臨江街道東莊村201*年信訪工作總結(jié)

臨江街道東莊村201*年信訪工作總結(jié)

201*年東莊村，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于信訪工作的會議精神和有關(guān)規(guī)定，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加大信訪案件調(diào)處力度，取得了明顯成效，全村未發(fā)生重大集體上訪、越級上訪案件，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實工作職責(zé)。

1、成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責(zé)任到人，由治保主任潘榮飛直接負(fù)責(zé)，把信訪工作納入年終考核內(nèi)容，凡出現(xiàn)集體上訪和重大事件的評先“一票否決”，充分調(diào)動了各組信訪工作積極性，形成了村、組齊抓共管的良好局面。

2、認(rèn)真實施村負(fù)責(zé)人信訪接待日和負(fù)責(zé)人包案、掛項制度，根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，安全村信訪工作人員輪班值勤，及時接待群眾來訪，不拖延、不敷衍，對于重要的信訪事件，明確專人負(fù)責(zé)包案，負(fù)責(zé)案件調(diào)查、溝通、調(diào)解、處理和結(jié)案，并審核上報，一抓到底，直到問題解決。

二、健全工作機(jī)制，突出重點，加強(qiáng)力度

1、健全工作機(jī)制，突出重點，對于重點疑難案件，由治保主任親自包案接訪，親自調(diào)度，拍板定案，避免矛盾激化難以收拾。

2、強(qiáng)化矛盾排查，堅持干部調(diào)查走訪農(nóng)戶制度，每月一次入戶調(diào)查走訪，重點排查土地糾紛、群眾生產(chǎn)生活中的困難等問題，并將這些苗頭性隱患做好記錄和分析，定期開會討論，對意見戶、來訪戶上門進(jìn)行懇談，聽取意見，做好回訪，真正做到了小事不出組，大事不出村。

三、創(chuàng)優(yōu)工作辦法，深化信訪問題的解決

牢固樹立為民服務(wù)的意識，對于來訪群眾做到笑臉相迎、熱情接待、積極主動，不敷衍了事、拖延推諉，做到“急事急辦、特事特辦、困難的事情努力辦、麻煩的事情盡量辦”，對于來訪事件，處理及時，群眾滿意，有效保證了越級上訪和重復(fù)來訪，增強(qiáng)了群眾對村委會的信任和理解。節(jié)日期間和信息員頻繁溝通，建立起上下貫通、左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)，今年的“春節(jié)”期間、“五一”期間、“七一”期間、“十一”期間多次召開專題會議，上報矛盾排查信息百余條，有效扼制了重大節(jié)日和活動期間的矛盾發(fā)生。

四、建立長效管理機(jī)制，建立法制化的工作制度。

為了使信訪工作開展的更有序，更有效，我們要不斷完善各種規(guī)章制度，信訪接待制、信訪工作聯(lián)絡(luò)制、信訪崗位責(zé)任追究制、干部下訪制等信訪制度，使各類案件有法可依，為東莊村的社會穩(wěn)定做好有力的保障。

臨江街道東莊村村委會201*年12月19日

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臨江街道東莊村201*年“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建

工作總結(jié)

按照區(qū)政府“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作有關(guān)會議精神，我村大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效治理措施，深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將今年以來我村“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作開展情況匯報如下：

一、工作開展情況

（一）衛(wèi)生整治情況。一是我村繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的治理及維護(hù)，主要對主干公路沿線路面、河道及村民住宅區(qū)等處的衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行集中治理；二是繼續(xù)配合相關(guān)單位抓好市場整治。三是大范圍集中開展環(huán)境衛(wèi)生保潔和整治工作，做到生活垃圾無堆積，無積存現(xiàn)象。四是推進(jìn)農(nóng)村風(fēng)貌打造工作。努力做到“四化”。

（二）宣傳教育工作開展情況。

加大“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作宣傳力度，提高村民的知曉率和參與率。

1、在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛張貼宣傳橫幅、宣傳畫，加強(qiáng)日常宣傳教育工作；

2、利用自身優(yōu)勢，通過廣播營造綜合治理氛圍；3、組織我村工作人員、志愿者隊伍在村道路、居民區(qū)深入宣傳環(huán)境整治的重要性和意義，努力營造全民共同參與“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作的良好氛圍。4、開展科學(xué)知識、衛(wèi)生知識和健康知識教育，在轄區(qū)內(nèi)形成“講衛(wèi)生、懂禮儀、有修養(yǎng)”的良好風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾提高環(huán)境衛(wèi)生常識，摒棄亂丟垃圾、隨地吐痰等不良行為，培養(yǎng)良好的生活習(xí)俗和衛(wèi)生習(xí)慣。

二、存在的困難

1、村民整體素質(zhì)有待提高，衛(wèi)生習(xí)慣和意識與發(fā)展的速度不相適應(yīng)，隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭、亂倒污水、亂丟垃圾的現(xiàn)象還依然存在；

2、由于我村外來務(wù)工人員較多，生活習(xí)慣差，隨處亂扔垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了村民的正常生活及轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

三、下一步工作打算

1.我村將繼續(xù)加大宣傳力度，積極發(fā)動全民參與，繼續(xù)營造濃厚的輿論氛圍。加大與其他有關(guān)單位的聯(lián)系，以點帶面，發(fā)動全民參與，全面提升村民環(huán)保意識和道德素質(zhì)。

2.加強(qiáng)對已治理區(qū)域的保潔和維護(hù)，鞏固整治效果。3.進(jìn)一步完善工作制度，積極探索長效管理機(jī)制建設(shè)，以制度管人、教育人、激勵人，使其自覺投入到“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作中來。

4.按要求進(jìn)一步做好資料整理、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔工作，保證“最清潔城鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作各項資料的準(zhǔn)確、完備。

臨江街道東莊村村委會201*年12月19日

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