工商局201*年上半年辦公室工作總結(jié)

工商局201*年上半年辦公室工作總結(jié)

201*年上半年，辦公室圍繞“加強(qiáng)辦公室建設(shè)、創(chuàng)新辦公室管理年”活動(dòng)主題，以管理工作創(chuàng)新為突破口，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的支持幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，統(tǒng)籌政務(wù)協(xié)調(diào)工作，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序，各項(xiàng)工作取得了新成效。

一、著力抓OA辦公系統(tǒng)規(guī)范

一是公文處理工作總體運(yùn)行良好。組織了OA辦公系統(tǒng)的驗(yàn)收，更新了內(nèi)網(wǎng)頁(yè)面，進(jìn)一步完善了運(yùn)行程序，使公文網(wǎng)上處理逐步規(guī)范，辦公效率極大提高，行政成本大幅降低，OA辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達(dá)、落實(shí)工作，督促檢查、考核評(píng)價(jià)，信息互動(dòng)、溝通民意，公開(kāi)政務(wù)、樹(shù)立形象的平臺(tái)。上半年，共網(wǎng)上審核各類文稿500余份，起草、修改各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、處室上報(bào)公文200余份，收發(fā)傳真3萬(wàn)余頁(yè)，傳閱紙質(zhì)文件120余份，網(wǎng)上分撥公文250份，網(wǎng)上傳閱文件1萬(wàn)余份次。

通過(guò)健全和完善公文流轉(zhuǎn)、工作落實(shí)、督促檢查、考核評(píng)價(jià)、信息互動(dòng)、政務(wù)公開(kāi)、形象展示等平臺(tái)，提高全系統(tǒng)網(wǎng)上辦公的規(guī)范化程度。

二是從收文、登記、傳閱和催辦等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)閱文方法，進(jìn)一步提高了公文辦理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。半年共收到、登記自治區(qū)、市、國(guó)家各部委辦局、國(guó)家工商總局和自治區(qū)黨委、政府、各委辦廳局來(lái)文33份；分發(fā)各類文件、材料、信息、報(bào)刊雜志2萬(wàn)余份次，基本上做到了公文的高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)有時(shí)限要求的公文重點(diǎn)登記，并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)進(jìn)行提醒50余次。

二、重點(diǎn)抓機(jī)要保密工作

上半年，局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)相繼發(fā)生了涉密事件，辦公室在事件發(fā)生后第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了處置。一是針對(duì)存在的安全問(wèn)題，購(gòu)置了保密檢查測(cè)控軟件，增加了先進(jìn)設(shè)備設(shè)施。201*年4月份，經(jīng)局保密委員會(huì)批準(zhǔn)，由辦公室和信息中心又組成網(wǎng)絡(luò)安全檢查小組，利用保密專業(yè)檢查軟件，對(duì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了檢查。從檢查結(jié)果來(lái)看，存在的問(wèn)題已經(jīng)明顯減少，做到了不定期檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。6月，抽查了**工商局涉密計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全工作情況，基本沒(méi)有查出太大的問(wèn)題；二是分兩次組織機(jī)關(guān)100多人進(jìn)行了保密教育，對(duì)機(jī)關(guān)各室、分局涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行了巡檢；三是在**市召開(kāi)了**工商系統(tǒng)保密工作座談會(huì)，我局保密工作得到自治區(qū)保密局的好評(píng)。四是切實(shí)加強(qiáng)密碼電報(bào)的管理。按照密碼電報(bào)管理制度及時(shí)登記、批閱、辦理、歸檔。全年共收到密碼電52份，發(fā)密碼電報(bào)65份，未發(fā)生丟失和失泄密事件。五是全力配合自治區(qū)機(jī)要局完成了密碼設(shè)備的安裝。初步定于201*年5月聯(lián)網(wǎng)使用。

三、認(rèn)真抓政務(wù)信息和督查工作

在做好常規(guī)信息報(bào)送的基礎(chǔ)上，今年突出了重要信息的上報(bào)工作，為自治區(qū)黨委、政府和國(guó)家工商總局及時(shí)、準(zhǔn)確地提供了十幾篇具有重要參考價(jià)值的政務(wù)信息。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上級(jí)黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務(wù)督查，也取得了一定成效。201*年上半年，內(nèi)網(wǎng)采編信息149條，外網(wǎng)采編信息58條，上報(bào)自治區(qū)黨委、政府、國(guó)家工商總局、自治區(qū)工商局信息286條。**副局長(zhǎng)、**主任被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀組織者，**被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀工作者。

四、突出抓信訪工作

上半年是信訪工作任務(wù)較重、壓力較大的半年。對(duì)此，辦公室本著耐心、細(xì)心、講政策、重疏導(dǎo)的理念，遇有群眾來(lái)訪不回避、不推托，及時(shí)作出答復(fù)和處理，將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進(jìn)一步完善了信訪接待制度，明確了責(zé)任分工。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時(shí)反饋。對(duì)重點(diǎn)盟市建立了接待來(lái)信來(lái)訪的快速溝通機(jī)制，最大限度地化解了群體性上訪和越級(jí)上訪事件。全年接待信訪50多件次。

201*年6月，對(duì)全系統(tǒng)群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題進(jìn)行了梳理匯總，召集有關(guān)處室專門(mén)進(jìn)行研究，并提出了應(yīng)對(duì)措施和解決辦法。10月中旬，在**召開(kāi)了**工商系統(tǒng)信訪工作座談會(huì)，通報(bào)了當(dāng)前全系統(tǒng)的信訪工作情況，答復(fù)和解釋了**工商局提出的問(wèn)題。還邀請(qǐng)自治區(qū)信訪局**副局長(zhǎng)做了專題講座，收到了很好的效果。

五、認(rèn)真研制市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告

充分發(fā)揮工商統(tǒng)計(jì)職能，將市場(chǎng)主體運(yùn)行基本情況，特別是企業(yè)登記和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息作為重點(diǎn)分析內(nèi)容，為各級(jí)黨政決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質(zhì)量的信息服務(wù)。

完成了《201*年**自治區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展情況報(bào)告》的編發(fā)工作。

由辦公室編寫(xiě)的全區(qū)201*年上半年度市場(chǎng)主體發(fā)展分析報(bào)告從內(nèi)涵到外延都得到了深入和拓展，進(jìn)一步提升了編制質(zhì)量，受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評(píng)價(jià)。

六、不斷改進(jìn)檔案管理工作

上半年裝訂整理文書(shū)檔案485件，逐頁(yè)校對(duì)內(nèi)資、外資企業(yè)移交檔案2020卷，服務(wù)利用檔案接待1696人次，提供檔案資料2180余卷（冊(cè)）。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè)，并及時(shí)進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)。特別是謹(jǐn)慎、認(rèn)真對(duì)待涉案企業(yè)檔案查詢，實(shí)行專人守候、全程參與，堅(jiān)決依照規(guī)定辦理，從而避免了工商部門(mén)不必要承擔(dān)的司法訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

201*年工作安排

進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室效能建設(shè)，切實(shí)做到重學(xué)習(xí)、講大局，重品行、講奉獻(xiàn)，重服務(wù)、講效能，以管理工作創(chuàng)新為突破口，不斷研究新問(wèn)題、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn)、取得新成效。

一、著力加強(qiáng)保障

一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。全面推進(jìn)OA辦公系統(tǒng)建設(shè)，加大網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)力度，加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)工商政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)工作，提高工商政務(wù)工作透明度，方便社會(huì)監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范各類公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，提高公文運(yùn)行質(zhì)量。著力完善系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)提高信息直報(bào)點(diǎn)的采集和利用率，逐步建立點(diǎn)、線、面相結(jié)合的全方位、立體化信息網(wǎng)絡(luò)體系。

二是不斷完善制度。

**工商局辦公室將著手建立領(lǐng)導(dǎo)工作要情通報(bào)制度、政務(wù)工作督查制度等相關(guān)制度規(guī)定，并組織編寫(xiě)《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行。總的要求是，辦公室基本工作制度必須明確，政務(wù)工作、信訪、保密、檔案、統(tǒng)計(jì)等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎(chǔ)上，全面建立切合當(dāng)?shù)貙?shí)際、符合實(shí)際需要的制度體系。

三是細(xì)化監(jiān)督機(jī)制。

建立辦公室工作目標(biāo)考核機(jī)制，**工商局辦公室對(duì)各分局辦公室工作進(jìn)行目標(biāo)考核，加強(qiáng)辦公室工作定性、定量考核管理，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。

四是提升人員素質(zhì)。

以打造辦公室高素質(zhì)群體為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)辦公室人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教育培訓(xùn)，使辦公室人員個(gè)體精、整體強(qiáng)，素質(zhì)優(yōu)秀，勝任本職。

五是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作

強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)，對(duì)階段性重點(diǎn)工作、重要會(huì)議活動(dòng)等要提前介入、及早謀劃，精心制定實(shí)施方案，有序推進(jìn)工作。辦公室成員要在分工明確的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相互合作，注重整體效能的發(fā)揮與個(gè)人作用的突出相結(jié)合，體現(xiàn)集體智慧與個(gè)人能力的統(tǒng)一，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，相互提醒、密切協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效地完成工作。

擴(kuò)展閱讀：XX工商所201*年辦公室半年總結(jié)

201*年XX工商所辦公室工作半年總結(jié)

201*年上半年，XX所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會(huì)形勢(shì)的需要，改變過(guò)去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍，為工商工作提供了個(gè)良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作；

一、加強(qiáng)信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。

二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對(duì)執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。

三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn)，從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的工作。

四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對(duì)全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理，及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長(zhǎng)做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長(zhǎng)同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時(shí)歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。

半年來(lái)XX所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。

XX工商所

201*年6月11日

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