總務室201*年上半年工作總結(jié)

總務室201*年上半年工作總結(jié)

梁慧

總務室工作是黨校工作的重要組成部分，為黨校的教學、科研工作的正常運行提供后勤保障。半年來，總務室在校領導的關心、支持下，團結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：一、主要成績

1、努力學習，提升自我

《黨校工作條例》明確規(guī)定：黨校是在黨委直接領導下培養(yǎng)黨員領導干部和理論干部的學校，這就要求我們的每一位老師必須要具備一定的教育理論水平和刻苦專研業(yè)務精神，為了適應黨校教育教學的需要和搞好后勤保障工作，本人在工作之余利用一切空余時間學習。例：收看、聽從中央臺到地方臺的各類新聞及各類與教育教學有關的專題培訓講座。利用《貴州省干部在線學習學院》平臺聽取中央黨校、國家行政學院多數(shù)專家教授的精彩講座，如中央黨校研究生院劉春副院子長的《德才兼?zhèn)�，以德為先》，國家行政學院李興國教授的《公務禮儀》、李拓教授的《進行頭腦風暴提升領導干部的開拓創(chuàng)新能力》等等。學習，是提升自我的唯一途徑，“活到老，學到老”，就說明學習是一輩子的事。只有通過勤于學習，善于學習，才能不斷的完善自己的知識結(jié)構，能力結(jié)構，用全新的教育理念充實頭腦，才能應對社會變化的挑戰(zhàn)。所以，作為教師，應該把自主思考、探究，當

作學習的一種態(tài)度，一種方式，一種境界，通過不停的學習來完善自我，提升自我。

2、做好膳食保障工作

為了給學員和教職工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障，在校領導的支持下，我們對廚房進行了大規(guī)模的改造，如：廚房地坪、灶臺、碗柜、水缸、儲藏室、餐廳等。另外對餐廳、廚房還安裝了防盜窗，并制訂了食品安全管理制度，簽訂了食品安全的有關協(xié)議。規(guī)定各崗位人員按章工作，認真做好安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓學員和教職工放心用餐。

3、辦公環(huán)境的改造

黨校是黨委的一個重要部門，不同于普通的義務教育學校，所以必須樹立自己的外在形象。在校領導的關心、支持下，我們對學員樓、辦公及教學樓進行大規(guī)模的改造。首先，對進大門通道的斜坡改為梯步，這樣既方便了行走又增加了安全系數(shù)。第二、對辦公、教學為一體的大樓墻體貼一米高墻磚593.8平方，并刮仿瓷2663.2平方，同時對每一通道都掛有“微笑是我們的語言，文明是我們的信念”、“加強思想道德教育，弘揚中華傳統(tǒng)美德”、“越清廉，越輕松”等金典名言，突出了黨校服務大局，理論教育和黨性教育特色的地方。第三、對學員樓樓頂搭建鋼架朋106平方。第四、在校園內(nèi)適當?shù)牡胤蕉挤謩e安放了大理石和不銹鋼果皮箱。第五、對校園內(nèi)的花草樹木進行了藝術性的修剪。

4、做好校園的清潔、綠化美化工作

黨校與別的機關單位有所不同，校園面積相比較大，環(huán)境清潔要求高，校領導采取果斷措施，把保潔任務、校園綠化等委托給物業(yè)公司，實行社會化管理。半年來，我們的校園環(huán)境及各辦公室、教

室、廚房、餐廳衛(wèi)生發(fā)生了質(zhì)的變化，基本實現(xiàn)了校園環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、秩序井然、工作舒適、健康向上的201*年年度“三創(chuàng)一整治“的考核目標。在第2季度考核中，我單位“整臟治亂”專項行動考核85分，達中等以上。比第一季度考核不合格有了明顯的轉(zhuǎn)變。

5、加強電教室、多媒體教室、多功能廳的使用管理

半年來，總務室不但將電教室、多媒體教室、多功能廳內(nèi)的設備點交給專人的老師管理，自己還對設施設備操作技能有一定的了解，也學會了一些簡單的操作。同時還及時安排資產(chǎn)管理員做好資產(chǎn)的造冊登記工作，保證設施設備的正常使用；合理調(diào)配好學員樓住宿、教室、多媒體教室、電教室、多功能廳的使用。

6、做好各種辦公用品的采購和管理工作

為了黨校教學工作的需要，也是根據(jù)政府建設辦公平臺文件通知要求，我們對各科室的辦公設備進行了更新。共配備電腦10臺，普通打印機3臺，掃描儀1臺，彩色打印機1臺，多功能復印機1臺。同時更規(guī)范了辦公設備的采購、管理，并將各類辦公設備的使用責任到人，辦公用品實行領用制度。

7、做好各種培訓班接待工作，為黨校發(fā)展盡一份微博之力

總務室除了做好上半年黨校主體班學員的接待工作安排以外，還積極做好外來培訓班接待工作。上半年接待主體班培訓3期（含人事局培訓班），600多人。接待外來培訓班28期，近10000人。上半年為單位創(chuàng)收近30萬元。接待費同比下降69%。同時財務工作也在有條不紊的進行，資金到位及時，使用規(guī)范合理，真正做到了帳帳相符、賬實相符。

二、存在問題

1、總體業(yè)務素質(zhì)有待提高。2、與科室之間協(xié)調(diào)工作有待加強。三、下半年工作計劃

1、努力做好各項后勤服務保障工作，迎接黨校中專體制評估。2、完善和補充相關的管理制度。

3、清理壞損、報廢的固定資產(chǎn)，并報財政部門核銷。4、擬做好各辦公室內(nèi)及二樓通道美化環(huán)境工作。

5、在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時，積極、主動地做好接待外來培訓班的各項工作。

201*年8月4日

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總務科201*年上半年工作總結(jié)

緊緊圍繞學校201*年后勤管理總體目標，堅持強化內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量。半年來，總務科對完成工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想工作

堅持以提高思想素質(zhì)、完善工作機制、轉(zhuǎn)變工作作風為目標，強化后勤保障服務管理，引導后勤人員樹立服務于教學、服務于管理，服務于育人的服務思想，使思想政治工作和實際工作相結(jié)合，互為促進，協(xié)同發(fā)展。

（一）重視業(yè)務水平和職業(yè)道德教育

針對后勤人員業(yè)務水平的現(xiàn)狀，通過參觀、學習、培訓、交流等辦法，加強職業(yè)道德教育，組織業(yè)務培訓、學習和研討，提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。在學習中開闊思路，解放思想，提高業(yè)務水平和管理能力，能夠較好地按照客觀規(guī)律辦事，做好后勤保障工作。

（二）加強后勤人員的思想政治教育

人們的政治思想覺悟的高低，直接地、間接地或經(jīng)常地通過他的工作表現(xiàn)出來。后勤人員的思想覺悟，道德品質(zhì)，精神風尚直接影響工作任務的完成。因此加強后勤人員政治思想工作刻不容緩，我們要把加強后勤人員的思想政治教育作為職業(yè)道德建設一個主要環(huán)節(jié)來抓。認真貫徹落實黨的十七大精神，以科學的理論武裝人，以正確輿論引導人，以高

尚的精神塑造人。培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的后勤保障隊伍。

二、提高“三個度”，提高后勤服務質(zhì)量和水平（一）注意體察民情，提高“知名度”

“知民”就是要知民心、知民意、知民苦、知民樂，搞服務首先要知民察意，了解師生員工的冷暖疾苦、酸甜苦辣，了解他們想什么、干什么，需要什么。要做到“知民”，有一個簡單易行的辦法就是要走出辦公室，深入教學和科研第一線，扎扎實實地進行調(diào)查研究，征詢意見，做到既要身入又要心入，多交朋友，努力掌握確切的第一手資料和需求信息，這就是“知民度”。（二）優(yōu)化服務，提高“滿意度”

現(xiàn)階段師生員工的利益需求也更加多元化，這就要求后勤服務應更有針對性，確實做好服務于教學，服務于管理，服務于育人的各項后勤保障工作，堅持從實際出發(fā)，根據(jù)師生的意見和要求，想問題、辦事情，把師生員工反映最強烈的問題作為后勤相關工作的切入點和決策工作的重要依據(jù)，全力以赴的做好服務，努力做到教職工、學生對后勤保障的滿意率分別達90%和80%以上。（三）解決突出問題，提高“信任度”

突出問題的解決不僅具有群眾性、廣泛性，而且具有敏感性，事關后勤的形象和人心的背向，解決得好，可讓師生員工產(chǎn)生共知、共感，形成共識、共鳴，從而使師生信任、支持后勤的工作。后勤各方面的服務把師生的投訴和意見中的熱點問題作為推進工作的重要依據(jù)，堅持“大處著眼、小處入手”的原則，下決心解決師生

翹首以盼的突出問題，要做到不解決問題不撒手，在師生提出的問題中，對于需要重點解決的問題，要全力搞好，務求見實效。三、食堂管理

（一）抓好工作人員職業(yè)教育及業(yè)務培訓

加強對食堂從業(yè)人員的管理與教育，制定食堂管理人員和從業(yè)人員的培訓計劃；招聘食堂從業(yè)人員時，對其品行及心理健康狀況進行了解，要求食堂從業(yè)人員要到衛(wèi)生部門確定的體檢單位進行健康檢查，每年至少進行一次，必要時接受臨時檢查。

（二）嚴格規(guī)范各項管理制度

嚴格遵循食品采購的衛(wèi)生要求，嚴把食品采購關，食堂采購員必須到持有有效衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品及其原料，并按照國家有關規(guī)定進行索證；嚴格控制一些容易中毒蔬菜采購，如對四季豆、土豆、蘑菇等食品的采購和制作關�？茖W、合理地貯存食品。

（三）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口，提高服務態(tài)度和服務水平

采取切實措施，強化食堂員工的服務意識，貫徹“熱情、周到、高效”的服務宗旨，把微笑和溫暖送給每一位學生。食堂所有工作人員實行掛牌上崗，用語禮貌文明，服務熱情周到，態(tài)度和藹可親。（四）加強對食堂飯菜質(zhì)量價格監(jiān)控管理工作

安排專門人員負責飯菜成本核算，確保飯菜質(zhì)價相符。每天公布當日各類飯菜價格，并及時公布市場原材料行情，引導學生合理消費。

（五）制定教工食堂菜譜

針對教工反應較激烈的吃飯問題，總務科制定一周的菜譜，在經(jīng)過幾次試驗中固定下來。針對前段時間食品價格上漲較快，學校采取對教工的伙食補貼的形式。以上兩項措施的制定實施，緩和了教工對食堂管理的意見。

食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作，事關師生切身利益，更關乎和諧校園的創(chuàng)建。要求創(chuàng)新工作思路，更新工作理念，認真、踏實地做好工作，勤勤懇懇地為師生服務。四、加強后勤保障服務

完善保障體系，確實做好服務于教學，服務于管理，服務于育人的各項后勤保障工作。在保障省級技能大賽工作中，做好了參賽學校教師和學生的食宿保障，完成賽前場地的整理和布，比賽用品的采購，確保省級技能大賽順利完成。五、基建工作

（一）圖書館加固改造

在圖書館加固以后，本學期進行了圖書館室內(nèi)室外的裝修工程，目前裝修仍在進行，預計本月底完工。（二）B車間和學子廣場建設

B車間自去年12月開始進程施工，現(xiàn)已經(jīng)完工。學子廣場的建設預計在7月底可以交付使用，兩項工程款的來源都是在學校60周年校慶捐助款項資金統(tǒng)籌安排。（三）學校寵物醫(yī)院修建

學校寵物醫(yī)院設在原組配樓，計劃在今年進行全面裝修改造，進一步完善學校的功能實驗室的建設。

（四）學生宿舍二號樓的翻新裝修

由于歷史原因，二號樓宿舍內(nèi)部目前比較陳舊，影響了學生的情緒，對學校在成一定的負面影響，為了完善學校的校舍建設，理順學生的情緒，學校決定在這個暑假對二號樓宿舍進行翻新裝修，目前已經(jīng)完成翻新裝修的設計方案和工程預算，下一步的工作是進行招標和進場施工。

六、資產(chǎn)管理

本學期，學校配備了專職資產(chǎn)管理員，在資產(chǎn)管理中，完成了對學校的固定資產(chǎn)進行了一次全面清理，理清了學校的資產(chǎn)數(shù)量，對所有資產(chǎn)進行了系統(tǒng)的編號和噴繪標識，安裝了資產(chǎn)管理軟件，建立資產(chǎn)管理系統(tǒng)，規(guī)范了學校資產(chǎn)管理體系，使學校的資產(chǎn)管理邁上一個新臺階。

七、水電管理

本學期，學校電工人員配備不足，學校水電管理壓力很大，水電工的任務繁重，在工作中既要保持水電的例行檢維修也要應對突發(fā)停水斷電的搶修，工作不分白天黑夜，不分節(jié)假日，但沒有怨言。日常工作中，加強水電安全運行檢查，做好水電使用和維修工作，落實管理崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，確保水電正常安全運行，確保學校全日24小時供水、供電。

八、修繕管理

學校校舍較多，校園面積較大，需要修繕的項目較多。在維修工作中本著少花錢多辦事的原則，面對學生提交的大量維修項目，熱情接待，及時修理，保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，最大限度提高維修服務的效率和質(zhì)量，爭取創(chuàng)造滿意的后勤維修服務。

九、校園綠化管理

按時對樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護和刷白，對死樹和枯枝敗葉進行了處理，各類樹木花卉保持良好生長狀態(tài)。校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。

十、校園環(huán)境衛(wèi)生管理

學校面積較大,樹木落葉多,尤其是冬、春兩季,整個校園滿地都是落葉,剛剛打掃過的地方,一陣風吹過又是落葉一大片,得重新再掃,給保結(jié)工作帶來很大壓力。針對校舍較多,負責的部門較復雜的現(xiàn)狀,給各科室劃定包干區(qū),并且確定每個包干區(qū)的負責人,每個包干區(qū)應該達到要求等都有具體規(guī)定。規(guī)定做到:室外地面做到“四無”：無污跡、無磚頭石子、無雜草樹葉、無紙屑果皮;室內(nèi)地面瓷磚清潔，無紙屑、雜物；墻面瓷磚清潔無污跡;樓道,①樓梯地面無紙屑、雜物。②樓梯兩邊的瓷墻面磚上無灰塵，無污跡。③欄桿扶手上和欄桿腳無積塵。④玻璃潔凈。衛(wèi)生保結(jié)制度的實施,進一步提升學校的形象，保障師生身體健康，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，創(chuàng)造干凈整潔的學習和生活環(huán)境。

十一、醫(yī)療保健

這個學期,學校與博羅協(xié)和醫(yī)院簽定合作協(xié)議,協(xié)和醫(yī)院派醫(yī)生在學校值班,在一定程度上緩和師生看病問題.學校醫(yī)療保健的主要任務:檢測學生健康狀況,對學生進行健康教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,加強對傳染病學生常見病的預防和治療。針對傳染病的發(fā)生周期,定期進行健康教育宣傳,以廣播,講座,板報等形式進行宣傳教育活動;積極配合防疫部門對學生作好防治工作,發(fā)現(xiàn)疫

情即使上報,采取有效措施,切斷傳播途徑.每年組織新生進行一次體格檢查,對體檢中發(fā)現(xiàn)有各種疾病的學生,要下發(fā)體檢復查通知單及時進行復診和給予治療.

十二、努力方向

（一）加強學習尤其是加強業(yè)務素養(yǎng)和政治理論的學習，通過學習進一步解放思想，實事求是，努力提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。

（二）緊緊圍繞學校后勤管理目標，抓好各項工作落實。要求科室分管人員，做好12年各項工作的實施方案，要細化工作內(nèi)容。按工作職責分工抓好落實。

（三）勇于探索，敢于創(chuàng)新。工作上要勇于探索，敢于創(chuàng)新，不要害怕錯誤，就縮頭縮腦。通過創(chuàng)新來完善相關制度；通過探索來發(fā)現(xiàn)新的工作辦法和管理辦法。

總務科

二○一二年六月二十六日

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