電子政務(wù)工作總結(jié)

20XX年電子政務(wù)工作總結(jié)

區(qū)供銷社

（20XX年12月25日）

20XX年，區(qū)供銷社認(rèn)真做好電子政務(wù)工作，深化應(yīng)用，加強(qiáng)整合，提升績(jī)效,較好地完成了任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)區(qū)社電子政務(wù)工作總結(jié)如下：

一、深化部門信息化應(yīng)用，推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)利用一是推進(jìn)機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用。區(qū)社自年初開(kāi)始，積極做好“機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺(tái)”與區(qū)公文閱辦系統(tǒng)的應(yīng)用銜接工作，充分利用公文辦理子系統(tǒng)與黨政督查子系統(tǒng)兩大主板塊，實(shí)現(xiàn)高效辦文、辦事。在機(jī)關(guān)工作人員中開(kāi)展主題培訓(xùn)活動(dòng)，傳達(dá)區(qū)機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議精神，向機(jī)關(guān)工作人員講授了協(xié)同辦公平臺(tái)的登錄使用、公文流轉(zhuǎn)的操作等內(nèi)容，為區(qū)社下一步推進(jìn)全系統(tǒng)使用協(xié)同辦公平臺(tái)進(jìn)行公文無(wú)紙化傳輸打下了良好的理論基礎(chǔ)。

二是著力機(jī)關(guān)辦公無(wú)紙化進(jìn)程。區(qū)社深刻理解辦公無(wú)紙化對(duì)于提升單位辦事效率、降低辦公成本的重要意義。在加快信息流通的同時(shí)，建立起一個(gè)緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡(jiǎn)單的管理機(jī)制，使工作人員責(zé)任明確，權(quán)限分明，具體事務(wù)落實(shí)到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時(shí)的反應(yīng)，辦事效率得到了有效的提高。

二、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，拓展信息公開(kāi)形式

一年來(lái)，區(qū)社堅(jiān)持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)的第一平臺(tái)，提升了政務(wù)信息網(wǎng)性能。區(qū)社在政府信息網(wǎng)站公開(kāi)欄目設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)、法規(guī)政策等多個(gè)欄目，主動(dòng)地公開(kāi)相關(guān)信息，及時(shí)更新信息內(nèi)容，確保信息的實(shí)效性，便于群眾及時(shí)了解最新的信息和動(dòng)態(tài)。一是規(guī)范操作程序，增強(qiáng)公開(kāi)時(shí)效。對(duì)機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、規(guī)范性文件、工作制度、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督，20XX年，區(qū)社主動(dòng)公開(kāi)政府信息207余條，目前，區(qū)社尚未收到依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。做到公開(kāi)事項(xiàng)如變更、撤銷或終止，及時(shí)公布并做出說(shuō)明，截止目前，區(qū)社未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。

二是強(qiáng)化保密意識(shí)，嚴(yán)格審查制度。區(qū)社正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開(kāi)與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，將應(yīng)公開(kāi)的政府信息全面公開(kāi)，又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定，嚴(yán)禁將涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開(kāi)的政府信息對(duì)外公開(kāi)。建立健全政府信息公開(kāi)審查審批制度，對(duì)擬對(duì)外公開(kāi)的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān)。

三、改善信息安全環(huán)境，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全

一年來(lái)，區(qū)社把改善信息安全環(huán)境、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

作為電子政務(wù)工作的重中之重。

一是規(guī)范政務(wù)用戶管理。一手抓對(duì)政務(wù)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息安全教育、檢查，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員信息安全意識(shí)。一手抓政務(wù)用戶注冊(cè)。目前區(qū)社所有的政務(wù)人員，都已由信息中心管理員在服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行用戶登記，實(shí)現(xiàn)用戶身份信息驗(yàn)證和單點(diǎn)登陸，規(guī)范了政務(wù)用戶管理。

二是完善信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作。區(qū)社已在各應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器端上安裝了殺毒軟件，防范計(jì)算機(jī)病毒，利用防火墻和IDS的技術(shù)措施防范網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊破壞，接入政務(wù)網(wǎng)的終端機(jī)器上全部安裝殺毒軟件。全年未發(fā)生泄密和信息系統(tǒng)受到非法入侵現(xiàn)象。

三是改善信息安全環(huán)境。區(qū)社投入經(jīng)費(fèi)，規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造區(qū)社機(jī)關(guān)機(jī)房信息安全設(shè)備設(shè)施，全面改善了信息安全環(huán)境，提高了區(qū)社機(jī)關(guān)信息保障水平和安全效能。

四、存在問(wèn)題與努力方向（一）存在的問(wèn)題

一年來(lái)，區(qū)社電子政務(wù)工作雖然取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但也存在明顯不足，主要有：一是區(qū)社門戶網(wǎng)站建設(shè)存在信息公開(kāi)便捷性還不夠、在線辦事和公眾交流互動(dòng)需要加強(qiáng)。二是電子化歸檔工作需要加強(qiáng)，公文跨部門流轉(zhuǎn)還未實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用還有差距。三是信息資源開(kāi)發(fā)利用存在開(kāi)展規(guī)劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問(wèn)題。

（二）努力的方向

下一步,區(qū)社電子政務(wù)工作的努力方向是：一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，著力加強(qiáng)電子政務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。二要進(jìn)一步完善電子政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，著力加強(qiáng)網(wǎng)站性能設(shè)計(jì)和改造提升工作。三要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，加快跨部門應(yīng)用系統(tǒng)研究，著力拓展公文流轉(zhuǎn)面和質(zhì)量。四要進(jìn)一步抓好信息資源開(kāi)發(fā)利用工作，著力打好信息資源共享基礎(chǔ)。五要進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全體系建設(shè)，著力規(guī)范電子政務(wù)管理和信息安全保障工作。六要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)普及工作，著力提高區(qū)社機(jī)關(guān)公務(wù)員運(yùn)用電子政務(wù)開(kāi)展工作的整體能力。

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201*年電子政務(wù)工作總結(jié)

一、電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況

201*年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局電子政務(wù)建設(shè)取得了明顯成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作，多次在重要會(huì)議上強(qiáng)調(diào)電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義。全局上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并把這工作當(dāng)作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施以落實(shí)各方面工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照電子政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)的要求，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局屬各單位和機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人任成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定由局辦公室負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的具體事宜，并落實(shí)了交通運(yùn)輸局信息中心專人進(jìn)行資料收集、整理和網(wǎng)上填報(bào)工作。配備了3名專職的電子政務(wù)工作人員。制定了《電子政務(wù)工作人員準(zhǔn)則》、進(jìn)一步完善了崗位管理工作，建立了電子政務(wù)管理制度，層層落實(shí)了崗位責(zé)任制。

（三）充分認(rèn)識(shí)電子政務(wù)建設(shè)工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)工作的監(jiān)督管理。

今年以來(lái)，我局在電子政務(wù)方面投入了大量的人力、物力、財(cái)力。在配合全市交通搞好電子政務(wù)的推廣普及工作的同時(shí)，把維護(hù)好單位自身的電子政務(wù)建設(shè)管理和日常運(yùn)行工作作為重要工作來(lái)抓。選派工作人員參加政務(wù)電子辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并隨時(shí)抽查其工作的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

立足現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，配備了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦，并在電子政務(wù)辦的大力支持下，建成了3G遠(yuǎn)程無(wú)線監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)。進(jìn)一步完善了單位內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加內(nèi)網(wǎng)公文傳輸系統(tǒng)運(yùn)行及接入電子政務(wù)外網(wǎng)，完成行政審批項(xiàng)目梳理并開(kāi)展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，實(shí)現(xiàn)了各類報(bào)表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無(wú)軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全，我們?cè)谛畔⒒�與電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作，對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)牌殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級(jí)改造，形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行，全年無(wú)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。

二、政務(wù)信息公開(kāi)工作情況

今年，我局政務(wù)信息公開(kāi)工作以辦好政府門戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，較好地完成了全年的政務(wù)信息公開(kāi)工作任務(wù)。

（一）加大政務(wù)信息公開(kāi)的力度，一年來(lái)，我局門戶網(wǎng)站圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真宣傳，貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高工作的透明度。及時(shí)將政策法規(guī)、重大項(xiàng)目完成情況等信息第一時(shí)間在政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布。

（二）政務(wù)信息報(bào)送工作。根據(jù)信息工作的特點(diǎn)，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新點(diǎn)、有特點(diǎn)、有效應(yīng)，正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，做到一事一報(bào)，簡(jiǎn)明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動(dòng)態(tài)，突出經(jīng)驗(yàn)交流為重點(diǎn)。

（三）政府門網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設(shè)。完成了局門戶網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作提供了可靠依據(jù)，為各部門協(xié)調(diào)溝通、相互交流搭建了平臺(tái)。

（四）建立健全政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制和相關(guān)制度。自《政務(wù)信息公開(kāi)條例》實(shí)施以來(lái)，我局認(rèn)真對(duì)照《條例》對(duì)本局政務(wù)信息進(jìn)行梳理，按屬性將政府信息分主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、不予公開(kāi)三類，并按規(guī)范編制《常德市交通運(yùn)輸局政務(wù)信息公開(kāi)指南》、《常德市交通運(yùn)輸局政務(wù)信息公開(kāi)目錄》，建立健全政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查等工作制度，建立了政務(wù)信息發(fā)布的保密審查機(jī)制和程序。

（五）抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作落實(shí)。

進(jìn)一步推進(jìn)涉及公眾性、公益性、公權(quán)性政務(wù)信息的全面、及時(shí)公開(kāi)；堅(jiān)持以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外，繼續(xù)深化政務(wù)信息公開(kāi)工作，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)公文類信息公開(kāi)審核，建立并落實(shí)了政務(wù)信息發(fā)布保密審查機(jī)制，確保公開(kāi)的信息及時(shí)、準(zhǔn)確。

（六）加強(qiáng)服務(wù)，完善功能。利用我們交通運(yùn)輸自己網(wǎng)站窗口，展現(xiàn)交通工作特色，讓外界了解交通工作現(xiàn)狀，我們落實(shí)了專人對(duì)該網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行維護(hù)和更新，主要完成工作有：一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)電話，電子信函的管理；認(rèn)真完成上級(jí)交辦的任務(wù)，及時(shí)回復(fù)群眾網(wǎng)上訴求。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局網(wǎng)站內(nèi)容的更新，維護(hù)以及服務(wù)功能的開(kāi)展；及時(shí)把我局基本情況，工作思路，及工作動(dòng)態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。

三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

201*年度我局電子政務(wù)工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)下正常有序開(kāi)展，但也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在：一是信息更新還不夠及時(shí)；二是信息公開(kāi)的內(nèi)容須進(jìn)一步深化和完善；三是信息質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

201*年，我局將進(jìn)一步做好電子政務(wù)工作，在不斷提高交通信息化水平的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)的程序、制度，大力拓展政務(wù)信息公開(kāi)的深度和廣度，努力提高信息公開(kāi)的時(shí)效，不斷提高交通運(yùn)輸工作的透明度，廣泛接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

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