秘書科個(gè)人總結(jié)
20xx年個(gè)人工作總結(jié)
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過去的一年是忙碌的一年,更是收獲的一年。在這一年中,我切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮工作的主動(dòng)性和積極性,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持幫助下,特別是在組織的教育和培養(yǎng)下,我光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力及思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就20xx年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。作為一名年輕干部,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)進(jìn)步的必要條件和首要任務(wù)。要在思想上重視學(xué)習(xí),在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí),在業(yè)余擠時(shí)間學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治覺悟。利用工作和業(yè)余時(shí)間熟讀相關(guān)理論書籍,充分利用自己收發(fā)文件的有利條件,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、市區(qū)委重要文件、重要會(huì)議精
神做到理解內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),并做好讀書筆記。積極參加市、區(qū)組織的各種培訓(xùn)、理論講座,進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)水平。同時(shí),我還虛心向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)、提高了自己的政治洞察力,進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身的綜合能力。首先是提高自己的文字寫作水平。我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,做好讀書筆記,養(yǎng)成勤于動(dòng)筆的習(xí)慣。寫東西的過程中虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,請(qǐng)他們提出意見和建議,邊寫邊改,逐步提高。積極參加區(qū)里和部里的各項(xiàng)活動(dòng),在實(shí)踐中鍛煉自己的綜合協(xié)調(diào)能力和組織能力;積極參加保密、檔案、組織人事等工作培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)在自己在這些專業(yè)方面的能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)工作中,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、做好公文的管理工作。包括本單位通知、文件的起草、印發(fā)工作,上級(jí)文件及外單位文件的收文、傳閱工作,涉密文件的管理工作等。在文件起草、印發(fā)過程中做到嚴(yán)
謹(jǐn)、細(xì)致,力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精,對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)至少3遍,并請(qǐng)其他同事幫忙把關(guān),減少出錯(cuò)的幾率,以確保發(fā)文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。做好收文做好登記,收文管理合理有序,做到傳閱及時(shí),不拖、不壓、不遺漏,保證領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件、做出決策。嚴(yán)格按照保密規(guī)定管理涉密文件,確保涉密文件的安全。
2、做好各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。在過去一年的工作中,我參加了部里全部大型會(huì)議、活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。在活動(dòng)、會(huì)議的準(zhǔn)備、召開過程中我主動(dòng)做好自己崗位的工作,并同部里的其他同志積極配合,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,圓滿完成了部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),積極參與會(huì)議文字材料的起草工作,在實(shí)踐中鍛煉了自己的文字水平。
3、積極做好日常工作。做好報(bào)紙的分發(fā)、電子郵箱的管理、信息、輿情的收集與報(bào)送、同志們的訂餐、文字材料的復(fù)印作、電腦、打印機(jī)的等辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,我能夠把瑣碎繁雜的日常事務(wù)理清頭緒,使工作有條不紊。在日常工作生活中,同志們需要我?guī)兔Φ,我隨叫隨到,盡自己最大的努力去做力所能及的事情。
三、工作中的幾點(diǎn)感悟
細(xì)心。秘書科的工作性質(zhì)決定了工作的復(fù)雜性,如何理清頭緒,有條不紊的開展工作是對(duì)我最大的考驗(yàn)。工作中,我不時(shí)會(huì)在看問題、想問題、做事情時(shí)出現(xiàn)這樣那樣的忽略,對(duì)細(xì)節(jié)的粗放和不在意常常使我在工作中犯錯(cuò)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我明白了要想做到細(xì)致入微、追求最大限度的完美,就必須改變對(duì)細(xì)與小的輕視態(tài)度,在思想、意識(shí)上對(duì)每件小事、每個(gè)小細(xì)節(jié)重視起來,在行動(dòng)上對(duì)每項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)步驟都要做到精益求精。
責(zé)任。秘書科工作質(zhì)量的高低,對(duì)全局工作影響很大。做好了,會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的開展工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和落實(shí);做不好,則會(huì)貽誤工作,造成不良影響甚至是不可挽回的失誤。作為從事秘書科工作的同志,必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),增強(qiáng)責(zé)任感,提高自覺性。要給自己設(shè)立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己嚴(yán)要求,不等、不靠,釋放出自己最大的工作熱情,投入更多的精力,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性。
勤奮。要想做好秘書科工作,首先必須具有奉獻(xiàn)精神,沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作中要做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。作為一名的年輕同志,我在工作中努力做到團(tuán)結(jié)同志,勤奮向上,遵守工作時(shí)間,積
極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。工作態(tài)度端正,認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,任勞任怨。求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不做表面文章,弄虛作假,投機(jī)取巧,盡力消除和減少差錯(cuò)和失誤,提高工作質(zhì)量和效率,讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。
全局。要牢固樹立全局意識(shí),要處處站在全局工作的高度,對(duì)內(nèi)要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)外要理順和處理好各種工作關(guān)系。各項(xiàng)工作都要緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路,從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,要參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵上。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善自我一年來的工作實(shí)踐,我的思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作水平都有了較大提高,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多差距和不足,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)更趨于客觀全面。在工作和生活中樹起了一把客觀評(píng)價(jià)自我的標(biāo)尺。
1、學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,對(duì)黨的政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識(shí)和黨的最新理論的學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),深入調(diào)研,不斷提高工作能力和水平。
2、寫作水平還需進(jìn)一步提高。在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然寫作水平較以前有了很大提高,但與工作要求還有一段差距,我深深感受到快速提高寫作能力和水平的緊
迫性。我將虛心、主動(dòng)地向前輩學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力提升自身寫作能力,掌握各類文字材料寫作的思路和技巧,盡快達(dá)到崗位要求,真正成為能夠獨(dú)擋一面的多面手。
3、要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作不夠大膽,不夠自信,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此,在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實(shí)工作,努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
這些差距將成為我今后工作中時(shí)刻關(guān)注的重點(diǎn),是我完善提高自己的著力點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評(píng)和諄諄教誨,讓我明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望,今后的工作中,我將注重提高政治修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨意識(shí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日入黨;不弛于空想,不騖于虛聲,腳踏實(shí)地干工作,提高主動(dòng)性、激發(fā)創(chuàng)造力,努力克服自身缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我、超越自我,在點(diǎn)滴實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
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秘書科201*年工作總結(jié)
201*年,秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、201*年的主要工作
(一)做好各級(jí)各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí),規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),全年共接收辦理上級(jí)來文4000余件,下級(jí)請(qǐng)示件1300余件,收轉(zhuǎn)文件萬余次,印發(fā)本級(jí)文件428件,處理人民來信445封,下達(dá)各類通知近千次,日均受理來電約100個(gè)(次)。
(二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志,全年共分發(fā)報(bào)刊3萬余份,收發(fā)郵件1345件。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計(jì)劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前,共歸檔文書檔案1000余卷、件,較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí),并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記
表,寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班201*余小時(shí),切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、做法與體會(huì)
回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要是:注重學(xué)習(xí),不斷提高科室人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心,是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí),不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì),并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題,提高了工作效率。
針對(duì)秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn),我們堅(jiān)
持做到了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒,保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、存在的問題
一年來,雖然取得了一定成績(jī),但是,我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
四、下步工作打算
新的一年已經(jīng)開始,面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn),秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在,樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際,
實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
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