呂梁市法律援助中心09年上半年工作總結(jié)

呂梁市法律援助中心二00九年上半年

工作總結(jié)

半年來(lái)，我市中心根據(jù)省中心的工作部署，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市法律援助機(jī)構(gòu)緊緊圍繞社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)的要求，以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以“應(yīng)援盡援，不斷加大法律援助社會(huì)服務(wù)總量為目標(biāo)”，求真務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮了法律援助應(yīng)有的職能作用。一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力改善辦公設(shè)備

在隊(duì)伍建設(shè)方面：根據(jù)市委市政府的安排，首先我們認(rèn)真組織了全是法律援助工作者開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，廣大法律援助工作者進(jìn)一步提高了對(duì)法律援助工作重要性的認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為在今后的工作當(dāng)中，將科學(xué)發(fā)展觀的理念運(yùn)用到各項(xiàng)法律援助工作中；第二，加強(qiáng)了制度建設(shè)，健全完善了援助中心接待制度、法律援助工作規(guī)程、檔案管理制度、重大疑難案件請(qǐng)示匯報(bào)制度、案件質(zhì)量檢查制度、經(jīng)費(fèi)管理及案件審批制度。同時(shí)，逐步完善了中心日常管理制度、加班管理制度、一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、援助中心崗位責(zé)任制。將中心人員的工作進(jìn)行了分工，是職責(zé)分明，責(zé)任到人，提高了工作效率，保證了工作質(zhì)量，為援助工作規(guī)范化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；第三、努力吸收法律援助志愿者和發(fā)展法律援助聯(lián)絡(luò)員，擴(kuò)大援助隊(duì)伍建設(shè)。目前，全市14個(gè)法律援助機(jī)構(gòu)，共吸收法律援

助志愿者394人，其中今年吸收40人。發(fā)展了法律援助聯(lián)絡(luò)員3256名，其中，今年發(fā)展了100名。如石樓縣結(jié)合農(nóng)民和農(nóng)民工面臨的實(shí)際需求，于今年5月在有關(guān)單位建立了一支由司法、低保、總工會(huì)工作人員的專職調(diào)解員、單位保衛(wèi)干事等組成的法律援助20人的聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，從隊(duì)伍上保障了援助工作的開(kāi)展；第四、加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，多渠道提高援助人員素質(zhì)和工作質(zhì)量。隨著國(guó)家新法的不斷頒布和有關(guān)司法解釋的出臺(tái)以及法律援助志愿者、聯(lián)絡(luò)員的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)法律援助志愿者的教育培訓(xùn)勢(shì)在必行。為此，我們借集中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)遇，加大了教育培訓(xùn)的力度。全市開(kāi)展了以《民事訴訟法》、《勞動(dòng)調(diào)解仲裁法》、《援助業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《農(nóng)村土地承包法》等為重點(diǎn)的以法律援助志愿者、聯(lián)絡(luò)員為主要對(duì)象的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共舉辦不同形式的培訓(xùn)班19期，受訓(xùn)人數(shù)510人。通過(guò)培訓(xùn)，使法律援助人員不斷汲取新知識(shí)，以適應(yīng)法律援助工作不斷創(chuàng)新發(fā)展的需要。如孝義市援助中心聘請(qǐng)法院法官、檢察院檢察官及律師組成輔導(dǎo)小組常年與個(gè)法律援助工作站建立工作聯(lián)系，并進(jìn)行分片分店包抓輔導(dǎo)，對(duì)法律援助工作隊(duì)伍素質(zhì)提高起到了較大的推動(dòng)作用。

在改善辦公條件方面：為了補(bǔ)缺和改善縣區(qū)級(jí)層中心的辦公設(shè)備，我市司法局非常重視和支持，給每個(gè)基層中心配備電腦、打印機(jī)各一臺(tái)，大大地改善和補(bǔ)缺了無(wú)電腦、打印

機(jī)的狀況。

二、積極拓寬法律援助途徑，做到應(yīng)援盡援

為更好地發(fā)揮法律援助維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的作用，提高法律援助的覆蓋面，方便受援當(dāng)事人及時(shí)獲得法律援助，我們采取了一系列便民措施。一是為了便于弱勢(shì)群體就近獲得法律援助，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全市14個(gè)中心依托工、青、婦、老董等部門建立法律援助工作站47個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立工作站160個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作站占應(yīng)建數(shù)的100%。3200多個(gè)社區(qū)、行政村建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，已建數(shù)占應(yīng)建數(shù)的97%。二是為了保障、方便農(nóng)民工、未成年人、殘疾人能及時(shí)獲得法律援助，全市14個(gè)中心和部分工作站開(kāi)通了農(nóng)民工、未成年人、殘疾人維權(quán)綠色通道，有條件的縣市區(qū)還設(shè)立了臨街服務(wù)大廳。三是簡(jiǎn)化程序，提高效率。對(duì)于老弱病殘、農(nóng)民工、未成年人的維權(quán)案件，在受理程序上予以簡(jiǎn)化，對(duì)于較急的援助案件采取“先辦理，后補(bǔ)辦手續(xù)”的措施，予以援助。四是各縣市區(qū)普遍建立困難群眾名冊(cè)，登記名冊(cè)內(nèi)的困難群眾的維權(quán)案件，可優(yōu)先獲得法律援助。五是為行動(dòng)不便的當(dāng)事人提供預(yù)約上門服務(wù)和電話咨詢。六是結(jié)合呂梁實(shí)際，經(jīng)審查對(duì)處于城市、農(nóng)村低保線邊緣的困難群眾，降低門檻給予援助。同時(shí)，除將法律援助條例規(guī)定凡范圍內(nèi)的援助案件給與援助外，對(duì)工傷事故、交通事故、醫(yī)療事故賠償、給付勞動(dòng)報(bào)酬以及三農(nóng)案件等涉

及困難群眾基本生活權(quán)益的法律案件，重點(diǎn)列入援助范圍。截至六月份，全市共接待當(dāng)事人來(lái)電來(lái)訪15158人，代書824份，受理案件515件。其中民事342（涉農(nóng)民工109件、未成年人29件、殘疾人43件）件，刑事169件，行政4件，受援人總數(shù)達(dá)16532人，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失2636.2萬(wàn)元。

三、加大監(jiān)督管理力度，確保法律援助案件質(zhì)量為保證法律援助案件質(zhì)量，我市中心采取三項(xiàng)措施。一是建立切實(shí)有效的監(jiān)督機(jī)制，從案件受理、審查指派、辦理，都要做到規(guī)范、科學(xué)、合理，要求工作人員嚴(yán)格審查，耐心服務(wù)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，嚴(yán)格履行法律援助義務(wù)。二是在辦案過(guò)程中，實(shí)施監(jiān)督制度上保障，措施上落實(shí)。經(jīng)常提示承辦人員遵守辦案規(guī)程，恪守職業(yè)道德。建立旁聽(tīng)、辦案質(zhì)量監(jiān)督、重大疑難案件討論、限時(shí)辦理等制度和采取回訪辦案單位及受援當(dāng)事人等一系列措施，以確保援助案件的質(zhì)量。三是各中心對(duì)年內(nèi)辦結(jié)的案件，每年都要開(kāi)展一次案件質(zhì)量自查活動(dòng)。市中心每年進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，對(duì)自查和檢查中發(fā)現(xiàn)的案件質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)并杜絕類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

四、注重宣傳，提高法律援助知曉率

一是在3.15、3.22、5.19全市進(jìn)行了三次大型法律援助宣傳活動(dòng)；二是結(jié)合六月份法律援助宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，全

市除6.14、6.17開(kāi)展了大型宣傳活動(dòng)外，市中心于6.12日借政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議熱線的平臺(tái)，在呂梁市人民廣播電臺(tái)宣傳了法律援助條例并解答了群眾提出的有關(guān)法律援助的問(wèn)題。同時(shí)兩次深入我局方山縣馬坊鎮(zhèn)、村扶貧下鄉(xiāng)點(diǎn)，進(jìn)行宣傳，對(duì)群眾提出的涉法事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。三是結(jié)合宣傳月活動(dòng)，各縣市區(qū)廣泛開(kāi)展了法律援助六進(jìn)活動(dòng)。并充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作站，農(nóng)村、行政村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的地域優(yōu)勢(shì)，以張貼標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、條幅、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳單、廣播喇叭宣傳等多種形式，開(kāi)展了法律援助活動(dòng)。同時(shí)部分縣市區(qū)還利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)典型法律援助案例進(jìn)行宣傳報(bào)道。石樓縣開(kāi)展了“牽手外來(lái)民工”法律援助系列活動(dòng)，并于5月份專門成立了法律援助巡講團(tuán)，定期深入外來(lái)民工聚集的社區(qū)、建筑工地、子弟學(xué)校等地進(jìn)行巡回宣講。通過(guò)鮮活生動(dòng)的典型案例，使他們受到了教育，同時(shí)也對(duì)法律援助有了進(jìn)一步的了解。四是半年來(lái)全市中心共舉行大型設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng)6次，懸掛宣傳條幅98條，印制散發(fā)宣傳資料10萬(wàn)余份，黑板報(bào)62期，廣播喇叭宣傳300多次，電視宣傳報(bào)道15次。通過(guò)上述各種宣傳活動(dòng)，法律援助知曉率得到極大提高。

五、存在的困難和問(wèn)題

一是中心人員嚴(yán)重不足。如嵐縣、興縣、石樓、交口、汾陽(yáng)、中陽(yáng)只有1-3人，不能滿足受援需求。二是援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)

重不足。特別是受金融危機(jī)的沖擊，各縣市財(cái)政收入銳減，落實(shí)經(jīng)費(fèi)困難比較大。三是受全球金融危機(jī)影響，呂梁全境多數(shù)企業(yè)停工、停產(chǎn)、減員，案源相對(duì)有所減少，完成今年下達(dá)的任務(wù)困難較大。

二00九年六月二十九日

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201*年市北區(qū)法律援助工作全年總結(jié)

201*年，市北區(qū)法律援助工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市援助中心具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，順利完成了全年預(yù)定任務(wù)。在工作中，我們緊緊圍繞服務(wù)政府中心工作，積極維護(hù)困難群眾合法權(quán)益，不斷提供優(yōu)質(zhì)法律援助服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保一方平安提供了有力的法律保障。

201*年（截止到11月30日），“12348”法律服務(wù)熱線電話共接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢973人（次），受理法律援助案件233件，涉及案件標(biāo)的420余萬(wàn)元。全年共上報(bào)各類案例、信息53篇、理論調(diào)研文章4篇。被各級(jí)新聞媒體采用46篇，其中被省級(jí)新聞媒體采用9篇，市級(jí)新聞媒體采用32篇，區(qū)級(jí)采用5篇。特別是《青島日?qǐng)?bào)》“特色市北”板塊的“法律服務(wù)在身邊”欄目,專題報(bào)道法律援助案例21篇，受到了社會(huì)廣泛關(guān)注。現(xiàn)將法律援助中心全年工作匯報(bào)如下：

一、完善一個(gè)窗口，營(yíng)造規(guī)范化建設(shè)新環(huán)境

根據(jù)政府統(tǒng)一安排，法律援助中心于去年年底搬遷至無(wú)棣一路辦公。為了進(jìn)一步提升法律援助窗口形象，我們?nèi)�體人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、積極行動(dòng)，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，一是完成了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安裝、調(diào)試、維護(hù)以及內(nèi)外網(wǎng)寬帶安裝等工作。經(jīng)與計(jì)算機(jī)中心協(xié)商，將平臺(tái)服務(wù)器統(tǒng)一在政府機(jī)房?jī)?nèi)托管，從而克服了在大樓外面辦公導(dǎo)致IP地址不固定，無(wú)法訪問(wèn)平臺(tái)系統(tǒng)的難題；二是完善上墻公示制度，營(yíng)造規(guī)范化建設(shè)辦公新環(huán)境。增設(shè)了法律援助形象墻，

將法律援助服務(wù)理念、工作人員情況、法律援助范圍、受理事項(xiàng)、辦理流程、辦案質(zhì)量監(jiān)督等信息和相關(guān)制度上墻公示，營(yíng)造了中心規(guī)范化、信息化建設(shè)辦公新環(huán)境；三是對(duì)工作紀(jì)律提出了新要求。要求中心全體人員從著裝、上班時(shí)間、工作紀(jì)律、理論學(xué)習(xí)等各方面，全面嚴(yán)格按照政府大樓規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)行自我規(guī)范，樹(shù)立了法律援助窗口形象。

二、新辟一個(gè)通道，突出亮點(diǎn)特色工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)司法救助和法律援助工作銜接，避免困難群眾訴訟維權(quán)時(shí)多次申請(qǐng)、反復(fù)審批導(dǎo)致的維權(quán)成本增加問(wèn)題，聯(lián)合區(qū)法院在全市率先創(chuàng)新開(kāi)辟了司法救助法律援助“便民綠色通道”。

一是在區(qū)法院立案庭、刑事審判庭和區(qū)法律援助中心，分別設(shè)立了司法救助法律援助“便民綠色通道”窗口和刑事審判“便民綠色通道”窗口，指定專人擔(dān)任“便民綠色通道”聯(lián)絡(luò)員，建立了“便民綠色通道”聯(lián)席會(huì)議制度；二是將低保戶、重度殘疾人等弱勢(shì)群體和他們經(jīng)常遇到的重點(diǎn)維權(quán)案件納入了服務(wù)范圍，理順了公訴案件、自訴案件、指定辯護(hù)代理的法律援助程序；三是對(duì)“便民綠色通道”服務(wù)窗口的服務(wù)職責(zé)、辦理事項(xiàng)、辦理程序進(jìn)行了規(guī)范；四是制作了《“便民綠色通道”案件受理通知書》。困難群眾在辦理法律援助（司法救助）手續(xù)后，憑《受理通知書》可直接申請(qǐng)司法救助（法律援助）。此項(xiàng)工作受到了市司法局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全市乃至全省的前列。

自“便民綠色通道”開(kāi)通以來(lái)，通過(guò)該救助機(jī)制，區(qū)法院立案受理案件8起，其中民事案件6起，刑事附帶民事案件2起，為受

援人緩交、免交訴訟費(fèi)用2.41萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失37萬(wàn)余元。

三、打造一個(gè)工程，完善平臺(tái)體系建設(shè)。

為進(jìn)一步延伸法律援助工作觸角，拓展援助服務(wù)范疇，中心創(chuàng)新工作思路，搭建五大工作平臺(tái)，打造了市北法律援助“惠民工程”。

（一）搭建“服務(wù)軍人軍屬”工作平臺(tái)，維護(hù)國(guó)防利益。一是在區(qū)武裝部掛牌成立了“維護(hù)國(guó)防利益及軍人軍屬合法權(quán)益法律援助聯(lián)絡(luò)站”，建立健全相關(guān)工作制度，明確職責(zé)和工作方式，把現(xiàn)役軍人及其家屬作為法律援助重點(diǎn)對(duì)象，對(duì)軍人軍屬的法律援助申請(qǐng)放寬審批條件；二是向12家駐部隊(duì)單位公示法律援助中心和“12348”法律服務(wù)專線電話號(hào)碼及地址，做到互聯(lián)互動(dòng)，隨時(shí)向軍人及軍屬提供法律咨詢和服務(wù)；三是對(duì)涉軍案件實(shí)行“急事急辦、特事特辦、件件有著落、事事有回音”的服務(wù)承諾，對(duì)涉軍案件一律優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理。

（二）搭建“服務(wù)集貿(mào)市場(chǎng)”工作平臺(tái)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，解決創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的法律疑惑，中心率先在即墨路市場(chǎng)設(shè)立了“法律援助聯(lián)絡(luò)站”，舉行了“法律援助進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式”，面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶開(kāi)展法律援助服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳、咨詢、開(kāi)授法制課堂、接待市場(chǎng)業(yè)戶及消費(fèi)者維權(quán)方面的來(lái)電、來(lái)訪等形式，積極調(diào)解市場(chǎng)管理者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間產(chǎn)生的矛盾糾紛，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素，確保維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和諧。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自搭建“服務(wù)集貿(mào)市場(chǎng)”工作平臺(tái)以來(lái)，提供義務(wù)法律咨詢120余人次,舉辦法律知識(shí)講課7場(chǎng)，代理各類訴

訟與非訴訟案件15件，為市場(chǎng)業(yè)戶及務(wù)工人員避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失39余萬(wàn)元。

（三）搭建“服務(wù)殘疾人群”工作平臺(tái)，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。一是開(kāi)展“法律援助助殘活動(dòng)”，安排法律專家、律師為殘疾人提供法律咨詢、法律講座；二是在原有“殘疾人法律援助聯(lián)絡(luò)中心”的基礎(chǔ)上，分別在區(qū)法律援助中心和區(qū)殘聯(lián)設(shè)立殘疾人維權(quán)窗口，指定專人負(fù)責(zé)接待殘疾人維權(quán)工作；三是對(duì)持有《法律援助卡》的殘疾人采取特殊政策，減化審批環(huán)節(jié)，直接申請(qǐng)法律援助；四是舉行“市北區(qū)法律援助助殘活動(dòng)暨《法律援助卡》發(fā)放啟動(dòng)儀式”，營(yíng)造維護(hù)殘疾人合法權(quán)益的良好氛圍，加強(qiáng)殘疾人法律援助維權(quán)的宣傳力度。

（四）搭建“服務(wù)青年學(xué)生”工作平臺(tái)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。為積極響應(yīng)中央關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的民生問(wèn)題，中心攜手區(qū)團(tuán)區(qū)委搭建青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)法律志愿服務(wù)平臺(tái)，設(shè)立青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)法律志愿服務(wù)站。從全區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所中招募90名資深律師組建“市北區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)律師志愿服務(wù)團(tuán)”，傾聽(tīng)青年的創(chuàng)業(yè)心聲，解答青年的法律疑問(wèn)，切實(shí)為廣大青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供法律援助和服務(wù)。中心還與遼寧路街道辦事處聯(lián)合開(kāi)展了“揚(yáng)帆助航”創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助行動(dòng)，為創(chuàng)業(yè)青年提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。

（五）搭建“服務(wù)新市民”工作平臺(tái)，保障社會(huì)和諧。為做好農(nóng)民工法律援助工作，我們實(shí)施了“三快一優(yōu)先”原則，打造了農(nóng)民工維權(quán)快速通道�！叭�快”是盡快協(xié)助申請(qǐng)人搜集證據(jù)；盡快為申請(qǐng)人辦理法律援助手續(xù)；盡快為申請(qǐng)人指派辦案律師�！耙粌�(yōu)先”是在缺乏非必要相關(guān)證明時(shí)，優(yōu)先為申請(qǐng)人辦理手續(xù)，相關(guān)證明可隨

后補(bǔ)交。對(duì)于請(qǐng)求支付工資、工傷待遇的申請(qǐng)人，不審查經(jīng)濟(jì)狀況，為農(nóng)民工依法維權(quán)暢通了快速渠道。

四、做好三項(xiàng)工作，凸顯法律援助職能作用

（一）做好各類迎檢調(diào)研工作，展現(xiàn)法律援助工作新形象。今年以來(lái)，中心先后接待了區(qū)人大2次專題調(diào)研次，區(qū)政協(xié)、市司法局、省團(tuán)委以及四方、城陽(yáng)等兄弟單位大小調(diào)研7次，順利通過(guò)青島市綜合治理年終考核，并且被市援助中心推薦為市內(nèi)五區(qū)的唯一迎檢單位，迎接了201*年省援助中心的目標(biāo)責(zé)任考核，取得了良好效果，展現(xiàn)了市北法律援助工作新形象。

（二）做好參與化解信訪工作，疏導(dǎo)涉法信訪案件。我們堅(jiān)持發(fā)揮法律援助工作在化解涉法信訪案件中的作用，加強(qiáng)與信訪部門協(xié)作，疏導(dǎo)化解涉法信訪案件。201*年，中心共參與接待茌平路拆遷居民、楊家群建筑民工、新華服裝廠等上訪群眾170余人次，協(xié)助疏導(dǎo)上訪案件30余起，為集體上訪案件提供法律援助

3件131人次，有效減少信訪隱患和社會(huì)不安定因素。

（三）開(kāi)展專項(xiàng)集中維權(quán)活動(dòng)，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。在元旦春節(jié)、國(guó)慶、全運(yùn)會(huì)、“打霸治痞”專項(xiàng)行動(dòng)等涉法矛盾糾紛的多發(fā)期間，我們開(kāi)展了“法律援助集中維權(quán)月”活動(dòng)。組織各街道法律援助工作站，協(xié)同區(qū)總工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、老齡辦、殘聯(lián)、人武部等部門法律援助聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)法律咨詢、法律援助進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭、進(jìn)工地等形式，將法律援助送到困難群眾和外來(lái)務(wù)工人員身邊，為全區(qū)3634名一二級(jí)重度殘疾人、和5641個(gè)低保

家庭發(fā)放了《法律援助卡》，引導(dǎo)他們通過(guò)正確的途徑解決矛盾糾紛，從而減少弱勢(shì)群體因?yàn)榫S權(quán)無(wú)路引發(fā)社會(huì)不安定因素。

五、工作存在的不足

（一）對(duì)亮點(diǎn)工作宣傳不夠。雖然在工作中能夠拓展思路，實(shí)施創(chuàng)新，但是對(duì)于亮點(diǎn)工作的宣傳力度不足。

（二）部分工作缺乏后續(xù)行動(dòng)。由于個(gè)別工作攤子較大，后續(xù)工作沒(méi)有及時(shí)跟上，沒(méi)有及時(shí)獲得效果反饋。

六、201*年工作打算

201*年，中心將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以服務(wù)維權(quán)弱勢(shì)群體為己任，在積極做好日常法律援助工作和“12348”平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上，籌劃打造“四個(gè)一”工程。

“四個(gè)一”工程：即創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、深化一個(gè)品牌、構(gòu)建一個(gè)體系、落實(shí)一項(xiàng)建設(shè)。

創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。即創(chuàng)建“市北區(qū)法律援助特色團(tuán)隊(duì)”；深化一個(gè)品牌。即深化“便民綠色通道”品牌；

構(gòu)建一個(gè)體系。即構(gòu)建“街道法律援助工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系”；

落實(shí)一項(xiàng)建設(shè)。即落實(shí)對(duì)法律援助聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。

市北區(qū)法律援助中心201*年12月10日

201*年參加全市法律援助工作會(huì)議發(fā)言材料

201*年，市北區(qū)法律援助工作在市援助中心的具體指導(dǎo)下，順利完成了全年預(yù)定任務(wù)�！�12348”法律服務(wù)熱線電話共接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢973人（次），受理法律援助案件233件。全年共上報(bào)各類案例、信息53篇、理論調(diào)研文章4篇。被各級(jí)新聞媒體采用46篇。

一、完善一個(gè)窗口，營(yíng)造規(guī)范化建設(shè)新環(huán)境

完成了12348網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安裝、調(diào)試、維護(hù)以及內(nèi)外網(wǎng)寬帶安裝等工作，將法律援助服務(wù)理念、辦理流程、辦案質(zhì)量監(jiān)督等信息上墻公示營(yíng)造規(guī)范化建設(shè)辦公新環(huán)境，樹(shù)立了法律援助窗口形象。

二、新辟一個(gè)通道，突出亮點(diǎn)特色工作。

在全市率先建立司法救助與法律援助有效對(duì)接平臺(tái)，在區(qū)法院立案庭、刑事審判庭和區(qū)法律援助中心，分別設(shè)立了司法救助法律援助“便民綠色通道”窗口，建立“便民綠色通道”工作機(jī)制。自“便民綠色通道”開(kāi)通以來(lái)，通過(guò)該救助機(jī)制，區(qū)法院立案受理案件8起，其中民事案件6起，刑事附帶民事案件2起，為受援人緩交、免交訴訟費(fèi)用2.41萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失37萬(wàn)余元。此項(xiàng)工作受到了市司法局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全市乃至全省的前列。

三、打造一個(gè)工程，完善平臺(tái)體系建設(shè)。

搭建五大工作平臺(tái)，打造了市北法律援助“惠民工程”。（一）搭建“服務(wù)軍人軍屬”工作平臺(tái)，維護(hù)國(guó)防利益。在區(qū)武裝部掛牌成立了“維護(hù)國(guó)防利益及軍人軍屬合法權(quán)益法律援助聯(lián)

絡(luò)站”，建立健全相關(guān)工作制度，對(duì)軍人軍屬的法律援助申請(qǐng)放寬審批條件；

（二）搭建“服務(wù)集貿(mào)市場(chǎng)”工作平臺(tái)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。舉行了“法律援助進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式”，面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶開(kāi)展法律援助服務(wù)活動(dòng)。

（三）搭建“服務(wù)殘疾人群”工作平臺(tái)，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。開(kāi)展“法律援助助殘活動(dòng)”，安排法律專家、律師為殘疾人提供法律咨詢、法律講座；

（四）搭建“服務(wù)青年學(xué)生”工作平臺(tái)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。攜手區(qū)團(tuán)區(qū)委組建“市北區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)律師志愿服務(wù)團(tuán)”，傾聽(tīng)青年的創(chuàng)業(yè)心聲，解答青年的法律疑問(wèn)，切實(shí)為廣大青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供法律援助和服務(wù)。

（五）搭建“服務(wù)新市民”工作平臺(tái)，保障社會(huì)和諧。實(shí)施了“三快一優(yōu)先”原則，打造了農(nóng)民工維權(quán)快速通道。

四、做好三項(xiàng)工作，凸顯法律援助職能作用

（一）做好各類迎檢調(diào)研工作，展現(xiàn)法律援助工作新形象。今年以來(lái)，中心先后接待了區(qū)人大2次專題調(diào)研次，區(qū)政協(xié)、市司法局、省團(tuán)委以及四方、城陽(yáng)等兄弟單位大小調(diào)研7次，展現(xiàn)了市北法律援助工作新形象。

（二）做好參與化解信訪工作，疏導(dǎo)涉法信訪案件。201*年，中心共參與接待茌平路拆遷居民、楊家群建筑民工、新華服裝廠等上訪群眾170余人次，協(xié)助疏導(dǎo)上訪案件30余起，為集體上訪案件提供法律援助3件131人次，有效減少信訪隱患和社

會(huì)不安定因素。

（三）開(kāi)展專項(xiàng)集中維權(quán)活動(dòng)，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。在元旦春節(jié)、國(guó)慶、全運(yùn)會(huì)、“打霸治痞”專項(xiàng)行動(dòng)等涉法矛盾糾紛的多發(fā)期間，開(kāi)展了“法律援助集中維權(quán)月”活動(dòng)。組織各街道法律援助工作站，協(xié)同區(qū)總工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、老齡辦、殘聯(lián)、人武部等部門法律援助聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)法律咨詢、法律援助進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭、進(jìn)工地等形式，將法律援助送到困難群眾身邊。

五、201*年工作打算

201*年，中心籌劃打造“四個(gè)一”工程。

“四個(gè)一”工程：即創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、深化一個(gè)品牌、構(gòu)建一個(gè)體系、落實(shí)一項(xiàng)建設(shè)。

創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。即創(chuàng)建“市北區(qū)法律援助特色團(tuán)隊(duì)”；深化一個(gè)品牌。即深化“便民綠色通道”品牌；

構(gòu)建一個(gè)體系。即構(gòu)建“街道法律援助工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系”；

落實(shí)一項(xiàng)建設(shè)。即落實(shí)對(duì)法律援助聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。

市北區(qū)法律援助中心201*年4月16日

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