新春、醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)

業(yè)務(wù)工作總結(jié)

上半年，在區(qū)委區(qū)正政府及衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)的開(kāi)展如下工作

1、建檔工作是重中之重，中心高度重視，為責(zé)任醫(yī)師配備通訊設(shè)備，提供物質(zhì)保障，與社區(qū)街道聯(lián)系為建檔工作提供場(chǎng)所。定期開(kāi)調(diào)度會(huì)，解決建檔工作中隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。今年我院建檔工作投入大量的人力物力，全體員工，周六周日不休息，責(zé)任醫(yī)師一部分在居民區(qū)支大棚廣泛宣傳，一部分走入轄區(qū)居民家中入戶調(diào)查，為他們測(cè)血糖、量血壓等，詳細(xì)了解居民的基本健康狀況，為建立居民家庭健康檔案掌握第一手材料。中心最大限度的調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，一邊工作，一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確保檔案的真實(shí)性準(zhǔn)確性，在有序的工作開(kāi)展以后，建檔工作一步一個(gè)臺(tái)階，走到全區(qū)建檔隊(duì)伍的前列，轄區(qū)48560人口，截至現(xiàn)在我院已建檔34963份，完成比例達(dá)72%，信息化管理人數(shù)達(dá)11279人，建立中醫(yī)檔案1073份。我院將在9月底完成90%，預(yù)計(jì)10月底將達(dá)到建檔100%的完成任務(wù)。

2、慢病工作：我院慢病工作組織到位，責(zé)任醫(yī)師行動(dòng)到位先我院高血壓管理人數(shù)達(dá)1831人，糖尿病為552人。責(zé)任醫(yī)師每月進(jìn)行隨訪，記錄在指導(dǎo)患者用藥，提出健康飲食方案。中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組定期的考核，電話隨訪，發(fā)放居民調(diào)查問(wèn)卷等措施，促進(jìn)慢病工作。

老年人體檢工作；中心每周兩次開(kāi)展轄區(qū)老年人免費(fèi)體檢項(xiàng)目，化驗(yàn)血糖，血脂，b超，心電，內(nèi)科聽(tīng)診，身高體重等項(xiàng)目，累計(jì)為轄區(qū)60歲老年人體檢人數(shù)為1056人，通過(guò)體檢工作，使老年人的工作做到了實(shí)處，得到轄區(qū)老年人的支持和好評(píng)。

2、健康教育：積極開(kāi)展健康知識(shí)伴我行行動(dòng)，，倡導(dǎo)健康理念，我們開(kāi)展健康知識(shí)講座，舉辦大型義診，請(qǐng)市級(jí)專家巡講，不斷增加轄區(qū)受益人數(shù)，活動(dòng)中，開(kāi)展健康教育講座14次，更新健康長(zhǎng)廊9次，發(fā)放宣傳單近5萬(wàn)份

3、中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展；開(kāi)展治未病診室，為轄區(qū)居民開(kāi)展針灸，拔罐，理療，為居民進(jìn)行中醫(yī)保健咨詢，中醫(yī)健康教育講座，開(kāi)展中醫(yī)宣傳活動(dòng)，將我們祖國(guó)醫(yī)學(xué)在社區(qū)中生動(dòng)體現(xiàn)，我們還建立了中醫(yī)健康檔案，中醫(yī)在社區(qū)的土壤上開(kāi)始萌發(fā)出蓬勃的力量，也更加為居民所喜歡和接受，不斷的得到了老百姓的認(rèn)可。

4、預(yù)防免疫工作

按時(shí)完成兒童各項(xiàng)接種任務(wù)，認(rèn)真做好接種前告知工作，、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)兒童的管理，做到了預(yù)防接種安全接種。完成轄區(qū)內(nèi)16－60周歲常住人口免費(fèi)出血熱疫苗接種工作，參加手足口病患者的流調(diào)，隨訪及托幼、學(xué)校的晨檢督導(dǎo)工作，兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，確保轄區(qū)100%適齡兒童2234人實(shí)施信息個(gè)案的管理。預(yù)防隊(duì)伍深入轄區(qū)、農(nóng)民工工地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)行擴(kuò)大計(jì)劃免疫等方面知識(shí)的宣傳使。乙肝、脊灰、麻疹、百白破“四苗”接種率均95%以上，新生兒建卡、建證率達(dá)到100%。：

婦保工作：完善了基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)，保證了信息準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)。充分利用婦幼保健網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握孕產(chǎn)婦的動(dòng)態(tài)。高度重視“兩個(gè)系統(tǒng)”管理，高危管理人數(shù)21人，免費(fèi)孕檢人數(shù)累計(jì)579人切實(shí)降低孕產(chǎn)婦死亡率，提高出生人口素質(zhì)。

兒保工作；實(shí)行“4.2.1”體檢制度能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確篩查體弱兒并及時(shí)登記管理并給予正確的指導(dǎo)、報(bào)表，按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)計(jì)劃表、卡薄齊全。

0-6歲兒童體檢數(shù)1584；建冊(cè)率99.8%；系統(tǒng)管理人數(shù)率99%；新生兒訪視率達(dá)95%；上半年兒童死亡率≤2%5、結(jié)核病人的管理工作

截止現(xiàn)在管理結(jié)核病人6人，隨訪服務(wù)80人次，對(duì)其進(jìn)行跟蹤隨訪，并做好記錄、試卷，總結(jié)，存檔。

6、傳染病管理

成立傳染病防控領(lǐng)導(dǎo)小組，做好手足口病、腮腺炎、猩紅熱、水痘防治工作，按時(shí)完成傳染病報(bào)表，按規(guī)定完成傳染病例個(gè)案調(diào)查工作，個(gè)案調(diào)查處理率達(dá)100%，上半年無(wú)傳染病漏報(bào)。

7、重癥精神病人的管理工作

開(kāi)展重癥精神病國(guó)家686項(xiàng)目，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。精神病病防治專人負(fù)責(zé)，病人管理規(guī)范，免費(fèi)發(fā)放精神病藥物，現(xiàn)管理精神病人213人，重癥患者57人，累計(jì)服務(wù)700人次。重癥服藥率100%。

8、兒童孤獨(dú)癥篩查工作

今年我中心開(kāi)展孤獨(dú)癥篩查工作排查18月齡兒童，我們通過(guò)制作展板，發(fā)放宣傳單使家長(zhǎng)朋友認(rèn)識(shí)到排查的重要性，我們派兩名專職人員進(jìn)行專門培訓(xùn)取得了市級(jí)孤獨(dú)癥篩查合格證確保工作保質(zhì)保量的完成，截止現(xiàn)在累計(jì)篩查18月齡兒童49人，全部陰性。

9、基本藥物在我院及社區(qū)已全部實(shí)施，總計(jì)157種，基藥目錄外藥品56種已備案，我院堅(jiān)決執(zhí)行藥品0差價(jià)，做足了基本藥物宣傳工作，發(fā)宣傳單，制作條幅，促進(jìn)百姓對(duì)國(guó)家基本藥物的理解速度，使百姓知道這是一件惠及于民的好事。

醫(yī)院方面工作，病房共收治病人73人次，其中社保5人次。由于國(guó)家基本藥物的實(shí)施，總收入較去年同期有所所減少。但病房經(jīng)過(guò)努力，收治社保病人，較去年有所增加對(duì)低保患者實(shí)行了三減十九免。加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，注重醫(yī)師素質(zhì)培養(yǎng)無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及事故。

我院執(zhí)行國(guó)家基本藥物，實(shí)行全部藥品零差價(jià)。在實(shí)行市基藥、區(qū)基藥的基礎(chǔ)上考慮我院的實(shí)際情況，結(jié)合老干部用藥，經(jīng)過(guò)詳細(xì)研究，針對(duì)部分臨床用藥，向上級(jí)提出了申請(qǐng)備案，使老干部在我院治療得到了保證。

護(hù)理；一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽，熟練掌握護(hù)理技能，為臨床患者更好的服務(wù)。根據(jù)病房、門診的不同需求，確定崗位目標(biāo)責(zé)任制，建立檢查監(jiān)督機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作任務(wù)，使各部門、各崗位的護(hù)理工作有條不紊

。組織醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部規(guī)定的十三項(xiàng)核心制度的相關(guān)內(nèi)容并應(yīng)用于實(shí)踐中。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，完善病歷書(shū)寫(xiě)，提高全員責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)。繼續(xù)參加全科醫(yī)師培訓(xùn)。

擴(kuò)展閱讀：醫(yī)院春節(jié)工作總結(jié)

縣人民醫(yī)院201*年春節(jié)工作總結(jié)

為做好201*年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應(yīng)急救治工作，共同營(yíng)造歡樂(lè)祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛，確保節(jié)日期間醫(yī)療安全，廣大值班干部職工牢記使命，忠于職守，主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)，優(yōu)良的服務(wù)水平贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者的一致好評(píng)。春節(jié)期間，我院病人居高不下，門急診522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人數(shù)161人，120出診9次，新生兒出生14例，手術(shù)15臺(tái)次。整個(gè)節(jié)日期間工作運(yùn)行正常，無(wú)任何重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，為維護(hù)節(jié)日安全作出了應(yīng)有的努力。一、提前部署，明細(xì)要求。我院在春節(jié)前期召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進(jìn)行全面布署，要求各科室嚴(yán)格按照文件精神，科學(xué)合理安排值班，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，確保信息暢通。相關(guān)職能科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理工作；強(qiáng)化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務(wù)的保障，確保臨床一線工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、仔細(xì)排查，認(rèn)真落實(shí)。在節(jié)前，相關(guān)科室責(zé)任人在分管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)全院工作進(jìn)行了全面檢查，認(rèn)真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實(shí)整改；在節(jié)日期間，值班院長(zhǎng)和行政總值班也加強(qiáng)對(duì)各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全管理等進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。春節(jié)期間，值班人員牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，始終秉承“質(zhì)量就是生命”核心理念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，盡最大努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

1、節(jié)假日期間，院領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人深入臨床一線加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實(shí)和技術(shù)操作規(guī)范中的作用，督促各科室強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守制度。

2、采取各種有效措施，做好醫(yī)療應(yīng)急搶救工作。時(shí)刻保持急診科、入院、手術(shù)等科室“綠色通道”的暢通，做好孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人等重點(diǎn)人群的醫(yī)療技術(shù)保障，加強(qiáng)因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治，確保急診24小時(shí)隨時(shí)應(yīng)診；對(duì)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)處理并上報(bào)；120車輛和人員隨時(shí)待命，做到值班車輛外出時(shí)，機(jī)動(dòng)車輛能隨時(shí)進(jìn)入待命狀態(tài)。

3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗，休假人員節(jié)后按時(shí)返崗。整個(gè)春節(jié)期間，醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序，尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事件。四、加強(qiáng)后勤保障，確保臨床一線正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各職能科室密切分工、相互協(xié)調(diào)，有力的保證了后勤保障服務(wù)能力，確保了臨床一線工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、臨近春節(jié)，隨著大批務(wù)工人員返鄉(xiāng)，社會(huì)閑散人員增多，為確保醫(yī)院職工及住院患者財(cái)產(chǎn)安全，保衛(wèi)科加強(qiáng)進(jìn)出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度，春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好，沒(méi)有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。

2、總務(wù)科節(jié)前積極儲(chǔ)備臨床急需物資，水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅(jiān)守崗位，確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。

3、設(shè)備科加強(qiáng)設(shè)備檢查維修工作，做到設(shè)備維修隨喊隨到，隨到隨處理。

五、提高職工春節(jié)福利待遇，體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。201*年，醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，這些成績(jī)的取得是全體干部職工辛勤勞動(dòng)的成果，為了營(yíng)造濃厚的春節(jié)氛圍，讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果，醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇，201*年春節(jié)，醫(yī)院共計(jì)發(fā)放各級(jí)各類福利待遇451萬(wàn)元。財(cái)務(wù)科確保了各項(xiàng)福利資金及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。

2、節(jié)前，由于我院大部分離退休人員居住地比較分散，醫(yī)院工會(huì)秦主席帶領(lǐng)相關(guān)人員冒著嚴(yán)寒登門拜訪，將近六萬(wàn)元慰問(wèn)金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日，縣長(zhǎng)張世偉同志蒞臨我院，將5000元慰問(wèn)金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻(xiàn)。

3、醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，處處彰顯“以病人為中心”服務(wù)理念。臘月29日，醫(yī)院免費(fèi)在食堂安排5桌飯菜，宴請(qǐng)值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團(tuán)年飯，院長(zhǎng)楊軍武同志、副院長(zhǎng)邱敬國(guó)同志、工會(huì)主席秦明娥同志和大家歡聚一堂，共同團(tuán)年。節(jié)日期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者，使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。

六、盡職盡責(zé)，各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。春節(jié)期間，值班人員舍小家顧大家，堅(jiān)守崗位，用實(shí)際行動(dòng)演繹了一個(gè)個(gè)感人事跡：醫(yī)者仁心，骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價(jià)值180元的禮品。護(hù)士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，院長(zhǎng)楊軍武同志帶領(lǐng)總務(wù)科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關(guān)人員從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)積極主動(dòng)協(xié)助公安部門調(diào)查取證，妥善處理相關(guān)事宜。外科住院病人過(guò)年期間居高不下，謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責(zé)，親自會(huì)診，尤其是在普外科病人居高不下的情況下，譚主任還親自遠(yuǎn)赴龍坪接診病人，更難能可貴的是由于春節(jié)期間，就餐較難，外科主動(dòng)承擔(dān)起患者的飲食責(zé)任。部分科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)更是以身作則、率先垂范，過(guò)年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在自己的工作崗位上，如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬(wàn)榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權(quán)等同志……年近60的孫代明老同志，年復(fù)一年，日復(fù)一日默默無(wú)聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。

春節(jié)長(zhǎng)假悄然已過(guò)，新的征程已然開(kāi)始，為此，全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，做到思想不放松、干勁不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不降低，為新年度各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二0一二年二月七日

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