旅游局公務(wù)員個人年終總結(jié)

旅游局公務(wù)員個人年終總結(jié)

一、簡歷略

二、述職述廉內(nèi)容

20父父年，本人在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致，認真學習胡錦濤總書記在閩考察時的重要講話精神，盡心盡力落實科學發(fā)展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”，牢記自己是人民的公仆，做廉潔自律的表率。

(一〉、盡心盡職做好本職工作

在全區(qū)樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念，經(jīng)常對所轄的星級酒店、旅行社和景點進行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改，特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重要節(jié)日，進行節(jié)前安全大檢查，大宣傳，公布旅游咨詢和投訴電話，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量，保障了旅游者的安全。全年組織20多人次，聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門對全區(qū)4家旅游星級飯店、12家旅行社、2個旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進行了大檢查，共排查一般隱患18條。同時對旅游景區(qū)（點）和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌、安全警示牌，對步游道危險地段設(shè)置防護欄等防患措施，確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實現(xiàn)了無重大旅游事故，

無火災觸電事故，無人員意外死亡事故，無顧客中毒事故，無旅游投訴。

一是指導九龍谷國家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負責人對本單位治安保衛(wèi)工作全面負責，明確各崗位安全責任人，逐級落實安全責任制和各項管理制度。景區(qū)治安秩序良好，無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災事故、無重大群體性事件，游客對景區(qū)安全工作滿意率達到90^以上。

二是強化星級飯店的管理與評定。充分發(fā)揮我局星級飯店星評員的作用，嚴格按照國家旅游局制定的《星級標準》和《星級訪查制度》的各項規(guī)定對轄區(qū)各星級飯店進行監(jiān)督管理，以進一步保證星級飯店的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量。目前，西方恒豐大酒店已通過了省旅游局四星級酒店評審檢查，從而，擴大我區(qū)星級酒店的數(shù)量，進一步提高我區(qū)星級酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。三是指導星級飯店消防安全“四個能力”建設(shè)。要求所有星級飯店應(yīng)制定、完善滅火和疏散預案并組織演練；消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書，持證上崗；員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能、會查改火災隱患、會撲滅初期火災、會組織人員疏散”。

四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作。旅行社品牌建設(shè)，樹立旅行社在市場中的資質(zhì)等級形象，讓旅游消費者對旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀、可信的認識，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，促進旅行社不斷提高經(jīng)營管理和服務(wù)水平，提升旅行社整體素質(zhì)，促進旅行社做大做強和又好又快發(fā)展。(二〉、潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定

能自覺地學習貫徹執(zhí)行中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機關(guān)工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神，嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，用黨紀國法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵，保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立宗旨觀念，當好人民的公仆，服務(wù)好人民群眾，自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅持原則，實事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團結(jié)同事，時刻維護政府和領(lǐng)導的形象。

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機關(guān)公務(wù)員個人工作總結(jié)

在局黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各處室同志的幫助和大力支持下，近幾年比較圓滿的完成了工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，具體總結(jié)如下：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

能夠認真學習胡錦濤總書記十七大報告，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。積極參加市委陸書記關(guān)于國扶47條及再造新**的指示精神的學習。參加全市統(tǒng)一組織的干部理論考試。進一步提高了思想認識，明確了解放思想最終要體現(xiàn)在真抓實干上，理清了今后發(fā)展的思路。二、主要工作方面

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗、而又不拘泥于經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力。在業(yè)務(wù)知識、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守各種規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)近幾年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這些都有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面提升，更好的完成自己的本職工作，做一名合格的公務(wù)員。本篇

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