轉正工作總結1

轉正工作總結

我于201*年9月19日以見習助理的身份加入我們呷哺呷哺公司；在見習期內通過自己努力；以身作則；做好自己本職工作的同時以及克服種種困難；設定自己的目標；明確自己的思路；加上領導對我工作的認可與鼓勵。一個月時間我順利通過各項考核轉為助理經理A，不甘落后的我更加努力；使工作做到最好充分利用現場機會點和表格管理；通過設目標、做計劃、對員工的有效溝通及跟蹤來協(xié)調人員、設備、原材料；以達到杰出的品質、服務、衛(wèi)生水平；使之保持在顧客滿意、有收入、有利潤的狀態(tài)；我一直把自己的工作看成自己的生命；把員工視為自己的伙伴。兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事；梅花香自苦寒來，保劍鋒從磨礪出。

剛入職因為店里人員緊張；苦、累---那是肯定的；領導每次到店與我的溝通，都使我對工作有一個新的定位，通過我的努力以及領導對我工作的肯定在201*年3月26日正式轉為助理經理B級；也就是從那天開始我就是廣安門華聯餐廳的帶店經理；為了不給我的領導丟臉；不讓領導失望；同時使餐廳的各項工作達到最佳狀態(tài)；但是哪有順順利利的事情呢？我們餐廳卸貨是一個難題；爬樓梯不是問題；但是距離是問題；讓員工卸貨但是我又怕把員工給累跑了；所以我以身作則；親力親為；每天早上9:00到店；給員工買早餐，買水；我經常以開玩笑的方式和員工說：咱們有福同享有難同當，工作雖然累只要你們是快樂的就好、、、

下面我系統(tǒng)地講述一下管理這家餐廳的基本工作思路。

第一；我本人服從公司的統(tǒng)一安排和調動，帶頭執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度的同時；制定本餐廳的一些規(guī)章制度。

第二；不定期開管理組會議，研究餐廳存在的漏洞和缺陷；以及以后應該怎么更好的去做；達到更好的顧客滿意度。

第三；就是本餐廳的兩大模塊：1、前廳；2、后廚；前廳員工直接影響到顧客滿意度；而后廚是產品品質。所以分思路管理；對于每一位新員工有條理；有思路；有目標的去培訓；餐廳我們注重的就是顧客的感受；那么什么是顧客的感受呢？那就是我們培訓課程里面的重點---美好服務課程；而后廚重點關注產品品質以及保質期；其中我將產品保質期列為餐廳的死亡條款；誰都不可粗心大意；具體的我就不詳細說了。第四；就是餐廳的整體形象，有戶外燈箱、宣傳廣告牌、餐廳墻畫、員工的儀容儀表、精神狀態(tài)等等這里面分餐廳本身和員工、、、

神秘是我一直很緊張的一件事，神秘---就是你一周期工作的總結；神秘---就是對一周期工作的肯定等等。下面就是我?guī)У暌詠砗臀业幕锇榈呐�力下的成績�?/p>

神秘第一次測評神秘第二次測評#REF!10090807060504030201*0四月神秘五月神秘六月神秘七月神秘85.71088.7890.5394.995.92神秘第一次測評神秘第二次測評#REF!

銷售也是我最最關注的，每月力爭完成任務的同時鼓勵員工、表揚員工對于翻臺率的提升。我就相對于去年做了比較：700000500000201*201*300000100000201*201*#REF!四月銷售五月銷售608891665052.80588457.3614364.5六月銷售553080667242.2七月銷售654303.5688129.7人員在控制人力成本的同時，提高員工的生產力；在二、三月份的時候；我們餐廳人員是最困難的時候；二月份我們餐廳前后一共14人；我一直在努力招聘；晚結業(yè)后貼小廣告，等等一些非必要的手段；在招聘的同時；又要關心員工的發(fā)展與保留；直至目前我們餐廳人數36人；

四月份23人五月份24人六月份30人七月份36人注：以上這些數字都是不包括管理組

在我?guī)У暌詠恚�我感謝我的區(qū)域經理：羅曉霞；=她對我工作的鞭策，以及給與我工作上的幫助，在我們餐廳最忙的時候能沖到第一線幫助我們，給我們做表率，使我發(fā)揚他的精神，自強不息；我從人員、銷售、神秘、品控、內控、訓練等等抓起；同時發(fā)揮個人優(yōu)點，指定專人負責，親力親為;爭取在今后工作中將工作做到最好，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)美德，達成良好的品質、服務、清潔。

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轉正申請

尊敬的公司各級領導：您們好！

本人于201*年6月6日進入公司，擔任培訓講師一職，主要負責培訓的實施和管理工作。

從進入公司到現在已有三個月，在這三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、生活、學習等各方面都取得了一定的進步，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月的工作情況作簡要總結如下：一、在試用期的工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；

二、對待工作嚴謹認真、積極主動；因工作需要，特到各專賣店見習，主要負責專賣店的基本店務及與顧客的溝通和聯系。不僅為公司提高了效益，直接效益約為2500元，間接效益約為3000元；同時也讓我學到了不少專賣店的管理知識及運作流程，如在顧客接待、營養(yǎng)評估、溝通技巧、異議處理、會員維護等方面有了一定的經驗，增強了我培訓工作的信心，同時也為我日后的培訓課程開發(fā)奠定了基礎。

三、熟悉了公司各產品的特點及作用，同時完成了部門經理交辦的其他事宜：如9-11月份廣州促銷點銷售目標制定講解、專賣店工作考核方案各類表格設計、案例異議收集等。雖然我學的不是醫(yī)藥營養(yǎng)學方面的專業(yè)，對醫(yī)藥營養(yǎng)學知識知之甚少，但在公司各級領導的盡心教導下，我受益頗多；并且已報考中大培訓營養(yǎng)師和企業(yè)培訓師考證班，努力學習企業(yè)培訓和營養(yǎng)學相關知識并運用到日后的工作中。

現根據公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，從201*年9月起，轉正工資調整為3500元/月。在以后的工作中我將更加努力上進，希望公司批準轉正。

特此申請！

申請人：XXX

日期：201*年9月12日

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