銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知_關于通知 本文簡介：

銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知_關于通知各銀監(jiān)局，我國人民銀行上�？偛�，各分行、經(jīng)營管理部，省會(首府)城市中心支行，各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市開展變革委、物價局，各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行：　　為進步銀行業(yè)金融機構效勞效率，提高效勞水平，在堅持市場化原則的一起，進一步

銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知_關于通知 本文內(nèi)容：

銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知_關于通知

各銀監(jiān)局，我國人民銀行上�？偛�，各分行、經(jīng)營管理部，省會(首府)城市中心支行，各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市開展變革委、物價局，各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行：

　　為進步銀行業(yè)金融機構效勞效率，提高效勞水平，在堅持市場化原則的一起，進一步實行社會責任，決議革除部分效勞收費�，F(xiàn)就有關事項告訴如下：

　　一、從2011年7月1日起，銀行業(yè)金融機構革除人民幣個人賬戶的以下效勞收費：

　　(一)本行個人儲蓄賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費;

　　(二)本行個人銀行結算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費;

　　(三)同城本行存款、取款和轉賬手續(xù)費(貸記卡賬戶在外);

　　“同城”范圍不應小于地級市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城領域。

　　(四)暗碼修改手續(xù)費和暗碼重置手續(xù)費;

　　(五)經(jīng)過本行貨臺、ATM機具、電子銀行等供給的境內(nèi)本行查詢效勞收費;

　　(六)存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折替換工本費;

　　(七)已簽約開立的代發(fā)薪酬賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)穩(wěn)妥賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費);

　　(八)向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費和電報費;

　　(九)以電子方法供給12個月內(nèi)(含)本行對賬單的收費;

　　(十)以紙質方法供給本行當月對賬單的收費(至少每月一次)，部分金融顧客單獨定制的特定對賬單在外;

　　(十一)以紙質方法供給12個月內(nèi)(含)本行對賬單的收費(至少每年一次)，部分金融顧客單獨定制的特定對賬單在外。

　　二、銀行業(yè)金融機構未經(jīng)客戶以書面、客戶效勞中心電話錄音或電子簽名方法單獨授權，不得對客戶強制收取短信效勞費。

　　三、銀行業(yè)金融機構署理國家有關部門或者其他機構的收費，應在處理事務前，明確奉告客戶，尊重客戶對相關效勞的自主選擇權。

　　四、各銀行業(yè)金融機構應根據(jù)本身事務開展實際情況，自動承當社會責任，不斷加強內(nèi)部管理，進步效勞質量和水平。

　　五、各銀行業(yè)金融機構要做出一致布置，抓住展開相關準則、流程、事務系統(tǒng)、賬務系統(tǒng)和賬戶符號的調整和調試工作，做好應急預案和貨臺人員解釋口徑的準備工作，保障各項事務安全、穩(wěn)定和持續(xù)運轉。

　　請各銀監(jiān)局將本告訴轉發(fā)至轄內(nèi)銀監(jiān)分局和銀行業(yè)金融機構，督促轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構履行各項規(guī)定。各地銀監(jiān)局、人民銀行分支機構、政府價格主管部門應加強信息同享，遇特殊情況及時向銀監(jiān)會、人民銀行和開展變革委報告。

　　我國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會

　　我國人民銀行

　　國家開展和變革委員會

　　二〇一一年三月九日

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