工作總結報告模板—品管部

工作總結

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工作評價時段：年月目標完成進度第一部分：主要工作目標完成情況以下填寫本部門工作目標完成情況（本月制定的目標明細，完成率有多少？本月計劃的重點工作項目有哪些？完成的進度如何？序號本月的主要工作內(nèi)容1234567第二部分：部門的工作概況包括來料驗收情況統(tǒng)計分析、生產(chǎn)制程統(tǒng)計分析、客訴統(tǒng)計分析、質(zhì)量糾正預防報告等）一、來料檢驗方面⒈總結當月來料進料批數(shù)，合格批次、合格比率等。附數(shù)據(jù)圖表說明。（列表細化分材料類型、分供應商等形式反映來料的品質(zhì)情況）⒉針對當月來料不良數(shù)據(jù)進行分析，總結主要不良的原因，分析對比材料種類、供應商之間的品質(zhì)差異。二、制程品質(zhì)方面⒈總結生產(chǎn)車間總體的制程合格率、抽檢合格率等總全指標的完成情況。附數(shù)據(jù)圖表說明。（列表細化分車間、班組形式反映情況）⒉針對當月制程合格率、抽檢合格率數(shù)據(jù)進行分析，總結車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異。⒊針對當月制程返修不良項目進行柏拉圖分析，總結車間、或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對于主要的不良原因進行分析，提出改善建議。三、客戶反饋方面⒈總結當月客戶設訴情況。（列表細化分客戶、分產(chǎn)品、分投訴不良項目形式反映情況）⒉客戶對產(chǎn)品使用意見或建議的提報。（部分問題雖未接到客戶的正式投訴，但客戶提出相應的建議可列入以引起重視）四、CAR運行方面總結當月CAR的發(fā)起次數(shù)，主要反映的典型問題，CAR的執(zhí)行效果等。附圖表說明。五、質(zhì)量目標方面⒈匯總當月各部門的質(zhì)量目標達到狀況，附“質(zhì)量目標達成狀況一覽表”說明。⒉分析目標未達成主要項目，提出改善建議等。六、其他新開展工作情況（創(chuàng)新）本月部門創(chuàng)新工作（提出了哪些有建設性和可操作性的報告，并解釋報告的落實情況如何？能給公司帶來哪些方面的益處和好處？）第三部分：存在工作難點在工作開展中遇到哪些困難需要上級幫助解決？需要公司提供哪些資源？第四部分：不足分析和改善措施檢討部門本月工作中的不足，并提出下階段的改善措施。第五部分：下月工作計劃/目標綜合以上情況，提出下月的工作計劃/目標。序號計劃工作內(nèi)容計劃完成目標1234567總結人：審批人：

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