用友ERP實(shí)驗(yàn)?zāi)M總結(jié)
用友ERP實(shí)驗(yàn)?zāi)M總結(jié)
第一部企業(yè)成敗的影響因素
企業(yè)的成功是每個企業(yè)家夢寐以求的事,然而并不是每位企業(yè)家的夢想都可以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)成功的影響因素有很多,總的來講,包括兩個方面的因素:一是有形要素,二是無形要素。
一、企業(yè)成功的有形要素
首先,一個企業(yè)要有以為有才能和天賦的CEO來領(lǐng)導(dǎo)。其次,要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)。一個高效能的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)應(yīng)該是知識互補(bǔ)、能力疊加,性格相容和志同道合的創(chuàng)業(yè)群體,對于當(dāng)代企業(yè),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的作用是不容懷疑的。再次,要有合理的人才結(jié)構(gòu)。一個企業(yè)要想獲得成功,不僅強(qiáng)調(diào)人才的數(shù)量和質(zhì)量,而且要講人才類型齊全,結(jié)構(gòu)合理。一個成功企業(yè)必須擁有多種類型的人才。優(yōu)秀的人才是其他因素所無法取代的。陣容整齊,結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍是企業(yè)的寶貴資源。確定科學(xué)的人才類型和結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)活動的效能,是企業(yè)家考慮的重要問題。最后,要有精良的機(jī)器設(shè)備和先進(jìn)的技術(shù)水平以及充裕的資金。沒有精良的設(shè)備就無法生產(chǎn)出高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。沒有先進(jìn)的技術(shù)水平就無法保證產(chǎn)品的先進(jìn)性,企業(yè)就會在市場中處于劣勢。精良設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)加之科學(xué)的管理,企業(yè)就會如虎添翼。資金是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件,沒有可支配的資金就無法開展經(jīng)營活動。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)資金的優(yōu)劣,一方面來自企業(yè)法人財產(chǎn)的多少,另一方面表現(xiàn)為企業(yè)從資金市場獲得資金的能力。
二、企業(yè)成功的無形要素
有形要素是企業(yè)開展經(jīng)營活動的客觀物質(zhì)基礎(chǔ),而無形要素是企業(yè)取得效率、效益的主觀保證因素。第一、企業(yè)戰(zhàn)略。這是企業(yè)成功的方向保證。企業(yè)戰(zhàn)略是在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,為求得企業(yè)的生存和發(fā)展而做出的總體的長遠(yuǎn)的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略要具有全局性、綱領(lǐng)性、長遠(yuǎn)性、競爭性的特點(diǎn)。沒有戰(zhàn)略,就沒有企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。第二、企業(yè)形象。這是企業(yè)無形的競爭資本,企業(yè)形象由企業(yè)的外現(xiàn)特征和內(nèi)在精神兩方面構(gòu)成。包括企業(yè)的名稱、徽標(biāo)、商標(biāo)、商品的名稱、廣告、建筑式樣、包裝、工作服裝和價值觀念和行為準(zhǔn)則,經(jīng)營管理特色、對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的追求、創(chuàng)新和開拓精神、遵紀(jì)守法和城市正派的經(jīng)營作風(fēng)等。第三、經(jīng)營機(jī)制。這是企業(yè)成功的內(nèi)在保證,企業(yè)作為一個系統(tǒng),由人、財、物、信息等要素即產(chǎn)、供、銷等子系統(tǒng)構(gòu)成,而且存在于系統(tǒng)外部的環(huán)境之中。它是企業(yè)自求平衡、自我調(diào)節(jié)、自我發(fā)展的保證體系。良好的經(jīng)營機(jī)制是企業(yè)成功的內(nèi)在保證。
此外,企業(yè)文化和企業(yè)信譽(yù)也是成功經(jīng)營的重要因素。
第二部分我的感受
在此次模擬實(shí)驗(yàn)中,我的角色是CEO助理兼間諜。我的主要任務(wù)是幫助CEO記錄生產(chǎn)方面的情況,并核算采購、生產(chǎn)所需要的現(xiàn)金,同時,收集其他小組的一些信息,為生產(chǎn)主管和營銷主管、CEO提供有用信息。
通過這幾天的模擬游戲,是我對專業(yè)知識,體系架構(gòu)有了更加理性地認(rèn)識,對企業(yè)的經(jīng)營管理也有了深刻地認(rèn)識與體會。這幾天來,許多事情給我留下了深刻的印象。但是,給我印象最深的事是:我們組的財務(wù)報表算不平。雖然,最初是因?yàn)橐晃粠熃惆盐覀兊馁J款數(shù)額記錯了,導(dǎo)致我們后來連續(xù)兩次計算出錯。但這也反映出我們的問題,沒有發(fā)現(xiàn)問題所在,在貸款時沒有認(rèn)真和那位師姐講數(shù)額,致使錯誤的發(fā)生。所以未來從事會計行業(yè)的我們一定要謹(jǐn)慎,一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤可能帶來嚴(yán)重的后果。
我認(rèn)為我們組做得最正確的事就是合作非常的好。首先,我們在營銷主管大廣告之前,已經(jīng)有了生產(chǎn)主管做出的產(chǎn)量預(yù)測,就是我們能確定在下一年度能生產(chǎn)哪種產(chǎn)品以及產(chǎn)量是多少。這樣,我們的營銷主管就能有計劃的進(jìn)行打廣告,廣告費(fèi)也不會浪費(fèi)。同時,管理財務(wù)方面的人員可以據(jù)此作出財務(wù)規(guī)劃,是否需要貸款,若需要是長期還是短期。由于我們組的合作非常好,所以我們組的經(jīng)營過程幾乎沒有出現(xiàn)意料之外的事情。如果還能繼續(xù)經(jīng)營的話,我相信我們小組的經(jīng)營狀況會更加好。同時,我們也會更加注意利用負(fù)債經(jīng)營,學(xué)會大膽借款,利用公家的錢為自己的企業(yè)賺取更多的利益。同時,我們也會在經(jīng)營中、財務(wù)方面的核算中都更加仔細(xì),消除不必要的錯誤。
在這次沙盤訓(xùn)練中,我明白了許多事情。一個企業(yè)的成功絕對離不開一個優(yōu)秀的、精誠合作的團(tuán)體,學(xué)會如何與他人合作是我們的人生必修課。在今后的工作中,我們應(yīng)該學(xué)會與別人合作,這不僅能提高工作效率,也能幫助我們做出更好的決策。在做決策時,我們應(yīng)當(dāng)了解更多的信息,綜合應(yīng)用各方面的信息,正確分析當(dāng)前狀況,精準(zhǔn)預(yù)測未來。
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用友ERP沙盤模擬培訓(xùn)的總結(jié)
201*年6月15日和16日,我很榮幸地參加了用友沙盤模擬培訓(xùn)?偨Y(jié)如下:一、感受篇從“看看”到“喜歡”,只有半天時間
易院長通知我參加這個培訓(xùn)時,我抱著試一試的態(tài)度,去看看,并沒有多大的熱情。因?yàn)槲以诖髮W(xué)和工作中都接觸到ERP(企業(yè)資源計劃),認(rèn)為這是一種理論,需要高深的知識層面和高科技的技術(shù)輔助才能做到,就我們這種條件下是很難達(dá)到的;而且目前的現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)實(shí)施ERP的企業(yè)并未成功,覺得與中國國情不相符合。周五上午培訓(xùn)時,確實(shí)有很多其他事情,進(jìn)進(jìn)出出的,現(xiàn)在覺得很后悔。但自從下午開始進(jìn)行實(shí)習(xí)模擬后,就感受到ERP的魅力,以至于現(xiàn)在不是易院布置我來寫這個總結(jié),而是我自己覺得寫總結(jié)很有必要。ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的大型企業(yè)管理技能模擬互動式學(xué)習(xí)方式。我們來培訓(xùn)的人被分成6個團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)5人,各代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財務(wù))、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理。每個團(tuán)隊(duì)經(jīng)營一個擁有6千6百萬資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個方面,在游戲般的比賽中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在短短兩天的實(shí)習(xí)模擬中中,我們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,公司才能保持成功及不斷的成長。游戲開始時首先要充分了解游戲規(guī)則,可惜的是我組的成員一直不甚了解游戲規(guī)則。在整個比賽中,因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略,處于被動中,走一步算一步。而每一步的決策都會影響到下一步的經(jīng)營,從而影響整個盤局。第一年就因?qū)κ袌龇治霾煌,對競爭對手分析不到位,而沒有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi),只拿到少量的產(chǎn)品訂單,造成生產(chǎn)過量,庫存過多。CFO,價值的管理者。是滿足投資者進(jìn)行決策的需要,滿足企業(yè)自身經(jīng)營管理的需要和反映各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。CFO擔(dān)負(fù)著巨大的責(zé)任,但因?qū)τ螒蛞?guī)劃的不熟悉,不能做出相應(yīng)的決策。而大大影響了以后四年的公司運(yùn)營。第二年,我們投入的廣告費(fèi)用太高,雖然“笑納”了9個定單,卻因?yàn)樯a(chǎn)能力不夠交不出定單而被罰款。當(dāng)?shù)降谌,我們開始對游戲上手了時,懂得如何與部門溝通,制定發(fā)展策略,卻是已經(jīng)無力挽回局面了。我們沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,沒能力對產(chǎn)品進(jìn)行ISO認(rèn)證,沒能力開發(fā)新市場。雖然第三、四年做了P2產(chǎn)品在區(qū)域市場的老大,但因資金周轉(zhuǎn)不靈,權(quán)益不夠貸款,唯有靠貼現(xiàn)維持經(jīng)營。最后瀕臨破產(chǎn)。經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中,我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識,認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。至此,我才明白,原來ERP也可以這樣來學(xué)習(xí)和操作的,在這次培訓(xùn)中,我確實(shí)感受到了ERP的益處和精神,開始喜歡上了它。
二、感想篇這絕對是一種互動性強(qiáng)、綜合性高的教學(xué)方式
模擬結(jié)束了,盡管時間不長,但使我對在專業(yè)知識,體系構(gòu)架理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。簡單總結(jié)如下:1.在犯錯誤中學(xué)習(xí)
中國有句古語叫“一將功成萬骨枯”,這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外,還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題,那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的,任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題,不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害,F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實(shí)的未來意識,因?yàn)橹挥羞@樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責(zé)任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。
沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí),讓我深刻體會到了現(xiàn)實(shí)與未來的因果關(guān)系,管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任,學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策,而且必須有誠信的職業(yè)操守。3.受用于群體決策
一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因?yàn)槲覀凂雎犨^太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。
三、感悟篇心態(tài)很重要,學(xué)習(xí)到東西也很重要,勝利是其次
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟(jì)時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受,其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項(xiàng)目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大,必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實(shí)施企業(yè)的ERP。收獲是,深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而營銷,涉及市場分析預(yù)測,接受顧客訂單,是互動性很強(qiáng)的一個職位。我是CEO,所有全局我都在過問,口算,紙筆計算,出謀劃策,協(xié)調(diào)。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人;蛘咛峁⿺(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議,F(xiàn)實(shí)中離不開團(tuán)隊(duì)合作,沒有合作精神的個人是會被當(dāng)今社會所拋棄的。其中,我還深深感受到個人性格對于職業(yè)角色的影響。我忽然覺得,其實(shí)我還是滿喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的……在團(tuán)隊(duì)合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與CEO決策部分的工作的時候,其實(shí)比較不滿。他們沒有我清楚整個局勢,甚至都沒有我清楚生產(chǎn)能力,市場走勢,另外最重要的他們對我的規(guī)劃不是很清楚,一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度,雖然大家也都是為了整個團(tuán)隊(duì)好把(說明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的時候,也應(yīng)當(dāng)對其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會影響其他人的工作情緒的,尤其是錯誤的懷疑判斷。要重視市場環(huán)境的變化,不能憑一時沖動輕率地作出決定,要考慮到企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,要綜合分析對手的狀況,在市場博弈中立于不敗之地,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在制定生產(chǎn)和采購前,要計算自己的投入和產(chǎn)出,生產(chǎn)上要注意“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購”的管理思想,盡量保持零庫存或較低庫存,這樣可以減輕因占用資金帶來的財務(wù)負(fù)擔(dān)。根據(jù)銷售定單安排生產(chǎn)計劃與采購計劃,合理的安排采購和生產(chǎn)。切記沒有明確的目標(biāo),對今后的企業(yè)發(fā)展方向需要做仔細(xì)打算,不盲目自信,也不過分保守。如果盲目自信,大量貸款,無計劃地擴(kuò)大產(chǎn)能、開拓市場則可能導(dǎo)致資金流中斷,瀕臨破產(chǎn)。但是太保守也是不行的,保守的后果很可能是永遠(yuǎn)處于中流要想勝出,唯一的辦法就是穩(wěn)中求勝。兵無常勢,水無常形。這要根據(jù)現(xiàn)場的情況隨機(jī)而動。沒有什么固定的模式,否則也失去意義了。就像下棋一樣,沒有固定的套路!放得開最重要,做什么,有一個好的心態(tài)就已經(jīng)成功了一半,不要奢求和太在意勝利,要注重的是從中能學(xué)到什么東西。四、感動篇我們不是沒有激情,而是沒有找到體現(xiàn)激情的載體
沙盤模擬培訓(xùn)和實(shí)習(xí)過程是緊張而艱苦的,在兩天的時間中,從早上九點(diǎn)一直持續(xù)到晚上六點(diǎn),除了午飯時間用去不到1個小時外,一直沒有休息過,學(xué)生甚至連吃了幾頓盒飯,但我沒有看到他們疲憊的樣子,而是個個時而神采飛揚(yáng),時而侃侃而談,時而沉思不語。第二天由于多種原因,我們組的其他兩位老師沒有來,但在后來碰到我的時候總是第一句問的就是“我們的公司怎么樣了?”當(dāng)我把過程一講,說最后我們破產(chǎn)了……都會很惋惜,然后覺得自己不應(yīng)該不來。在實(shí)習(xí)過程中現(xiàn)場濃烈的實(shí)戰(zhàn)氣氛讓我們身臨其境,切實(shí)的感受了一下市場競爭的精彩和殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營與責(zé)任。規(guī)則規(guī)定,在企業(yè)有贏利時就要交所得稅,前兩年所有公司都沒有交,因?yàn)闆]有公司贏利。第三年的時候,當(dāng)培訓(xùn)老師宣布,D組交稅時,D組的同學(xué)齊齊大叫,好!而我們其他組則很羨慕地看著他們,特別是我,30歲的老師,居然心里還有惆悵和遺憾,覺得自己這個CEO當(dāng)?shù)谜媸恰?后來結(jié)束時,易院要求每個人寫一篇總結(jié),這要放在一般教學(xué)上,學(xué)生會提意見的,但這次好象大家都心有默契,誰也沒說話,好象都在想這一篇總結(jié)該怎么去說,不是沒有寫的,而是感想太多,不知道從哪里說起,想要找一個切入點(diǎn)。周六下午結(jié)束后,我很疲憊但也很興奮,覺得自己找到了一個非常好的東西,晚上從7點(diǎn)到12點(diǎn)我都在找ERP沙盤模擬的資料,加入了全國性的ERP論壇,下載了廣東商學(xué)院的ERP課程,看到了很多學(xué)院對這個沙盤模擬的評價……周日晚上,我將所有資料都瀏覽了一遍,對ERP沙盤模擬有了更多的認(rèn)識和感想。周一去上課,上次去培訓(xùn)的同學(xué)主動來找我,先擺了培訓(xùn)中的一些事情,他們對每一個細(xì)節(jié)記得很清楚,而且我驚訝的發(fā)現(xiàn),他們是如此地?zé)釔圻@個沙盤模擬!05工商1班的王同學(xué)自己回去靠記憶畫了一張沙盤圖,05會計2班的彭霞專門來找我問有關(guān)MRP的事情,還有所有參加培訓(xùn)的同學(xué)幾乎在一天之內(nèi)都把總結(jié)寫好了……最驚奇的是,我們都有同一個想法,即使學(xué)院現(xiàn)在不購買,我們也會自己做一個象用友這樣的沙盤來模擬操作!有幾位同學(xué)甚至已經(jīng)在分工了!
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