衡陽市法律援助中心201*培訓(xùn)總結(jié)

衡陽市法律援助中心201*年培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年衡陽市法律援助中心加強(qiáng)法律援助的培訓(xùn)工作，目標(biāo)明確，精心組織，計劃詳實(shí)，針對工作中常見的問題采取多種方式，全年共舉辦三次培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)累計達(dá)90人次，12個課時，有效的解決了各地法律援助工作人員在工作終遇到的問題，提高了工作人員的素質(zhì)，取得了滿意的效果。

一、高度重視，精心組織。

市司法局和市法律援助中心的領(lǐng)導(dǎo)非常重視法律援助隊伍的建設(shè)，把提高隊伍素質(zhì)作為日常管理的一項重要工作，每次培訓(xùn)均得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為確保培訓(xùn)班取得實(shí)效，我們每次培訓(xùn)在都要進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研，向各縣市區(qū)了解在工作中存在疑惑及培訓(xùn)的需求，然后根據(jù)需求來確定培訓(xùn)的內(nèi)容，考慮培訓(xùn)的師資人員。從授課地點(diǎn)、培訓(xùn)資料的印制、到后勤服務(wù)，每次均制定詳實(shí)的計劃，確保每次培訓(xùn)收到實(shí)效。

二、目的明確，效果顯著。

解決工作中遇到的問題，提高法律援助隊伍的素質(zhì)是我們每次培訓(xùn)的目標(biāo)，圍繞這個目標(biāo)，我們在201*年共舉辦了三次培訓(xùn)班。

4月29日下午，縣市區(qū)司法局主管副局長和法律援助中心的主任參加了市法律援助中心舉辦的第一期培訓(xùn)。培訓(xùn)的

內(nèi)容涉及到管理系統(tǒng)的使用、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息上報、公益金案件申報等。市中心工作人員通過生動有趣的教學(xué)、現(xiàn)場問答、課后上機(jī)操作，單獨(dú)指導(dǎo)等方式，解決了各地信息登錄、統(tǒng)計報表、彩票公益金案件申報過程中遇到的常見問題。

9月18日，市中心對《婚姻法司法解釋三》、《刑法修訂案（八）》等新頒布的法律法規(guī)，結(jié)合案例進(jìn)行了培訓(xùn)，由賀榕軍主任親自授課，不但將理論知識傳授給學(xué)員，還把自己成功的經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傳給學(xué)員，得到學(xué)員的一致肯定。

11月5日，市法律援助中心主任賀榕軍對全市基層法律援助工作站的三百名學(xué)員介紹了法律援助、人民調(diào)解的業(yè)務(wù)知識及矛盾糾紛調(diào)解的基本方法和技巧，并講解了部分典型案例，受到了培訓(xùn)學(xué)員的歡迎

三、加強(qiáng)指導(dǎo)，多級培訓(xùn)

市中心除本級堅持培訓(xùn)之外，還要求各縣市區(qū)加強(qiáng)法律援助工作的培訓(xùn)，要求至少舉行一次專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)納入年終目標(biāo)考核評估范圍，在這個要求下，全市12個縣市區(qū)開展了不同規(guī)模的培訓(xùn)。

南岳司于8月18日-19日在拜殿鄉(xiāng)拜殿村舉辦了二天封閉式業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容涉及《中華人民共和國民法通則》和《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，由南岳區(qū)法律援助中心呂強(qiáng)律師授課，授課中結(jié)合法律條文對南岳區(qū)近幾年來的一些典型矛盾糾紛案例進(jìn)行分析和討論，通俗易懂，針對性強(qiáng)。參加培

訓(xùn)的律師、法律工作者聚精會神，認(rèn)真聽課，積極討論，均受益匪淺，達(dá)到了預(yù)期目的。

3月24日衡東縣舉行全縣法律援助工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，縣局局長、黨組書記周葉華、主管副局長趙艷剛、全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站負(fù)責(zé)人、法律援助中心工作人員參加了培訓(xùn)。中心主任向力鋼就鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站如何建立法律援助與人民調(diào)解相結(jié)合的工作機(jī)制、全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《法律援助條例》、《湖南省法律援助條例》、《湖南省法律援助工作站管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，工作中如何規(guī)范法律援助案件的辦理，對待法律援助咨詢?nèi)绾谓獯鸬冗M(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

但是在培訓(xùn)中，由于受到經(jīng)費(fèi)限制，沒有辦法提供多媒體會議室，無法現(xiàn)場演示導(dǎo)致教學(xué)方式單一，從而影響了培訓(xùn)效果。

我們在培訓(xùn)工作上進(jìn)行了一些探索，采取了一些措施，也取得了一些成績。但離我們的工作目標(biāo)還有一定的差距，201*年我們將繼續(xù)抓好法律援助的培訓(xùn)工作，爭取加大投入，進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式，做到學(xué)前有準(zhǔn)備，學(xué)中有輔導(dǎo)，學(xué)后有心得，效果有考核。進(jìn)一步完善了考勤簽到制度，對考勤簽到嚴(yán)格考核獎懲，從而更好的完成培訓(xùn)工作，全面提高法律援助隊伍素質(zhì)。

衡陽市法律援助中心二一二年三月一日

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衡陽市法律援助中心201*年1-9月份工作總結(jié)

衡陽市法律援助中心在省市司法行政機(jī)關(guān)和省法律援助中心關(guān)心和指導(dǎo)下，注重援助隊伍的建設(shè)，健全工作機(jī)制，加大法律援助宣傳力度，強(qiáng)化對縣市區(qū)法律援助的管理與督查，注重案件質(zhì)量，法律援助工作取得了滿意的成績。

從201*年1月1日起至201*年9月30日，全市法律援助機(jī)構(gòu)共受理案件1484件，已經(jīng)結(jié)案的729件，全部錄入法律援助管理系統(tǒng)。其中指定辯護(hù)案件225件，當(dāng)事人直接申請的案件1259件，錄入系統(tǒng)的案件咨詢1541件。出色完成黨和政府交給的涉訪案件，實(shí)現(xiàn)全市法律援助服務(wù)零投訴，得到了社會各界和受援人的肯定。

一、注重法律援助隊伍建設(shè)，塑造法律援助隊伍良好形象。1、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。針對援助工作中存在的問題，在公積金案件申報，數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，法律援助宣傳，及專門的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了兩次集中平培訓(xùn)，培訓(xùn)課時足足達(dá)到12個小時。縣市區(qū)也開展了相應(yīng)的培訓(xùn)，確保了使用信息系統(tǒng)規(guī)范、及時，提高了隊伍的素質(zhì)。

2、積極參加公益活動，塑造良好社會公益形象。3月份，我們積極參加市委市政府的大走訪活動，全市共23名法律援助系統(tǒng)工作人員參加，其中市法律援助中心主任賀榕軍、副主任馮賽揚(yáng)、王霽清律師參加了這次活動，分別走訪了川口鄉(xiāng)的赤水村、白水村，除走訪駐村烈屬、貧困黨員、五保戶、特困戶、修建水渠等實(shí)事外還幫助建立村規(guī)民約4份，辦理殘疾證2個、舉辦法律講

座8場，解決法律實(shí)務(wù)2件，接受免費(fèi)法律咨詢22件、調(diào)解重大糾紛2起，發(fā)放法律援助宣傳手冊４００份。

除市中心外，衡南縣法律援助中心積極參加該縣組織的“百名干警大走訪”活動；耒陽市法律援助中心發(fā)起“千名干警幫千戶活動”；蒸湘區(qū)法律援助中心還積極參加201*年衡陽市殘疾人招聘會，關(guān)系殘疾人，服務(wù)殘疾人。

市中心的工作人員在賀榕軍主任的帶領(lǐng)下看望了在福利院生活的孤寡老人和孤殘兒童。在慰問活動中，共為福利院贈送了價值1000余元的衣物、食品等物資一批。這些公益活動為樹立法律援助良好的社會公益形象起到了重大作用。

3、制定12345服務(wù)承諾，強(qiáng)化援助為民的意識�！耙粋�滿意”即受援人滿意；“兩個到位”即質(zhì)量監(jiān)管到位，案件受理到位；“三個暢通”暢通基層法律援助“綠色通道”、暢通社會救助法律援助“綠色通道”、暢通“12348”法律服務(wù)專線；“四零服務(wù)”，即咨詢零障礙、受理零積壓、服務(wù)零距離、案件零投訴；“五個用心”即對待群眾熱心、為民辦事真心、對待工作專心、聽取意見虛心、解決問題耐心。組織全市法律援助工作人員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作人員援助為民的意識。

4、嚴(yán)格要求見成效。在這種培訓(xùn)和要求下，全市法律援助系統(tǒng)涌現(xiàn)出了很多的先進(jìn)人物，中心副主任趙穗云、衡陽縣法律援助中心主任歐陽銘富被衡陽市政法委評為“十佳辦案能手”；中心主任賀榕軍被評為全市先進(jìn)黨員；耒陽市法律援助中心主任在司法行政系統(tǒng)舉行的我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的演講比賽中分獲市一等獎和省一等獎。也正是因?yàn)殛犖榻ㄔO(shè)的加強(qiáng)，全市法律援助系

統(tǒng)至今為止，沒有一起當(dāng)事人的投訴或上訪，相反卻收到五面錦旗，說明了我們衡陽法律援助在群眾中的形象。。

二、加強(qiáng)對法律援助的管理和指導(dǎo)，確保援助工作規(guī)范科學(xué)發(fā)展。

從今年開始，市法律援助中心開始逐漸調(diào)整工作重心，注意加強(qiáng)對各縣市區(qū)法律援助中心的指導(dǎo)與管理，更多地承擔(dān)管理者的角色，采取一系列措施確保援助工作規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。經(jīng)過近年來的發(fā)展，全市各法律援助中心在經(jīng)費(fèi)、辦公用房、辦公設(shè)備等物質(zhì)保障上基本上做到了符合規(guī)定。

一是加強(qiáng)對各縣市區(qū)法律援助中心辦案數(shù)量與質(zhì)量的督查。為了確保全年工作的順利完成，我們加大對各縣市區(qū)法律援助工作的督查，從五月份開始我們開始對個縣市區(qū)進(jìn)行督查，以督查促進(jìn)工作。各縣市區(qū)法律援助中心的工作各有特色：珠暉區(qū)實(shí)現(xiàn)新年工作的新變化，硬件、資金保障與管理等均有很大提高；衡南縣在各縣市區(qū)結(jié)案率領(lǐng)先；衡東縣司法確認(rèn)人民調(diào)解協(xié)議成為常態(tài)；蒸湘區(qū)法律援助中心把法律援助列為了為民辦實(shí)事；雁峰區(qū)法律援助中心參照公務(wù)員管理……通過檢查法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費(fèi)使用等，結(jié)案材料審查、案件抽查等辦法確保了辦案質(zhì)量。受理、指派、審批符合規(guī)定，案卷檔案健全、基本規(guī)范，相關(guān)材料齊全。

二是規(guī)范非訴訟法律援助服務(wù)。指導(dǎo)各縣市區(qū)認(rèn)真總結(jié)開展非訴訟法律援助工作的情況，按照法律援助程序規(guī)定和配套規(guī)范性文件，規(guī)范開展非訴訟服務(wù)。各級法律援助機(jī)構(gòu)對非訴訟法律援助案件要嚴(yán)格把關(guān)，特別是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工作站辦理的人民調(diào)解案

件不能超過案件總數(shù)的30%，同時當(dāng)年結(jié)案率要達(dá)到80%以上。九月份，市法律援助中心與市司法局基層司法科聯(lián)合以市司法局的名義下發(fā)了法律援助與人民調(diào)解對接的規(guī)范性文件。

三是加強(qiáng)對法律援助經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理。在年初我們對各縣市區(qū)法律援助經(jīng)費(fèi)的保障、財務(wù)管理、辦案補(bǔ)貼的發(fā)放等要提出明確要求。要求建立與財政、紀(jì)檢監(jiān)察、審計等部門相互協(xié)調(diào)的監(jiān)督工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任追究，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、有效。從今年4月份開始，各縣（市、區(qū)）法律援助機(jī)構(gòu)每季度向市中心報送法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用情況，在六月份，我們借助省中心專項檢查法律援助經(jīng)費(fèi)的契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化各縣市區(qū)經(jīng)費(fèi)的規(guī)范管理。省司法廳的聯(lián)合檢查組對蒸湘區(qū)、祁東縣、衡陽縣的工作給予了充分的肯定。

四是督促法律援助業(yè)務(wù)的公示工作。為落實(shí)法律援助各項具體措施，提高法律援助的社會公信力，今年以來全市各法律援助中心每季度公示一次受理的法律援助情況、法律援助辦案補(bǔ)貼發(fā)放情況及受援人名單。目前，我們要求是在各司法局的司法行政網(wǎng)站及本單位的顯目位公示。此項工作的開展，極大地提高了廣大群眾及律師對法律援助中心的信任度。

在規(guī)范化、科學(xué)化的管理下我們辦理了一大批有良好社會效果的、典型的法律援助案例。中心王霽清律師承辦的特變電工蔣少楊工傷賠償，經(jīng)過協(xié)調(diào)、勞動仲裁、一審、二審多個法律程序，歷時一年半，最終獲賠75000元，受到當(dāng)事人的肯定；市中心夏建國律師承辦的聾啞人曲長龍盜竊案，六次會見，提出的辯護(hù)意見全部被法院采納，實(shí)現(xiàn)主犯判刑比從犯輕的難得效果；。對部分

典型的案例，我們通過法律援助工作簡報、網(wǎng)站、報紙等途徑予以宣傳，擴(kuò)大法律援助的社會影響力。

三、繼續(xù)加大法律援助宣傳力度，擴(kuò)大法律援助工作公眾知曉率。

（一）根據(jù)工作需要，我們重新制作了10000冊的法律援助宣傳彩頁，發(fā)放至各縣市區(qū)法律援助中心及市婦聯(lián)、市總工會、市殘聯(lián)、市民政局等相關(guān)單位。對于宣傳法律援助和彩票公益金法律援助項目起到了重要作用。

（二）9月19日，我們按照局里意見，組織一支100人的法律援助志愿者隊伍參加市政府組織的第九個“公民道德宣傳日”系列活動，影響巨大。在市法律援助中心指導(dǎo)下，祁東縣向全縣群眾發(fā)送短法律援助宣傳短信60000多條；衡東縣在當(dāng)?shù)仉娨暸_連續(xù)播出四期法律援助專題節(jié)目；衡南縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動宣傳；珠暉區(qū)舉行為期十天的集中宣傳蒸湘區(qū)出動四臺宣傳車輛，流動宣傳法律援助，并張貼公開信，其他縣市區(qū)全部開展了不同規(guī)模的法律援助宣傳活動。

（三）為全面推動和展現(xiàn)全市法律援助工作，市法律援助中心繼續(xù)每月編發(fā)一期《衡陽市法律援助工作簡報》，由主管副局長親自簽發(fā)把關(guān)。我們將各縣市區(qū)法律援助中心的工作情況、辦案情況、典型案例進(jìn)行宣傳，至今我們已經(jīng)編發(fā)22期，在宣傳法律援助上起到了重大作用。

在編寫的同時，我們注意加強(qiáng)與各級媒體的溝通，并積極向他們投稿。截止201*年9月，我市法律援助的相關(guān)報道被《中國法律援助》網(wǎng)站、《民主與法治》網(wǎng)站、《衡陽日報》、《衡陽晚報》

等多家媒體采用31篇，成績斐然，社會影響越來越大。其中，《中國法律援助網(wǎng)站》、《民主與法治網(wǎng)站》、《湖南法治網(wǎng)》《中國法制新聞網(wǎng)》采用我市法律援助的報道有23篇，為我省被采用的報道數(shù)量最多的州市。

（四）為了確保12348法律援助熱線暢通，我們安排兩名專職援助律師24小時輪流值班，解答公眾的法律咨詢，充分發(fā)揮法律援助熱線的公共法律教育的作用。

（五）在市司法局網(wǎng)站開通后，我們負(fù)責(zé)擬寫了法律援助審批事項的外網(wǎng)公示信息，包括許可（辦理）依據(jù)、類型、條件、程序、期限、需提供的申請材料；法律援助審批事項的審批流程及各審批環(huán)節(jié)，通過網(wǎng)絡(luò)向公眾宣傳。

四、進(jìn)一步拓寬法律援助渠道，注重與其他職能部門的配合協(xié)作。

在去年已經(jīng)完成的市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、村（社區(qū)）法律援助工作點(diǎn)的規(guī)范化管理，確�！耙恍�時”法律援助服務(wù)圈發(fā)揮充分的作用。除此之外，我們還進(jìn)一步拓寬法律援助渠道。

1、與市總工會聯(lián)合成立了困難職工法律援助工作站。雙方已經(jīng)聯(lián)合起草印發(fā)了文件，建立密切的協(xié)作機(jī)制，對困難職工、農(nóng)民工免除困難審查程序，全部提供法律援助。此項工作是主管的廖耀中副局長親自負(fù)責(zé)落實(shí)的。下一步，我們打算組建專門的困難職工法律援助律師團(tuán)。

2、在律師事務(wù)所里面設(shè)立法律援助受理點(diǎn)。8月份，我們聯(lián)

合公律科、律協(xié)共同下發(fā)文件，決定在部分律師事務(wù)所設(shè)立法律援助受理點(diǎn)，困難群眾可以直接在律師事務(wù)所申請法律援助，衡州律師事務(wù)所成為我市第一家試點(diǎn)單位，本月即將舉行掛牌儀式。這一舉措極大的方便了困難群眾，進(jìn)一步拓寬了法律援助的渠道。

3、同人民調(diào)解緊密合作，建立援調(diào)對接機(jī)制。困難群眾可以申請法律援助的同時請求人民調(diào)解，或者在人民調(diào)解的同時申請法律援助援助，援助律師擔(dān)任一方代理人參與調(diào)解，達(dá)成協(xié)議以后，可以由援助律師代為向法院申請對人民調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)，從而達(dá)到周期短、成本低、效力高的目的，深受群眾歡迎。

存在的為題與不足

一是經(jīng)費(fèi)不足。市中心全年的經(jīng)費(fèi)只有80000元，這與人民群眾日益增長的法律援助服務(wù)需求是嚴(yán)重不相稱的，與省內(nèi)其他地州市的經(jīng)費(fèi)相比也是明顯落后的，這在一定程度上影響了我們工作的開展，300、500的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也無法充分調(diào)動辦案律師的積極性，導(dǎo)致了我們不敢也不能主動拓寬案源，滿足更多困難群眾的援助申請，而僅僅是勉強(qiáng)滿足上門申請的群眾�？h市區(qū)的法律援助經(jīng)費(fèi)也跟我們面臨同樣的窘境。

二是人員不足。市中心目前只有6名工作人員，縣市區(qū)的工作人員也需要進(jìn)一步充實(shí)。

當(dāng)然，我們不會因?yàn)檫@些客觀原因而影響我們工作的正常開展在今后工作中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)衡陽市的社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

衡陽市法律援助中心二一一年十月十五日

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