儲備中心百日競賽工作總結

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創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動工作總結

今年八月份，新一屆局黨組決定在全系統(tǒng)范圍內開展創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動。希望通過組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動，進一步加強全系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德，作風紀律和工作責任心，以建設一流隊伍、培養(yǎng)一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)楣ぷ髂繕�，以提升社會各界滿意度、培養(yǎng)積極向上的精神風貌為標準，為縣域經濟發(fā)展提供優(yōu)質高效的保障服務。隨著活動的開展也確實達到了預期目標�，F(xiàn)將我們儲備中心近段時間的工作總結如下：

一、加強學習，提高認識。

動員會之后，該中心根據(jù)局黨組下發(fā)的創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動的日程安排與要求，及時組織學習“創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽”活動的文件精神，要求中心每位工作人員制定學習計劃，工作學習兩不誤，認真記錄創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽學習筆記，要求全體人員進一步提高認識，以更高的角度認識百日競賽的重要性和必要性。

二、加強內部管理，切實轉變工作作風。

自“創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽”活動開展以來，我們中心更加注重內部管理，確保工作作風向良好有序方面轉變。活動期間，我們中心要求全體人員認真做好政風、行風評議工作，堅持做到改正自身缺點，學習他人長處，努力提高自身工作

水平，不斷增強服務意識，徹底轉變工作作風。通過參加縣局組織的創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動，我們中心全體工作人員在工作中均能做到服從大局，服從上級，聽從指揮，同志之間團結一心，齊心協(xié)力，逐漸形成了互幫互助的良好工作氛圍。

三、積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽各項活動。

按照局黨組下發(fā)的創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動的日程安排和要求，我們中心積極主動參加局里組織的演講比賽，業(yè)務知識競賽，公務禮儀培訓，警示教育基地參觀學習、內部網絡管理培訓等活動。在“講奉獻，樹新風”演講比賽活動中，我們中心獲得了一等獎的好成績，在“業(yè)務精兵知識競賽”活動中也取得了較好成績。通過公務禮儀培訓，對公務禮儀知識不只有了更新、更祥、更深的認識，還能很好的運用到工作中，熱情待客，禮貌待客，使每位來辦事的群眾滿意而歸。通過對警示教育基地的參觀學習，我們更加認識到防腐拒變的重要性，更加堅定了廉潔自律，潔身自好的信念。這一切將會為今后的國土管理工作奠定良好的基礎，使我們今后的工作成績更上一層樓。

通過這次學習，我們取得了很好的成績，當然我們還有很多不足的地方，今后的工作中，我們一定戒驕戒躁，改進不足，發(fā)揮特長，讓我們的工作更上一層樓。

儲備中心201*年11月17日

創(chuàng)先爭優(yōu)百日競賽活動

工作總結

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擴展閱讀：汾灌高速排障大隊“保平安,送溫馨百日競賽”活動工作總結

汾灌高速排障大隊“保平安，送溫馨百日競

賽”活動工作總結

為深化“暢行高速路，溫馨在江蘇”品牌創(chuàng)建工作，全面提升溫馨服務和安全保暢能力，公司結合當前已經進入服務旺季的特點，開展了“保平安，送溫馨百日競賽”活動。根據(jù)公司精神，排障大隊從201*年7月起至10月組織了百日競賽活動，大隊以百日競賽活動為契機，在人員少、車流大、任務重的情況下，全體干部職工團結一心，發(fā)揚能吃苦、能攻關的交通人精神，克服種種困難，安全圓滿地完成了百日競賽活動�；顒悠陂g，能夠嚴格遵循快速、高效、文明服務準則，未發(fā)生一起責任性投訴，未發(fā)生一起因人為和機械設備不得力而影響道路暢通的保障，順利完成了各類清障XXX次，其中日常清障XXX次，事故清障XXX次，收取清障費XXX元，為保障高速公路的快速、暢通，做出了應有的貢獻。

現(xiàn)將百日競賽主要工作情況總結如下:

一、加強組織領導、層層落實責任、深入動員工作

公司開展百日競賽活動是對高速公路各項工作的檢驗，為了把工作落實到實處，我們根據(jù)公司的要求，結合排障大隊的工作實際，制定出排障大隊的百日競賽推進方案，成立了大隊百日競賽領導小組。7月20日大隊召開了百日競賽動員大會，對全體員工進行熱身動員，傳達公司有關文件精神，為實現(xiàn)公司“四個明顯，兩個不發(fā)生”的工作目標（安全生產意識明顯增強，安全管理能力明顯提高，溫馨服務理念明顯增強，溫馨服務水平明顯提高。不發(fā)生責任性安全事故，不發(fā)生責任性投訴事件）提出要求，號召全體職工積極動員起來，以“三個代表”重要思想為指導，全員參戰(zhàn)、全力以赴，強化安全管理，提供優(yōu)質服務，保證被清障的每輛車走得了、走的好、走的及時，走得安全、走的滿意。百日競賽期間絕對不滯留一輛車、一名旅客。全體職工要發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖送千家”的精神，確保安全、有序、優(yōu)質、高效地完成百日競賽活動。讓廣大司乘人員及時回家過一個安全、歡樂、祥和、喜慶的中秋和國慶佳節(jié)。為了加強一線人員的力量，大隊領導帶頭充實到班組，大隊分成10個小組，制定了各組的職責和紀律，使各組任務明確、責任明確、紀律明確，各班組對任務進行分解細化，責任到人，層層抓落實，人人有指標。

二、積極組織、精心準備，強化內部管理，高標準、高質量完成百日競賽活動

大隊召開了百日競賽活動排障施救工作專題布置會，大隊分管領導和排障班長及排障隊全體隊員出席了會議。會議要求嚴格落實公司要求，全面提高應急處置能力，確保清障施救車輛人員到位，設備處于完好狀態(tài)；加強路面巡查力度，協(xié)助配合交警部門開展聯(lián)勤聯(lián)動；加強施救作業(yè)人員安全防范意識教育，做到安全有序實施作業(yè)。其次，展出了4塊行車安全宣傳圖板，在室內外醒目處懸掛安全宣傳標語，出版安全宣傳黑板報安全宣傳。第三，組織每人讀一本安全生產知識的書，并在班組會議上進行交流。每周召開安全分析會議，要求每人提一條安全生產建議，做一件預防安全事故的實事，宣傳交通事故案例，旅客安全乘車常識、車輛安全措施等。開展“假如我是顧客”換位思考活動，要求每人要寫一篇“假如我是顧客”的感悟，其內容要有三部分：一，我作為司駕人員，我希望得到什么樣的清障服務；二、針對以上的想法，我應該在清排障過程中應該做到哪些事情；三，作業(yè)過程提出一條安全生產建議。在匯總大家的意見后，將對每個人的文章和建議進行張貼公示，并評比出好點子，好文章，給予適當?shù)莫剟�。第四，購置充實了便民服務箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要，購買清涼油、風油精等發(fā)放給被救援的司乘人員。第五，由管理員每周組織一次主要針對夏季行車安全、內保、消防的安全自查，對車輛、消防器材、作業(yè)設備、標志等進行一次清查，排查事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題要落實解決方案，不讓一臺帶病車輛設備上路作業(yè)。第六，要求各班嚴格按作息制度的要求，每天按時組織人員學習、訓練（不安規(guī)定學習、訓練的，按缺勤處理）。每天的學習內容由各班長結合“六個一”活動有選擇的進行。7月底進行月度考核，內容著重夏季行車安全，安全生產知識學習方面。第八，加強車輛交接班制度、定人定車和車輛保養(yǎng)制度的監(jiān)管力度。由各班長在交接班后組織人員對車輛進行現(xiàn)場檢查，車輛全部開出車庫，各支腿和吊臂要活動一下，檢查是否存在問題。由機務人員負責記錄，并對各班組織情況進行考勤。此項工作常態(tài)化，每天都要進行，月度進行一次大檢查。第九，結合“當一天安全檢查員”活動，層層落實安全責任制，每個工作組實行現(xiàn)場安全員責任制，每人簽訂安全責任書。每個組2人輪流擔當“月度安全員”。第十，要求每次出警填寫顧客滿意度調查問卷。由班長負責每天將滿意度調查表收集整理起來，在接班時，交送辦公室歸檔，并建立相關臺賬。這一系列積極周密的組織和精心的準備，使大隊的各項工作迅速進入了百日競賽活動的狀態(tài)，形成了百日競賽活動的環(huán)境氛圍，為園滿地完成百日競賽工作奠定了良好的基礎。三、強化安全管理，切實把好安全關口

確保安全是百日競賽工作的重中之重，也是排障大隊做為“窗口”行業(yè)落實“三個代表”重要思想，切實維護廣大人民群眾的根本利益，全心全意為人民服務的具體實踐，排障大隊始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真落實車輛安全管理原則，安全管理工作任務到組，責任到人，分工明確，配合默契、層層把關，確保了百日競賽期間的安全。

1、把嚴了車輛安全管理關。車輛的技術狀況合格是安全管理的重要一關，除了的全面檢查外，在整個百日競賽期間，大隊領導全部堅守在一線，一是對參加競賽的全部車輛進行動態(tài)安全管理，二是負責對各組的安全生產情況進行動態(tài)監(jiān)督。車輛動態(tài)管理中，除正常的抽查外，還根據(jù)安全檔案的記錄，采取了提前介入的管理方法，對有期限性的安全指標，如車輛例保、滅火器的期限等安全指標，提前10天公示，到期進行檢查，超期停運的管理方法。在對各班組的安全動態(tài)監(jiān)督中，下發(fā)整改通知書2份。

2、把住了車輛安全出站關。保證出警的車輛以完好的技術狀況清障，由一名經驗豐富的老排障隊員帶領一名同志出警。一是充分發(fā)揮車輛安全監(jiān)督員的作用，規(guī)定所有車輛實行每日一檢，每天向大隊領導報送檢車情況，對檢查出不合格車的故障情況及時進行維修。百日競賽期間，共檢車540輛次，檢查出不合格車5輛次，均按規(guī)定進行了維修復檢。二是嚴格執(zhí)行值班制度，車輛管理員隨時觀察隊員與車輛動態(tài)，嚴格執(zhí)行了安全四不發(fā)車的規(guī)定：1、酒后不發(fā)車；2、身體不適不準發(fā)車；3、車輛有故障不準發(fā)車；4、車輛未配備滅火器或設備失效的不準發(fā)車。三是嚴格執(zhí)行車輛進出登記制度，車輛進、出場均進行檢查登記，歸隊車輛對衛(wèi)生狀況、歸隊時間進行登記。百日競賽期間確保了沒有一輛車輛違規(guī)出車。

3、加強隊務秩序管理，確保隊部安全。百日競賽期間管理人員堅守崗位，各負其責，積極管理，周密協(xié)調，嚴格執(zhí)行了排障大隊治安內保預案、消防預案等。確保了活動期間沒有發(fā)生一起安全事故或偷盜現(xiàn)象。

四、以優(yōu)質服務為本，樹立窗口形象

排障大隊的職工隊伍，在不斷的實踐煅煉中得到了成長，大隊做為高速公路的“窗口”行業(yè)，服務質量高低，是通過工作人員一舉一動，一言一行來表現(xiàn)出來，通過服務來讓司乘人員感受得到的，因此，提供優(yōu)質服務，塑造良好形象，需要靠廣大職工的共同努力，百日競賽在時間跨度長，工作量大的情況下，廣大職工不辭勞苦，放棄假日，加班加點，默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上，用自己的行動為高速公路的形象增了光、添了彩，為高速公路的窗口形象建設貢獻了力量。副大隊長XXX同志每天早來晚歸，協(xié)調車輛，解決疑難，排解糾份，那里最忙那里就有他的身影；管理員XXX自活動開始以來就扎到到一線現(xiàn)場指揮，忙里忙外，沒有個停閑。兩位領導各司其職，既明確分工又密切協(xié)作，克服了一個又一個困難，在關鍵時刻穩(wěn)定了人心，起到了帶頭作用，為全體職工中樹立了好的榜樣。全體員工各負其責，運營秩序忙而不亂，各組帶班組長現(xiàn)場指揮，確保了高速公路暢行無阻。

排障大隊精心準備，認真組織，在公司的統(tǒng)一安排部署下各職能部門相互配合形成合力，嚴格貫徹落實工作方案，確保了汾灌、連臨高速公路在活動期間無道路堵塞事故發(fā)生，使廣大司乘人員在安全、優(yōu)質、及時、暢通、有序的交通環(huán)境中度過了一個歡樂、祥和的國慶、中秋佳節(jié)。在各職能部門的協(xié)調配合下，百日競賽工作取得了一定的成績，為廣大人民群眾順利出行創(chuàng)造了輕松和諧、安全有序的環(huán)境，為全省經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

以上為我大隊百日競賽工作總結,不足之處,請批評指正.

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