紅酒直銷平臺的失敗總結(jié)

紅酒直銷平臺的失敗總結(jié)

在任何領(lǐng)域，失敗者的體會都與成功者的經(jīng)驗有著相同的價值。在創(chuàng)業(yè)的圈子內(nèi)，注定只有少數(shù)人能夠品嘗到成功果實的滋味，而那些失敗離場者流下的淚與汗，又恰恰滋養(yǎng)了每一枚懸而待采的成功果實。

英國創(chuàng)業(yè)者JamesMaskell一年半之前成立了高檔紅酒直銷平臺VineTrade。針對高檔紅酒在銷售中層層代理商剝削導(dǎo)致價格高浮的情況，Maskell想要建立網(wǎng)絡(luò)直銷平臺，為上游廠商和終端消費者搭建直接交易的渠道，擠壓高檔紅酒的價格水分，并且成功從知名風(fēng)投手上拿到了天使投資。就是這么一個切實可行的創(chuàng)業(yè)項目，終究還是難逃失敗的結(jié)果。讓我們欣喜的是，Maskell坦然分享了自己對創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié)。

哪里出了問題？

低估了人際關(guān)系的力量

終端消費者在采購高檔紅酒時，會有貿(mào)易公司銷售代表與他們直接進(jìn)行接觸。銷售代表不僅在賣紅酒，他們還會同這些高級客戶溝通，與客戶分享紅酒知識，提供專業(yè)咨詢建議。相比之下，VineTrade的服務(wù)太單純，終端客戶往往通過VineTrade購買一兩次紅酒后便會重拾手機(jī)撥打銷售代表的電話號碼。

Maskell總結(jié)道：我知道這些人買高檔紅酒是為了開心，但沒想到他們和銷售代表之間的關(guān)系也是所有樂趣的一部分。

市場不存在原有隔閡

eBay和Airbnb之所以能夠取得如此巨大的成功，是因為在他們出現(xiàn)之前，上游賣家和下游買家之間不存在交易渠道。而在買賣高檔紅酒的圈子內(nèi)，大家基本都相互認(rèn)識，有些供貨商甚至?xí)�繞過VineTrade的平臺自行和買家進(jìn)行交易，VineTrade的盈利模式受到了挑戰(zhàn)。

Maskell總結(jié)道：我們曾經(jīng)嘗試著隱匿上下游雙方的交易信息，但效果不好。整個行業(yè)的下層建筑有問題

在高檔紅酒行業(yè)，紅酒本身通常貯存在外地的酒窖中，所有者想要飲用時才會將酒拿回自己手中。也就是說，紅酒的買賣經(jīng)常不存在實物交易，只是同一個酒窖中某一瓶酒的歸屬權(quán)發(fā)生變化而已。然而，這些酒窖缺乏先進(jìn)的管理方法，紅酒歸屬權(quán)的轉(zhuǎn)移經(jīng)常會因為人為疏忽發(fā)生這樣那樣的紕漏。VineTrade曾經(jīng)嘗試建立自己的庫存?zhèn)}庫，可惜這種做法成本太高。

Maskell總結(jié)道：紅酒貯存行業(yè)因為長時間的價格戰(zhàn)已經(jīng)變得無利可圖，VineTrade幾乎不可能自己運營酒窖�，F(xiàn)在的買家愿意花5000英鎊買一瓶酒，卻不愿意支付每年10英鎊的保管費。

網(wǎng)站無法快速擴(kuò)張，出現(xiàn)資金緊張局面

正如以上談到的幾點原因，VineTrade無法快速擴(kuò)大規(guī)模。如果要想實現(xiàn)最初設(shè)想的高檔紅酒交易平臺，還需要大量的時間和精力投入。與此同時，公司運營所需的資金出現(xiàn)了緊張的局面，每個月的預(yù)算不足2萬英鎊。也許再融資只需要更多的時間，但Maskell卻找不到繼續(xù)下去的理由。

Maskell總結(jié)道：在歇業(yè)之前，VineTrade上的貿(mào)易量已經(jīng)初具規(guī)模，每天大概有十幾萬英鎊。只不過，它離我里最初的設(shè)想已經(jīng)背道而馳。我想做的是一個平臺，卻淪為了一個普通的電商。

擴(kuò)展閱讀：實習(xí)總結(jié)報告(紅酒銷售)

暑假社會實踐報告

首先，我想向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的經(jīng)理和我的同事們致謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)實踐所作的幫助和努力。

通過實習(xí)，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，雖然我并沒有在會計崗位工作，但是學(xué)習(xí)到了我所沒有學(xué)到的知識。實習(xí)期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了紅酒方面的知識,對紅酒有了更深的理解,將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了經(jīng)理和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這段時間的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在做銷售工作中明白不是所有的工作都是那么簡單的，在接下來的以后工作我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的會計而不斷奮進(jìn)。

我正式進(jìn)入店面了,當(dāng)時很興奮,卻還有點害羞,還有點放不開,感覺自己就這樣被丟在那里了,誰都不認(rèn)識,不知道自己要干什么,站在那里?說什么?該跟誰講話?一系列的問題來了。

傻傻的在店面站了幾分鐘后，直到經(jīng)理自我介紹了一翻之后，便詢問關(guān)于我的信息，以前有做過哪些兼職與活動之類的。了解過后，他向我們介紹公司的一些基本情況，便對我的進(jìn)行了安排。讓我跟著銷售姐姐學(xué)習(xí)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自經(jīng)理和銷售姐姐的教導(dǎo)。首先經(jīng)理先對紅酒的來源對我們進(jìn)行了講解，讓我們對紅酒有了基本的認(rèn)識。然后在讓我們對排面上的紅酒進(jìn)行觀察，看后面紅酒的標(biāo)簽解說。了解有哪些牌子的紅酒，記住每個牌子紅酒的特點和紅酒的級別，到倉庫加深紅酒的了解。各種紅酒牌子與紅酒級別，分辨出每個紅酒所對應(yīng)的箱子與規(guī)格。并在倉管的帶領(lǐng)下了解紅酒的保存方式，與擺放。再是該怎么和客戶打交道，在與客人的溝通方面會遇到的問題的處理。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，使我們真正對崗前所學(xué)的知識融會貫通。我們還是一樣要不斷的學(xué)習(xí)，來提高自身的一切，這樣才不會被社會淘汰，這樣的我們來能在社會更好的立足。要付出很多心血和自己不斷的努力。

逐漸的對店里內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西�？上攵�知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。

這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名銷售。一名優(yōu)秀的銷售應(yīng)該注意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度；二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況；三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；四、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化，有平時作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點，有了知識去應(yīng)付各種工作上的問題。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

我知道，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧！為公司創(chuàng)造利益，為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)！實習(xí)只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。雖然只有短短的時間，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。在這短短的日子里，我已順利地完成了從學(xué)生到銷售的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多。實習(xí)的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實習(xí)生活的全部吧。我不知道多少實習(xí)的人有過這種感覺，但總的來說，這次的實習(xí)生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，短短的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我這次實習(xí)中所得到一生中的一筆寶貴財富。

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