縣委辦軟環(huán)境集中整治工作總結(jié)

中共達(dá)縣縣委辦公室

關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作的總結(jié)

過去的一年，我辦充分認(rèn)識到達(dá)縣既承擔(dān)著“爭當(dāng)發(fā)展排頭兵、實現(xiàn)工作滿堂紅”的重要歷史任務(wù)，又面臨著“推進(jìn)三次創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)率先跨越”的重要歷史機(jī)遇。在這個關(guān)鍵時期，能否創(chuàng)造加快發(fā)展新優(yōu)勢，取得追趕跨越新成果，軟環(huán)境建設(shè)至關(guān)重要。我辦按照中共達(dá)縣縣委辦公室、達(dá)縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈達(dá)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實施方案〉的通知》（達(dá)委辦〔201*〕56號）文件精神，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境是第一抓手”的工作理念，彰顯“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”主題，圍繞中心、突出重點，努力營造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境、奮力爭先的工作局面、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍、清正廉潔的隊伍形象，為加快推進(jìn)“興工強縣”戰(zhàn)略做出了應(yīng)有之為。現(xiàn)將一年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作總結(jié)于后。

一、圍繞中心，強化領(lǐng)導(dǎo)，切實更新工作思路

縣委辦公室是貫徹縣委意圖，體現(xiàn)縣委主張，落實縣委決策的“大本營”。圍繞全縣發(fā)展大局和縣委既定目標(biāo)，全面發(fā)揮縣委辦公室核心樞紐作用，就必須打造一支素質(zhì)過硬、能力突出、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊伍，就必須創(chuàng)新工作思路。

組強領(lǐng)導(dǎo)班子。軟環(huán)境建設(shè)是一項動真碰硬的工作，沒有強大的領(lǐng)導(dǎo)就沒有強大的戰(zhàn)斗力，為此，我辦組建了以縣委辦主任為組長，其余八位班子成員為副組長，各局室所辦、各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組建，為軟環(huán)境攻堅戰(zhàn)的打響做了最充分的準(zhǔn)備。

完善管理制度。軟環(huán)境建設(shè)是一項長期的、動態(tài)的過程，我們始終堅持長效管理，加強制度建設(shè)。不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評機(jī)制、服務(wù)效能監(jiān)察機(jī)制、行為監(jiān)督制約機(jī)制、投訴舉報查處機(jī)制，使軟環(huán)境建設(shè)步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。堅持把科級干部開展軟環(huán)境建設(shè)的情況納入績效考核，及時對執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制進(jìn)行檢查總結(jié)，形成系統(tǒng)、科學(xué)、高效的制度。

創(chuàng)新發(fā)展意識。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，需要大膽作為，大膽突破，大膽創(chuàng)新。在實際工作中，我們始終堅持“把握一個原則、倡導(dǎo)一種風(fēng)氣”�！耙粋�原則”：凡是政策法規(guī)沒有明令禁止的，都大膽試行；凡是外地發(fā)展經(jīng)驗成功的，都大膽引用；凡是束縛發(fā)展的條條框框，都允許突破�！耙环N風(fēng)氣”：先干不爭論、先試不議論、先做不評論，在干中積累經(jīng)驗，在干中完善制度。及時清理、廢止、修訂不適應(yīng)發(fā)展的措施、制度，著力創(chuàng)新新形勢下有利發(fā)展的工作機(jī)制。

二、提升素質(zhì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

干部作風(fēng)是軟環(huán)境建設(shè)的一面鏡子。我辦廣大黨員干部始終

堅持“以人為本、執(zhí)政為民”理念，認(rèn)真踐行“提升五大能力、弘揚五種作風(fēng)”，全面強化作風(fēng)建設(shè)。

大興學(xué)習(xí)之風(fēng)�？h委辦是縣委的“指揮部、參謀部和作戰(zhàn)部”。我辦以經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作為契機(jī)，推出“三一”學(xué)習(xí)法，即每個科室一周下一次鄉(xiāng)，一周讀一篇文章（一本書），一周寫一篇文章。通過學(xué)習(xí)，使每個科室都能提出科學(xué)合理的建議和對策，為縣委的決策提供切合實際、行之有效的辦法和思路。

大興協(xié)作之風(fēng)。軟環(huán)境建設(shè)關(guān)涉面廣，工作量大，涉及事多。我辦結(jié)合工作政策性、程序性、綜合性強的特點，強化跨科室的相互溝通，相互支持，強化上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)，主張打整體戰(zhàn)、打配合戰(zhàn)，形成合力。弘揚今日事今日畢的工作作風(fēng)，不斷強化文秘、目標(biāo)督辦、辦文辦會、信息、政研、接待、機(jī)要、保密、黨史等各項業(yè)務(wù)工作能力，共同促進(jìn)辦公室工作“精細(xì)化、更科學(xué)、上水平”，著力提升辦公室整體業(yè)績。

大興競爭之風(fēng)。集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，就是要整治“庸、懶、散”的不良習(xí)氣。我辦把軟環(huán)境建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，在全體黨員干部中開展“三比”活動，比誰的工作思路更長遠(yuǎn)，比誰的工作效率更高效，比誰的工作態(tài)度更親民。在年度考評中，對工作創(chuàng)新不夠，業(yè)績不突出的科室（歸口單位）或者負(fù)責(zé)人，實行末位述職評議。通過一系列活動，增加了工作活力，形成了千帆競發(fā)的工作狀態(tài)。

三、突出重點，規(guī)范運作，切實提高工作效率

軟環(huán)境建設(shè)工作，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，要善于抓矛盾的主要方面、重要方面，方能事半功倍。我辦秉承“卓越為先、拼搏為榮、奉獻(xiàn)為上”的中辦精神，突出重點，抓準(zhǔn)矛盾，切實當(dāng)好縣委的“參謀”、“助手”。

比優(yōu)文稿創(chuàng)作�？h委辦工作性質(zhì)的特殊性決定了對文稿高質(zhì)量要求的高標(biāo)準(zhǔn)性。創(chuàng)新文稿思路，優(yōu)化創(chuàng)作平臺，形成高水準(zhǔn)文稿是對每一個工作人員的常規(guī)要求。我辦在軟環(huán)境整治活動中，在科室內(nèi)部舉行“練筆”活動：同一調(diào)研活動，比誰深入更快，比誰深入抓得更準(zhǔn)，比誰看得更遠(yuǎn)，比誰最先形成第一手有質(zhì)量的調(diào)研文章；同一素材，比誰成文最快，比誰點子最新，比誰方案最佳。

比新信息亮點。信息工作是上情下達(dá)，下情上送的主要途徑。通過學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)活動，強化信息篩選能力，培養(yǎng)甄別擇優(yōu)能力。博采眾家之長，在推陳出新上下功夫，在文字選擇上動腦筋，于細(xì)微處發(fā)現(xiàn)閃光點，形成小中見大、平中見奇的亮點信息。

比快公文處理。公文是傳遞縣委主張的主要載體，對規(guī)范性、及時性、準(zhǔn)確性要求極高。我辦要求在公文處理中，要做到效率與質(zhì)量統(tǒng)一、嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確統(tǒng)一、意圖與規(guī)范統(tǒng)一。在各局室所辦、各股市形成在撰文中比精準(zhǔn)、在核文中比仔細(xì)、在發(fā)文中比規(guī)范的良好氛圍，達(dá)到謹(jǐn)慎行文、小心審文、快速發(fā)文的良好效果。

比精會務(wù)辦理。辦會是我辦的一項常規(guī)工作，我們在規(guī)定動作和必做動作的基礎(chǔ)上，鼓勵創(chuàng)新自選動作。會前籌劃，做到全

面、全程、全員，核實每一個環(huán)節(jié)，確認(rèn)每一位與會者，制定可行的突發(fā)事件預(yù)案。全員參與辦會，做足細(xì)節(jié)，不放松每一個細(xì)微之處。會后及時總結(jié)，主動查找問題，在總結(jié)中提升、在批評中進(jìn)步，力求盡善盡美、不留瑕疵。

四、圍繞督查，強調(diào)落實，切實優(yōu)化工作環(huán)境

軟環(huán)境建設(shè)就是人的建設(shè)，需要切實轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，強化工作的落實與務(wù)實。借助督查促落實，在督查中重視細(xì)節(jié)，在保障服務(wù)上更加人性，這也是軟環(huán)境建設(shè)。

督查中重落實。執(zhí)行力就是生命力。我辦根據(jù)縣委安排，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面加大了督查力度，對阻礙經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，工作不作為等不良現(xiàn)象進(jìn)行了及時糾正；對工作進(jìn)展速度緩慢的相關(guān)單位進(jìn)行了通報和批評；對民生工作方面不得力的單位、部門下發(fā)了限期整改通知。比照縣委工作安排，在督查中強調(diào)了全縣上下步調(diào)一致性原則，保證了政令暢通。

工作中重細(xì)節(jié)�？h委辦工作廣泛而瑣碎，每一個細(xì)節(jié)看似細(xì)小但都是致命的。我辦提出了“向細(xì)節(jié)要成績”的口號，注重每一個可能被忽略的細(xì)節(jié)。抓辦文的每一個文字，抓信息的每一個用詞，抓辦會的每一個座簽。做到讀懂領(lǐng)導(dǎo)的每一個眼神，關(guān)注黨史中的每一個瞬間，留意每臺電腦傳遞的每一條信息，解讀每一個捕捉到的可疑密碼。

保障中重貼心�？h委辦工作很多都是服務(wù)性工作，服務(wù)質(zhì)量的高低決定了縣委工作環(huán)境的優(yōu)劣。強化對領(lǐng)導(dǎo)工作生活的保

障，細(xì)化每位領(lǐng)導(dǎo)行程，科學(xué)安排車輛、線路，做到忙碌而不慌亂，高效而不亂套。人性化服務(wù)黨員干部，對年輕同志給予關(guān)懷，堅定其工作信念；對老同志噓寒問暖，讓其感受黨的溫暖。圍繞工作大局，積極服務(wù)各縣級部門黨組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，對其工作指導(dǎo)、生活關(guān)心，大力營造團(tuán)結(jié)務(wù)實、安心舒心的工作環(huán)境。

總之，一年來我辦在經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作中，做了大量切實有效、富有成果的工作，取得了一定的成績，我們將以此為起點再接再厲，再創(chuàng)新高。

中共達(dá)縣委員會辦公室201*年3月22日

擴(kuò)展閱讀：軟環(huán)境檢查總結(jié)

市招商局軟環(huán)境工作總結(jié)

（201*年12月）

201*年，市招商局的軟環(huán)境建設(shè)按照市委、市政府的工作要求，緊緊圍繞“穩(wěn)定進(jìn)入全省第一方陣”，實現(xiàn)“三年倍增”工作任務(wù)和“建設(shè)遼寧沿海第二大城市”的總體目標(biāo)，以“項目年”工作為著力點，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為加大錦州開發(fā)開放和招商引資的生命線來抓，從投資者和群眾反映最強烈的問題著手，在加強企業(yè)服務(wù)、深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)了招商引資工作的全面開展。一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強責(zé)任意識

為進(jìn)一步加強軟環(huán)境建設(shè)，推動規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我們進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上，班子成員及各處長都簽訂了責(zé)任書，并進(jìn)行年終總結(jié)。一是創(chuàng)新考核激勵機(jī)制。在堅持“三位一體”科學(xué)考核基礎(chǔ)上，又在全市實施涵蓋資金到位、項目數(shù)量、投資強度、稅收貢獻(xiàn)及項目包裝的“五位一體”的考核辦法，有力地調(diào)動了各地招商的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是創(chuàng)新投資促進(jìn)機(jī)制。構(gòu)建“帶動縣區(qū)、聯(lián)合園區(qū)、推動部門、發(fā)動企業(yè)、借力社會”的多維立體招商體系，以登門招商為主要方式，全面推行項目責(zé)任制、全程代辦制、重大項目市領(lǐng)導(dǎo)包扶制。實行周調(diào)度、月

通報、季考核、年評比，有力促進(jìn)招商引資工作步入良性軌道。三是創(chuàng)新部門合作聯(lián)動機(jī)制。與工商聯(lián)、臺辦、建委、環(huán)保、農(nóng)委、旅游、國土和金融等部門協(xié)同配合，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動出擊招商。與省、市駐外機(jī)構(gòu)共享信息資源，聯(lián)合登門招商。二、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，主動服務(wù)企業(yè)

機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是軟環(huán)境建設(shè)好壞的主要表現(xiàn)。招商局屬于錦州開發(fā)開放的前沿哨所，軟環(huán)境建設(shè)更為重要。今年，我局結(jié)合市第十一次黨代會精神和胡錦濤“七一”講話精神，深入開展實施活動，通過召開座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，班子集體通過黨性分析，找出了機(jī)關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎懲激勵機(jī)制不建全等方面的問題。在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，加強了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理，對機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。二是在開展活動中，通過組織開展大討論、黨性分析等活動，使機(jī)關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)，找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。三是認(rèn)真辦理提案，今年市招商局共辦理三件提案。接到提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開討論會，認(rèn)真研究提案內(nèi)容和解決方案，并與市政協(xié)委員當(dāng)面探討，使提案辦理滿意率為

100%。受到了市政府和市政協(xié)的好評。四是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。市招商局對重點簽約項目實行專人負(fù)責(zé)、“一對一服務(wù)”，簽約項目落位率由201*的18%上升為85%。市招商局派專人負(fù)責(zé)管理域外投資者來信、來訪、投訴、爭議和糾紛，協(xié)調(diào)有關(guān)部門有效解決域外企業(yè)在建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題，全年無一戶企業(yè)投訴，投訴率為零。并在招商局網(wǎng)站開辟專欄，受理域外企業(yè)的建議和投訴，受到企業(yè)的好評。真正營造“親商、重商、富商”的招商氛圍。三、嚴(yán)格執(zhí)行制度，竭誠熱情服務(wù)

認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次投訴查實追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項制度。要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當(dāng)場辦理的就當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作；對企業(yè)咨詢、投資拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理，絕不手軟。

201*年招商局的軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績，密切了干部群眾之間的關(guān)系，在招商引資工作中有了新的突破，相比去年各項指標(biāo)有了大幅增長，預(yù)計年底完成招商引資額700億元，相比去年增長75%，并取得了第3季度在全省實際引進(jìn)內(nèi)資排名第7位，增幅第3位的佳績，實現(xiàn)了歷史性突破。但對照貫徹黨的十七大精神、進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作的要求，以及與先進(jìn)地區(qū)相比，還存在思想解放不夠，工作開

拓不夠，剛性有余，靈活不足等問題。在今后的工作中，我們要切實加以解決。

四、拓展宣傳渠道，軟環(huán)境建設(shè)更加堅實。一是利用展會宣傳。按照國家產(chǎn)業(yè)政策和我市確定的支柱產(chǎn)業(yè)要求，對全市300個招商項目進(jìn)行精心篩選，科學(xué)包裝并編制了《201*錦州招商項目冊》、《錦州市投資指南》。在招商活動中我們共發(fā)放宣傳材料2500份。二是利用網(wǎng)站宣傳。招商局網(wǎng)站與市政府網(wǎng)站鏈接，在錦州市政府網(wǎng)站和招商引資專欄上發(fā)布100多條招商信息。三是利用媒體宣傳。在遼寧日報、錦州日報、錦州晚報、環(huán)渤海早報、興安盟日報、溫州日報、長春日報等報刊上發(fā)表文章35篇。錦州電視臺、電臺就我市招商引資政策、招商環(huán)境、重點項目推進(jìn)等方面情況專題采訪王鳳山局長5次。多形式，全方位、立體化宣傳錦州，推介錦州。《遼西蒙東經(jīng)濟(jì)展望》雜志已連續(xù)出刊8期，大力宣傳遼西蒙東12市（盟）招商引資、重大活動等相關(guān)信息，促進(jìn)了地區(qū)交流合作。在錦州（長春）推介會前夕，王鳳山局長應(yīng)邀做客長春人民廣播電臺民生廣播節(jié)目。在一個小時的訪談中，圍繞我市基本情況、優(yōu)勢資源、招商政策與重點項目進(jìn)行介紹，并解答聽眾提出的問題。這也是我市首次走進(jìn)省外城市直播間來宣傳錦州招商活動，有效地促進(jìn)了我市招商活動開展。四是優(yōu)化信息網(wǎng)絡(luò)。高質(zhì)量建設(shè)重點項目、重點客商、重點企業(yè)數(shù)據(jù)庫及招商門戶網(wǎng)站等“三庫一網(wǎng)”，搜集整理重要招商資源信息1600

余條，新開辟招商欄目6個，上傳招商信息及項目120余個，反饋價值信息及意見50余條。

五、堅持以人為本，機(jī)關(guān)建設(shè)風(fēng)清氣正。一是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話精神，結(jié)合實際安排好創(chuàng)先爭優(yōu)中“五個好”、“五帶頭”、“五個強”的活動內(nèi)容。首先是深入開展便企服務(wù)活動。積極開展當(dāng)好來錦客商的引路人、當(dāng)好項目的推動者、當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)者活動。其次是深入開展下縣區(qū)、進(jìn)企業(yè)，實施上門服務(wù)等活動；第三調(diào)動和激發(fā)招商人員的積極性和主動性，結(jié)合工作實際，開展個人自學(xué)、集中培訓(xùn)、建言獻(xiàn)策等活動，進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體、提高學(xué)習(xí)效果。二是強化和諧團(tuán)隊建設(shè)。堅持科學(xué)管理、制度管人。班子成員和機(jī)關(guān)干部每天堅持簽到，每周召開周例會。領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、注重實績、相互信任支持，干部職工勤奮敬業(yè)、淡泊名利、激情奉獻(xiàn)。在遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館舉行“重溫入黨誓詞紀(jì)念建黨90周年”活動。在迎接201*年中國錦州世界園林博覽會市直機(jī)關(guān)健步走活動中，在全市90家參賽單位中我局取得第3名好成績，榮獲了最佳組織獎。三是舉辦招商引資培訓(xùn)班。7月中旬在市委黨校舉辦了201*年全市招商引資工作培訓(xùn)班。各縣（市）區(qū)分管招商工作的縣（市）區(qū)長、市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和全市招商系統(tǒng)干部共130人參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)特地邀請了市發(fā)改委、市國稅局、市地稅局、

市財政局、市審批辦、市國土局等部門有關(guān)人員，還邀請了原國家發(fā)改委化工專家就光伏、石化輕紡和電動汽車等產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行了授課。通過培訓(xùn)，開拓了視野，增長了知識，鍛煉了隊伍，促進(jìn)了交流，為今后的招商引資工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。四是公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部。為更好地推進(jìn)招商引資工作發(fā)展，滿足我市招商引資工作的實際用人需求，進(jìn)一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，增強隊伍活力，經(jīng)市人力資源和社會保障局同意，我們從全市黨政群機(jī)關(guān)、參照公務(wù)員法管理單位，通過筆試、面試、體檢、考核、公示、調(diào)任等環(huán)節(jié)公開遴選2名中層領(lǐng)導(dǎo)干部。目前已到崗工作。五是強化內(nèi)部管理。全面完成財務(wù)管理、廉政建設(shè)、政務(wù)公開、建議提案、精神文明、綜合治理、信息、督查、信訪、檔案、綠化等目標(biāo)工作，各項工作全面深入推進(jìn)。六、下一步工作打算

明年軟環(huán)境建設(shè)要以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點，以“服務(wù)無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。一是要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。二是要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動，繼續(xù)搞好廣大干部職工提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機(jī)制,鞏固整改成果。三是結(jié)合“項目年”活動的深入開展,增強干部的服務(wù)意識,切實解決存在于招商系統(tǒng)干部中服務(wù)意識不到位的問題，努力為企業(yè)營造良好的生

產(chǎn)經(jīng)營外部環(huán)境，提高項目落地率；四是要加強全市招商戰(zhàn)線干部招商引資培訓(xùn)，樹立人人都是招商引資主體的觀念。不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)，切實幫助引資企業(yè)解決在落地、辦理、開工、建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的困難，努力建設(shè)錦州和諧的經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境。盡快實現(xiàn)“建設(shè)遼寧沿海第二大城市”和“穩(wěn)步進(jìn)入全省第一方陣”的目標(biāo)。

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