秘書工作總結(jié)

管理部秘書工作總結(jié)

每月工作事項(xiàng)：

1.總部、大區(qū)下發(fā)的專項(xiàng)任務(wù)：總部與大區(qū)每月會(huì)不定期下發(fā)各體系專項(xiàng)，分

部秘書為第一接收人，在傳達(dá)給負(fù)責(zé)總監(jiān)與對(duì)口部門后進(jìn)行專項(xiàng)下發(fā)并續(xù)進(jìn)行跟蹤，在專項(xiàng)到期次日進(jìn)行匯總并上報(bào)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，跟進(jìn)打分狀況，根據(jù)總部管理中心的要求分部于每月７日上報(bào)上月度專項(xiàng)匯總完成狀況，后期進(jìn)行ＯＡ上報(bào)，總部跟據(jù)不同階段針對(duì)分部專項(xiàng)完成率、專項(xiàng)上報(bào)及時(shí)率等作為考核總經(jīng)理、管理部的依據(jù)之一！

2.戰(zhàn)略指標(biāo)上報(bào)：根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合總部下發(fā)的數(shù)據(jù)模板

進(jìn)行填報(bào)，完畢后交由總經(jīng)理審核簽字并回傳至大區(qū)管理部（現(xiàn)在在等總部通知更換新模板，這幾月未作）

a)部門考勤：管理部每月考勤的上報(bào)，人力資源部每周會(huì)下發(fā)前期的考勤

記錄，審核并督促管理部人員進(jìn)行如實(shí)情況ＯＡ上報(bào)，每月月底時(shí)整體匯總考勤出勤狀況，并將具體信息反饋給人力資源部，下月初在上報(bào)人資部部門人員紙質(zhì)版考勤出勤狀況、請(qǐng)假狀況及考勤匯總表。

每月重點(diǎn)專項(xiàng)工作：

1、分部會(huì)議形成的任務(wù)與決議的管理跟蹤：每周一下午召開經(jīng)理例會(huì)，早晨草

擬會(huì)議通知并下發(fā)至一二級(jí)各店店長(zhǎng)，例會(huì)紀(jì)要與兩個(gè)工作日內(nèi)撰寫完畢，并交由領(lǐng)導(dǎo)審核，完畢后上報(bào)OA并下發(fā)至經(jīng)理級(jí)以上人員.

2、會(huì)議組織：分部領(lǐng)導(dǎo)每周二、周四固定會(huì)議，接收會(huì)議通知后通知各位領(lǐng)導(dǎo)

與相關(guān)議題參會(huì)人員，開會(huì)前40分鐘視頻連接、白板共享等會(huì)前準(zhǔn)備工作，總部管理中心會(huì)根據(jù)各分部會(huì)議連接的及時(shí)性與會(huì)議組織效率進(jìn)行考評(píng)。3、管理部日常報(bào)銷單據(jù)的上報(bào)和流轉(zhuǎn)：管理部每月臨時(shí)性的費(fèi)用報(bào)銷，并進(jìn)行

跟蹤提醒。

4、管理部部門日常工作打分表：根據(jù)大區(qū)下發(fā)的表格，請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)管理部日常

工作狀況進(jìn)行打分，并回傳至大區(qū)管理部張婉玲。5、每日各職能部門日工作推進(jìn)表流轉(zhuǎn)：各職能部門經(jīng)理每日工作的推進(jìn)落地情

況，并將其中值得重視的時(shí)間進(jìn)行標(biāo)記，后期進(jìn)行追蹤處理結(jié)果。6、文件單據(jù)的及時(shí)流轉(zhuǎn)：將職能部門與門店每日文件單據(jù)送至領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行簽字

及審核，后期進(jìn)行文件單據(jù)的發(fā)放。

7、每日分部總監(jiān)碰頭會(huì)會(huì)議紀(jì)要：每日早晨10：00前上報(bào)大區(qū)管理部孫卓蔚，

分部總經(jīng)理召開各位總監(jiān)每日晨會(huì)會(huì)議紀(jì)要。

8、西安分部物流基地工作內(nèi)容匯總：每周一與連鎖開發(fā)部溝通物流基地進(jìn)展?fàn)?/p>

況，并將連發(fā)部相關(guān)表格上報(bào)給大區(qū)管理部張婉玲。

9、月度匯總并跟進(jìn)職能經(jīng)理每周門店巡店整改問題及反饋：每周一收取職能部

門經(jīng)理周休二日門店巡店反饋信息表，整體審核后上報(bào)總經(jīng)理，次月前半月將整月巡店進(jìn)行匯總整理，發(fā)至各相關(guān)部門進(jìn)行上報(bào)，并要求門店與職能部門同時(shí)進(jìn)行反饋。10、

跟進(jìn)分部“綠色通道”問題反饋情況：前期與各相關(guān)部門進(jìn)行問題溝通，

每周一上報(bào)總部沈丹妮分部“綠色通道”信息反饋表。11、

督促并跟進(jìn)二級(jí)分部周工作計(jì)劃總結(jié)：每周一通知二級(jí)總上報(bào)二級(jí)上周

工作總結(jié)與本周工作計(jì)劃，審核無誤后上報(bào)總經(jīng)理紙質(zhì)版。

臨時(shí)性工作：

1．周末總部召開臨時(shí)性會(huì)議，前來分部連接視頻的準(zhǔn)備工作。2．參加總部與大區(qū)會(huì)議前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3．物品入庫(kù)及領(lǐng)用事宜。4．1號(hào)會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生整理工作。5．省市區(qū)相關(guān)部門前來開會(huì)準(zhǔn)備事宜。6．領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

擴(kuò)展閱讀：縣委辦公室秘書科工作總結(jié)n

縣委辦公室秘書科工作計(jì)劃

縣委辦公室秘書科（201*年4月2日）

201*年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題。

二是加強(qiáng)會(huì)前的組織協(xié)調(diào)和會(huì)議期間的保障工作。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)

目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)相關(guān)工作，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究，提前安排，做好防范，確�；顒�(dòng)的順利有序開展。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會(huì)議活動(dòng)工作的新局面。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公文處理的管理。對(duì)于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細(xì)校對(duì)，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù)。上級(jí)單位來的各類文件，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生。

五是以熱情周到的態(tài)度對(duì)待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時(shí)，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者

留下良好的印象，以利于其他工作的開展。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對(duì)每一個(gè)來電都要熱情對(duì)待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報(bào)，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個(gè)科室，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。

以上是秘書科對(duì)下一步工作的計(jì)劃和打算，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

謝謝！

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