學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告模板

XX大學(xué)

學(xué)生實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告

學(xué)院:_________________專業(yè)班級(jí):__________學(xué)生姓名:_________________學(xué)號(hào):__________實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))地點(diǎn):___報(bào)告題目:_關(guān)于計(jì)算機(jī)電氣繪圖的實(shí)習(xí)報(bào)告___報(bào)告日期：201*年6月29日

指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成績(jī)（五級(jí)記分制）:_____________

指導(dǎo)教師（簽字）:_____________________

實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告的寫法及基本要求

一、實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成

1.標(biāo)題:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為，“關(guān)于××的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告”。

2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。

(1)前言：主要描述本次實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的目的意義、大綱的要求及接受實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）任務(wù)等情況。

(2)主體：實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告最主要的部分,詳述實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的基本情況,包括：項(xiàng)目、內(nèi)容、安排、組織、做法，以及分析通過(guò)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)，接受了哪些實(shí)踐鍛煉，搜集到哪些資料，并從中得出一些具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

(3)結(jié)尾：可寫出自己的收獲、感受、體會(huì)和建議，也可就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召等。

二、對(duì)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告的要求

1.按照大綱要求在規(guī)定的時(shí)間完成實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí),不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實(shí)際寫出本行業(yè)及本專業(yè)（或課程）有關(guān)的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告。

2.校外實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求：不少于800字每周，累計(jì)實(shí)習(xí)3周及以上的不少于201*字。用A4紙書寫或打印(正文使用小四號(hào)宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少，具體要求由學(xué)院依據(jù)課程特點(diǎn)規(guī)定。

3.實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告撰寫過(guò)程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）結(jié)束之前將成稿交實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）指導(dǎo)教師。

關(guān)于計(jì)算機(jī)電氣繪圖的實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的及意義

本次實(shí)訓(xùn)分為兩部分：電氣CAD繪圖和電子線路計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。電氣CAD設(shè)計(jì)上機(jī)教學(xué)反映了我國(guó)當(dāng)前在數(shù)字實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系、內(nèi)容和方法上的改革思路和教學(xué)水平。其教學(xué)的目的是系統(tǒng)地、科學(xué)地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力、工程設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)上機(jī)教學(xué)能使學(xué)生盡快掌握現(xiàn)代電氣CAD設(shè)計(jì)的新方法、新工具和新手段。此外，使學(xué)生了解電子線路計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子線路輔助設(shè)計(jì)的方法，為學(xué)生日后工作中進(jìn)一步應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的輔助設(shè)計(jì)打下一定基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)要求

1．要求熟練掌握電氣制圖規(guī)范，熟練AutoCAD軟件環(huán)境的操作和應(yīng)用，熟練在該軟件環(huán)境中繪制常用的電氣元件。

2．掌握AutoCAD軟件環(huán)境中設(shè)計(jì)中心與“工具”選項(xiàng)板、標(biāo)題欄與樣板圖、繪圖輸出的頁(yè)面設(shè)置等常用技巧，最終達(dá)到能制作出符合國(guó)家電氣標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)單電氣圖。

3．掌握使用Protel99SE繪制電子產(chǎn)品原理圖等方法。掌握的命令或操作有：原理圖建立、圖紙大小設(shè)置、元件庫(kù)設(shè)置、元件相關(guān)操作（放置、刪除、移動(dòng)、屬性編輯）、塊操作及元件間的電氣連線（Wire，NetLabel，Bus）等。

4．書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、運(yùn)用Protel99SE繪制電子產(chǎn)品原理圖；2、運(yùn)用Protel99SE繪制電子產(chǎn)品PCB圖；3、熟悉電氣圖相關(guān)符號(hào)；

4、掌握AutoCAD制作電氣圖塊的方法；5、繪制一個(gè)電氣圖。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、熟悉Protel99SE繪圖、編輯命令

2、繪制單片機(jī)最小系統(tǒng)原理圖

3、繪制單片機(jī)最小系統(tǒng)PCB圖

4、利用AutoCAD制作電氣符號(hào)圖塊

5、利用AutoCAD繪制繪制電氣圖

五、總結(jié)

在第一周中掌握使用Protel99SE繪制電子產(chǎn)品原理圖等方法，學(xué)會(huì)了原理圖建立、圖紙大小設(shè)置、元件庫(kù)設(shè)置、元件相關(guān)操作（放置、刪除、移動(dòng)、屬性編輯）、塊操作及元件間的電氣連線（Wire，NetLabel，Bus）等操作。

通過(guò)第二周的學(xué)習(xí)我掌握了電氣制圖規(guī)范，AutoCAD軟件環(huán)境的操作和應(yīng)用還有熟練在該軟件環(huán)境中繪制常用的電氣元件。

通過(guò)這兩周的實(shí)習(xí)訓(xùn)練，我學(xué)到了很多的知識(shí)和技巧，基本達(dá)到能制作出符合國(guó)家電氣標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)單電氣圖。

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河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

----痛過(guò)，累過(guò)，哭過(guò)，笑過(guò)，我成長(zhǎng)了！

實(shí)習(xí)報(bào)告

作者：孫盼盼專業(yè)：電子商務(wù)學(xué)號(hào)：110301404**

班級(jí)：******

指導(dǎo)老師：***

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

摘要

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴��?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位，了解當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，帶給我很多的感觸，初入社會(huì)的懵懂，從一點(diǎn)點(diǎn)什么都不懂不會(huì)，到漸漸地可以一個(gè)人在市場(chǎng)上跑來(lái)跑去，可以很好的把工作做好，贏得顧客，公司的認(rèn)可，雖然哭過(guò)，痛過(guò)，累過(guò)，但是也是笑著走過(guò)的。

II河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

關(guān)鍵詞：海信手機(jī)，集團(tuán)客戶，成長(zhǎng)，蛻變，成就自我

目錄

摘要………………………………………………………………………21實(shí)習(xí)內(nèi)容…………………………………………………………….41.1海信簡(jiǎn)介……………………………………………………..…….51.2工作歷程………………………………………….....………..……91.3心路歷程…………………………………………………….….....121.4總結(jié)…………………………………………………………….....13

III河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：3、實(shí)習(xí)單位：

實(shí)習(xí)內(nèi)容

201*年7月鄭州

青島海信集團(tuán)鄭州辦事處IV

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

201*年六月，我離開(kāi)了我喜愛(ài)的大學(xué)生活。離開(kāi)了學(xué)校，從此踏上了社會(huì)人的行列。從懵懵懂懂的大學(xué)生到職業(yè)的社會(huì)人的蛻變，我必須要經(jīng)歷很多，才能去改變，才能成長(zhǎng)，成熟。

七月份，我成功的面試了一家大型國(guó)企青島海信，在鄭州辦事處這個(gè)公司分設(shè)了很多的部門還有很多的項(xiàng)目。眾所周知海信的空調(diào)，電視等很出名，但是手機(jī)這個(gè)行業(yè)卻不是那么的被人熟知，所以想要做好這個(gè)行業(yè)有一定的難度，我剛進(jìn)入公司，以為會(huì)像我們?cè)�今在學(xué)�；孟脒^(guò)的一樣，林立的樓房，干凈的辦公場(chǎng)所，和藹可親的同事友誼。這一切都會(huì)在我們正式加入工作后，有很大的改變。剛進(jìn)入一個(gè)公司，首先要對(duì)它有個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí)以及了解。

海信簡(jiǎn)介

海信擁有海信電器（600060）和海信科龍（00921）兩家分別在滬、深、港三地上市的公司，是國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)持有海信（Hisense）、科龍（Kelon）和容聲（Ronshen）三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)集團(tuán)。海信電視、海信空調(diào)、海信冰箱、海信手機(jī)、科龍空調(diào)、容聲冰箱全部當(dāng)選中國(guó)名牌，海信電視、海信空調(diào)、海信冰箱全部被評(píng)為國(guó)家免檢產(chǎn)品，海信電視首批獲得國(guó)家出口免檢資格。海信是國(guó)家首批技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，國(guó)家創(chuàng)新體系企業(yè)研發(fā)中心試點(diǎn)單位，中宣部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委和中宣部共同推舉的全國(guó)十大國(guó)企典型，全國(guó)唯一一家兩獲“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的企業(yè)，擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、國(guó)家863成果產(chǎn)業(yè)化基地、國(guó)家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字多媒體技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。海信在青島、深圳、順德、北美、比利時(shí)等建有研發(fā)機(jī)構(gòu)，初步確立全球研發(fā)體系�？茖W(xué)高效的技術(shù)創(chuàng)新體系，使海信的技術(shù)創(chuàng)新工作始終走在國(guó)內(nèi)同行的前列。

海信在南非、埃及、阿爾及利亞等地?fù)碛猩�產(chǎn)基地，在全球設(shè)有15個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

201*年海信集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入716億元。海信品牌在世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室（WorldBrandValueLab）編制的201*年度《中國(guó)品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第38位，品牌價(jià)值已達(dá)259.87億元。海信保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施

多年來(lái)，海信始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，積極樹(shù)立全員質(zhì)量管理

V河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

觀念，堅(jiān)持周董事長(zhǎng)提出的“質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以使企業(yè)一損俱損”的質(zhì)量理念，堅(jiān)持把用戶完全滿意作為海信永遠(yuǎn)追求的質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新的路線，走以質(zhì)量求發(fā)展的道路，始終堅(jiān)持把技術(shù)質(zhì)量作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)培育。保證產(chǎn)品質(zhì)量一、確定公司的質(zhì)量觀念。

1、質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損。一個(gè)企業(yè)的最終命運(yùn)是由他的產(chǎn)品質(zhì)量所決定的。

2、用戶是質(zhì)量的唯一裁判。用戶標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3、技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量的根本。技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品，同時(shí)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必備條件。

4、善待供應(yīng)商就是善待自己。業(yè)內(nèi)一些企業(yè)以己之大，欺人之小，將各種苛刻的條件施加給供應(yīng)商。海信認(rèn)為，提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須善待供應(yīng)商。損害或者剝奪供應(yīng)商的利益就是在損害自己的利益。

5、要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，先得保證人的質(zhì)量。人品決定產(chǎn)品。質(zhì)量管理人員必須富有責(zé)任心同時(shí)又有創(chuàng)新意識(shí)和靈活性；而質(zhì)檢人員，必須是性格正直，工作嚴(yán)謹(jǐn)甚至是“苛刻”的員工。海信電視在質(zhì)量檢驗(yàn)大事上，質(zhì)檢員比總經(jīng)理的權(quán)力大！

6、不能以創(chuàng)新為由改變質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)實(shí)用的方法。質(zhì)量管理不能偷工減料。公司的設(shè)備和方法在改進(jìn)，但質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能滑坡。

7、質(zhì)量是財(cái)務(wù)指標(biāo)的紅綠燈。少做廣告，重聚口碑。質(zhì)量上的投入，回報(bào)的不僅僅是口碑，還有企業(yè)的效益。向質(zhì)量要效益與擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、加大生產(chǎn)投資相比，是“零投入”，是以一當(dāng)十。

海信格言

如果不掌握技術(shù)創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán)，在大開(kāi)放的市場(chǎng)就只能拿到“微利”；要想拿到“厚利”，就必須加大技術(shù)創(chuàng)新的長(zhǎng)期投入。

推動(dòng)海信前進(jìn)的最根本動(dòng)力是我們自己，阻礙海信前進(jìn)的罪魁禍?zhǔn)资俏覀児什阶苑�、妄自尊大、不思進(jìn)取的惰性。

產(chǎn)品質(zhì)量既能決定企業(yè)的命運(yùn)，又能代表企業(yè)的品德。

VI河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)永不休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，貼近市場(chǎng)的、適銷對(duì)路的產(chǎn)品才是最有力的武器；強(qiáng)化針對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力和快速反應(yīng)能力，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝十分重要。一個(gè)人具有責(zé)任心是最基本的，也是最重要的素質(zhì)。

一個(gè)有責(zé)任心的干部或領(lǐng)導(dǎo)班子，才能做好企業(yè)賦予他的事業(yè)。

海信是一個(gè)企業(yè)，更是一項(xiàng)事業(yè)，需要千千萬(wàn)萬(wàn)的海信人世世代代去成就。

海信理念

企業(yè)使命：致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用，以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿足顧客的需求，提升人類社會(huì)生活品質(zhì)。海信

企業(yè)品格：誠(chéng)實(shí)、正直。

企業(yè)精神：敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效。企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格要求，雷厲風(fēng)行。

質(zhì)量理念：質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損。科技宗旨：技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢(shì)、科技服務(wù)人性；營(yíng)銷理念：技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)，速度保鮮技術(shù)；

品牌理念：品牌核心價(jià)值是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求國(guó)際化理念：思維國(guó)際化、品牌國(guó)際化、競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際化服務(wù)宗旨：顧客至上，公平服務(wù)服務(wù)承諾：一日承諾，立信百年

價(jià)值觀念

核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)、正直、務(wù)實(shí)、向上。

“創(chuàng)造完美，服務(wù)社會(huì)”是海信總的價(jià)值觀念，是海信一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最高準(zhǔn)則。海信人以振興民族工業(yè)為己任，具有高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感，海信以服務(wù)社會(huì)來(lái)回報(bào)社會(huì)，立足于社會(huì)。

“創(chuàng)造完美”涵括創(chuàng)造完美的產(chǎn)品、完美的服務(wù)、完美的生活、完美的人生幾層意義。海信人在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，把對(duì)美的追求，對(duì)生活的熱愛(ài)，融注于每一個(gè)

VII河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

產(chǎn)品之中，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把它奉獻(xiàn)給人民，讓更多的人在使用海信產(chǎn)品，享受海信服務(wù)的過(guò)程中，真切地感到一種美的存在，獲得一種美的享受，從而引導(dǎo)廣大消費(fèi)者以及全體社會(huì)大眾熱愛(ài)美、追求美、創(chuàng)造美，這就是海信創(chuàng)造完美的真正含義。

“服務(wù)社會(huì)”是海信事業(yè)的最終目標(biāo)。人生只有在服務(wù)社會(huì)的創(chuàng)造過(guò)程中才能得以升華，企業(yè)也只有在服務(wù)社會(huì)中才能發(fā)展、壯大，才能展現(xiàn)企業(yè)的存在價(jià)值與生存意義�！胺�務(wù)”不僅表現(xiàn)在海信與社會(huì)、海信與消費(fèi)者之間，也表現(xiàn)在海信集團(tuán)內(nèi)部各職能單位、集團(tuán)與子公司之間，即集團(tuán)為子公司服務(wù)，子公司及各職能部門為生產(chǎn)、銷售服務(wù)，上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍��?wù)，整個(gè)海信為社會(huì)服務(wù)。因此，“創(chuàng)造完美，服務(wù)社會(huì)”是每一位海信人的行為準(zhǔn)則。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)

企業(yè)是職工的，海信的興衰與每一個(gè)員工的切身利益休戚相關(guān)。

廠興我榮，廠衰我恥。有了大家才有小家，企業(yè)好了、強(qiáng)了，員工才能不斷改善物質(zhì)生活，提升精神品位。

因此，在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，海信員工只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、榮辱與共、眾志成城，心往一處想，勁往一處使，才能增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力，使企業(yè)立于不敗之地。

VIII河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

工作的歷程

制定目標(biāo)，辛勤工作

了解了海信的革命史，使得我在工作中能夠很好的運(yùn)用上去，給顧客講解，因?yàn)轭櫩偷钠放朴^念很重要，大家?guī)缀醵贾�道海信空調(diào)，電視，卻很少知道海信手機(jī)，所以，我面臨問(wèn)題是如何讓顧客了解海信手機(jī)，并且認(rèn)可它。

剛進(jìn)入公司，我要先從一名促銷員做起，分配在迪信通賣場(chǎng)，進(jìn)行海信手機(jī)專柜的展示以及銷售，之前真的很不懂手機(jī)，連最基本的配置也不清楚，在公司老員工的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，知道如何來(lái)講解機(jī)器，面對(duì)顧客來(lái)如何說(shuō)才能抓住他們的心理。

所以我所做的第一點(diǎn)是：了解海信手機(jī)，清楚的知道有哪些型號(hào)

我每天都會(huì)把十幾款手機(jī)從庫(kù)房拿出來(lái)，一對(duì)一的進(jìn)行看手機(jī)的說(shuō)明還有手機(jī)配置，然后進(jìn)行操作，把手機(jī)所具有的最新功能給了解透徹，等到顧客進(jìn)店的時(shí)候能利用這些優(yōu)勢(shì)吸引顧客。

第二點(diǎn)：當(dāng)顧客進(jìn)店，應(yīng)該如何叫賣才能抓住顧客，使得客戶資源不被流失。當(dāng)有人進(jìn)入賣場(chǎng)的時(shí)候，我首先要做的就是觀察一下顧客�？聪滤�的穿著打扮，如果是年輕新潮的人就把我們最新款的機(jī)器拿出來(lái)，然后，把手機(jī)拿在手里。向顧客展示，并且要說(shuō)手機(jī)的主要特色比如：5寸高清大屏，四核手機(jī)，只需多少多少錢等以此買點(diǎn)來(lái)吸引顧客停足觀看，這樣我便有更多的時(shí)間來(lái)了解顧客的需求，從而給他講解更多的功能，讓顧客喜愛(ài)，并達(dá)成交易。如果是年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的，就說(shuō)我們現(xiàn)在有幾款手機(jī)今天做活，就把今天的特價(jià)手機(jī)拿出來(lái)以此來(lái)吸引顧客，看他是屬于哪類消費(fèi)人群，高端，中端，還是低端。這些都可以從外形上了解到。等到他靠近，便以此找話題，了解他是自己用還是給親人或者孩子買。觀察他的動(dòng)作，看對(duì)那款手機(jī)感興趣，就向他接受主要功能，其實(shí)，一款機(jī)器有很多的賣點(diǎn)，這些就看嘛我們?cè)鯓尤フf(shuō)了，市面上在同一階段的手機(jī)幾乎可就沒(méi)有什么大的差別，怎樣才能更好的吸引顧客這就看我們?cè)趺礃尤ハ蝾櫩徒榻B了。

從賣場(chǎng)上我了解了很多，鍛煉了自己的動(dòng)手能力還有與人交流的能力使得我能夠更加好的進(jìn)行銷售手機(jī)，也給我接下來(lái)的工作做了鋪墊。

在迪信通賣場(chǎng)實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月，由于我的表現(xiàn)突出，便被經(jīng)理提為集團(tuán)客戶的

IX河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

代表，和她一起跑聯(lián)通公司的集團(tuán)客戶，負(fù)責(zé)向主要的大客戶負(fù)責(zé)人講解我們的機(jī)器，介紹我們有哪些新品，怎樣的功能，還有很重要的一點(diǎn)是，這和在賣場(chǎng)接觸的人完全不同，集團(tuán)客戶不是說(shuō)你的機(jī)器便宜，功能多我就會(huì)去買，他們著重的是這款手機(jī)和聯(lián)通公司的合約以及政策，這就是所謂的合約機(jī)。

集團(tuán)客戶如果看中這款機(jī)器一般情況下都會(huì)有幾百臺(tái)的量，因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)的是一個(gè)企業(yè)或者是某個(gè)政府機(jī)關(guān)，學(xué)校等。這樣子就需要我能夠更清楚的去了解合約機(jī)的政策，并且這款機(jī)器能否符合大客戶的需求，所以，我便整天呆在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳以此來(lái)了解我們的機(jī)器的合約還有我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合約看看我們是否在同一階段上占到什么樣的優(yōu)勢(shì)這樣在講解的時(shí)候才能夠打動(dòng)這些大客戶的心。這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程不能急，我首先要做的就是準(zhǔn)備工作，比如這款手機(jī)的ppt，單頁(yè)，手機(jī)模型等。然后再往返于各個(gè)集團(tuán)客戶之間向他們介紹我們的手機(jī)，進(jìn)行展示，發(fā)放單頁(yè)，編輯短信介紹產(chǎn)品等。這是第一步手機(jī)介紹。

在這樣的不斷地介紹中先滲入他們的心理形成一個(gè)意識(shí)，海信的手機(jī)有那幾款，有哪些是符合自己的要求的，經(jīng)過(guò)我們不停的努力終于取得了很好的效果，在聯(lián)通終端訂貨會(huì)上成功的被定下了幾百的手機(jī)，這樣我們的辛苦終于取得了回報(bào)。同時(shí)這對(duì)于我來(lái)講就是我前進(jìn)的一步，證明了自己可以的。

其實(shí)每一次的工作中都是夾雜個(gè)各種辛苦，在這一路上，我和伙伴們并肩作戰(zhàn)，完成公司任務(wù)，也是經(jīng)歷很多的辛苦，曾多少次的深夜到家，多少次沒(méi)有時(shí)間吃午餐，就連晚餐也幾乎都是在夜里十點(diǎn)以后才能吃到，使得我在不到兩個(gè)月的時(shí)間里面瘦了十幾斤，我就是那樣的一個(gè)人只要一工作起來(lái)就是拼命的。在我的努力工作還有幾集變現(xiàn)下，公司在開(kāi)會(huì)時(shí)也是多次的提出來(lái)了表?yè)P(yáng)，并且市場(chǎng)部經(jīng)理想讓我成為她的助理，一個(gè)月后給我轉(zhuǎn)正正式成為企業(yè)的正式員工，工資也會(huì)有所提升，我知道這是一次很難得機(jī)會(huì)，這也是對(duì)我工作肯定的一種表達(dá)。但是我畢竟剛到公司不到兩個(gè)月便有兩次的提升，對(duì)于我來(lái)說(shuō)有的時(shí)候并非是好事，特別是大的企業(yè)，還有這樣也會(huì)讓個(gè)別老員工不服氣，考慮種種原因我便推掉了經(jīng)理的好意，雖然我沒(méi)有接受去升更高的一級(jí)，但是我的心里此次也有了很大的鼓舞，我相信只要我好好的努力，成功終會(huì)向我招手，接下來(lái)我還是向之前那樣的工作，不過(guò)工作量也因此有所提高，公司把市場(chǎng)督導(dǎo)一職的工作放在了我的身上，這也就需要我經(jīng)常去鄭州市的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳了解情況。清楚海信手機(jī)的銷售情

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況還有是否缺貨，是否需要調(diào)貨，需要哪些禮品，物料等等，這些都需要我一個(gè)一個(gè)店鋪的去了解，工作量確實(shí)很鍛煉我。所以我的生活里面便是集團(tuán)客戶還有聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳各類的事情，在這短短的兩個(gè)月里面，我把每天都充實(shí)利用起來(lái)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，此外我還有一份任務(wù)就是負(fù)責(zé)給聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行海信手機(jī)的培訓(xùn)，還好這個(gè)工作我曾經(jīng)在學(xué)校有過(guò)鍛煉，畢竟在學(xué)校擔(dān)任主要干部經(jīng)常需要給學(xué)生會(huì)的成員進(jìn)行開(kāi)會(huì)等等，所以說(shuō)這次在學(xué)生會(huì)的生涯里給我此次的工作做了一個(gè)好的基礎(chǔ)，也使得我頭一次的培訓(xùn)圓滿成功。

我的工作也因此有增加了，從負(fù)責(zé)聯(lián)通集團(tuán)客戶到負(fù)責(zé)各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的上貨，調(diào)貨，分配物料等再增加到促銷員的培訓(xùn)有的時(shí)候還會(huì)去負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的活動(dòng)，工作量由此一點(diǎn)一點(diǎn)的加大，由于我們公司在新人入職的時(shí)候嚴(yán)格把關(guān)所以，人員也就那么一兩個(gè)，工作量大的有點(diǎn)吃不消了，還好我一直有一個(gè)一定要好好走下去的念頭和毅力。把我的工作做好，盡我的所能，完成公司的任務(wù)，達(dá)到我的目標(biāo)，要做一個(gè)對(duì)公司有用的人。

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心路歷程

學(xué)著蛻變，展翅飛翔

從什么都不懂得職場(chǎng)菜鳥(niǎo)到慢慢可以自己自由飛翔的小鳥(niǎo)，我相信無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)有很多的難言之隱，這都是需要我們一點(diǎn)一點(diǎn)的蛻變，把自己一點(diǎn)一點(diǎn)的去打磨才能出現(xiàn)的。重要的是不能在社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的大染缸里面丟失自我，失去剛出校門的那份善良，我們需要的是不斷地磨練自己，不斷地使得自己更加的強(qiáng)大，懂得更多的東西，而并不是去變成我們討厭的那個(gè)樣子，如果，有些事情我們很不情愿去做，認(rèn)為不是好的對(duì)我們的成長(zhǎng)有利的然而我們還是在重重的壓力下面去做了，那么我們就要好好的考慮自己有天是否會(huì)變成我們自己也陌生的樣子呢。從懵懂到進(jìn)入這家公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)極致的蛻變！真的社會(huì)，不想我們想象的那么單純。有的時(shí)候也不是只要你付出了就會(huì)得到你應(yīng)該得到的，人心險(xiǎn)惡，真的一點(diǎn)也不假，所以這就需要我去辨別，我想要成為什么樣的人，不想成為什么樣的人，機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！

其實(shí)，我知道每個(gè)人的成功都是很不容易的，在海信這是我的第一份工作，和我在一起工作的幾乎都是很多生活還有工作閱歷的老一輩們，在年齡上都是比我大十幾歲甚至幾十歲的，只有個(gè)別幾個(gè)大了不到十歲，所以我在這個(gè)里面是最小的，努力做我自己該去做的。我知道，無(wú)論是在什么樣的地方，最重要的是我們自己的怎樣去看待發(fā)生在自己身上的問(wèn)題，我雖然現(xiàn)在離自己的夢(mèng)想還差那么遠(yuǎn)的路程，但是，我知道，只要自己努力的去朝著想要的實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)走就會(huì)越來(lái)越近，直至成功。

總結(jié)

這一路翻越了苦于痛，是與非一雙眼看遍這世間。。。

喜歡這首歌里面的歌詞，道出了心聲，我們從離開(kāi)學(xué)校，踏入社

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會(huì)，從什么都不懂，到可以在公司，在社會(huì)上獨(dú)自的努力打拼著，為了心中的夢(mèng)想，盡管這一路會(huì)遇到很多的問(wèn)題，被利用，被算計(jì)，被說(shuō)來(lái)說(shuō)去，被派給自己各種各樣的任務(wù)，被不認(rèn)可等等。但是，我們?cè)诮?jīng)歷了這一切后會(huì)看開(kāi)很多事情，變得有自己的想法，成熟和獨(dú)立。感謝，這一路給予我的那些體驗(yàn)，那些幫助過(guò)我的人，我知道這些都是我最寶貴的財(cái)富，會(huì)對(duì)我的未來(lái)有很大的影響，我會(huì)繼續(xù)的努力地向上，把手心朝上，把心超前。

XIII

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