資料員工作總結(jié).doc

個(gè)人工作總結(jié)

201*年10月10日我們迎來(lái)了一個(gè)令人歡慶沸騰的日子：日照-儀征原油管道及配套工程順利一次投產(chǎn)成功。日照-儀征原油管道及配套工程全長(zhǎng)約390公里，起點(diǎn)為山東省日照市嵐山港區(qū)的日照輸油站，終點(diǎn)在江蘇省儀征市的儀征輸油站。是目前國(guó)內(nèi)唯一的口徑最大、壓力最高、技術(shù)最先進(jìn)的原油長(zhǎng)輸數(shù)字化管道。

本人有幸自201*年1月4日來(lái)到日照-儀征原油管道建設(shè)工程項(xiàng)目部，并服從領(lǐng)導(dǎo)安排參加日照分部18公里及輸油站的建設(shè)，至今已22個(gè)月。

回顧這22個(gè)月的工作歷程，總結(jié)該項(xiàng)目工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對(duì)該項(xiàng)目工作總結(jié)的最好總結(jié)。

我擔(dān)任的是山東段的資料員，負(fù)責(zé)日照分部的資料管理工作，開(kāi)始面臨著很多挑戰(zhàn)，該項(xiàng)目為國(guó)家重點(diǎn)工程，工程緊、任務(wù)重，所要面對(duì)的施工單位多，工作中的所要協(xié)調(diào)的問(wèn)題多，專業(yè)性強(qiáng)，因此對(duì)資料員各個(gè)方面的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。面對(duì)挑戰(zhàn)我沒(méi)有退縮，我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)以高昂的工作熱情，積極的工作態(tài)度投入到緊張的工作中。

到了一個(gè)新的環(huán)境一切都是新的，全部工作都得從頭學(xué)起。為能更好、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映一標(biāo)段的施工情況，我經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)去收集第一手資料，為資料管理工作創(chuàng)造了先機(jī)。我覺(jué)得自己通過(guò)這個(gè)工程的鍛煉，在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個(gè)人素質(zhì)能力等方面都進(jìn)步和提高.下面就從幾方面簡(jiǎn)單談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況.

1、政治學(xué)習(xí)方面：

能積極參加支部組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)、六中全會(huì)精神，堅(jiān)信堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求。同時(shí)按照支部書(shū)記要求，認(rèn)真做好支部學(xué)習(xí)記錄和支部學(xué)習(xí)答題等工作。做到政治學(xué)習(xí)、生產(chǎn)施工兩不誤，并做到兩促進(jìn)。2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

對(duì)照總部“比學(xué)趕幫超”和“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”等要求的整體思路，結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況，抽時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使自己能獨(dú)當(dāng)一面。

3、工作方面：3.1工作內(nèi)容資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，從去年1月份來(lái)到日照分部就投入到了緊張的工作中，收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。

做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)應(yīng)在發(fā)放記錄薄上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。

負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

認(rèn)真做好每天、每周、每月的報(bào)表匯報(bào)工作；每月的調(diào)度協(xié)調(diào)會(huì)的落實(shí)情況匯報(bào)工作；能及時(shí)給總部提供所需的資料；在認(rèn)真做好自己工作的同時(shí)積極協(xié)助分部經(jīng)理完成好總部領(lǐng)導(dǎo)及各部室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及工作要求；協(xié)調(diào)各施工單位做好資料的管理和文件的文檔管理工作力爭(zhēng)使之再上一個(gè)新臺(tái)階。督促施工單位資料員做到資料資料與工程同步，使資料能夠真實(shí)的反應(yīng)工程建設(shè)的全過(guò)程，讓他們意識(shí)到工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄，只有掌握施工過(guò)程中每道工序的實(shí)施情況，對(duì)照具體規(guī)范，特別是在時(shí)間上的配合及邏輯性上要做到合情合理，不能破綻百出，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際資料相結(jié)合，才能做好每份資料的報(bào)驗(yàn)工作。3.2工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

3.2．1很多施工單位在思想上十分不重視資料整理工作，存在著資料嚴(yán)重滯后不同步現(xiàn)象。存在著中途頻繁更換資料員的現(xiàn)在，十分不利于資料管理工作的開(kāi)展。很多施工單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切，資料只不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ)，甚至可以寫(xiě)“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門(mén)造車一次性“造”出來(lái)的。這些思想都是我們資料管理工作難以開(kāi)展的主要原因。因此我從工作中就對(duì)施工單位無(wú)論是施工單位領(lǐng)導(dǎo)還是施工單位資料員灌輸“資料預(yù)控”的思想。所謂“資料預(yù)控”是指在施工前就對(duì)工程的施工過(guò)程應(yīng)具備的基本資料有個(gè)整體輪廓，需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。因?yàn)槊恳粋�(gè)工程從開(kāi)始直至竣工驗(yàn)收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定，有章可循。通過(guò)資料預(yù)控，可以做到對(duì)報(bào)審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。

3.2.2施工單位資料員業(yè)務(wù)能力不高，工作中會(huì)碰到很多專業(yè)性的問(wèn)題，很多表格資料員不會(huì)填，不會(huì)做。針對(duì)這些問(wèn)題我組織資料員認(rèn)真學(xué)習(xí)中石化交工資料的要求，對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容填寫(xiě)，我積極與監(jiān)理單位聯(lián)系，讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不懂的問(wèn)題讓資料員請(qǐng)教監(jiān)理，把資料工作做好。真正讓施工單位做到資料與工程同步。

4、存在不足：

（1）政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫；（2）工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)，施工專業(yè)性的內(nèi)容不強(qiáng)。

三、今后的方向：

201*年10月10日9:58分是個(gè)讓我一生難忘的日子，經(jīng)過(guò)471天的奮斗，在全體參建人員共同努力下，實(shí)現(xiàn)了日照-儀征原油管道工程一次投產(chǎn)圓滿成功。在接下來(lái)的工程中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在日儀線工程建設(shè)中的好的做法，不驕不躁。發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)為黃嵐線的建設(shè)再盡自己最大的努力

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實(shí)習(xí)總結(jié)

一、前言

隨著就業(yè)制度的改革和建筑工程技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革的深入，畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)階段到生產(chǎn)單位頂崗實(shí)習(xí)已成為產(chǎn)學(xué)結(jié)合的一種重要形式。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠盡快地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、企業(yè)的工作環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及各項(xiàng)技能要求，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力，增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固深化學(xué)過(guò)的專業(yè)理論知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)建筑工程資料、設(shè)計(jì)、施工、預(yù)算方面的分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題能力等方面得到鍛煉，為以后從事專業(yè)工作打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)在學(xué)校、課堂上的理論知識(shí)的量的累積之后，我們都需要將這種量的累積升華，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍�！皩�(shí)踐是檢驗(yàn)一切真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”頂崗實(shí)習(xí)就是主題。這是一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，一個(gè)踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程，也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合，特別是對(duì)與建筑這種實(shí)踐性非常強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，而且這門(mén)學(xué)科在很大程度上與書(shū)本有一定程度的差異，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能使我們所掌握的理論知識(shí)得以升華。到建筑施工單位頂崗工作，通過(guò)實(shí)際工作掌握處理建筑工程管理、控制施工質(zhì)量、施工進(jìn)度的工作方法，總結(jié)所需知識(shí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)檢驗(yàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新表達(dá)能力。在工程師和實(shí)踐教師的指導(dǎo)下，完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)綜合擇業(yè)能力和工作能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合實(shí)力。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，還來(lái)不及停留駐足就流走了。原本以為遙遙無(wú)期的實(shí)習(xí)工作時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，好像還來(lái)不及細(xì)細(xì)體會(huì)就已經(jīng)結(jié)束。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”，想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí)，充實(shí)的時(shí)光總是短暫的，所以才會(huì)覺(jué)得如此之快就要畫(huà)上句號(hào)，經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)和工作，我告別了青澀，逐漸走向了成熟，實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變，在這段實(shí)習(xí)的日子里，我的收獲是多方面的，作為一個(gè)資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。

每個(gè)人都不可能停留在過(guò)去和當(dāng)前的工作和生活中。想要進(jìn)步的前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟�；厥走^(guò)去，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對(duì)工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但個(gè)別不足方面亦急需反思，需待改進(jìn)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進(jìn)；衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣，通常情況下是通過(guò)工程實(shí)體的反映，但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)具體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴(yán)格要求自己，把好關(guān)口，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點(diǎn)。

一、重視對(duì)資料的管理

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過(guò)程的全面的真實(shí)的反映，對(duì)控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。所以說(shuō)，如果資料達(dá)不到工作要求，工程實(shí)體質(zhì)量就會(huì)虛無(wú)縹緲。所以，要從思想上重視對(duì)資料的管理工作，堅(jiān)持資料先行，爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切，資料只不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ)，甚至可以寫(xiě)“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門(mén)造車一次性“造”出來(lái)的。試想，不見(jiàn)證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道，工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步形成的，是工程建設(shè)過(guò)程真實(shí)、全面的反映，對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

三、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。

施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批（分項(xiàng)\\分部）工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。

檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。

五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。六、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的有效聯(lián)系。

七、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備一定的協(xié)調(diào)能力。除了做好以上幾點(diǎn)以外，對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說(shuō)：及時(shí)性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映，也是衡量工程質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí)，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。

八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，積極投入工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需加班完成的工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為公司及項(xiàng)目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基礎(chǔ)決定上層建筑，資料工作從項(xiàng)目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門(mén)人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊�求，更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。我作為一個(gè)資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年里我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成自己工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與對(duì)工作的總結(jié)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)

我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷，工作經(jīng)驗(yàn)有限，所以就充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)，不斷的拓寬知識(shí)。遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題，虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下，進(jìn)一步提高自身工作水平。

二、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)上半年完成工作：

1、合同的歸檔工作：各項(xiàng)合同的分類整理、統(tǒng)一編號(hào)、文件保存。2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。

3、隨著各工程的即將竣工，完成了與經(jīng)營(yíng)方各項(xiàng)合同的交底工作。4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。5、經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

三、工作中存在的不足

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足。

例如：做事太孩子氣，輕率、考慮事情不夠全面，對(duì)待工作不積極主動(dòng)。今后，我要克服這些不足，讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性、以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作，認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，豐富自己知識(shí)、提高工作效率和工作質(zhì)量。我在公司的主要工作是資料的收集整理、文件資料的分發(fā)、各重要文件的歸檔保存。其次，我還有一項(xiàng)職責(zé)就是負(fù)責(zé)辦公室的接待啊之類的工作，又叫辦公室文員說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就打雜的。文員的工作內(nèi)容很多而且很繁雜。

文員大體可分為辦公室文員、行政文員、人事文員，以下是我的各工作的認(rèn)識(shí)與總結(jié)：

辦公室文員（會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時(shí)工作.

行政文員職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱行政文員任職人所在部門(mén)企管部崗位定員直接上級(jí)企管部經(jīng)理主管簽字執(zhí)行日期應(yīng)具備的條件和要求.一、學(xué)歷：中專以上文化程度；二、工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn)；三、應(yīng)具備的知識(shí)：1、文秘知識(shí)；2、文件管理知識(shí)；3、會(huì)做賬表；四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)；工作內(nèi)容及方法簡(jiǎn)述一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；二、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要；三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理；四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì)；五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；六、及時(shí)收集各類檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；八、負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符；九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制；十、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。責(zé)任一、對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；二、對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé)；對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。權(quán)利有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件

行政前臺(tái)文員工作職責(zé)

１、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；

２、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

３、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘XX公司‘。”；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)；

４、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；５、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

６、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗；７、接受行政助理安排的其它工作。

人事文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門(mén)服務(wù)的思想。

1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。2、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。3、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日�？记�。

“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，201*.12有著很重要的意義與回憶。201*.12開(kāi)始了我人生第一份正式工作辦公室文員的生涯。這個(gè)時(shí)間在我的人生中畫(huà)上了色彩濃重的一筆，留下來(lái)深深的印記。社會(huì)角色、生活內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著一系列一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括生活、工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，所各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。

回顧與總結(jié)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)�體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

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