掛職工作總結(jié)
掛職鍛煉個人工作總結(jié)
根據(jù)市委組織部的安排,201*年月初我被選派到市信訪局聯(lián)絡(luò)科(主要負(fù)責(zé)5人以上集體訪)掛職鍛煉。5月份,市信訪穩(wěn)定工作三級聯(lián)動巡回研判開始后,我又被安排到巡回研判專項活動辦公室工作,在市信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我和同事們一起努力,認(rèn)真做好了由市委常委、政法委書記主持的共場次的會議籌備、組織、案件督導(dǎo)等一系列工作。通過三個多月的學(xué)習(xí)和工作,使我學(xué)到了很多東西,自身素質(zhì)得到很大提高,現(xiàn)將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)信訪工作角色
由于初到信訪局學(xué)習(xí),工作沒有經(jīng)驗,遇到問題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與的態(tài)度,來鍛煉自己,提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。剛到信訪局聯(lián)絡(luò)科,就遇到一起集體上訪事件,小區(qū)購房戶等53人來市政府門口和市信訪局集體上訪,主要反映開發(fā)商違約,未按合同約定期限交房,要求退房或賠償逾期交房違約金等問題。他們情緒激動,強(qiáng)烈要求政府予以解決。針對此事如果解決不慎將有可能引起集體越級上訪,不僅影響到當(dāng)?shù)攸h委和政府的形象,且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。我和市信訪局領(lǐng)導(dǎo)一起就熱情接待,積極地向信訪人作了解釋工作,首先穩(wěn)定了上訪人員的情緒,并答應(yīng)上訪群眾以最快的速度調(diào)查處理解決,有力促進(jìn)了該信訪問題及時有效解決。像這樣的問題還有
很多,通過這些許多棘手、辣手的事又使我學(xué)到了很多知識,明白了許多道理,在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作,工作比較單一,接觸面比較窄,認(rèn)為信訪工作就是“一張報紙一杯茶”人民群眾來了“聊聊天”,只要把上訪人員勸回家工作就完成了,工作輕松、無壓力,但通過三個多月的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到“發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是第一責(zé)任,信訪工作是維護(hù)黨和政府形象,維護(hù)和實現(xiàn)廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)工作”。工作期間,我抽空學(xué)習(xí)了《信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),在平時的信訪接待工作中向信訪干部學(xué)習(xí)如何接待不同群體的來訪、如何做好信訪件的辦理,努力提高自己政策水平和綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí),自身工作能力得到了較大提高,在很短時間內(nèi)便適應(yīng)了信訪這種工作角色。
二、愛崗敬業(yè),扎實地做好巡回研判工作
在全市組織召開信訪穩(wěn)定工作三級聯(lián)動巡回研判現(xiàn)場會,對于我們來說,這是一項全新的業(yè)務(wù),也沒有多少經(jīng)驗可以借鑒,會議籌備、制度規(guī)定、文件下發(fā)、案件提請等各項工作千頭萬緒,對于研判辦公室來說,時間緊、任務(wù)重,但是在市信訪局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我和同事們精誠團(tuán)結(jié),盡心盡力,加班加點,保質(zhì)保量地完成了各項工作。
5月份以來,在市委常委、政法委書記同志的帶領(lǐng)下,市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組深入縣區(qū)、市直部門召開了等場巡回現(xiàn)場研判會,先后成功研判了起信訪案件,共涉及重點信訪人員多人。通過全心全意地服務(wù)于巡
回研判現(xiàn)場會工作,我熟悉和掌握了大量信訪工作,也間接地推動了一批疑難重點信訪案件的化解。如:原反映汽車運(yùn)輸公司公司化改造方案不合理案件;小區(qū)住戶代表等要求盡快完善小區(qū)建設(shè)案件;等反映工程施工將村民房屋震裂要求整體搬遷案件;村村民反映與地界糾紛等案件,分別涉及市交通局、人社局、規(guī)劃局、房管局、住建局、國土局、有關(guān)縣區(qū)等單位,為能徹底解決問題,市直部門現(xiàn)場會還特邀請同志、有關(guān)局委一把手參加會議,大家群策群力、認(rèn)真研判,使這些案件當(dāng)場有了明確的解決意見和時限,更有起信訪問題當(dāng)場得到解決,有力地推動了全市信訪穩(wěn)定工作扎實有效開展。
三、珍惜機(jī)會,全面地提高自身綜合素質(zhì)
掛職鍛煉的機(jī)會是十分難得的,特別是我們這些基層的選調(diào)生,能夠接觸和學(xué)習(xí)市直機(jī)關(guān)的工作經(jīng)驗,對于今后更新觀念、深化認(rèn)識、拓寬視野、豐富知識,以及做好基層工作有著十分重要的意義。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,抓住機(jī)遇,用好機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉,切莫辜負(fù)了組織的期望。無論是接待來訪群眾,還是巡回研判辦公室等其它工作,我都盡職盡責(zé),認(rèn)真干好,不分份內(nèi)份外,工作到位不越位,我和同事們在工作中能同甘共苦、相互支持和配合。在這段時間里,徐合民書記和全體參與研判會的領(lǐng)導(dǎo)不分晝夜,不辭辛苦,不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),有時反饋會一直開到晚上十點左右的工作作風(fēng),以及市信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染和教育,也從他
們當(dāng)中學(xué)到了好的工作方法和工作作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己在信訪工作這個工作崗位盡快地成長成熟起來。
經(jīng)過三個多月的掛職鍛煉學(xué)習(xí),我對信訪工作有了初步的了解,各類信訪問題的處理能力也有提高,雖然做出了一定的工作,但與組織的要求還有一定的差距和不足,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),以良好的工作作風(fēng)、踏實的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力為鶴壁市的信訪工作做出自己的貢獻(xiàn)。
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掛職鍛煉工作總結(jié)
根據(jù)組織安排,我于201*年8月1日至201*年10月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個人!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人
事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的林昭煌參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、審核。雖說這是一份非?菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好
文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。二、體會與收獲
總之,經(jīng)過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機(jī)關(guān)的差距,也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實際、解決復(fù)雜問題的能力;加強(qiáng)了黨性鍛煉,強(qiáng)化了為基層服務(wù)的意識。
通過掛職鍛煉,我有一種豁然開朗的感覺,現(xiàn)已基本實現(xiàn)了“三個適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變,即:適應(yīng)了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機(jī)關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足
掛職鍛煉的三個月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結(jié)起來,有三多三少:
一是學(xué)習(xí)得多,實踐得少。雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務(wù)知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實踐中學(xué)習(xí)。端正、豐富了對人事工作的認(rèn)識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自
己的知識有效地運(yùn)用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實際,寫一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進(jìn)步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進(jìn)行好好地回顧和思考,補(bǔ)上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項工作能夠做到認(rèn)真完成,但是在工作中的獨(dú)立性、開拓性還不夠。在工作中能認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時完成交付的工作任務(wù),但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨(dú)擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。
總之,掛職鍛煉至今雖然只有三個月的時間,但收獲很大,不僅增強(qiáng)了大局意識、服務(wù)意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的人事干部。
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