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督察部年度工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-27 22:07:05 | 移動(dòng)端:督察部年度工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告

督察部年度工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告

督察部年度工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告

問(wèn)候:

從201*年2月3日成立軍圣公司以來(lái),在公司飛速發(fā)展、市場(chǎng)專賣(mài)店快速倍增的前提下,僅用了大半年的時(shí)間,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需求,由市場(chǎng)督察部正式成為一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)---督察部。自從督察部成立之后,督察工作由于總部、系統(tǒng)及公司的高度重視,取得了一些可喜可賀的成績(jī)。201*年11月,由總部徐會(huì)長(zhǎng)親自主抓,分別派出幾個(gè)調(diào)研小組奔赴市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作。第一路人馬由企劃部李部長(zhǎng)陪同,華南系統(tǒng)張總和東北系統(tǒng)林總一起對(duì)華南區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,隨后李部長(zhǎng)和林總又去東北市場(chǎng)調(diào)研。第二路人馬由華北總監(jiān)亓總負(fù)責(zé)奔赴膠東去調(diào)研,隨后亓總和西南總監(jiān)趙總又分別對(duì)上海、寧波等地進(jìn)行調(diào)研。為了進(jìn)一步掌握市場(chǎng)的準(zhǔn)確信息,建立健全規(guī)范的監(jiān)管體系和運(yùn)行機(jī)制,提供第一手資料,在鄰近春節(jié)之際,由徐會(huì)長(zhǎng)親自主抓,魏總?cè)χС,公司在資金緊張的情況下還拿出資金,分派七個(gè)調(diào)研小組分別奔赴全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,這七個(gè)調(diào)研小組的所有成員面臨著春節(jié)期間車(chē)票緊張難買(mǎi),天氣寒冷、氣候惡劣,時(shí)間很短,任務(wù)很重的情況下,他們長(zhǎng)途跋涉,克服了重重困難,在火車(chē)上站著、蹲著、餓著的艱苦條件下,七個(gè)小組不辱使命,走遍了全國(guó)20多個(gè)省市,走訪了170多個(gè)專賣(mài)店,出色完成了總部及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為來(lái)年的工作提供了真實(shí)的第一手資料。掌握了市場(chǎng)一線準(zhǔn)確、真實(shí)的信息,對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查。

從去年10月下旬開(kāi)始,很多體系的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,利用假期或請(qǐng)假,或用電話分別對(duì)各自體系和市場(chǎng)進(jìn)行自查、宣傳和引導(dǎo)公司的政策,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行扶持的同時(shí)也搜集了很多信息反饋回系統(tǒng)和公司,華北總監(jiān)亓總在江蘇鹽城地區(qū)一呆就是半個(gè)月,總務(wù)部蘇部長(zhǎng)在公司任務(wù)緊,不能回家的情況下,也通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)的方式向公司反饋的很多有價(jià)值的信息。就拿我上海體系而言,在總部徐會(huì)長(zhǎng)和公司魏總的支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的配合下,分別對(duì)山西市場(chǎng)、河北石家莊、東北大連、通化、上海等地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,我們尊敬的徐會(huì)長(zhǎng)雖然人沒(méi)到,但心卻始終和大家在一起,我們每到一個(gè)地區(qū)和市場(chǎng),徐會(huì)長(zhǎng)就會(huì)用電話方式來(lái)關(guān)心指導(dǎo)、詢問(wèn)和了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,用電話方式給大家問(wèn)候、指導(dǎo)和鼓勵(lì),把總部和公司的政策、精神及時(shí)傳遞到一線市場(chǎng)。(例如:10月28日)

通過(guò)這些體系領(lǐng)導(dǎo)和公司高管的辛勤勞動(dòng)和付出,為公司今年的發(fā)展與壯大奠定了基礎(chǔ),在這里我提議:為這些全心全意為大家服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和各位高管及體系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人致以最崇高的敬意!

這些成績(jī)的取得,不僅靠大家的付出和努力,更是和我們總部陳指揮、徐指揮的高瞻遠(yuǎn)矚、英明決策、高度重視密不可分的,才取得這些可喜可賀的成績(jī)。再此,向兩位總部領(lǐng)導(dǎo)陳指揮、徐指揮致以最崇高的敬意!

時(shí)光分分秒秒的流逝,在辭舊迎新的時(shí)候,我們奉獻(xiàn)了201*年的碩果,迎來(lái)了201*年的挑戰(zhàn),隨著公司八大系統(tǒng)、百個(gè)辦事處的成立,萬(wàn)家專賣(mài)店啟動(dòng)的大好形勢(shì)下,在嶄新的機(jī)遇面前也面臨著嶄新的挑戰(zhàn),為了市場(chǎng)更加健康有序的發(fā)展,為了進(jìn)一步激勵(lì)員工的愛(ài)崗敬業(yè),提供工作質(zhì)量和效率,發(fā)揮系統(tǒng)和體系雙重管理的主導(dǎo)地位,督察部應(yīng)該怎樣做好系統(tǒng)和體系的幫手和助手呢?

首先,堅(jiān)持上下結(jié)合抓督察,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造良好的督察氛圍,統(tǒng)一思想,本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,充分開(kāi)展督察部的各項(xiàng)職能工作,從幾個(gè)方面進(jìn)行真抓實(shí)干、踏實(shí)務(wù)實(shí)的具體工作:

一、常規(guī)督察

1、督察公司各項(xiàng)管理制度是否得到貫徹執(zhí)行;

2、檢查落實(shí)公司各類工作計(jì)劃及專項(xiàng)工作的執(zhí)行情況;3、對(duì)公司各部門(mén)及各方面進(jìn)行巡視檢查;4、公司內(nèi)部各部門(mén)崗位職能、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人工作執(zhí)行情況;5、在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,泄露公司機(jī)密的情況;二、專項(xiàng)督察對(duì)市場(chǎng)的督察

1、督察營(yíng)銷人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自低價(jià)或哄抬物價(jià)來(lái)銷售公司產(chǎn)品,給公司造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

2、虛報(bào)、挪用、占用貨款及工資提成的;

3、未經(jīng)授權(quán),擅自以公司的任何名義進(jìn)行活動(dòng),給公司、系統(tǒng)和體系造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

4、營(yíng)銷人員的兼職行為;

5、督察營(yíng)銷人員不服從公司和系統(tǒng)的管理,不遵守公司和系統(tǒng)的規(guī)定,違背行業(yè)行規(guī),給公司、系統(tǒng)和體系造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

6、督察公司總經(jīng)理和系統(tǒng)總監(jiān)交辦的其他專項(xiàng)督察事項(xiàng);7、查處公司內(nèi)部各類違紀(jì)違規(guī)事件,依據(jù)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

其次,在心態(tài)上,始終保持全心全意為大家服務(wù)的心態(tài),發(fā)揚(yáng)昨天以服從任務(wù)為天職、把服務(wù)當(dāng)做甘泉一樣、把困難和無(wú)奈當(dāng)做清風(fēng),要實(shí)現(xiàn)“積極主動(dòng)服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范管理”,才能做到讓大家擁護(hù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓總部和公司滿意。這樣才能不負(fù)重望、不辱使命,緊緊圍繞系統(tǒng)和公司的中心工作,及時(shí)了解情況,維護(hù)政令暢通,確保系統(tǒng)和公司的各項(xiàng)決策,工作措施的貫徹執(zhí)行和落實(shí)。我們將依法督辦,客觀公正,逐步完善工作制度,注重實(shí)效,隨著八大系統(tǒng)的分治及百個(gè)辦事處的逐步成立,萬(wàn)家專賣(mài)店的啟動(dòng),在這大好形勢(shì)下,各系統(tǒng)結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作實(shí)踐,試著從建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制著手,逐步建立健全監(jiān)管體系,尋找監(jiān)管工作的切入點(diǎn),對(duì)我們今年工作提出了幾點(diǎn)具體要求:

綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)、長(zhǎng)效機(jī)制、體系建設(shè),這是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一的整體,它們相互依存,互為條件,就是指通過(guò)制定方案,確定目標(biāo),協(xié)調(diào)部門(mén),檢查指導(dǎo),督察督辦等途徑,全面推進(jìn)監(jiān)管工作。

1、開(kāi)展綜合監(jiān)督,就是要綜合現(xiàn)有的監(jiān)管資源,把分散的監(jiān)管力量集中起來(lái),將具體的監(jiān)管工作統(tǒng)一起來(lái)達(dá)成共識(shí),形成統(tǒng)一、權(quán)威、高效的監(jiān)管體系?偛、八大系統(tǒng)、辦事處、公司和體系就是一些由上而下、由左到右的縱向、橫向的監(jiān)管體系,只有進(jìn)入這些體系,深入的調(diào)查研究,廣泛收集信息,全面分析現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,才能對(duì)一些重點(diǎn)區(qū)域典型事例專項(xiàng)整治,為總部、公司和系統(tǒng)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),提供決策服務(wù)。

2、開(kāi)展組織協(xié)調(diào),就是加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,健全工作制度,建立工作機(jī)制,發(fā)揮各部門(mén)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,形成齊抓共管的合力,通過(guò)建立系統(tǒng)和辦事處的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),形成上下聯(lián)動(dòng)的工作局面,建立一系列的組織協(xié)調(diào)工作制度,促進(jìn)其工作的經(jīng);、制度化、規(guī)范化,通過(guò)配合各部門(mén)召開(kāi)各種會(huì)議,全體會(huì)議、專題會(huì)議、辦公會(huì)議等,利用網(wǎng)絡(luò)、文件、簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)刊等多種形式,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而形成統(tǒng)一、權(quán)威、協(xié)調(diào)、高效的監(jiān)管體系。

3、依法組織開(kāi)展對(duì)重大事件的查處,事件發(fā)生后,及時(shí)牽頭組織各監(jiān)管部門(mén)對(duì)事件開(kāi)展調(diào)查、鑒定,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)配合處理。只有深入調(diào)查研究,主動(dòng)到各職能部門(mén),才能了解到存在的問(wèn)題和原因,才能找到工作的切入點(diǎn),有針對(duì)性的開(kāi)展工作,才能讓有關(guān)部門(mén)擬定相應(yīng)的工作措施。

4、配合其他部門(mén)加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好的工作氛圍。1)、加強(qiáng)督查部門(mén)人員的培訓(xùn),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高督查水平;

2)、加強(qiáng)無(wú)序經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)破壞危害性的宣傳教育,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的危機(jī)意識(shí);3)、加大言論宣傳,及時(shí)曝光一些典型的事件,震懾一些違規(guī)違紀(jì)行為。推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)是監(jiān)督檢查的重壓手段,監(jiān)督工作的有效舉措和根本保證,在立足于長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)時(shí),立足于突出重點(diǎn),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,以總部為龍頭,八大系統(tǒng)、百個(gè)辦事處為支點(diǎn)的體系,在合理布局,功能互補(bǔ)的原則下,推進(jìn)信息體系的建設(shè),構(gòu)建部門(mén)之間的信息平臺(tái),逐步形成并完善信息的搜集、匯總、傳遞、分析和通報(bào)工作機(jī)制,加強(qiáng)信息的規(guī)范管理和綜合利用,嚴(yán)格信息管理。

推進(jìn)評(píng)議體系、信用體系、責(zé)任體系,建立監(jiān)管信用檔案,完善其信息的征集和評(píng)議。完善其披露和獎(jiǎng)懲制度,健全責(zé)任追究制度,明確各監(jiān)管部門(mén)及個(gè)人的責(zé)任,構(gòu)建橫向到邊,縱向到底的責(zé)任體系,形成各種協(xié)調(diào)會(huì)議制度、信息反饋制度、督察督辦制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、舉報(bào)制度,健全群眾監(jiān)督網(wǎng),鼓勵(lì)大家積極舉報(bào)有關(guān)市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的各種違規(guī)違紀(jì)行為。

加強(qiáng)督察人員隊(duì)伍的能力建設(shè),因?yàn)槎讲旃ぷ魃婕暗椒椒矫婷,要想把督察工作做好,必須加?qiáng)專業(yè)工作能力,綜合督察能力,監(jiān)督能力和組織協(xié)調(diào)能力建設(shè),因此必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及行業(yè)行規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)專業(yè)語(yǔ)言文字表達(dá)能力學(xué)習(xí),同時(shí)要樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管、以人為本的理念,針對(duì)不同的事件采取靈活多樣的工作方法,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層、深入一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,對(duì)新情況、新問(wèn)題、新矛盾研究新思想、新方法、新措施,只有這樣,才能把監(jiān)管工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。

只有做到了情況熟悉,精通業(yè)務(wù),方法得當(dāng),才能贏得各職能部門(mén)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和大家的尊重,才能在工作中占據(jù)主動(dòng)性,組織協(xié)調(diào)工作才能得心應(yīng)手。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人,督察部的工作最需要的是領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心和大家的理解與支持,我希望在未來(lái)的督察工作之中,再接再厲,做出更大成績(jī)!

謝謝大家!

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督察部年度工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告

問(wèn)候:

從201*年2月3日成立軍圣公司以來(lái),在公司飛速發(fā)展、市場(chǎng)專賣(mài)店快速倍增的前提下,僅用了大半年的時(shí)間,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需求,由市場(chǎng)督察部正式成為一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)---督察部。自從督察部成立之后,督察工作由于總部、系統(tǒng)及公司的高度重視,取得了一些可喜可賀的成績(jī)。201*年11月,由總部徐會(huì)長(zhǎng)親自主抓,分別派出幾個(gè)調(diào)研小組奔赴市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作。第一路人馬由企劃部李部長(zhǎng)陪同,華南系統(tǒng)張總和東北系統(tǒng)林總一起對(duì)華南區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,隨后李部長(zhǎng)和林總又去東北市場(chǎng)調(diào)研。第二路人馬由華北總監(jiān)亓總負(fù)責(zé)奔赴膠東去調(diào)研,隨后亓總和西南總監(jiān)趙總又分別對(duì)上海、寧波等地進(jìn)行調(diào)研。為了進(jìn)一步掌握市場(chǎng)的準(zhǔn)確信息,建立健全規(guī)范的監(jiān)管體系和運(yùn)行機(jī)制,提供第一手資料,在鄰近春節(jié)之際,由徐會(huì)長(zhǎng)親自主抓,魏總?cè)χС,公司在資金緊張的情況下還拿出資金,分派七個(gè)調(diào)研小組分別奔赴全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,這七個(gè)調(diào)研小組的所有成員面臨著春節(jié)期間車(chē)票緊張難買(mǎi),天氣寒冷、氣候惡劣,時(shí)間很短,任務(wù)很重的情況下,他們長(zhǎng)途跋涉,克服了重重困難,在火車(chē)上站著、蹲著、餓著的艱苦條件下,七個(gè)小組不辱使命,走遍了全國(guó)20多個(gè)省市,走訪了170多個(gè)專賣(mài)店,出色完成了總部及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為來(lái)年的工作提供了真實(shí)的第一手資料。掌握了市場(chǎng)一線準(zhǔn)確、真實(shí)的信息,對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查。

從去年10月下旬開(kāi)始,很多體系的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,利用假期或請(qǐng)假,或用電話分別對(duì)各自體系和市場(chǎng)進(jìn)行自查、宣傳和引導(dǎo)公司的政策,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行扶持的同時(shí)也搜集了很多信息反饋回系統(tǒng)和公司,華北總監(jiān)亓總在江蘇鹽城地區(qū)一呆就是半個(gè)月,總務(wù)部蘇部長(zhǎng)在公司任務(wù)緊,不能回家的情況下,也通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)的方式向公司反饋的很多有價(jià)值的信息。就拿我上海體系而言,在總部徐會(huì)長(zhǎng)和公司魏總的支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的配合下,分別對(duì)山西市場(chǎng)、河北石家莊、東北大連、通化、上海等地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,我們尊敬的徐會(huì)長(zhǎng)雖然人沒(méi)到,但心卻始終和大家在一起,我們每到一個(gè)地區(qū)和市場(chǎng),徐會(huì)長(zhǎng)就會(huì)用電話方式來(lái)關(guān)心指導(dǎo)、詢問(wèn)和了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,用電話方式給大家問(wèn)候、指導(dǎo)和鼓勵(lì),把總部和公司的政策、精神及時(shí)傳遞到一線市場(chǎng)。(例如:10月28日)

通過(guò)這些體系領(lǐng)導(dǎo)和公司高管的辛勤勞動(dòng)和付出,為公司今年的發(fā)展與壯大奠定了基礎(chǔ),在這里我提議:為這些全心全意為大家服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和各位高管及體系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人致以最崇高的敬意!

這些成績(jī)的取得,不僅靠大家的付出和努力,更是和我們總部陳指揮、徐指揮的高瞻遠(yuǎn)矚、英明決策、高度重視密不可分的,才取得這些可喜可賀的成績(jī)。再此,向兩位總部領(lǐng)導(dǎo)陳指揮、徐指揮致以最崇高的敬意!

時(shí)光分分秒秒的流逝,在辭舊迎新的時(shí)候,我們奉獻(xiàn)了201*年的碩果,迎來(lái)了201*年的挑戰(zhàn),隨著公司八大系統(tǒng)、百個(gè)辦事處的成立,萬(wàn)家專賣(mài)店啟動(dòng)的大好形勢(shì)下,在嶄新的機(jī)遇面前也面臨著嶄新的挑戰(zhàn),為了市場(chǎng)更加健康有序的發(fā)展,為了進(jìn)一步激勵(lì)員工的愛(ài)崗敬業(yè),提供工作質(zhì)量和效率,發(fā)揮系統(tǒng)和體系雙重管理的主導(dǎo)地位,督察部應(yīng)該怎樣做好系統(tǒng)和體系的幫手和助手呢?

首先,堅(jiān)持上下結(jié)合抓督察,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造良好的督察氛圍,統(tǒng)一思想,本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,充分開(kāi)展督察部的各項(xiàng)職能工作,從幾個(gè)方面進(jìn)行真抓實(shí)干、踏實(shí)務(wù)實(shí)的具體工作:

一、常規(guī)督察

1、督察公司各項(xiàng)管理制度是否得到貫徹執(zhí)行;2、檢查落實(shí)公司各類工作計(jì)劃及專項(xiàng)工作的執(zhí)行情況;3、對(duì)公司各部門(mén)及各方面進(jìn)行巡視檢查;4、公司內(nèi)部各部門(mén)崗位職能、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人工作執(zhí)行情況;5、在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,泄露公司機(jī)密的情況;二、專項(xiàng)督察對(duì)市場(chǎng)的督察

1、督察營(yíng)銷人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自低價(jià)或哄抬物價(jià)來(lái)銷售公司產(chǎn)品,給公司造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

2、虛報(bào)、挪用、占用貨款及工資提成的;

3、未經(jīng)授權(quán),擅自以公司的任何名義進(jìn)行活動(dòng),給公司、系統(tǒng)和體系造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

4、營(yíng)銷人員的兼職行為;

5、督察營(yíng)銷人員不服從公司和系統(tǒng)的管理,不遵守公司和系統(tǒng)的規(guī)定,違背行業(yè)行規(guī),給公司、系統(tǒng)和體系造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

6、督察公司總經(jīng)理和系統(tǒng)總監(jiān)交辦的其他專項(xiàng)督察事項(xiàng);7、查處公司內(nèi)部各類違紀(jì)違規(guī)事件,依據(jù)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

其次,在心態(tài)上,始終保持全心全意為大家服務(wù)的心態(tài),發(fā)揚(yáng)昨天以服從任務(wù)為天職、把服務(wù)當(dāng)做甘泉一樣、把困難和無(wú)奈當(dāng)做清風(fēng),要實(shí)現(xiàn)“積極主動(dòng)服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范管理”,才能做到讓大家擁護(hù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓總部和公司滿意。這樣才能不負(fù)重望、不辱使命,緊緊圍繞系統(tǒng)和公司的中心工作,及時(shí)了解情況,維護(hù)政令暢通,確保系統(tǒng)和公司的各項(xiàng)決策,工作措施的貫徹執(zhí)行和落實(shí)。我們將依法督辦,客觀公正,逐步完善工作制度,注重實(shí)效,隨著八大系統(tǒng)的分治及百個(gè)辦事處的逐步成立,萬(wàn)家專賣(mài)店的啟動(dòng),在這大好形勢(shì)下,各系統(tǒng)結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作實(shí)踐,試著從建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制著手,逐步建立健全監(jiān)管體系,尋找監(jiān)管工作的切入點(diǎn),對(duì)我們今年工作提出了幾點(diǎn)具體要求:

綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)、長(zhǎng)效機(jī)制、體系建設(shè),這是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一的整體,它們相互依存,互為條件,就是指通過(guò)制定方案,確定目標(biāo),協(xié)調(diào)部門(mén),檢查指導(dǎo),督察督辦等途徑,全面推進(jìn)監(jiān)管工作。

1、開(kāi)展綜合監(jiān)督,就是要綜合現(xiàn)有的監(jiān)管資源,把分散的監(jiān)管力量集中起來(lái),將具體的監(jiān)管工作統(tǒng)一起來(lái)達(dá)成共識(shí),形成統(tǒng)一、權(quán)威、高效的監(jiān)管體系?偛、八大系統(tǒng)、辦事處、公司和體系就是一些由上而下、由左到右的縱向、橫向的監(jiān)管體系,只有進(jìn)入這些體系,深入的調(diào)查研究,廣泛收集信息,全面分析現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,才能對(duì)一些重點(diǎn)區(qū)域典型事例專項(xiàng)整治,為總部、公司和系統(tǒng)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),提供決策服務(wù)。

2、開(kāi)展組織協(xié)調(diào),就是加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,健全工作制度,建立工作機(jī)制,發(fā)揮各部門(mén)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,形成齊抓共管的合力,通過(guò)建立系統(tǒng)和辦事處的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),形成上下聯(lián)動(dòng)的工作局面,建立一系列的組織協(xié)調(diào)工作制度,促進(jìn)其工作的經(jīng);、制度化、規(guī)范化,通過(guò)配合各部門(mén)召開(kāi)各種會(huì)議,全體會(huì)議、專題會(huì)議、辦公會(huì)議等,利用網(wǎng)絡(luò)、文件、簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)刊等多種形式,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而形成統(tǒng)一、權(quán)威、協(xié)調(diào)、高效的監(jiān)管體系。

3、依法組織開(kāi)展對(duì)重大事件的查處,事件發(fā)生后,及時(shí)牽頭組織各監(jiān)管部門(mén)對(duì)事件開(kāi)展調(diào)查、鑒定,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)配合處理。只有深入調(diào)查研究,主動(dòng)到各職能部門(mén),才能了解到存在的問(wèn)題和原因,才能找到工作的切入點(diǎn),有針對(duì)性的開(kāi)展工作,才能讓有關(guān)部門(mén)擬定相應(yīng)的工作措施。

4、配合其他部門(mén)加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好的工作氛圍。1)、加強(qiáng)督查部門(mén)人員的培訓(xùn),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高督查水平;

2)、加強(qiáng)無(wú)序經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)破壞危害性的宣傳教育,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的危機(jī)意識(shí);3)、加大言論宣傳,及時(shí)曝光一些典型的事件,震懾一些違規(guī)違紀(jì)行為。推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)是監(jiān)督檢查的重壓手段,監(jiān)督工作的有效舉措和根本保證,在立足于長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)時(shí),立足于突出重點(diǎn),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,以總部為龍頭,八大系統(tǒng)、百個(gè)辦事處為支點(diǎn)的體系,在合理布局,功能互補(bǔ)的原則下,推進(jìn)信息體系的建設(shè),構(gòu)建部門(mén)之間的信息平臺(tái),逐步形成并完善信息的搜集、匯總、傳遞、分析和通報(bào)工作機(jī)制,加強(qiáng)信息的規(guī)范管理和綜合利用,嚴(yán)格信息管理。

推進(jìn)評(píng)議體系、信用體系、責(zé)任體系,建立監(jiān)管信用檔案,完善其信息的征集和評(píng)議。完善其披露和獎(jiǎng)懲制度,健全責(zé)任追究制度,明確各監(jiān)管部門(mén)及個(gè)人的責(zé)任,構(gòu)建橫向到邊,縱向到底的責(zé)任體系,形成各種協(xié)調(diào)會(huì)議制度、信息反饋制度、督察督辦制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、舉報(bào)制度,健全群眾監(jiān)督網(wǎng),鼓勵(lì)大家積極舉報(bào)有關(guān)市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的各種違規(guī)違紀(jì)行為。

加強(qiáng)督察人員隊(duì)伍的能力建設(shè),因?yàn)槎讲旃ぷ魃婕暗椒椒矫婷,要想把督察工作做好,必須加?qiáng)專業(yè)工作能力,綜合督察能力,監(jiān)督能力和組織協(xié)調(diào)能力建設(shè),因此必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及行業(yè)行規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)專業(yè)語(yǔ)言文字表達(dá)能力學(xué)習(xí),同時(shí)要樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管、以人為本的理念,針對(duì)不同的事件采取靈活多樣的工作方法,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層、深入一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,對(duì)新情況、新問(wèn)題、新矛盾研究新思想、新方法、新措施,只有這樣,才能把監(jiān)管工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。

只有做到了情況熟悉,精通業(yè)務(wù),方法得當(dāng),才能贏得各職能部門(mén)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和大家的尊重,才能在工作中占據(jù)主動(dòng)性,組織協(xié)調(diào)工作才能得心應(yīng)手。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人,督察部的工作最需要的是領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心和大家的理解與支持,我希望在未來(lái)的督察工作之中,再接再厲,做出更大成績(jī)!

謝謝大家!

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