分公司綜合部工作總結(jié)

本人熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅持四項基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，努力學(xué)習(xí)、踏實工作、爭當(dāng)模范，從而使自己在思想、工作和作風(fēng)上都取得了較大進(jìn)步，于201*年2月被推選為分公司黨支部委員。XXX年是XX通信服務(wù)整體改制上市第一年，也是打造具有集成競爭力企業(yè)集團(tuán)的重要之年。分公司綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下，能做到為分公司正常的運轉(zhuǎn)提供服務(wù)平臺，及時為公司的所有活動提供各種支持和服務(wù)。綜合部作為分公司一個獨立部門，主要負(fù)責(zé)分公司的OA文件管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)工作、車輛管理工作、資質(zhì)管理工作、工會黨群事宜處理、公司的宣傳管理工作、分公司工商事務(wù)處理工作、辦公設(shè)備維修管理、辦公環(huán)境管理、公章管理、分公司ISO運行管理等行政工作。作為非業(yè)務(wù)部門，還積極項目管理部各項目開展工作，使得業(yè)務(wù)部門和職能部門能相互配合，更好地為分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展同心協(xié)力。作為一名綜合部領(lǐng)導(dǎo)，隨著工作要求的越來越高，本人在XXX年也承擔(dān)著大量的工作，本著“用心做好每一件事”的宗旨，帶領(lǐng)部門員工在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事們的支持協(xié)助下，基本完成了各項工作任務(wù)。在OA管理工作方面，主要做好OA文件收發(fā)管理，做好上傳下達(dá)工作，及時上報文件要求的各類臨時報表及固定報表；運用OA管理好各項工作，如車輛維修、人事商調(diào)、車輛租用、合同會審、分公司發(fā)文等工作，使得分公司的各項工作與省公司有效溝通，各數(shù)據(jù)有效地保存，充分利用OA完善辦公管理，完善各項工作流程。在人力資源管理方面。首先，在組織架構(gòu)上，在年初根據(jù)XXXXX人力資源的相關(guān)要求對本公司組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后公司設(shè)立為兩個部門（綜合部和項目管理部）。3月份，根據(jù)省公司文件精神，通過分公司內(nèi)部公開競聘、考核等方式確定了各項目經(jīng)理及項目主管。XXX第二、分公司的工程業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，人事管理面對公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，人員的迅速增加，也面臨著新的問題和難題。在這方面，人事管理仍在學(xué)習(xí)怎么應(yīng)對特殊政策與應(yīng)變方案，研究如何降低員工的流動性并如何做好員工的離職面談，從而降低企業(yè)的人工成本。在5月份時候招聘了部分實習(xí)生，并根據(jù)實習(xí)生的期間表現(xiàn)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果錄用，并在原有的基礎(chǔ)上對人員進(jìn)行新的安排和配置，力求做到人力資源的優(yōu)化配置。本年度因個人原因申請離職的員工共X人，終止勞動合同的X人，7月份招聘X人，年初1月份在職員工（含XX）XX人，年底12月份在職員工（含XX）XX人，其中本科X人，大專X人，中專X人，中技及高中X人。另外有XX人有技術(shù)職稱，X人有執(zhí)業(yè)資格。第三、培訓(xùn)管理方面。培訓(xùn)工作在上半年開展得比較好，下半年因各方面原因有所松懈。201*年度分公司共舉行了XX9次內(nèi)部培訓(xùn)，其中2次新員工入職培訓(xùn)，管理培訓(xùn)1次，16次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，參加省公司組織的外部培訓(xùn)共6次，其中2次為華為大學(xué)的培訓(xùn)。第四、績效考核方面。分公司全年共組織開展7次員工績效考核，下半年9月份開始因本人身體原因休假，在休假期間及后都沒有組織開展該項工作，對此項工作開展的不足，本人負(fù)有一定的責(zé)任�？冃Э己说闹饕�目的是讓員工了解上月的工作情況，存在的不足及改進(jìn)的方面，績效考核的成績只有十崗以上的人員會在當(dāng)月體現(xiàn)，其他員工的成績是作為日�？己顺煽儌浒�，與提高績效、提升崗位及年終獎金直接掛鉤。第五、在薪酬福利方面，以定員定崗的方式，根據(jù)省公司的相關(guān)制度及分公司績效考核辦法，核定每位員工的薪酬，及時調(diào)整公司的工資總額及派遣費用的合理配置。通過及時對薪酬的月結(jié)及合理預(yù)算，及時對月報的整理，有效提高了薪酬的管理。在福利保險方面，按照上市公司要求實行相應(yīng)的福利制度，結(jié)合公司的實際情況，對員工的福利進(jìn)行發(fā)放。在保險方面，按照國家相關(guān)制度的要求在7月份，根據(jù)員工201*年的稅后平均工資及公司的相關(guān)情況對員工的保險及公積金做相應(yīng)的申報。通過福利及保險的合理管理，從某個側(cè)面保障了員工的權(quán)益，同時根據(jù)省實文件的要求，統(tǒng)計了全體在職人員從1992-201*年度的養(yǎng)老保險繳費情況，統(tǒng)計了發(fā)展公司、南建公司從201*年至201*年的社保繳費情況，并上報省公司。第六、勞動關(guān)系管理。為了更好的完善公司員工勞動關(guān)系的管理，本年度，對員工用工關(guān)系進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理。為員工的合同簽訂進(jìn)行了統(tǒng)計和補(bǔ)充完善。讓公司領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的勞動管理。為了提供員工的權(quán)益意識，還組織項目經(jīng)理、主管等學(xué)習(xí)了新的勞動合同法等。安全生產(chǎn)及車輛管理方面。指導(dǎo)下屬安全員做好各項安全生產(chǎn)工作。包括有：建章立制，加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)，做好安全生產(chǎn)臺帳；強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂好安全生產(chǎn)責(zé)任書；加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，大力弘揚安全文化，開展好安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會議、培訓(xùn)工作；加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，強(qiáng)化日常監(jiān)督工作；做好車輛的日常管理工作。但由于本人及安全員對安全生產(chǎn)實際工作缺乏一定的經(jīng)驗，因此，在實際工作中仍存在一定的問題，希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助及指導(dǎo)。在工會黨群事宜上，與河源電信黨委密切配合，開展好各項黨支部工作。在員工生病或家庭出現(xiàn)困難時，組織部門領(lǐng)導(dǎo)對病員及困難家屬進(jìn)行慰問探訪工作，讓員工感受工會的關(guān)心、企業(yè)的溫暖。在年底，公司的租用車輛車主，家庭發(fā)生了意外，公司本著“以人為本”的精神，發(fā)動了全體員工為該同志進(jìn)行捐款，雖然很多員工都不認(rèn)識這位車主，但是大家還是積極響應(yīng)，共捐款約4500元。今年“三八節(jié)”，為開闊員工視野，活躍員工的節(jié)日生活，工會組織了全體女員工以自費的形式到廈門進(jìn)行參加學(xué)習(xí)；今年5月份舉行了一場以“關(guān)注火災(zāi)，關(guān)愛生命，強(qiáng)身健體”為活動主題的乒乓球比賽來豐富員工的集體生活，把安全防火的知識內(nèi)容融入比賽之中，提高員工的安全防火意識，為迎接201*年北京奧運會這一大盛會，6月15日，我分公司與廣東通信服務(wù)有限公司河源分公司、廣東惠訊工程有限公司三家公司幾十人來到了河源市筆架山舉行了“與奧運同行”健步走登山活動。另外還協(xié)助舉辦分公司首屆技能比武大賽、員工生日聚會等活動，在開闊員工視野、陶冶員工情操、了解員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，受到員工好評。另外，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織開展分公司“管理年”檢查活動，通過檢查，各部門互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，取得了一定的成績。各級領(lǐng)導(dǎo)及員工也認(rèn)識到了基礎(chǔ)管理的重要性，養(yǎng)成良好的日常管理習(xí)慣，形成有效的企業(yè)管理文化�？偨Y(jié)201*年，雖然取得了一定的工作成績，但也存在不足，還望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中加以指導(dǎo)，在新的一年里，本人將帶領(lǐng)綜合部繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！本人簽名：年月日

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綜合部201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

201*年，綜合部將認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)指導(dǎo)思想和方針，落實分公司領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供有力的支撐。

201*年工作中存在的問題

1、對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。

2、管理工作不夠精細(xì)，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。

下一步201*年計劃：

一是鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。二是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項工作的督辦力度。進(jìn)一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效；三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方；三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。

謝謝！

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