛會(huì),德諾將一如既往,坦誠(chéng)地與大家一起回顧過(guò)去一年的成績(jī)與不足,探討我們共同遇到過(guò)的問(wèn)題,也誠(chéng)望大家能借今天的盛會(huì),暢所欲言,為德諾更好地發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。下面,我將德諾農(nóng)資201*年工作成績(jī)、銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題、品牌管理以及201*年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、工作成績(jī)及銷(xiāo)售情況
1、從供貨方面來(lái)說(shuō),201*年,威遠(yuǎn)生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財(cái)力。一年來(lái),不管德諾提出什么要求,從業(yè)務(wù)員提出申請(qǐng)到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門(mén)策劃運(yùn)作都是一路綠燈、高效運(yùn)行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運(yùn)作市場(chǎng),從業(yè)務(wù)方面到技術(shù)咨詢,從資源管理到營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專(zhuān)家教授,每一位相識(shí)或不相識(shí)的來(lái)自威遠(yuǎn)的朋友都知無(wú)不言、言無(wú)不盡地對(duì)德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無(wú)私的幫助。
2、除了審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門(mén)的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠(chéng)的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個(gè)重要客戶。經(jīng)他介紹的五個(gè)客戶,兩個(gè)獲得了我們今年的銷(xiāo)售一等獎(jiǎng),一個(gè)獲二等獎(jiǎng),一個(gè)獲最佳回款獎(jiǎng),還有一個(gè)是今年新開(kāi)的戶,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也不錯(cuò);零售商王新平,在年初曾對(duì)德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫(xiě)下來(lái)交給了我們,他的建議書(shū)至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書(shū)記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹(shù)立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說(shuō),威遠(yuǎn)這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們?cè)缬猛h(yuǎn)的藥,每年桃果的價(jià)格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋(píng)果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對(duì)德諾農(nóng)資提出了最真誠(chéng)最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實(shí)的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對(duì)德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷(xiāo)售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達(dá)98.6%。這
中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài),在我們強(qiáng)有力的品牌拉動(dòng)下,除了銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)以外,也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥過(guò)硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、扎實(shí)負(fù)責(zé)的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷(xiāo)售過(guò)程中,接到零售商的電話后,我們?cè)啻螌?zhuān)車(chē)趕到田間地頭,實(shí)地查看農(nóng)民們地里的蟲(chóng)害、病害,并現(xiàn)場(chǎng)咨詢專(zhuān)家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問(wèn)題;在排庫(kù)結(jié)賬的過(guò)程中,對(duì)算錯(cuò)賬的客戶,都認(rèn)真誠(chéng)實(shí)地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢(qián)但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時(shí),由于筆下誤,使他多付了300多元錢(qián),復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)后,我們專(zhuān)程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴(yán)格要求自己:誠(chéng)實(shí)第一,決不多收客戶一分錢(qián),決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神使德諾農(nóng)資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重,也成為威遠(yuǎn)生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農(nóng)資已被威遠(yuǎn)生化評(píng)為“四星級(jí)核心經(jīng)銷(xiāo)商”。
二、存在問(wèn)題
(一)今年庫(kù)存比較大。庫(kù)存偏大的主要原因:一是生物農(nóng)藥持效期長(zhǎng),往年,農(nóng)民們?cè)谫u(mài)桃前普遍都要打一到兩遍藥?墒牵衲,用了高甲維鹽及除蟲(chóng)尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲(chóng)沒(méi)有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束一個(gè)多月,地里也幾乎沒(méi)有蟲(chóng)害。所以各零售點(diǎn)都沒(méi)有按預(yù)期計(jì)劃完成銷(xiāo)售,這是造成庫(kù)存偏大的主要原因。不過(guò),雖然我們庫(kù)存偏大,但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對(duì)于果區(qū)來(lái)說(shuō),今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導(dǎo)致農(nóng)民朋友對(duì)蘋(píng)果管理重視不夠,也是導(dǎo)致庫(kù)存偏大的一個(gè)主要原因。三是前期因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品了解不透,在小麥除草劑銷(xiāo)售期沒(méi)有對(duì)大家作出正確的指導(dǎo)。在千頃碧浪銷(xiāo)售出去以后,因?yàn)楸交锹☆?lèi)產(chǎn)品見(jiàn)效慢,使得好多農(nóng)民誤以為買(mǎi)的是假藥,影響了同期清園藥的銷(xiāo)售。
(二)在推廣過(guò)程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),加之工作開(kāi)始得晚,使得大部分地區(qū)都沒(méi)有涉及到,導(dǎo)致銷(xiāo)售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問(wèn)題
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長(zhǎng)以及管理的問(wèn)題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務(wù);致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實(shí)力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾,永遠(yuǎn)是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標(biāo)。
(二)、品牌成長(zhǎng)
兩年來(lái),在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺(jué)到:在你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對(duì)他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對(duì)德諾農(nóng)資誠(chéng)懇的建議書(shū)到西牛張曉玲夫婦的真知灼見(jiàn);一次次感受到張郭村景保屯對(duì)銷(xiāo)售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說(shuō),他寧愿不賣(mài)藥,也不會(huì)不負(fù)責(zé)任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過(guò)來(lái)多花冤枉錢(qián);還有一回,我聽(tīng)到東鄭的趙增溫說(shuō):用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠(yuǎn)公司到底是個(gè)什么公司呢,能做這么好……像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動(dòng)的眼神,我都會(huì)想起你們苦口婆心地講解;聽(tīng)到老百姓對(duì)威遠(yuǎn)品牌的信賴與贊賞,我都會(huì)想起你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場(chǎng)極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個(gè)非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運(yùn),而親手將一個(gè)優(yōu)秀的品牌在這么短的時(shí)間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談?wù)勁c品牌管理相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題:
1、渠道的問(wèn)題
對(duì)我們來(lái)說(shuō),渠道包括供貨渠道及銷(xiāo)售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運(yùn)營(yíng)的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤(rùn)空間。拿威遠(yuǎn)生化來(lái)說(shuō)吧:據(jù)非?煽康南,威遠(yuǎn)產(chǎn)品這些年來(lái)沒(méi)有因?yàn)槿魏嗡幒κ录鲞^(guò)賠償。除了威遠(yuǎn)產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進(jìn)貨渠道方面,把關(guān)也是非常嚴(yán)格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過(guò)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊(duì)的驗(yàn)收,保證經(jīng)銷(xiāo)商朋友放心經(jīng)營(yíng),絕不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)不謹(jǐn)慎給經(jīng)銷(xiāo)商朋友帶來(lái)任何的不利影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬以外,兩年來(lái),為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽(yáng)、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過(guò)我們,但是,在我們商談的過(guò)程中,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能像威遠(yuǎn)生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當(dāng)?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時(shí),威遠(yuǎn)生化從來(lái)沒(méi)有算計(jì)過(guò)這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無(wú)一例外地視我們的銷(xiāo)售情況來(lái)定。在他們眼里,利益永遠(yuǎn)是第一的,利潤(rùn)永遠(yuǎn)是第一的。今天,德諾選擇了威遠(yuǎn),威遠(yuǎn)選擇了平陸,這樣的機(jī)會(huì),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個(gè)橋梁,實(shí)際的情況是:一個(gè)實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時(shí)為我們提供強(qiáng)有力的品牌支持。牽著這個(gè)國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
2、銷(xiāo)售回款的問(wèn)題。目前的農(nóng)資市場(chǎng)非;靵y,生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)使得大家為了贏得市場(chǎng),不得不通過(guò)賒銷(xiāo)途徑來(lái)提高市場(chǎng)占有率。但是,任何一個(gè)企業(yè),想要健康發(fā)展,首先必須要有良好的銷(xiāo)售回款。沒(méi)有良好的現(xiàn)金流,再美好、再有前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界,現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,努力杜絕賒銷(xiāo)現(xiàn)象的存在,轉(zhuǎn)而將工作的重點(diǎn)放在售后服務(wù)及技術(shù)推廣方面,通過(guò)強(qiáng)有力的品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。我們運(yùn)城地區(qū)有兩個(gè)曾經(jīng)顯赫一時(shí)的農(nóng)資企業(yè),都企圖通過(guò)大規(guī)模的賒銷(xiāo)力度來(lái)占有市場(chǎng),剛開(kāi)始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好
景不長(zhǎng),現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷(xiāo),表面看來(lái),似乎處處都充滿了誘惑。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。而隨著國(guó)家惠農(nóng)政策越來(lái)越好,農(nóng)民維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),假冒偽劣農(nóng)藥越來(lái)越難以立足。這種情況導(dǎo)致了未來(lái)的農(nóng)資市場(chǎng),需要品牌;消費(fèi)觀念越來(lái)越成熟的老百姓需要品牌?墒,在我們接觸的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢(shì)。這方面,我相信,通過(guò)我們努力,這個(gè)問(wèn)題會(huì)逐步得到改善解決。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價(jià)格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭(zhēng)取到更多更好的服務(wù)支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場(chǎng)立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷(xiāo)售第一名的蘇全太來(lái)說(shuō)吧:去年,他是第一年經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)藥,當(dāng)年的銷(xiāo)量是6000元;今年,他自己的努力目標(biāo)是2萬(wàn)元。3月份,他籌集了2萬(wàn)元提前交到公司。提前交付的這兩萬(wàn)元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎(jiǎng);第三因?yàn)樗涣?萬(wàn)元,我們肯定要幫他賣(mài)到2萬(wàn)元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N(xiāo),在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),僅2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,就幫他銷(xiāo)了一萬(wàn)多元的貨,使他的銷(xiāo)售收入及利潤(rùn)空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會(huì)讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機(jī)會(huì)面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點(diǎn)自己家的用藥錢(qián)。我希望,在不遠(yuǎn)的將來(lái),有更多的零售商,因?yàn)榻Y(jié)緣德諾,因?yàn)闋渴置破髽I(yè),能踏實(shí)的賺錢(qián),輕松地賺錢(qián),在我們年老體弱、干不動(dòng)農(nóng)活時(shí),依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂(lè)!
3、價(jià)格的問(wèn)題,F(xiàn)在每個(gè)村子里,都有好幾家賣(mài)藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當(dāng)受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價(jià)就是要求我們對(duì)每一個(gè)老百姓都做到誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買(mǎi)一樣?xùn)|西,比別人買(mǎi)得貴了些,哪怕只貴幾毛錢(qián),心里就很生氣,感到被欺騙。常會(huì)想到,以后再也不去他那兒買(mǎi)了。所以,我們要堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生,贏得每一個(gè)鄉(xiāng)民的信任。決不亂價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒(méi)說(shuō)的,但就是價(jià)格貴。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得,覺(jué)得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對(duì)威遠(yuǎn)的藥已經(jīng)不關(guān)心價(jià)格的問(wèn)題了。因?yàn),大家認(rèn)準(zhǔn)了威遠(yuǎn)這個(gè)牌子,都知道威遠(yuǎn)的藥在全縣的價(jià)格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時(shí)基本上不問(wèn)價(jià)格,只關(guān)心是不是威遠(yuǎn)的藥。所以,我覺(jué)得,解決這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單:那就是正確的引導(dǎo)我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風(fēng)險(xiǎn),提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時(shí)有的零售商會(huì)說(shuō),你們應(yīng)該進(jìn)點(diǎn)小廠家的藥,因?yàn)橛械霓r(nóng)戶來(lái)了就要便宜的藥,我們沒(méi)有,人家就走了,造成客戶流失。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題,我們的原則是寧可不賣(mài)藥,也不能心存僥幸地去賣(mài)沒(méi)有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢(qián)的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會(huì)說(shuō)他買(mǎi)的藥便宜,他會(huì)說(shuō),我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會(huì)越走越窄直到窮途末路。
4、竄貨砸價(jià)問(wèn)題。我們大家有緣接觸了名牌企業(yè),又有幸讓品牌農(nóng)藥在我們手里做起來(lái),那么,現(xiàn)在我們就一定要有強(qiáng)烈的品牌保護(hù)意識(shí)。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會(huì)付之東流。一個(gè)大型農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)的新產(chǎn)品,從策劃研發(fā)直到真正投入市場(chǎng),少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個(gè)小廠子的產(chǎn)品可能只需要三兩天換個(gè)標(biāo)簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),剛開(kāi)始都有一個(gè)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)和保護(hù)價(jià)。而當(dāng)我們費(fèi)盡
心血將新產(chǎn)品推開(kāi)以后,市場(chǎng)上很快就會(huì)有類(lèi)似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷(xiāo)售區(qū)域,常常會(huì)通過(guò)惡意砸價(jià)來(lái)贏得客戶。所以,我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中,一定要引導(dǎo)農(nóng)民認(rèn)準(zhǔn)品牌,認(rèn)清真假。在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務(wù),還要不斷跟蹤服務(wù),指導(dǎo)他們正確用藥,這樣,即使一時(shí)流入市場(chǎng)的少量產(chǎn)品價(jià)格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因?yàn)樾S子的貨,它是沒(méi)有計(jì)劃的進(jìn)入市場(chǎng)的,能打開(kāi)銷(xiāo)路好,如果打不開(kāi)銷(xiāo)路,就打一槍換一個(gè)地方,實(shí)在不行,大不了換個(gè)標(biāo)簽,從頭再來(lái)。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來(lái),共同抵制竄貨砸價(jià)事件的發(fā)生,維護(hù)我們大家共同的利益。
品牌的成長(zhǎng),是需要我們每一個(gè)人都精心呵護(hù)的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
四、201*年工作計(jì)劃
1、協(xié)助威遠(yuǎn)生化搞好直營(yíng)連鎖店的銷(xiāo)售管理工作。
201*年,我們將對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行掛牌經(jīng)營(yíng)。明年農(nóng)資市場(chǎng)管理更趨于規(guī)范,也更加嚴(yán)格,無(wú)照經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很難再堅(jiān)持下去。在大家的銷(xiāo)售額都急劇增長(zhǎng)的情況下,為了讓大家安心踏實(shí)地放心經(jīng)營(yíng),經(jīng)與威遠(yuǎn)生化協(xié)商,德諾農(nóng)資做為威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域的受權(quán)管理單位,協(xié)助威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域開(kāi)展直營(yíng)連鎖店的工作。借鑒威遠(yuǎn)生化先進(jìn)的的管理經(jīng)驗(yàn),做好威遠(yuǎn)生化終端零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作及銷(xiāo)售服務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目已有部分零售商知道消息,目前,已經(jīng)有部分零售商報(bào)名掛牌,并提供了相關(guān)資料,交齊了保證金。會(huì)議結(jié)束以后,我們將配合威遠(yuǎn)生化嚴(yán)格審核申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn),確保直營(yíng)店工作的順利開(kāi)展。這里,簡(jiǎn)單給大家講一下申請(qǐng)直營(yíng)店的條件:
(1)、要求經(jīng)銷(xiāo)商首先致力于威遠(yuǎn)農(nóng)藥專(zhuān)賣(mài),對(duì)于威遠(yuǎn)生化沒(méi)有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負(fù)責(zé)調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊(duì)檢查驗(yàn)收,嚴(yán)格把握供貨渠道,確保威遠(yuǎn)生化不會(huì)因此承擔(dān)連帶責(zé)任。
(2)、要有一定的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),視農(nóng)民利益為最高利益。
(3)、必須要有良好的品牌忠誠(chéng)度,有強(qiáng)烈的品牌保護(hù)意識(shí)。
2、配合威遠(yuǎn)生化加大對(duì)農(nóng)民用藥知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)以及售后服務(wù)工作,致力于無(wú)公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個(gè)以經(jīng)濟(jì)林為主的國(guó)定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無(wú)公害農(nóng)藥的甜頭。
3、拓展示范園建設(shè)面積。目前,我們已與常樂(lè)坪高村初步確定了建設(shè)示范村的意向。明年,我們將專(zhuān)門(mén)配備專(zhuān)家隊(duì)伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術(shù)指導(dǎo),逐步將該村果區(qū)建設(shè)成生態(tài)型果區(qū)。另外,在每個(gè)有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的村建一到兩個(gè)樣板示范園,引導(dǎo)村民正確用藥。
4、配合平陸縣委黨校陽(yáng)光工程項(xiàng)目,每年選拔部分優(yōu)秀零售商進(jìn)行培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)一批新型農(nóng)民和科技帶頭人。
5、作為“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”唯一指定的農(nóng)藥配送單位,協(xié)助平陸縣潤(rùn)禾農(nóng)資做好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”工程的農(nóng)藥配送工作,并積極搞好售后服務(wù)及回訪工作,使這項(xiàng)工程深得民心。
5、、回饋與感恩是德諾成長(zhǎng)的主旋律。在德諾農(nóng)資健康發(fā)展、銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,繼續(xù)努力搞好德諾農(nóng)資“愛(ài)心工程”工作,與在座所有的朋友一起,盡我們最大的努力,幫助更多的農(nóng)村貧困家庭走出困境。
最后,我代表德諾農(nóng)資對(duì)在座的各位鄭重承諾:德諾農(nóng)資將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略,堅(jiān)持為零售商爭(zhēng)取更好的品牌支持及優(yōu)惠的銷(xiāo)售政策,堅(jiān)持為農(nóng)民朋友提供最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù),堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)無(wú)欺地對(duì)待每一位農(nóng)民朋友。為所有的老百姓早日擺脫貧困,早日走向富裕,為早日建設(shè)起一個(gè)健康、富裕、美好、和諧的新平陸而不懈努力!
謝謝大家!
擴(kuò)展閱讀:貴誠(chéng)農(nóng)資201*年度工作總結(jié)
貴誠(chéng)農(nóng)資201*年度工作總結(jié)
進(jìn)入201*年以來(lái),農(nóng)資公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,大家同心同德,齊心協(xié)力,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一手抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一、與基層供銷(xiāo)社合作經(jīng)營(yíng),大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)
201*年度依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價(jià)格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),建成了郭里集、周營(yíng)、陰平等3家農(nóng)資直營(yíng)門(mén)店。門(mén)店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國(guó)供銷(xiāo)合作社”標(biāo)識(shí),由集團(tuán)公司統(tǒng)一核算,貴誠(chéng)農(nóng)資公司對(duì)配送、質(zhì)量、價(jià)格統(tǒng)一管理。直營(yíng)店?duì)I業(yè)用房面積達(dá)100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類(lèi)整齊擺放,明碼標(biāo)價(jià),并建立了銷(xiāo)售檔案;對(duì)農(nóng)戶推廣會(huì)員卡制度,跟蹤服務(wù),今年元旦公司定做了一批掛歷,對(duì)持有公司會(huì)員卡的農(nóng)戶進(jìn)行掛歷親情宣傳,把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠(chéng)的忠實(shí)客戶。09年建設(shè)加盟店42家,其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)加盟店6家,村級(jí)36家;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)加盟店最小面積100平方米,最大達(dá)300平米;村級(jí)家門(mén)店最小60平方米,最大200平方米。二、開(kāi)展農(nóng)技服務(wù),推廣配方肥的生產(chǎn)使用
09年,公司充分發(fā)揮貴誠(chéng)農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能,廣泛開(kāi)展側(cè)土配方。中心測(cè)土面積在201*年的基礎(chǔ)上,又?jǐn)U展了榴園、金寺、稅郭三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),326家農(nóng)戶,擴(kuò)大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測(cè)土配方品種由小麥、玉米擴(kuò)大到果樹(shù)、蔬菜。
為了更好地實(shí)施測(cè)土配方施肥工作,公司投資50余萬(wàn)元,建成了摻混肥生產(chǎn)廠,購(gòu)買(mǎi)符合國(guó)標(biāo)的篩分機(jī)、電子自動(dòng)配料系統(tǒng)、摻拌機(jī)、電子計(jì)重封包機(jī)等設(shè)備,并實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年籌建、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上,配備測(cè)土配方施肥專(zhuān)用車(chē)輛,使用檢定合格的計(jì)量器具,配備與連鎖經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施等,隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善,以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與服務(wù)體系大大降低農(nóng)資銷(xiāo)售成本,改變了傳統(tǒng)落后的“一買(mǎi)一賣(mài)”的經(jīng)營(yíng)模式,農(nóng)民從中得益。從而增強(qiáng)了農(nóng)民的信任感,培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)客戶,提高了貴誠(chéng)公司的市場(chǎng)占有率。
三、發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)農(nóng)資物流配送中心建設(shè)
為使農(nóng)資供應(yīng)有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾,實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升,新建了嶧城、臺(tái)兒莊農(nóng)資物流配送中心建設(shè),每個(gè)中心建有中轉(zhuǎn)庫(kù)房超出2300平方米,并配備相應(yīng)的裝運(yùn)設(shè)備。貴誠(chéng)公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到了60%,直營(yíng)店配送率為100%,加盟店配送率為40%,主要商品經(jīng)營(yíng)占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的10%,發(fā)展空間很大。
09年底公司在“棗莊貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司臺(tái)兒莊分公司”的基礎(chǔ)上,改組籌建“棗莊貴誠(chéng)臺(tái)兒莊農(nóng)資有限公司”,其股本結(jié)構(gòu)為:棗莊貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司占52%,臺(tái)兒莊區(qū)供銷(xiāo)社占20%,泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷(xiāo)社占18%(各占6%),經(jīng)營(yíng)者占10%。
四、積極參與金網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè),確保農(nóng)資不斷發(fā)展壯大
201*年,公司在市社、集團(tuán)公司的重視支持下,先后完成了供銷(xiāo)社改革發(fā)展資金項(xiàng)目、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)化服務(wù)中心項(xiàng)目等五個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和資金申請(qǐng)。目前已到位資金70萬(wàn)元。
09年,公司還主動(dòng)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴帶給我們的不利影響,對(duì)貴化公司違反合約造成損失的案件進(jìn)行了訴訟,并配合法院等部門(mén)及時(shí)凍結(jié)了該公司300余萬(wàn)元的賬面存款。現(xiàn)在一審勝訴,已進(jìn)入二審程序。五、201*年工作重點(diǎn)
201*年公司雖然取得了一定的成績(jī),但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊,價(jià)格大幅度的下滑,公司出現(xiàn)了虧損。其次,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)品浸透力不夠,許多加盟店仍停留在掛牌子上,合作方式松散。因此201*年我司要重點(diǎn)做好一下工作。
1、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占發(fā)展先機(jī)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橫深發(fā)展,各行各業(yè)利潤(rùn)趨于平均化,現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤(rùn)平均化的進(jìn)程。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,誰(shuí)擁有了終端客戶,誰(shuí)就擁有了市場(chǎng),擁有了利潤(rùn)。因此,我們要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占發(fā)展先機(jī)。把“貴誠(chéng)農(nóng)資”的門(mén)店辦成農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資商品的放心店,首選店,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。
(1)201*年初,全面完成“棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司”組建和開(kāi)業(yè)工作,并以此為依托組建直營(yíng)店,加盟店。積極配合集團(tuán)公司組建大型農(nóng)資物流中心。
(2)棗莊市南四區(qū)原有54個(gè)(現(xiàn)有33個(gè))鄉(xiāng)鎮(zhèn),1386個(gè)自然村。除街道外,可建20家直營(yíng)店,22家(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)駐點(diǎn)直銷(xiāo))加盟店,500家村級(jí)加盟店。(3)對(duì)現(xiàn)有的陰平、周營(yíng)、郭里集三家直營(yíng)門(mén)店進(jìn)行提升改造。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),把“貴誠(chéng)農(nóng)資”門(mén)店建設(shè)成農(nóng)資產(chǎn)品“4S”店。從門(mén)頭設(shè)計(jì)、店面裝修,店容店貌,店員衣著與精神面貌,店內(nèi)商品種類(lèi)、商品陳列等方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。同時(shí),通過(guò)三家直營(yíng)門(mén)店發(fā)展“會(huì)員農(nóng)戶”1000家。
(4)對(duì)加盟店采取品牌滲透,駐點(diǎn)直銷(xiāo)的管理模式,變松散型為緊密型,徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子,不供貨的形式主義。
2、強(qiáng)化品牌意識(shí),鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設(shè)上,我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門(mén)店形象、員工精神面貌等方面入手,全面推進(jìn)提升,爭(zhēng)做一流。在產(chǎn)品品牌建設(shè)上,把“貴在真誠(chéng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品中去,讓“貴誠(chéng)農(nóng)資,假一賠十”的承諾,家喻戶曉,深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的“貴誠(chéng)”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌,讓農(nóng)民買(mǎi)的放心,用的實(shí)惠,為服務(wù)三農(nóng)作出新的貢獻(xiàn)。
3、以服務(wù)為核心,帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務(wù),幫農(nóng)民增收,促企業(yè)發(fā)展”!胺⻊(wù)出效益”是我們公司的長(zhǎng)期發(fā)展策略。完善服務(wù)功能,改進(jìn)服務(wù)措施,強(qiáng)化服務(wù)體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此,在服務(wù)方面,新的一年公司要做好以下三方面工作。
(1)以公司BB肥生產(chǎn)為主線,全面做好測(cè)土配肥、肥料檢驗(yàn)、農(nóng)技培訓(xùn)、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對(duì)接“六項(xiàng)服務(wù)”。
(2)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)服務(wù)方面,規(guī)劃在嶧城、臺(tái)兒莊、薛城區(qū)三個(gè)區(qū)四個(gè)鎮(zhèn)選取1000畝大田,由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),聘請(qǐng)種植能手開(kāi)展噸糧田與有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范;同時(shí),選取200畝石榴園、200畝土豆,100畝西瓜,100畝蔬菜,聘請(qǐng)種植專(zhuān)家開(kāi)展有機(jī)綠色水果、蔬菜種植示范,實(shí)施農(nóng)超對(duì)接,加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進(jìn)程。
(3)引導(dǎo)幫助條件成熟的村或片點(diǎn)組建農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織。使這些組織與貴誠(chéng)農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體,從而鞏固供銷(xiāo)社的農(nóng)資主渠道地位。
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