淘寶辭職總結(jié)
運(yùn)營(yíng)每日計(jì)劃
每天早上觀(guān)察
一觀(guān)察數(shù)據(jù)變化
1.量子統(tǒng)計(jì)看產(chǎn)量流量變化偏重與什么產(chǎn)品,看看產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性2.直通車(chē)數(shù)據(jù)變化,看每日展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,分析原因3.后臺(tái)數(shù)據(jù)分析關(guān)注整個(gè)店鋪數(shù)據(jù)變化24.觀(guān)察搜索排行,了解這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)
5.標(biāo)題數(shù)據(jù)的變化,盡量提高標(biāo)題的質(zhì)量得分
二.淘寶客
1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷(xiāo)商品。2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品。4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。三直通車(chē)數(shù)據(jù)
1.展現(xiàn)量的數(shù)據(jù)的變化2.花費(fèi)的統(tǒng)計(jì)
3.熱門(mén)的產(chǎn)品展現(xiàn)量
4.設(shè)置直通車(chē)的關(guān)鍵字變化
四店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分
1.做好客服的質(zhì)量,
2.提高與客戶(hù)聯(lián)系提高成交率
3.盡量讓客戶(hù)好評(píng)不要讓動(dòng)態(tài)評(píng)分降下去
五觀(guān)察設(shè)置店鋪的會(huì)員
1.因?yàn)楫a(chǎn)品不同會(huì)員模式很重要
2.只要我們第一次產(chǎn)品做得很好一般客戶(hù)還是會(huì)有很多回頭客3.設(shè)置店鋪的紅包和彩票獎(jiǎng)勵(lì)
每天必做
一搜索免費(fèi)流量
1.設(shè)置與優(yōu)化關(guān)鍵字,2.上下架優(yōu)化3.櫥窗推薦
4.站外流量的推廣
二付費(fèi)流量推廣1.淘寶客
觀(guān)察淘寶客的動(dòng)態(tài)調(diào)整傭金的比例設(shè)置產(chǎn)品的信息
2.直通車(chē)優(yōu)化
1.關(guān)注實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)盡量做到以最小化的利潤(rùn)換取最大的價(jià)值讓展示量和提高
2.提高主圖的產(chǎn)品圖片以至于提高點(diǎn)擊率3.直通車(chē)關(guān)鍵字設(shè)置
3.活動(dòng)的參與
1.觀(guān)察每天淘寶活動(dòng)
2.盡量去參加淘寶官方活動(dòng)提高展現(xiàn)量
三銷(xiāo)量與整個(gè)店鋪的動(dòng)態(tài)
因?yàn)楫a(chǎn)品是屬于冷門(mén)產(chǎn)品需求的人群不多,但是客戶(hù)訂單數(shù)額大,所以我們必須做好每天必須穩(wěn)定的展現(xiàn)量,與人均的訪(fǎng)問(wèn)量,在寶貝排名中自己要把握好時(shí)機(jī)調(diào)整整個(gè)產(chǎn)品的展現(xiàn)時(shí)間,在10到12點(diǎn)鐘盡量把好看的寶貝去櫥窗推薦,在直通車(chē)上也要調(diào)整價(jià)格增加我們的展現(xiàn)量。只要做好了寶貝排名與展現(xiàn)量的數(shù)量差不多就是等著客戶(hù)來(lái)詢(xún)問(wèn)。
其次因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品都是需要定做的,所以出貨時(shí)期比較長(zhǎng),經(jīng)常導(dǎo)致整個(gè)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分下降,至于我們要怎么解決的,方法一就是經(jīng)常聯(lián)系廠(chǎng)家催貨,二就是利用有現(xiàn)貨的產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)店鋪評(píng)分,如魚(yú)嘴可以直接刷和熱銷(xiāo)。但是不建議做爆款,其原因是因?yàn)槔溟T(mén)產(chǎn)品需要的人很少。
四刷銷(xiāo)量
淘寶上銷(xiāo)量在排名中占了很多大份額,一般銷(xiāo)量多的話(huà)其排名也是很靠前的。所以刷銷(xiāo)量是一個(gè)很好的方法,但是也是一個(gè)作弊的方法,在淘寶上刷的話(huà)一定要注意方法,第一,刷銷(xiāo)量的必須注意對(duì)方的ip,第二,對(duì)方的信譽(yù)度,第三,對(duì)方在淘寶里面是怎么樣子進(jìn)入,第四,我們這里店鋪的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是否可以刷,第五,物流那個(gè)是發(fā)空包還是直接填物流單號(hào),第六,注意聊天記錄
關(guān)于店鋪的未來(lái)發(fā)展
店鋪美觀(guān):
第一,店鋪裝修
首先就要改變店鋪的裝修情況,店鋪的裝修可以提高客戶(hù)對(duì)我們的店鋪產(chǎn)品的了解和對(duì)于我們店鋪的信任。第二,寶貝詳情,寶貝主圖,
這兩個(gè)直接關(guān)系我們店鋪的銷(xiāo)售額,如果我們店鋪的寶貝詳情和主圖都做的很好的話(huà)我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售額一定會(huì)有所提升的。在寶貝詳情上因?yàn)槎际菦](méi)有現(xiàn)貨的所以很多都沒(méi)有介紹。但是我們可以在上面介紹相關(guān)的產(chǎn)品,讓寶貝詳情頁(yè)更豐富些。
總的來(lái)說(shuō)必須重新裝修和寶貝詳情都要全部做過(guò),至于到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)要看運(yùn)營(yíng)的人自己定,但是必須讓客戶(hù)第一眼就可以相信我們店鋪的能力和客戶(hù)需要得到什么信息。在產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上也要最好。這個(gè)需要每一個(gè)寶貝去調(diào)動(dòng)
推廣策略免費(fèi)推廣
第一淘寶的自然搜索流量這個(gè)需要運(yùn)營(yíng)人員靠自己的能力去調(diào)節(jié),自然搜索流量來(lái)的客戶(hù)一般成交率都會(huì)比較大,所以這個(gè)方面運(yùn)營(yíng)人員必須做好。在全部的流量來(lái)源它站的份額都要保持在40%左右,第二淘寶的站外推廣,由于我在這里沒(méi)有做站外推廣的方式還不知道這種產(chǎn)品不知道做站外推廣效果怎么樣。在下次的推廣中可以試試站外推廣模式。這個(gè)需要運(yùn)營(yíng)人員自己定選擇什么樣的站外推廣方式。
第三活動(dòng)推廣我們的產(chǎn)品很多是可以通過(guò)活動(dòng)促銷(xiāo)等策略來(lái)提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,如魚(yú)嘴可以做促銷(xiāo)價(jià)格,他可以引進(jìn)更多的客戶(hù)來(lái)源,并且魚(yú)嘴的價(jià)格低很多人可以接受,所以我們可以借助魚(yú)嘴這款寶貝來(lái)帶動(dòng)店鋪和平衡店鋪的動(dòng)態(tài)。其次由于產(chǎn)品都是需要客戶(hù)自己選擇,看他們喜歡什么款式,風(fēng)格。因此我們要選那些具有代表性的產(chǎn)品,可以提現(xiàn)我們店鋪的主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品和產(chǎn)品風(fēng)格。
付費(fèi)推廣
第一直通車(chē)推廣,直通車(chē)是一個(gè)在低等級(jí)和剛開(kāi)始開(kāi)的店鋪想要做起來(lái)的一個(gè)重要手段,他可以很大的提高我們店鋪的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。這個(gè)關(guān)系到一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,我們?cè)谥蓖ㄜ?chē)?yán)锩嫱度肓硕嗌馘X(qián),我們自己的回報(bào)是多少,我這里看了一個(gè)多月的直通車(chē)?yán)锩嬷两駴](méi)有一個(gè)轉(zhuǎn)化率,在關(guān)鍵字上設(shè)置和改投入多少的金額去排名,但是即使我這里做到天天第一的排名也是沒(méi)有多大的意義,因?yàn)楫a(chǎn)品類(lèi)型不同客戶(hù)需求不同,因此定位本身就有錯(cuò)誤。但是直通車(chē)還是可以提高我們店鋪的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù),雖然沒(méi)有轉(zhuǎn)化率但是可以引進(jìn)客戶(hù)的來(lái)源。如果客戶(hù)在店鋪里面看中了的話(huà)還是很好地。所以首先要先裝修店鋪和寶貝詳情。第二淘寶客的推廣,淘寶客的推廣他是一個(gè)不是很精確的推廣,但是他的轉(zhuǎn)化率很高。很多淘寶人員通過(guò)淘寶客鏈接而自己獲取傭金,在淘寶客上由于我們的產(chǎn)品的利潤(rùn)還是很好的,所以我們的產(chǎn)品傭金可以設(shè)置的比較高點(diǎn),讓更多的淘寶客人員來(lái)推廣我們的產(chǎn)品。其次我們最好是可以培養(yǎng)一批淘寶客人員,這樣我們可以很好的管理淘寶客的推廣方式,但是淘寶客的推廣人員是很難找的并且傭金也是要比較高的。這個(gè)要看運(yùn)營(yíng)人員的能力。
售后管理
第一發(fā)貨速度
由于我們的產(chǎn)品基本上都是定做的,所以在產(chǎn)品發(fā)貨速度上都是非常落后的。如果我們可以做到又快有好的發(fā)貨的話(huà),我們一定可以領(lǐng)先很大。但是這個(gè)是很困難的,必須很好的和物流公司和廠(chǎng)里合作。但是發(fā)貨速度很慢的話(huà)我們只有通過(guò)別的東西手段來(lái)彌補(bǔ)。第二運(yùn)輸問(wèn)題
我們的產(chǎn)品都是通過(guò)物流公司運(yùn)輸,在運(yùn)輸中如果出現(xiàn)了破損我們改怎么處理。我們這里還沒(méi)有一個(gè)明確的說(shuō)明。因此我們要在寶貝詳情上做出一個(gè)明確的規(guī)定來(lái)提醒客戶(hù)在運(yùn)輸上的問(wèn)題。什么責(zé)任改誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。第三客服管理
我們的客戶(hù)大多數(shù)采購(gòu)員類(lèi)的或者是一些工程上的人員來(lái)看我們的產(chǎn)品,所以客服人員必須了解我們產(chǎn)品規(guī)格和尺寸,在什么時(shí)候可以出貨,生產(chǎn)周期是多少,在運(yùn)輸上的費(fèi)用是多少。等等需要注意的事件。聊天時(shí)的語(yǔ)氣也是需要主要的盡量讓客戶(hù)得到足夠的尊重。提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
目標(biāo)額:
銷(xiāo)售額UvPv轉(zhuǎn)化率期望額期望Uv期望pv期望轉(zhuǎn)化率2萬(wàn)
40902%4萬(wàn)100201*%
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淘寶皇冠店鋪總結(jié)的10條忠告
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淘寶皇冠店鋪總結(jié)的10條忠告
如何在涉世之初少走彎路,有一個(gè)好的開(kāi)端,開(kāi)始一番成功的事業(yè)?以下是一些先行者積累的10條有益的涉世忠告。好好地遵循、把握這些忠告和建議吧,比起所學(xué)的課堂課程來(lái),它毫不遜色!
1、買(mǎi)個(gè)鬧鐘,以便按時(shí)叫醒你。貪睡和不守時(shí),都將成為你工作和事業(yè)上的絆腳石,任何時(shí)候都一樣。不僅要學(xué)會(huì)準(zhǔn)時(shí),更要學(xué)會(huì)提前。就如你坐車(chē)去某地,沿途的風(fēng)景很美,你忍不住下車(chē)看一看,后來(lái)雖然你還是趕到了某地,卻不是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)!棒[鐘”只是一種簡(jiǎn)單的標(biāo)志和提示,真正靈活、實(shí)用的時(shí)間,掌握在每個(gè)人的心中。
2、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作,要么辭職不干,要么就閉嘴不言。初出茅廬,往往眼高手低,心高氣傲,大事做不了,小事不愿做。不要養(yǎng)成挑三揀四的習(xí)慣。不要雨天煩打傘,不帶傘又怕淋雨,處處表現(xiàn)出不滿(mǎn)的情緒。記住,不做則已,要做就要做好。
3、每個(gè)人都有孤獨(dú)的時(shí)候。要學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú),這樣才會(huì)成熟起來(lái)。年輕人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧慣了,到了一個(gè)陌生的環(huán)境,面對(duì)形形**的人和事,一下子不知所措起來(lái),有時(shí)連一個(gè)可以?xún)A心說(shuō)話(huà)的地方也沒(méi)有。這時(shí),千萬(wàn)別浮躁,學(xué)會(huì)靜心,學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)。在孤獨(dú)中思考,在思考中成熟,在成熟中升華。不要因?yàn)榧拍鴣y了方寸,而去做無(wú)聊無(wú)益的事情,白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。
4、走運(yùn)時(shí)要做好倒霉的準(zhǔn)備。有一天,一只狐貍走到一個(gè)葡萄園外,看見(jiàn)里面水靈靈的葡萄垂涎欲滴?墒峭饷嬗袞艡趽踔,無(wú)法進(jìn)去。于是它一狠心絕食三日,減肥之后,終于鉆進(jìn)葡萄園內(nèi)飽餐一頓。當(dāng)它心滿(mǎn)意足地想離開(kāi)葡萄園時(shí),發(fā)覺(jué)自己吃得太飽,怎么也鉆不出柵欄了。相信任何人都不愿做這樣的狐貍。退路同樣重要。飽帶干糧,晴帶雨傘,點(diǎn)滴積累,水到渠成。有的東西今天似乎一文不值,但有朝一日也許就會(huì)身價(jià)百倍。
5、不要像玻璃那樣脆弱。有的人眼睛總盯著自己,所以長(zhǎng)不高看不遠(yuǎn);總是喜歡怨天尤人,也使別人無(wú)比厭煩。沒(méi)有苦中苦,哪來(lái)甜中甜?不要像玻璃那樣脆弱,而應(yīng)像水晶一樣透明,太陽(yáng)一樣輝煌,臘梅一樣堅(jiān)強(qiáng)。既然睜開(kāi)眼睛享受風(fēng)的清涼,就不要埋怨風(fēng)中細(xì)小的沙粒。
6、管住自己的嘴巴。不要談?wù)撟约海灰h論別人。談?wù)撟约和鶗?huì)自大虛偽,在名不副實(shí)中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因?yàn),這中間往往會(huì)把議論同事、朋友當(dāng)做話(huà)題。背后議論人總是不好的,尤其是議論別人的短處,這些會(huì)降低你的人格。
7、機(jī)會(huì)從不會(huì)“失掉”,你失掉了,自有別人會(huì)得到。不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“機(jī)會(huì)”。機(jī)會(huì)只不過(guò)是相對(duì)于充分準(zhǔn)備而又善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人而言的。也許,你正為失去一個(gè)機(jī)會(huì)而懊悔、埋怨的時(shí)候,機(jī)會(huì)正被你對(duì)面那個(gè)同樣的“倒霉鬼”給抓住了。沒(méi)有機(jī)會(huì),就要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),有了機(jī)會(huì),就要巧妙地抓住。
8、若電話(huà)老是不響,你該打出去。很多時(shí)候,電話(huà)會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲,它不是花瓶,僅僅成為一種擺設(shè)。交了新朋友,別忘了老朋友,朋友多了路好走。交際的一大訣竅就是主動(dòng)。好的人緣好的口碑,往往助你的事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。
9、千萬(wàn)不要因?yàn)樽约阂呀?jīng)到了結(jié)婚年齡而草率結(jié)婚。想結(jié)婚,就要找一個(gè)能和你心心相印、相輔相攜的伴侶。不要因?yàn)榉趴v和游戲而戀愛(ài),不要因?yàn)閼賽?ài)而影響工作和事業(yè),更不要因一樁草率而失敗的婚姻而使人生受阻。感情用事往往會(huì)因小失大。
10、寫(xiě)出你一生要做的事情,把單子放在皮夾里,經(jīng)常拿出來(lái)看。人生要有目標(biāo),要有計(jì)劃,要有提醒,要有緊迫感。一個(gè)又一個(gè)小目標(biāo)串起來(lái),就成了你一生的大目標(biāo)。生活富足了,環(huán)境改善了,不要忘了皮夾里那張看似薄薄的單子。
(本文來(lái)源:一家網(wǎng)店主之家)
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