201*年度西關(guān)衛(wèi)生所工作總結(jié)

201*年度西關(guān)衛(wèi)生所工作總結(jié)

我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范[201*年版]）認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)實(shí)施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案。切實(shí)嚴(yán)抓我居委會(huì)基本公共公衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮以村委會(huì)、群眾、村醫(yī)為一體的互動(dòng)組合團(tuán)體，收集整理了各項(xiàng)所需信息資料，確�！肮�衛(wèi)”項(xiàng)目的啟動(dòng)與正常運(yùn)行,并取得了一點(diǎn)成績(jī)，特作出總結(jié)報(bào)告如下。

一、在實(shí)施國家基公共衛(wèi)生服務(wù)9個(gè)項(xiàng)目中,我站醫(yī)生是加班加點(diǎn)，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬杖，持久杖,終于基本完成了上級(jí)交給的項(xiàng)目任務(wù)。（一）居民健康檔案工作：

根據(jù)（201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案）要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了201*年度居民建檔工作。

一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通,得到了村委,村民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動(dòng)配合我村建襠工作順完成。

截止201*年12月底,我站共建居民家庭健康檔案（1000）份，計(jì)：3200人,電子錄入2995人。

（二）老年人健康管理工作

根據(jù)（201*年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項(xiàng)目工作方案）及上級(jí)部門要求，我村開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

1、結(jié)合建立居民健康檔案,對(duì)我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，被檢人數(shù)（42）人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防,自救等健康指導(dǎo)。

2、開展老人健康干預(yù),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。

截止12月底,我村共登記管理65歲以上老年人297人,免費(fèi)體檢110人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患病情況。

1、高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測(cè)血壓，居民診療過程測(cè)血壓,健康體檢測(cè)血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪、詢問病情、測(cè)量血壓對(duì)用藥、

飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。

截止201*年12月底,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為123人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。

2、型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者；二是對(duì)確診患者進(jìn)行登記,管理隨訪，空腹血糖測(cè)量，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

截止201*年12月底,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為46人,并按要求錄入電子檔案。（四）0一一36個(gè)月兒童健康管理

實(shí)行登記造冊(cè)、建檔等措施，對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為（126）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料500余份。

（五）兒童預(yù)防接種管理

根據(jù)實(shí)際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級(jí)負(fù)責(zé)宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。（六）孕產(chǎn)婦健康管理

堅(jiān)持登記、在冊(cè)在檔管理、產(chǎn)前產(chǎn)后訪視、宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸。（七）傳染病報(bào)告與處理工作

一是依照（傳染病法）（傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范）以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識(shí)的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制。

（八）重性精神疾病患者管理

依據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人，進(jìn)行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個(gè)人、他人、社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。

（九）健康教育工作

嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)健教項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設(shè)置宣傳專蘭等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。全年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內(nèi)容5次。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存的困難

1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

2、本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng)，影響

了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。

3、居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，至上門建檔和隨防主動(dòng)配合存在一定困難。

三、下一步工作打算

（一）爭(zhēng)取地方政府支持，與村委會(huì)緊密聯(lián)系、和諧關(guān)系、強(qiáng)化職能、加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。

（二）加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。

（三）進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目二可持續(xù)健康發(fā)展。

擴(kuò)展閱讀：新安衛(wèi)生院201*年度工作總結(jié)

新安衛(wèi)生院201*年半年度工作總結(jié)

半年來，我鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作在醫(yī)藥衛(wèi)生改革政策的指引下，在省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神的激勵(lì)下，全體衛(wèi)生工作者精神振奮、激情昂揚(yáng)、忘我工作、無私奉獻(xiàn)，在工作中按照縣衛(wèi)生局的部署，按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，的“三好一滿意”活動(dòng)，以深化醫(yī)改為主線，以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新型衛(wèi)生所建設(shè)，完善合作醫(yī)療工作管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。下面就上一年工作總結(jié)如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo)。按照縣衛(wèi)生局201*年開展公共衛(wèi)生工作的思路和要求，華閣鎮(zhèn)新安衛(wèi)生院及時(shí)召開院務(wù)會(huì)、職工會(huì)、聽取和收集來自各方面的意見和建議，結(jié)合全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實(shí)際和現(xiàn)狀，根據(jù)《湖南省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化實(shí)施方案》，《益陽市基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理辦法》和《南縣促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化實(shí)施方案》等文件精神，將城鄉(xiāng)居民健康檔

案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病報(bào)告和處理、036個(gè)月兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、二型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行分工，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、職工包村、項(xiàng)目到人的措施，將公共衛(wèi)生服務(wù)的9大項(xiàng)目全部落實(shí)到每個(gè)工作人員肩上，確保了我鎮(zhèn)201*年公共衛(wèi)生服務(wù)工程的順利實(shí)施。（1）居民健康檔案和健康檢查完成情況：

201*年1月201*年6月份，公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展以來，共完成建檔人數(shù)18616人，占人口比例的76.9%，健康檢查3870人，占人口比例的25.9%。同時(shí)，實(shí)行公共衛(wèi)生服務(wù)電腦信息化管理，目前全鎮(zhèn)個(gè)人健康信息以100%輸入電腦，健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、計(jì)劃免疫、重癥精神病管理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)正在積極的輸入電腦。（2）慢性病完成情況。

201*年1月201*年6月份，慢性病服務(wù)工作啟動(dòng)以來，我們采取積極有效的措施，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，深入村寨，對(duì)35歲以上人群進(jìn)行逐一篩查，共篩查出高血壓720人；精神病人11例；糖尿病208人。對(duì)慢性病患者實(shí)行了100%的管理。

（3）完成孕產(chǎn)婦建檔管理27人，其中高危孕產(chǎn)婦有0人，上一年分娩268人，住院分娩268人，住院分娩率達(dá)100%。

（4）完成036月齡兒童建檔人數(shù)516人，進(jìn)行健康體檢516人，占比例的100%，查出體弱兒童1人，并全部進(jìn)行管理，管理率達(dá)100%。

（5）完成免疫規(guī)接種4800次，乙肝查漏種2次，共完成接種針次1600人次。綜合接率達(dá)98%，新生兒建檔190人，占新生人口人數(shù)的98%。

（6）認(rèn)真落實(shí)以促進(jìn)健康為中心，開展多種形式的健康促進(jìn)行動(dòng)，倡導(dǎo)、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)在電視、廣播、報(bào)紙等媒體辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)控?zé)煷胧�，�?shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙目標(biāo)。一年來，宣講健康教育科普知識(shí)16場(chǎng)次，為居民小區(qū)發(fā)放健康教育宣傳資料201*0余份，以鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標(biāo)語全鎮(zhèn)共1000余次。2、認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)任務(wù)

根據(jù)益陽市衛(wèi)生局，長(zhǎng)衛(wèi)基婦字【201*】109號(hào)文件精神，我院舉辦了在職鄉(xiāng)村醫(yī)生每年一次的培訓(xùn)，采用好醫(yī)生的視頻教學(xué)服務(wù)器（機(jī)頂盒），結(jié)合專用教材在華閣鎮(zhèn)新安衛(wèi)生院進(jìn)行集中培訓(xùn)，教學(xué)采用刷卡管理，共48個(gè)學(xué)時(shí)（5天）的方式進(jìn)行培訓(xùn)，這樣簡(jiǎn)便，實(shí)用，成本小，符合農(nóng)村實(shí)際，鄉(xiāng)村醫(yī)生不出新安就可以享受好醫(yī)生網(wǎng)上專家、學(xué)者的教學(xué)。通過這次培訓(xùn)，提高了我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)技能水平。經(jīng)縣衛(wèi)生局組織考試、考核,我鎮(zhèn)18名鄉(xiāng)村醫(yī)生

全部考核合格。

二、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。上一年，我院嚴(yán)格按照新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，以規(guī)范基本藥物招標(biāo)采購和落實(shí)零差率銷售政策為重點(diǎn)，全面實(shí)施國家基本藥物制度，落實(shí)藥品零差率銷售政策，全面實(shí)施藥品網(wǎng)絡(luò)采購，確保我鎮(zhèn)居民在我院使用安全、放心、有效、廉價(jià)的藥品。三、基本醫(yī)療服務(wù)

今年以來，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控體系，提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平。建立和落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全告誡制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分制度。實(shí)$2醫(yī)師定期考核工作，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)。健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范濟(jì)困門診、濟(jì)困病房的管理，使群眾真正得到實(shí)惠。同時(shí)，改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施績(jī)效工資，強(qiáng)化績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動(dòng)力，發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。

一年以來我院共接診患者12300人次，完成業(yè)務(wù)毛收入700000元，其中醫(yī)療服務(wù)收入580000元。在所接診的患者中，住院病人480人，占就診人數(shù)的3.9%。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng)。醫(yī)

院工作的好壞，群眾滿意不滿意是關(guān)鍵。為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神，結(jié)合我院的實(shí)際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。在具體工作中，成立了考核小組，每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查，每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核，將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，舉報(bào)、投訴明顯減少。五、認(rèn)真完成政府的中心工作。

完成鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作是衛(wèi)生院的義務(wù)、職責(zé)，今年我們?yōu)槿A閣鎮(zhèn)河口鄉(xiāng)召開黨代會(huì)、人代會(huì)、七一晚會(huì)進(jìn)行了服務(wù)。在黨建、綜合治理等各項(xiàng)工作認(rèn)真按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求積極工作努力實(shí)施。六、存在的不足

1、規(guī)章制度的落實(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，雖然已建立了相關(guān)的考核辦法，成立了考核小組，并進(jìn)行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。

2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長(zhǎng)期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持

運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。七、下一步工作打算

雖然上半年已做了很多的工作，取得一定的成績(jī)，但是也還存在著許多不足。針對(duì)存在的困難和問題，我們要做的是：

（一）繼續(xù)鞏固做好公眾衛(wèi)生服務(wù)工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，抓緊完成，保證完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

（二）繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng)。通過比活動(dòng)把職工的思想統(tǒng)一到“三好一滿意”的目標(biāo)要求上來，使人們更自覺的服務(wù)于人民。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生信息化建設(shè)。

（四）進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任目標(biāo)的管理和執(zhí)行力度，堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)管理與績(jī)效工資分配方案，把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“三好一滿意”的工作要求上來。

總之，201*年上半年的工作是繁雜多樣的，也取得一定的成績(jī)，同時(shí)也存在著很多的不足和困難。但是，我們相信在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)去努力奮斗，困難一定能夠克服，問題一定會(huì)得到解決，讓我們共同為建設(shè)健康華閣鎮(zhèn)河口鄉(xiāng)努力奮斗吧！

新安衛(wèi)生院

201*年12月30日

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