201*年黨員服務(wù)中心工作總結(jié)

臨山鎮(zhèn)201*年黨員服務(wù)中心工作總結(jié)

201*年是我們黨領(lǐng)導(dǎo)全黨和全國人民戰(zhàn)勝各種自然災(zāi)害和世界金融危機的一年，是慶祝中華人民共和國建國60年豐功偉績的一年，是黨召開十七屆四中全會，進一步加強黨的建設(shè)的一年，這一年中我鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心在市委、市政府及市黨員服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照鎮(zhèn)黨委和政府工作的要求，完成了黨和政府交給的各項任務(wù)，做出了一定的貢獻，為黨和政府工作的開展挑了一些擔(dān)子，具體做了以下幾方面工作：

一、提高認(rèn)識，組織制度健全

**鎮(zhèn)現(xiàn)有10個行政村和1個居委黨組織，同時還有26個企事業(yè)單位黨的組織，全鎮(zhèn)有2326名黨員，同時還有部分長期流動的黨員，分別分布在各個崗位上，但極大部分黨員都定居在臨山鎮(zhèn)范圍內(nèi)，這些黨員中年齡較大的在60歲以上也不數(shù)，特別是60年代的為更多，還有一部分是在解放初期任干部的黨員，這些黨員的困難程度較強，同時還有一些中青年黨員，特別是青年黨員，他們的流動性大，有些人員的來籠去脈往往不清，也無處可問，因此市委提出建立黨員服務(wù)中心，為黨員或群眾搭建一個能連接的服務(wù)平臺，這是一個很好的工作創(chuàng)新，他能使黨員有一個咨詢的地方，有一個辦事的機構(gòu)，有一個能為黨員服務(wù)解決一些實際問題的服務(wù)之處。所以我們在提高對黨員服務(wù)中心工作認(rèn)識的基礎(chǔ)上，建立健全了黨員服務(wù)中心工作，做到組織健全，網(wǎng)絡(luò)完整，鎮(zhèn)有黨員服務(wù)中，有組織委員、組織干事和一名老黨員干部共同擔(dān)任服務(wù)中心工作，各行政村相繼建立了黨員服務(wù)站，有黨群書記和老黨員等同志組織服務(wù)班子開展服務(wù)工作。現(xiàn)通過四年的工作實踐，做到了組織協(xié)調(diào)有力，工作重心明確，服務(wù)照顧周到，黨員群眾滿意。

二、突出重點，服務(wù)功能到位黨員服務(wù)中心是服務(wù)于黨員，同時也服務(wù)于群眾的一個組織機構(gòu)，一年中黨員服務(wù)中心重點抓了以下幾個方面的工作：

1、抓來電來信來訪等接待工作。一年中共接受來電153人次，來

信14封（包括報告），來訪51人次，對這些人員做到耐心、細(xì)仔的解答和回復(fù)，同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和轉(zhuǎn)接到村居委黨員服務(wù)站，基本做到了件件有著落，有答復(fù)。使來者滿意，去者安心。

2、抓黨員教育發(fā)展工作。今年是第三批黨員科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動之年，在這一年活動中，在黨委統(tǒng)一安排情況下，活動中心安排了黨員志愿者服務(wù)活動，有環(huán)保的、有科技咨詢的、有為民修理服務(wù)的，受到群眾好評。在七一期間對全鎮(zhèn)黨員上黨課，舉行新黨員入黨宣誓，提高黨員的黨性觀念，還對黨員進行遠(yuǎn)程教育，同時在新黨員發(fā)展工作中，為入黨積極分子和新黨員舉辦黨的知識講課，對新入黨的黨員進行談話，今年共有69名新黨員入黨，都對他們進行了教育和談話，通過一系列的教育，黨員的覺悟是有了提高，收到了一定的效果。

3、抓組織活動。黨員開展必要的組織活動是增強黨員凝聚力、戰(zhàn)斗力的必要途徑，也是黨員進行相互了解、相互幫助、交流心理，提高認(rèn)識的好途徑，所以每年總有一些黨支部和黨員進行一些集體活動和零星活動的，如老干部黨支部基本堅持每月活動，農(nóng)村黨組織每年組織黨員到外地學(xué)習(xí)考察活動，這都是在黨員和黨員活動中心引導(dǎo)下開展的。

4、抓幫困扶貧工作。黨員中確實有部分老黨員因貧之困、因災(zāi)之困、因家缺乏勞動能力之困的現(xiàn)象確實存在，為做好對貧困黨員的困難工作，黨委決定各支部建立黨員互助基金，有黨員捐資，用于解決黨員的困難，黨委還撥出部分資金在機關(guān)建立互助基金，今年鎮(zhèn)共對86名困難黨員進行了救助，救助資金43000元，使他們也感受到了黨的溫暖。這項工作必須在今后繼續(xù)開展下去。

5、抓流動黨員的管理。隨著社會主義市場經(jīng)濟的實現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展，外來員工來我地打工的人也多了，本地人員到外地打工也不少。在這些人員中有一部分黨員，他們脫離組織在外地長年打工，沒有組織生活和活動的地方，所以對這些黨員我們采取有所在地黨組織進行了解聯(lián)系，確實黨員身份，建立流動黨員卡，在所在地支部開展活動，到目前為止，全鎮(zhèn)已有66名流動黨員能正常的過上組織生活活動，一

年中有29名黨員遷向外地，也有67名黨員轉(zhuǎn)入我地，我們一一做好了組織接轉(zhuǎn)工作。

三、規(guī)范管理，工作責(zé)任明確

黨員服務(wù)中心工作在抓好自身工作的基礎(chǔ)上，也抓好基層黨員服務(wù)中心的工作，我們服務(wù)中心在抓好自身工作中對村一級黨員服務(wù)站及時進行了解幫助，村一級服務(wù)中心是了解黨員情況的，所以有些黨員到鎮(zhèn)服務(wù)中心反映一些情況，我們必須向所在村黨員服務(wù)中心取得聯(lián)系，做到口徑統(tǒng)一，工作的目的達到一致，使鎮(zhèn)村服務(wù)中心形成共同的一個共識，切實解決黨員的實際問題。同時黨員服務(wù)中心的工作也是組織工作中不可分割的一個部分，我們做到分工明確，管理規(guī)范，使活動中心工作進行得活躍歡樂，成為黨員之家。

四、總結(jié)提高，樹立創(chuàng)新意識

201*年就要過去了，這一年中工作的成績是主要的，我們將對此工作進行一次總結(jié)、評比，評出先進的村和個人，以便使今后的工作做到學(xué)有榜樣，做有成效，但我們感到這一年中還有一些要改進的，主要是服務(wù)創(chuàng)新的意識還不夠強，到基層了解黨員情況，真正為黨員服務(wù)的理念不夠深，個別村的領(lǐng)導(dǎo)對此項工作不夠重視，服務(wù)中心的設(shè)施還不夠齊全。這些問題有待于在今后工作中完善和提高，在新的一年里要著重抓好下幾點：一是樹立創(chuàng)新意識，做出為黨員群眾服務(wù)的一二件實事；二是深入調(diào)查研究，切實了解黨員的真實情況；三是幫助村搞好服務(wù)站工作，并對村級服務(wù)站及時進行檢查指導(dǎo)；四是逐步完善服務(wù)中心的設(shè)施，真正成為黨員之家�？傊�，我們要把黨員服務(wù)中心的工作做得更好，為黨委政府工作的開展做好參謀，提供信息，挑好應(yīng)挑的擔(dān)子。

**鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心

二○○九年十二月二十五日

擴展閱讀：仁和街道黨員服務(wù)中心201*上半年工作總結(jié)[1]

仁和街道201*年上半年黨員服務(wù)中心工作總結(jié)

根據(jù)余組[201*]9號《關(guān)于進一步加強黨員服務(wù)中心建設(shè)工作的通知》文件精神，我街道投入10余萬元建立了黨員服務(wù)中心，構(gòu)建黨組織服務(wù)黨員，黨員服務(wù)群眾的工作體系；同時，積極搭建活動載體，創(chuàng)新活動方式，延伸和拓展基層黨組織的服務(wù)功能。

上半年，我街道黨員服務(wù)中心堅持一個方針，即“服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)社會”的工作方針，主抓兩個關(guān)鍵，堅持以人為本，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，全心全意服務(wù)黨員、群眾，積極拓展黨員服務(wù)中心服務(wù)黨員、群眾和基層組織的渠道，著力增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了一定的成效�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、加強自身建設(shè)，著力在服務(wù)黨員群眾上提升質(zhì)量1.開展硬件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

進一步規(guī)范“七室二網(wǎng)一欄一窗口”（黨員活動室、電化教育室、遠(yuǎn)程教育播放室、接待談心室、圖書閱覽室、流動黨員聯(lián)絡(luò)室、黨員志愿工作室；黨員信息管理網(wǎng)、服務(wù)熱線電話網(wǎng)；黨員公開欄；服務(wù)窗口。），在工作場所內(nèi)外統(tǒng)一布置黨員服務(wù)中心標(biāo)志、服務(wù)項目、服務(wù)流程和工作人員，并上墻公示黨組織工作制度。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置黨員服務(wù)熱線、網(wǎng)站、意見箱、告示牌，暢通交流渠道，進一步方便黨員、群眾辦事。中心擺放了各種免費黨建宣傳資料，免費提供茶水，圖書閱覽室全天開放；同時，不斷提升黨建活動陣

地管理水平，認(rèn)真開展規(guī)范化黨員活動室建設(shè)工作，按照規(guī)范化黨員活動室標(biāo)準(zhǔn)，去年在街道黨員服務(wù)中心黨員活動室配備了必要的黨員電教設(shè)施（電視機、DVD）和圖書閱覽室專門管理人員。

2.開展業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

搭建了四個平臺。一是搭建了志愿者隊伍服務(wù)平臺。在18個村和獐山社區(qū)全覆蓋建設(shè)了黨員服務(wù)中心（站）和13個冠名黨員服務(wù)站。二是搭建了窗口服務(wù)平臺。為上門辦理業(yè)務(wù)的黨員群眾實行一站式服務(wù)。三是搭建了熱線服務(wù)平臺。黨員志愿工作室（服務(wù)窗口）開通了服務(wù)熱線電話，為黨員群眾搭建了咨詢和監(jiān)督的有效平臺。四是搭建了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。借助遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為黨員群眾學(xué)習(xí)交流提供全天候通道。

3.開展管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

完善了七項制度，進一步強化管理。一是建立崗位責(zé)任制，明確各崗位規(guī)章制度和辦事程序，優(yōu)化辦事流程。二是建立服務(wù)承諾制，實行黨員個人承諾、多名黨員聯(lián)合承諾、組織與個人相結(jié)合承諾等多種形式的承諾服務(wù)。三是建立限時辦結(jié)制，大力推行“立說立行、馬上就辦、限時辦結(jié)”的工作理念。四是建立AB崗工作制，實現(xiàn)崗位交叉互補，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。五是建立情況報告制，及時解決黨員群眾反映的熱點、難點問題。六是建立信息溝通交流制，每月定期召開黨員服務(wù)中心工作例會，商量工作、通報情況、研究問題、制定措施，六是建立失職追究制，對于工作人員因失職

造成的損失，根據(jù)情節(jié)輕重，給予責(zé)任人以相應(yīng)處罰。

二、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，開展主題活動，極力在黨員群眾教育上提升水平

街道黨員服務(wù)中心不斷完善黨員教育管理服務(wù)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效途徑，全力打造黨員服務(wù)的新平臺。

（一）接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，負(fù)責(zé)辦理黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)。加強對黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)的管理，認(rèn)真做好黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作，切實加強黨員隊伍建設(shè)，確保每個黨員都能及時編入黨的一個組織，參加黨的組織生活，接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督，更好地發(fā)揮先鋒模范作用。201*年上半年我街道辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)共188名，其中內(nèi)部調(diào)動75名，轉(zhuǎn)進92名，轉(zhuǎn)出21名。

（二）開展黨務(wù)政策咨詢，提供黨的基層組織工作，黨員教育、管理、發(fā)展黨員工作等方面的政策咨詢。黨員服務(wù)中心編寫制定了一本我街道黨員發(fā)展的基本流程、表格填寫等相關(guān)注意事項的小冊，分發(fā)給基層黨支部，規(guī)范黨員發(fā)展。

（三）為流動黨員提供服務(wù)，對流動黨員實行動態(tài)管理，建立流動黨員臺帳。加強黨員服務(wù)管理工作，特別是規(guī)范對流動黨員的管理，做好外地流入到本街道企業(yè)就業(yè)黨員、本街道企業(yè)派出到外地工作黨員的管理工作。根據(jù)流入、流出的各種不同情況及時轉(zhuǎn)接流動黨員的組織關(guān)系，并實行流動黨員持《流動黨員活動證》參與所在企業(yè)黨組織組織生活制度。我街道充分發(fā)揮黨員服務(wù)中心（站）的作用和優(yōu)勢，從流動黨員的實際需要出發(fā)，有針對性地設(shè)置就業(yè)援助、困難

救助、政策法律咨詢、權(quán)益維護等多種服務(wù)項目，為流動黨員提供必要的幫助。

（四）為困難黨員提供服務(wù)，建立生活困難黨員臺帳，領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對幫扶困難黨員臺賬，對困難黨員及時、多形式地進行關(guān)心、幫助。全街道88名困難黨員在政治生日里體會到了黨對他們的關(guān)愛。慰問領(lǐng)導(dǎo)向困難黨員家人了解了他們的生活情況，對貧困家庭盡力扶持，讓困難群眾體會到黨的關(guān)愛，社會主義大家庭的溫暖。今年上半年，仁和街道黨內(nèi)關(guān)愛互助基金已向困難黨員發(fā)放了2201*多元的生活補助，黨建月期間共向困難黨員送上了53000元的慰問金，另外，我街道黨員向區(qū)互助基金捐款5萬多元。

（五）為新建基層黨組織(重點是“兩新”組織黨組織)提供服務(wù)。為積極加強區(qū)域性黨組織建設(shè)工作，充分發(fā)揮黨員服務(wù)中心在區(qū)域化黨建工作中的作用，結(jié)合我街道非公企業(yè)實際情況，建立了中共杭州市余杭區(qū)仁和街道黨員服務(wù)中心“兩新”組織聯(lián)合支部，將68家有個別黨員的非公企業(yè)納入該黨支部動態(tài)管理，實現(xiàn)黨的工作“兩新”組織全覆蓋。

（六）開展黨員教育活動

截止8月，我街道已經(jīng)開展大型黨員教育活動4次，同時各村（社區(qū)）開展的黨員教育活動共計42次。

如：4月，為全鎮(zhèn)副職村（社區(qū)）干部、二級支部書記、委員和村民組長進行了《深入貫徹學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神，加快新農(nóng)村建設(shè)》的培訓(xùn)，扎實推進全鎮(zhèn)村（社區(qū)）級黨員干部教育工作。

5月，黨員服務(wù)中心組織各村（社區(qū)）的兩委負(fù)責(zé)人、大學(xué)生村官、新進班子成員等近百人，通過遠(yuǎn)教視頻觀看了市委常委、區(qū)委書記朱金坤在新任村、社區(qū)“兩委”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班上主題為“展望十二五發(fā)展，堅持為人民服務(wù)”的直播報告。

6月下旬舉辦了新黨員、入黨積極分子培訓(xùn)班。對來自基層黨支部的近百名入黨積極分子進行了關(guān)于黨的知識的測試，同時邀請了余杭區(qū)委黨校的陳志敏校長上黨課。黨員同志們深刻了解中國共產(chǎn)黨的發(fā)展史以及我黨90年的風(fēng)雨歷程，更為清晰、深入的了解那段紅色的記憶。

7月，深入開展了“學(xué)習(xí)黨史、牢記宗旨”學(xué)習(xí)教育活動。在“杭州市黨史教育基地”西鎮(zhèn)區(qū)委舊址陳列館組織全鎮(zhèn)新黨員和黨員積極分子開展了重溫入黨誓詞活動，讓黨員同志受到黨的洗禮，接受深刻教育。

（七）開展志愿者服務(wù)活動。

街道黨員服務(wù)中心組織各村（社區(qū)）黨員服務(wù)中心（站）廣大黨員志愿者根據(jù)職業(yè)特點和個人特長，開展了豐富多彩的志愿者服務(wù)活動。上半年，全街道累計開展黨員志愿者服務(wù)活動78次，受惠群眾達7500人次。

1.黨員服務(wù)中心開展的志愿者服務(wù)活動。黨員服務(wù)中心開展了“黨員在行動”的志愿者服務(wù)活動。來自我街道機關(guān)、獐山社區(qū)以及部分企事業(yè)單位的黨員志愿者積極參與，為人民群眾提供政策宣傳、科普教育、法律援助、送醫(yī)送藥免費理發(fā)、免費醫(yī)療等各項服務(wù)。我街道黨員服務(wù)中心還組織黨

員志愿者服務(wù)隊伍，大張旗鼓地開展了義務(wù)清掃活動。在活動現(xiàn)場，志愿者們認(rèn)真地清掃大街小巷，撿拾清路邊的垃圾，清理垃圾死角，為清潔街道，美麗鄉(xiāng)村做出自己的貢獻。

2.各村社區(qū)服務(wù)隊開展了志愿者服務(wù)活動。如獐山社區(qū)漁魚養(yǎng)殖服務(wù)站（財富黨員服務(wù)站）為社區(qū)兩水產(chǎn)組養(yǎng)殖戶提供青魚養(yǎng)殖技術(shù)咨詢，并發(fā)放一些養(yǎng)殖類書籍和青魚苗；理發(fā)服務(wù)隊為社區(qū)內(nèi)臥病在床等行動不便的老人，提供義務(wù)上門理發(fā)服務(wù)；維修團隊志愿者以及天工家電維修部，為轄區(qū)內(nèi)居民無償提供家電維修和保養(yǎng)服務(wù)，以及自行車修理服務(wù)；水廠服務(wù)團隊為轄區(qū)內(nèi)家庭戶，提供上門檢測水表服務(wù)，并對于已老化的水表進行及時更新，同時，檢查一戶一表實施情況；電力服務(wù)團隊對社區(qū)范圍內(nèi)所有電線和變壓器進行檢測維修，并對居民家庭戶的電表更新?lián)Q代。對拖欠電費的用戶發(fā)送及時繳納電費通知書；工商所服務(wù)團隊在獐山街道信用社門口，提供工商政策咨詢服務(wù)，并發(fā)放相關(guān)資料；執(zhí)法服務(wù)團隊對獐山街道進行交通整治，隊機動車、非機動車、行人宣傳相關(guān)政策，使街道更加有序；衛(wèi)生服務(wù)團隊在信用社門口，現(xiàn)場提供免費量血壓以及一些防暑降溫相關(guān)知識咨詢計生服務(wù)團隊為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女免費提供B超檢查，并建立一人一卡，為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和流動人口提供政策咨詢服務(wù)等。

（八）建黨90周年系列活動

1.開展重溫入黨誓詞活動，緬懷革命先烈，增強黨員榮譽感和使命感。

2.組織開展了一次主題為“黨員在行動”的綜合性黨員志愿者服務(wù)活動。

3.舉辦了“學(xué)習(xí)黨章，堅定理想信念，做合格共產(chǎn)黨員”等專題培訓(xùn)，深入開展“學(xué)習(xí)黨史、牢記宗旨”學(xué)習(xí)教育活動。

4.街道舉行了表彰大會，對困難黨員進行集中慰問，同時分發(fā)了紀(jì)念品。對201*年度13個先進基層黨組織、4個優(yōu)秀黨務(wù)工作者、46名優(yōu)秀黨員和122名黨員積極分子進行了表彰，對88名困難黨員進行了集中慰問。并專門定制了3400個高級水晶杯，配上溫馨的卡片，分發(fā)給基層所有黨員。

5.開展“黨在我心中”為主題的圖片展覽、征文比賽等系列活動。

（1）舉辦仁和書畫展，仁和農(nóng)民藝術(shù)家潘友福舉辦專題個人書畫展向黨的生日獻禮。展覽共計展出書法、繪畫、篆刻、麥稈剪貼畫、剪紙等作品186幅，很多都是為紀(jì)念建黨90周年新創(chuàng)作的作品。

（2）街道黨員服務(wù)中心積極配合我街道與攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的201*年“魅力仁和”攝影大獎賽。

（3）在基層村務(wù)（社區(qū)）工作者中舉辦“黨在我心中”征文比賽，評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

杭州市余杭區(qū)仁和街道黨員服務(wù)中心

二一一年九月七日

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