201*年員工工作總結(jié)(杜新穎)

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201*年員工工作總結(jié)

一、201*年度工作回顧

1、主要工作成績(jī)或貢獻(xiàn)是什么？

（1）輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)（2）解答員工日常的各種問題

2、你認(rèn)為現(xiàn)在工作崗位的關(guān)鍵職能與職責(zé)是哪些？（1）辦公用品的訂購與發(fā)放

（2）審批公文，正確的記錄每個(gè)員工的請(qǐng)假、加班、出差的詳細(xì)內(nèi)容

（3）制作工牌與名片

（4）幫助出差人員訂機(jī)票或者火車票，月底差旅報(bào)銷（5）轉(zhuǎn)接電話

（6）收發(fā)傳真，作好記錄

（7）招待來訪客人，禮貌問好，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，引客入座，倒茶等

（8）每天幫加班人員訂餐，并做好記錄，月底做加班統(tǒng)計(jì)表，發(fā)給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)和樓下咖啡廳對(duì)賬。

（9）每月初填好人事部門報(bào)財(cái)務(wù)清單，發(fā)給曹曉星

（10）輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)（11）打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生3、你認(rèn)為履行好本崗位工作需要怎樣的技能與素質(zhì)？

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（1）應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作Word、Excel等辦公自動(dòng)化軟

件及熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。

(2)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力.(3)還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。

(4)具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力，中英文打字速度快，掌握常用英語口語，

（5）行政文員工作涉及面較廣，事務(wù)較繁瑣，所以做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，

（6）隨機(jī)應(yīng)變的能力

（7）前臺(tái)是一個(gè)公司的門面，所以前臺(tái)的言行舉止一定要得體4、你認(rèn)為擔(dān)任本崗位的工作，自身的優(yōu)勢(shì)與不足是哪些？?jī)?yōu)勢(shì)：

（1）比較有耐心，性格溫和，態(tài)度比較好（2）言行舉止比較得體，給人印象良好（3）保密意識(shí)強(qiáng)

（4）人比較好相處，便于工作不足：

（1）應(yīng)變能力稍有缺乏（2）打字速度還有待提高

二、201*年發(fā)展規(guī)劃

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1、自己201*年的工作計(jì)劃（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

（2）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序。2、在201*年度，你的職業(yè)生涯規(guī)劃中給自己的發(fā)展定位是怎樣的？希望通過自己的學(xué)習(xí)和努力可以向人力資源方向發(fā)展

3、你希望在201*年哪些能力可以得到提升？提升的具體辦法是哪些？需要人力資源部和公司提供那些支持？

（1）希望公司安排些基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，以便提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次

希望人力資源部門能給機(jī)會(huì)向人力方面發(fā)展

三、對(duì)公司的管理方面的的建議有哪些？

企業(yè)管理中，老板如何分派權(quán)力，達(dá)到權(quán)力制衡是個(gè)大學(xué)問，希望多聽取一下基層員工的建議，再有就是解決一下員工的就餐問題，因?yàn)閱T工很多沒有北大食堂卡，外面吃飯比較貴。完善一下公司的考勤制度，忘打卡和不打卡問題很嚴(yán)重。

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擴(kuò)展閱讀：201*年員工年終工作總結(jié)模板

華強(qiáng)公司201*年員工述職模板

1．2．3．4．5．6．

全年工作業(yè)績(jī)：對(duì)重點(diǎn)工作的分析：工作創(chuàng)新：

工作中存在的問題、困惑及改進(jìn)建議：

用戶（工作關(guān)聯(lián)部門）抱怨、投訴、建議、質(zhì)疑：

對(duì)公司成本控制與管理的建議對(duì)新一年工作的安排：培訓(xùn)、人

力安排、實(shí)施計(jì)劃7．8．

對(duì)與本部門有協(xié)作關(guān)系的部門的工作要求。自進(jìn)入公司以來個(gè)人業(yè)績(jī)履歷及個(gè)人綜評(píng)時(shí)間入職201*年8月201*年12月工作業(yè)績(jī)年月年月工作業(yè)績(jī)年月年月工作業(yè)績(jī)所具崗位技能個(gè)人綜述培訓(xùn)需求綜合自/測(cè)評(píng)崗位勝任度工作態(tài)度所在部門生產(chǎn)調(diào)度事業(yè)部職務(wù)軟件工程師權(quán)重4010個(gè)人自評(píng)主管評(píng)價(jià)溝通能力團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)新能力對(duì)公司制度掌握和遵守文字能力個(gè)人修養(yǎng)得分合計(jì)個(gè)人簽字確認(rèn)主管綜評(píng)培訓(xùn)可晉升方面主管簽字確認(rèn)

1010101055100日期：建議晉升級(jí)別日期：述職要求:

第一、工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享�？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。在陳述過程中，注意工作業(yè)績(jī)量化，盡量用數(shù)據(jù)體現(xiàn)，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話；同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不要只是一種羅列，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。第二、尋找問題。即一年來我們存在什么問題；同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。

第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程，是對(duì)自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。

第四，個(gè)人技能綜合自評(píng)要全面、客觀，并簽字確認(rèn)。第五，主管測(cè)評(píng)和綜評(píng)要全面、客觀、公正，并簽字確認(rèn)。

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