201*年心內(nèi)科總結

心內(nèi)科201*年工作總結

尊敬的院領導及各位同事：

大家好！

201*年，我們心內(nèi)科醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，加強病房管理，基礎管理，安全管理，細節(jié)管理，克服人員少、風險高、醫(yī)療任務重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難，齊心協(xié)力，圓滿完成各項醫(yī)療任務，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，得到病人的認可和領導及同事們的贊同。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富，技術力量雄厚、業(yè)務素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術練兵，科室有濃厚的學習氛圍，大家利用工作之余認真學習專科理論知識，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學術活動，關注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài)，盡可能將新的理念、知識應用于臨床，使病人受益，得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級職稱專業(yè)考試，使我科室人才梯隊更趨于合理，一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達到100%。

今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復審期間，全科人員對照標準，積極準備，加班加點，任勞任怨，全員參與，毫無怨言，我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神、強大的責任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收治病人1200余人次，其中危重病人200余例，收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實現(xiàn)經(jīng)濟收入550余萬元，較去年增長10%。

成績已屬過去，再創(chuàng)輝煌未來。201*年，我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務、微笑服務，轉變服務理念，強化服務意識，認清形勢，統(tǒng)一思想，從自身做起，高標準、嚴要求，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個新臺階，使患者滿意，讓領導放心。

最后祝大家萬事如意，闔家歡樂！

201*年12月12日

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201*

年心內(nèi)科臨床路徑開展工作總結

為響應衛(wèi)生部號召，規(guī)范醫(yī)療行為、節(jié)約有限的醫(yī)療資源，我院于201*年下半年正式啟動了臨床路徑工作。為保證臨床路徑得以順利實施，科內(nèi)進行了臨床路徑相關知識培訓，并遴選了急性左心衰、主動脈夾層、單純風濕性心臟�。憾�尖瓣狹窄，三個病種在我科試行臨床路徑�，F(xiàn)將半年來工作總結如下：

一．半年來共入選臨床路徑12例患者。1）急性左心衰6例，其中1例合并肺部感染發(fā)生了變異。2）主動脈夾層3例，1例因入院后第2天轉上級醫(yī)院而退出臨床路徑，1例因肺部感染發(fā)生了變異，1例完成了臨床路徑。3）風心：二狹3例，均完成了臨床路徑，發(fā)生了正變異。上述12例患者無一例出現(xiàn)警戒值現(xiàn)象。

二．體會:臨床路徑的實施可以規(guī)范醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質(zhì)量，在保證醫(yī)療安全的前提下控制醫(yī)療成本、減少資源浪費，使患者獲得最佳服務。對護理人員可由路徑預先得知對病人應提供的護理服務，從而提高了服務的主動性；對患者可得到較高質(zhì)量的醫(yī)療服務，縮短住院日，減輕負擔，降低了并發(fā)癥發(fā)生的幾率。三．存在問題：

1對實施臨床路徑重視程度不夠，科室個別醫(yī)護人員對臨床路徑文本不熟悉，對實施臨床路徑的目的及意義存在一定誤解。2積極性不高，誤認為臨床路徑的實施會影響科室收入從而存在不同程度的抵觸情緒。

3病人及家屬支持不夠，對實施臨床路徑過程中進行的相關檢查不能理解，從而不愿配合。

4在實施過程中存在醫(yī)護溝通不到位情況，因而影響臨床路徑的進度，延長了住院日。四．整改措施：

1.進行臨床路徑管理再培訓，以提高醫(yī)護人員對實施臨床路徑重大意義的認識和依從性。

2.結合本院實際，對臨床路徑進行適當修改。3.合理檢查，使用適宜技術，提高診療水平。4.合理用藥，控制院內(nèi)感染。

5.與醫(yī)技科室協(xié)調(diào)，優(yōu)化服務流程，控制無效住院日。6.對實施臨床路徑的患者或家屬做好宣教工作，征得他們的理解、配合，以保證臨床路徑按進度進行。

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