門店的管理總結(jié)報(bào)告
一、連鎖銷售中心
(一)首頁
點(diǎn)擊“首頁”進(jìn)入門店管理主界面。(二)登錄注銷
會(huì)員登錄后,要求退出,點(diǎn)擊“登錄注銷”可以退出連鎖銷售中心。(三)會(huì)員服務(wù)
進(jìn)行“會(huì)員服務(wù)”必須登錄會(huì)員。1、信息修改
登錄企業(yè)會(huì)員,點(diǎn)擊“信息修改”,進(jìn)入會(huì)員資料頁面。除了企業(yè)代碼不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,點(diǎn)擊“提交”,出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功,點(diǎn)擊這里返回”。
登錄個(gè)人會(huì)員,點(diǎn)擊“信息修改”,進(jìn)入會(huì)員資料頁面。除了用戶名不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,點(diǎn)擊“提交”,出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功,點(diǎn)擊這里返回”。
會(huì)員修改后要到后臺(tái)進(jìn)行審批。2、更改密碼
要記住舊密碼才能更改密碼。3、忘記密碼
忘記密碼要求知道會(huì)員代號(hào),以及查詢密碼問題和答案。4、印章管理
只對(duì)企業(yè)使用的功能,在企業(yè)網(wǎng)店后臺(tái)中詳細(xì)介紹。5、購(gòu)物記錄
在做國(guó)內(nèi)貿(mào)易時(shí)記錄訂單信息以及相關(guān)操作。6、投訴區(qū)域
對(duì)某會(huì)員不滿可以投訴,輸入投訴對(duì)象,投訴原因,點(diǎn)擊“提交”,等待系統(tǒng)后臺(tái)的處理。
7、個(gè)人產(chǎn)品管理
可以添加產(chǎn)品,刪除產(chǎn)品,查看產(chǎn)品。8、企業(yè)網(wǎng)店申請(qǐng)/管理
點(diǎn)擊會(huì)員服務(wù)→再點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)店申請(qǐng)/管理→出現(xiàn)“企業(yè)管理員登錄”→輸入用戶名、密碼,點(diǎn)擊確定→企業(yè)管理員登錄成功后出現(xiàn)“XX公司”(你本人注冊(cè)的公司),歡迎貴公司使用后臺(tái)企業(yè)角色管理→管理登錄頁面→再管理級(jí)別中有4種不同角色,分別是銷售主管、物價(jià)主管、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理。如需要進(jìn)入某一角色,要填寫用戶名、密碼、點(diǎn)擊確定。各級(jí)主管的初級(jí)用戶名admin,密碼:111111。
1)、銷售主管
以銷售主管的角色進(jìn)入管理后臺(tái):
輸入用戶名admin,密碼:111111,進(jìn)入銷售管理界面。
可進(jìn)行印章管理,客戶管理,訂單管理,銷售活動(dòng)管理,銷售分析與統(tǒng)計(jì),付款時(shí)間設(shè)置,密碼管理。
(1)印章管理
功能:點(diǎn)擊印章管理→進(jìn)入印章管理頁面,可以制作印章,修改印章,刪除印章。
①制作印章功能:點(diǎn)擊“添加印章”→進(jìn)入印簽管理頁面→首先→要下載“電子圖片生成器”→并安裝運(yùn)行。
打開“開始”→程序→“電子印章圖片生成器”→制作印章圖片→用英文名保存為gif,jpg格式,這樣可以制作印章了,制作印章步驟:
確定印章類型(印章類型可分為公章和私章)
輸入用戶名稱→設(shè)置用戶密碼→設(shè)置印簽名稱→載入印簽文件→(通過印章圖片生成器做出的圖片文件)
載入印簽文件時(shí)需要點(diǎn)擊“瀏覽”找到通過印章圖片生成器做出的gif/jpg文件。
②修改/刪除印章功能:
如果發(fā)現(xiàn)已制作好的印章有錯(cuò)誤,可以對(duì)印章進(jìn)行修改/刪除。
點(diǎn)擊“印章管理”進(jìn)入印章管理頁面,點(diǎn)擊“修改按鈕”→出現(xiàn)“權(quán)限確認(rèn)”頁面→輸入持有人以及持有人密碼→點(diǎn)擊“驗(yàn)證“→進(jìn)入“印章管理(修改印簽)頁面”,可以對(duì)用戶名稱,用戶密碼,印簽名稱,印簽文件進(jìn)行修改/刪除。
(2)客戶管理
分為個(gè)人客戶,企業(yè)客戶。
客戶管理可以統(tǒng)計(jì),查詢,刪除與本公司交往的合作單位信息?蛻粜畔〞(huì)員代號(hào),企業(yè)名稱,會(huì)員e-mail單位地址,電話,聯(lián)系人。
(3)訂單管理
分為個(gè)人訂單,企業(yè)訂單
訂單查詢:根據(jù)“按會(huì)員代號(hào)查詢”輸入會(huì)員號(hào),點(diǎn)擊查詢,或者利用“轉(zhuǎn)業(yè)”,找到你想搜索的訂單。
刪除訂單:選中訂單序號(hào)前復(fù)選框,點(diǎn)擊“刪除”按鈕,即把選中訂單刪除;若選中全選之前的復(fù)選框可以刪除全部訂單
打印訂單;
(4)銷售活動(dòng)
可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)計(jì)折扣率
會(huì)員等級(jí)一般分為一星級(jí)到五星級(jí),將折扣率輸入文本框中,點(diǎn)擊設(shè)置,重新進(jìn)入銷售活動(dòng)即可看見你剛才設(shè)置的折扣率,F(xiàn)在還可以對(duì)折扣率進(jìn)行修改
(5)銷售分析與統(tǒng)計(jì)
點(diǎn)擊銷售分析與統(tǒng)計(jì),進(jìn)入銷售分析與統(tǒng)計(jì)頁面?梢愿鶕(jù)銷售時(shí)間每客戶名稱,顯示類型進(jìn)行銷售分析與統(tǒng)計(jì)。
對(duì)銷售時(shí)間的選擇:
銷售時(shí)間包括年、月、日的選擇,點(diǎn)擊請(qǐng)選擇右邊的三角按鈕再下拉菜單中選擇年、月、日。
對(duì)客戶名稱的選擇:
下拉菜單中的客戶來自于本公司,交往的客戶,點(diǎn)擊“請(qǐng)選擇”右邊的三角號(hào)選擇客戶。
對(duì)顯示類型的選擇:
可以顯示類型的選擇:可以通過柱狀圖,橫柱狀圖,折線圖,餅圖,點(diǎn)圖,區(qū)域圖顯示銷售情況。
對(duì)銷售時(shí)間,客戶名稱,顯示類型,選擇后,點(diǎn)擊“顯示”按鈕,會(huì)出現(xiàn)X年X月X日公司產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)圖。
(6)付款時(shí)間的設(shè)置點(diǎn)擊“付款時(shí)間的設(shè)計(jì)”,出現(xiàn)銷售合同時(shí)間設(shè)置頁面。輸入合同限定付款設(shè)置為多少天→點(diǎn)擊設(shè)置→點(diǎn)擊返回→重新點(diǎn)擊付款時(shí)間設(shè)置→進(jìn)入銷售合同時(shí)間設(shè)置頁面(你將看到剛設(shè)置的付款時(shí)間)
(7)密碼管理
點(diǎn)擊“密碼管理”進(jìn)入銷售主管信息修改頁面。
原有的管理員代號(hào)為:admin密碼:111111,輸入新管理員代號(hào),新密碼,確認(rèn)新密碼,點(diǎn)擊“確定”,重填點(diǎn)擊重填按鈕
去誒的那個(gè)后出現(xiàn)“您企業(yè)的銷售主管登陸信息修改成功,請(qǐng)返回”點(diǎn)擊“返回”,點(diǎn)擊退出銷售管理,以新的管理員盜號(hào),密碼進(jìn)入銷售主管頁面。
3)、物價(jià)主管
(分為產(chǎn)品管理、庫(kù)存管理、管理員密碼管理)(1)產(chǎn)品管理
提供產(chǎn)品的增、刪、改功能,還可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)服務(wù)設(shè)置
產(chǎn)品添加:點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,點(diǎn)擊[添加產(chǎn)品]進(jìn)入添加產(chǎn)品頁面,在此可以輸入出品名稱,品牌,規(guī)格,型號(hào),質(zhì)地,選擇單位(點(diǎn)擊請(qǐng)選擇右邊三角,選擇單位)價(jià)格設(shè)定,產(chǎn)品照片載入,點(diǎn)擊“瀏覽”,載入自己產(chǎn)品照片。
產(chǎn)品信息添加好惦記“提交”出現(xiàn)成功信息提示頁面:您的產(chǎn)品添加成功,點(diǎn)擊這里返回。如果想要繼續(xù)添加產(chǎn)品,點(diǎn)擊這里。
產(chǎn)品的刪除:點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,對(duì)已添加好的產(chǎn)品進(jìn)行刪除。選中序號(hào)前的復(fù)選框,點(diǎn)擊刪除按鈕即可把選中的產(chǎn)品信息刪除。選中全選前的復(fù)選框按鈕,點(diǎn)擊“刪除”。則可以將所有產(chǎn)品信息刪除。
產(chǎn)品的修改:點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,對(duì)已添加好的產(chǎn)品信息進(jìn)行編輯。點(diǎn)擊要修改產(chǎn)品的“編輯”,可以對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱,品牌,規(guī)格,型號(hào),質(zhì)地,單位,價(jià)格,簡(jiǎn)要說明進(jìn)行修改。填好修改信息后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,出現(xiàn)成功信息提交,點(diǎn)擊“這里”返回到傳品管理頁面。
產(chǎn)品的特價(jià)服務(wù):點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,對(duì)特別的產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)服務(wù)。點(diǎn)擊要設(shè)置特價(jià)產(chǎn)品信息后的“特價(jià)服務(wù)”,對(duì)特價(jià)服務(wù)的開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,特價(jià)價(jià)格進(jìn)行設(shè)定。
開始/結(jié)束時(shí)間設(shè)置:?jiǎn)螕粑谋究蚝蟮娜諝v圖形按鈕,日歷顯示當(dāng)年,當(dāng)月,當(dāng)日,點(diǎn)擊[Year],增加單數(shù)于,單擊[從下拉菜單中選擇商品代碼,點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息,出現(xiàn)產(chǎn)品的代號(hào),名稱,現(xiàn)有庫(kù)存量,商品圖像,目前庫(kù)存值信息。輸入最小庫(kù)存值,點(diǎn)擊“確定”出現(xiàn)最低庫(kù)存設(shè)置成功頁面。
缺貨報(bào)警:點(diǎn)擊缺貨報(bào)警,會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)所有產(chǎn)品供貨情況正常提示信息,或者出現(xiàn)缺貨產(chǎn)品數(shù)量報(bào)警
庫(kù)存明細(xì)賬目:點(diǎn)擊庫(kù)存明細(xì)賬目,可以查看入庫(kù)的產(chǎn)品編號(hào),產(chǎn)品名稱,數(shù)量,時(shí)間;可以查看出庫(kù)的產(chǎn)品編號(hào),產(chǎn)品名稱,數(shù)量,時(shí)間,定單號(hào)。(3)管
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一、連鎖銷售中心
(一)首頁
點(diǎn)擊“首頁”進(jìn)入門店管理主界面。(二)登錄注銷
會(huì)員登錄后,要求退出,點(diǎn)擊“登錄注銷”可以退出連鎖銷售中心。(三)會(huì)員服務(wù)
進(jìn)行“會(huì)員服務(wù)”必須登錄會(huì)員。1、信息修改
登錄企業(yè)會(huì)員,點(diǎn)擊“信息修改”,進(jìn)入會(huì)員資料頁面。除了企業(yè)代碼不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,點(diǎn)擊“提交”,出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功,點(diǎn)擊這里返回”。
登錄個(gè)人會(huì)員,點(diǎn)擊“信息修改”,進(jìn)入會(huì)員資料頁面。除了用戶名不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,點(diǎn)擊“提交”,出現(xiàn)提示“用戶資料信息已修改成功,點(diǎn)擊這里返回”。
會(huì)員修改后要到后臺(tái)進(jìn)行審批。2、更改密碼
要記住舊密碼才能更改密碼。3、忘記密碼
忘記密碼要求知道會(huì)員代號(hào),以及查詢密碼問題和答案。4、印章管理
只對(duì)企業(yè)使用的功能,在企業(yè)網(wǎng)店后臺(tái)中詳細(xì)介紹。5、購(gòu)物記錄
在做國(guó)內(nèi)貿(mào)易時(shí)記錄訂單信息以及相關(guān)操作。6、投訴區(qū)域
對(duì)某會(huì)員不滿可以投訴,輸入投訴對(duì)象,投訴原因,點(diǎn)擊“提交”,等待系統(tǒng)后臺(tái)的處理。
7、個(gè)人產(chǎn)品管理
可以添加產(chǎn)品,刪除產(chǎn)品,查看產(chǎn)品。8、企業(yè)網(wǎng)店申請(qǐng)/管理
點(diǎn)擊會(huì)員服務(wù)→再點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)店申請(qǐng)/管理→出現(xiàn)“企業(yè)管理員登錄”→輸入用戶名、密碼,點(diǎn)擊確定→企業(yè)管理員登錄成功后出現(xiàn)“XX公司”(你本人注冊(cè)的公司),歡迎貴公司使用后臺(tái)企業(yè)角色管理→管理登錄頁面→再管理級(jí)別中有4種不同角色,分別是銷售主管、物價(jià)主管、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理。如需要進(jìn)入某一角色,要填寫用戶名、密碼、點(diǎn)擊確定。各級(jí)主管的初級(jí)用戶名admin,密碼:111111。
1)、銷售主管
以銷售主管的角色進(jìn)入管理后臺(tái):
輸入用戶名admin,密碼:111111,進(jìn)入銷售管理界面。
可進(jìn)行印章管理,客戶管理,訂單管理,銷售活動(dòng)管理,銷售分析與統(tǒng)計(jì),付款時(shí)間設(shè)置,密碼管理。
(1)印章管理
功能:點(diǎn)擊印章管理→進(jìn)入印章管理頁面,可以制作印章,修改印章,刪除印章。
①制作印章功能:點(diǎn)擊“添加印章”→進(jìn)入印簽管理頁面→首先→要下載“電子圖片生成器”→并安裝運(yùn)行。
打開“開始”→程序→“電子印章圖片生成器”→制作印章圖片→用英文名保存為gif,jpg格式,這樣可以制作印章了,制作印章步驟:
確定印章類型(印章類型可分為公章和私章)
輸入用戶名稱→設(shè)置用戶密碼→設(shè)置印簽名稱→載入印簽文件→(通過印章圖片生成器做出的圖片文件)
載入印簽文件時(shí)需要點(diǎn)擊“瀏覽”找到通過印章圖片生成器做出的gif/jpg文件。
②修改/刪除印章功能:
如果發(fā)現(xiàn)已制作好的印章有錯(cuò)誤,可以對(duì)印章進(jìn)行修改/刪除。
點(diǎn)擊“印章管理”進(jìn)入印章管理頁面,點(diǎn)擊“修改按鈕”→出現(xiàn)“權(quán)限確認(rèn)”頁面→輸入持有人以及持有人密碼→點(diǎn)擊“驗(yàn)證“→進(jìn)入“印章管理(修改印簽)頁面”,可以對(duì)用戶名稱,用戶密碼,印簽名稱,印簽文件進(jìn)行修改/刪除。
(2)客戶管理
分為個(gè)人客戶,企業(yè)客戶。
客戶管理可以統(tǒng)計(jì),查詢,刪除與本公司交往的合作單位信息。客戶信息包括會(huì)員代號(hào),企業(yè)名稱,會(huì)員e-mail單位地址,電話,聯(lián)系人。
(3)訂單管理
分為個(gè)人訂單,企業(yè)訂單
訂單查詢:根據(jù)“按會(huì)員代號(hào)查詢”輸入會(huì)員號(hào),點(diǎn)擊查詢,或者利用“轉(zhuǎn)業(yè)”,找到你想搜索的訂單。
刪除訂單:選中訂單序號(hào)前復(fù)選框,點(diǎn)擊“刪除”按鈕,即把選中訂單刪除;若選中全選之前的復(fù)選框可以刪除全部訂單
打印訂單;
(4)銷售活動(dòng)
可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)計(jì)折扣率
會(huì)員等級(jí)一般分為一星級(jí)到五星級(jí),將折扣率輸入文本框中,點(diǎn)擊設(shè)置,重新進(jìn)入銷售活動(dòng)即可看見你剛才設(shè)置的折扣率,F(xiàn)在還可以對(duì)折扣率進(jìn)行修改
(5)銷售分析與統(tǒng)計(jì)
點(diǎn)擊銷售分析與統(tǒng)計(jì),進(jìn)入銷售分析與統(tǒng)計(jì)頁面?梢愿鶕(jù)銷售時(shí)間每客戶名稱,顯示類型進(jìn)行銷售分析與統(tǒng)計(jì)。
對(duì)銷售時(shí)間的選擇:
銷售時(shí)間包括年、月、日的選擇,點(diǎn)擊請(qǐng)選擇右邊的三角按鈕再下拉菜單中選擇年、月、日。
對(duì)客戶名稱的選擇:
下拉菜單中的客戶來自于本公司,交往的客戶,點(diǎn)擊“請(qǐng)選擇”右邊的三角號(hào)選擇客戶。
對(duì)顯示類型的選擇:
可以顯示類型的選擇:可以通過柱狀圖,橫柱狀圖,折線圖,餅圖,點(diǎn)圖,區(qū)域圖顯示銷售情況。
對(duì)銷售時(shí)間,客戶名稱,顯示類型,選擇后,點(diǎn)擊“顯示”按鈕,會(huì)出現(xiàn)X年X月X日公司產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)圖。
(6)付款時(shí)間的設(shè)置點(diǎn)擊“付款時(shí)間的設(shè)計(jì)”,出現(xiàn)銷售合同時(shí)間設(shè)置頁面。輸入合同限定付款設(shè)置為多少天→點(diǎn)擊設(shè)置→點(diǎn)擊返回→重新點(diǎn)擊付款時(shí)間設(shè)置→進(jìn)入銷售合同時(shí)間設(shè)置頁面(你將看到剛設(shè)置的付款時(shí)間)
(7)密碼管理
點(diǎn)擊“密碼管理”進(jìn)入銷售主管信息修改頁面。
原有的管理員代號(hào)為:admin密碼:111111,輸入新管理員代號(hào),新密碼,確認(rèn)新密碼,點(diǎn)擊“確定”,重填點(diǎn)擊重填按鈕
去誒的那個(gè)后出現(xiàn)“您企業(yè)的銷售主管登陸信息修改成功,請(qǐng)返回”點(diǎn)擊“返回”,點(diǎn)擊退出銷售管理,以新的管理員盜號(hào),密碼進(jìn)入銷售主管頁面。
3)、物價(jià)主管
(分為產(chǎn)品管理、庫(kù)存管理、管理員密碼管理)(1)產(chǎn)品管理
提供產(chǎn)品的增、刪、改功能,還可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)服務(wù)設(shè)置
產(chǎn)品添加:點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,點(diǎn)擊[添加產(chǎn)品]進(jìn)入添加產(chǎn)品頁面,在此可以輸入出品名稱,品牌,規(guī)格,型號(hào),質(zhì)地,選擇單位(點(diǎn)擊請(qǐng)選擇右邊三角,選擇單位)價(jià)格設(shè)定,產(chǎn)品照片載入,點(diǎn)擊“瀏覽”,載入自己產(chǎn)品照片。
產(chǎn)品信息添加好惦記“提交”出現(xiàn)成功信息提示頁面:您的產(chǎn)品添加成功,點(diǎn)擊這里返回。如果想要繼續(xù)添加產(chǎn)品,點(diǎn)擊這里。
產(chǎn)品的刪除:點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,對(duì)已添加好的產(chǎn)品進(jìn)行刪除。選中序號(hào)前的復(fù)選框,點(diǎn)擊刪除按鈕即可把選中的產(chǎn)品信息刪除。選中全選前的復(fù)選框按鈕,點(diǎn)擊“刪除”。則可以將所有產(chǎn)品信息刪除。
產(chǎn)品的修改:點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,對(duì)已添加好的產(chǎn)品信息進(jìn)行編輯。點(diǎn)擊要修改產(chǎn)品的“編輯”,可以對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱,品牌,規(guī)格,型號(hào),質(zhì)地,單位,價(jià)格,簡(jiǎn)要說明進(jìn)行修改。填好修改信息后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,出現(xiàn)成功信息提交,點(diǎn)擊“這里”返回到傳品管理頁面。
產(chǎn)品的特價(jià)服務(wù):點(diǎn)擊產(chǎn)品管理,進(jìn)入產(chǎn)品管理窗口,對(duì)特別的產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)服務(wù)。點(diǎn)擊要設(shè)置特價(jià)產(chǎn)品信息后的“特價(jià)服務(wù)”,對(duì)特價(jià)服務(wù)的開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,特價(jià)價(jià)格進(jìn)行設(shè)定。
開始/結(jié)束時(shí)間設(shè)置:?jiǎn)螕粑谋究蚝蟮娜諝v圖形按鈕,日歷顯示當(dāng)年,當(dāng)月,當(dāng)日,點(diǎn)擊[Year],增加單數(shù)于,單擊[從下拉菜單中選擇商品代碼,點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息,出現(xiàn)產(chǎn)品的代號(hào),名稱,現(xiàn)有庫(kù)存量,商品圖像,目前庫(kù)存值信息。輸入最小庫(kù)存值,點(diǎn)擊“確定”出現(xiàn)最低庫(kù)存設(shè)置成功頁面。
缺貨報(bào)警:點(diǎn)擊缺貨報(bào)警,會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)所有產(chǎn)品供貨情況正常提示信息,或者出現(xiàn)缺貨產(chǎn)品數(shù)量報(bào)警
庫(kù)存明細(xì)賬目:點(diǎn)擊庫(kù)存明細(xì)賬目,可以查看入庫(kù)的產(chǎn)品編號(hào),產(chǎn)品名稱,數(shù)量,時(shí)間;可以查看出庫(kù)的產(chǎn)品編號(hào),產(chǎn)品名稱,數(shù)量,時(shí)間,定單號(hào)。(3)管
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