個(gè)人工作經(jīng)歷總結(jié)范文

201*年，XXXX在社委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心，以抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為重點(diǎn)，以抓好車間用工制度改革和設(shè)備安裝調(diào)試為契機(jī)，以強(qiáng)化管理、狠抓資源節(jié)約為突破口，扎實(shí)有效地開展工作，取得了新的成績。全年來，XXXX總印量XXXX萬對開張，彩印量XXXX萬對開張，總收入XXXX萬元，累計(jì)利潤XXXX萬元。

一、201*年主要工作體會(huì)

1．精心組織，周密部署，確保安全生產(chǎn)

今年以來，XXXX五個(gè)科室圍繞安全生產(chǎn)精心組織，齊心協(xié)力，做了大量周密細(xì)致的工作。XXXX結(jié)合今年工作任務(wù)的特點(diǎn)，制定和修改了一系列制度和規(guī)定，使各部和車間有章可行；印務(wù)部定期召開各車間主任、副主任參加的會(huì)議，進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢分析，對重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的人員常敲警鐘；供應(yīng)部狠抓搬運(yùn)班和大車隊(duì)的安全，年初和班、隊(duì)簽訂了安全責(zé)任狀，將其安全生產(chǎn)情況和業(yè)績及獎(jiǎng)金掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性；技術(shù)部在平時(shí)精心保養(yǎng)設(shè)備的基礎(chǔ)上，利用春節(jié)、五一和十一放假時(shí)間，對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行全面檢查維修，并對部分設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造，保證了機(jī)器設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；對外業(yè)務(wù)部在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況下，積極開展對外業(yè)務(wù)洽談，做好業(yè)務(wù)單位的走訪、慰問和服務(wù)保障，增加了潛在客戶，較好地控制了業(yè)務(wù)量下降的局面；辦公室為安全生產(chǎn)加油鼓勁，積極營造氛圍，精心編排《XXXX》，利用《XXXX》指導(dǎo)安全生產(chǎn)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，使整個(gè)XXXX政令暢通。今年以來，XXXX沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故，印刷質(zhì)量穩(wěn)步提高，保證了各報(bào)紙的出報(bào)時(shí)間，業(yè)務(wù)單位的滿意度不斷上升。

2．狠抓資源節(jié)約，減少成本開支

節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是各單位減少成本開支的一項(xiàng)重要途徑。今年報(bào)社大力開展資源節(jié)約活動(dòng)，我們在保持以往抓好節(jié)約的基礎(chǔ)上，又積極響應(yīng)，在全中心進(jìn)行了再動(dòng)員，及時(shí)向全體員工發(fā)出了“節(jié)約資源，從我做起”的倡議書，采取獎(jiǎng)懲并舉的方法，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了獎(jiǎng)懲及監(jiān)督機(jī)制，并在內(nèi)部刊物《XXXX》上做了一期“節(jié)約�？�”，在XXXX墻報(bào)上也安排了節(jié)約專欄，報(bào)道資源節(jié)約開展情況，交流節(jié)約經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，表揚(yáng)資源節(jié)約活動(dòng)中成績突出的單位和個(gè)人，從而使全中心上下牢固樹立了資源節(jié)約意識(shí)，使節(jié)約資源、艱苦奮斗成為全中心人員的自覺行動(dòng)。

節(jié)約工作是個(gè)系統(tǒng)工程，需要齊抓共管，我們由印務(wù)部牽頭，供應(yīng)部、技術(shù)部、各車間等部門通力配合，從材料招標(biāo)供應(yīng)、設(shè)備保養(yǎng)、制版、印刷到職工節(jié)紙意識(shí)教育和技術(shù)培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)、設(shè)備工藝和操作流程的優(yōu)化等各方面入手，密切合作，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析存在問題，從而使節(jié)約工作取得階段性成果。通過資源節(jié)約活動(dòng)，XXXX資源消耗和成本開支逐月下降，殘損紙由過去的每月最高XX余噸降至現(xiàn)在的每月XX噸以下，擦機(jī)器的棉紗布由過去月消耗XXX公斤左右降至現(xiàn)在的平均每月XXX公斤左右。全年共節(jié)約新聞紙XXX多噸，合計(jì)節(jié)約資金XXXX萬余元。另外，我們還進(jìn)行了彩墨及PS版供應(yīng)權(quán)的拍賣活動(dòng)，拍賣籌措資金XXX萬元。由于資源節(jié)約成績顯著，201*年10月13日，社委會(huì)在全社對XXXX資源節(jié)約工作給予了通報(bào)表彰。

3．探索用工改革試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣

為加強(qiáng)XXXX職工隊(duì)伍的管理，增強(qiáng)組織紀(jì)律性，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，創(chuàng)建文明、高效、節(jié)約型企業(yè)，上半年，我們對各車間部聘員工進(jìn)行了輪崗；下半年，我們對XXXX順利地進(jìn)行了定崗定員，競聘上崗試點(diǎn)，然后將試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并在XXXX其它各車間進(jìn)行了用工改革。通過改革，全體員工都有了緊迫感、危機(jī)感，精神面貌也有了明顯的改變，責(zé)任心、工作積極性和鉆研業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技術(shù)的自覺性增強(qiáng)了，工作效率提高了，事故差錯(cuò)減少了。改革后，XXXX裁減員工XX人，印前車間裁減員工X人，機(jī)印車間裁減員工X人，以前職工隊(duì)伍中存在的結(jié)構(gòu)不合理，事業(yè)心不強(qiáng)，人浮于事等問題得到了較好的解決。

4．保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育形式多樣，成效明顯

今年開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育以來，XXXX按照報(bào)社的部署，在積極組織黨員參加報(bào)社先進(jìn)性教育的同時(shí)，我們認(rèn)真組織全體黨員，利用工作間隙，按照要求不折不扣地學(xué)習(xí)有關(guān)文件和先進(jìn)性教育讀本的每篇文章。每個(gè)黨員在學(xué)習(xí)教育中，認(rèn)真做筆記，寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并撰寫了黨性分析材料，進(jìn)行自我剖析。各支部反映，黨員各自的剖析，基本上都找到了自身存在在的問題和不足，并及時(shí)進(jìn)行了整改。我們在搞好學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，還組織全體黨員和部分團(tuán)員青年先后到方志敏革命烈士陵園和革命英雄紀(jì)念堂，學(xué)習(xí)革命先烈的高尚品格和浩然正氣，瞻仰革命先烈的敬業(yè)奉獻(xiàn)的革命精神。

通過先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育，黨員的形象提高了，工作作風(fēng)增強(qiáng)了，模范帶頭作用和吃苦耐勞精神也明顯了。黨員紛紛建議開展獻(xiàn)一片愛心、送一份溫暖活動(dòng)，我們黨總支通過報(bào)社有關(guān)部門聯(lián)系了資溪縣一名貧困學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)帶頭為他捐款，其他黨員也紛紛捐款，黨總支XX名黨員共捐款XXXX多元。從這名貧困學(xué)生給我們的幾次來信中得知，他的學(xué)習(xí)成績從上學(xué)期的班上第五名躍升到現(xiàn)在全年級(jí)第一名，許多黨員表示，將繼續(xù)資助。另外，全體黨員還為家庭變故的本單位職工捐款XXXX元。

5．新增設(shè)備順利完成安裝調(diào)試，按計(jì)劃進(jìn)入投產(chǎn)

今年6月份，社委會(huì)決定投資配齊兩組新“北人”印報(bào)機(jī)和采購一組無軸印報(bào)機(jī)后，我們立即與國內(nèi)三家設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行了聯(lián)系。經(jīng)過考察、洽談、詢標(biāo)、招標(biāo)，分別于7月25日和29日以XXX萬元和XXX萬元與“XX”簽訂了采購合同。同時(shí)，我們又對設(shè)備的附件X臺(tái)XXX、一臺(tái)XXX以及XXX進(jìn)行了招標(biāo)。8月中旬，X臺(tái)XXXXX以每臺(tái)XX萬元的價(jià)格與XXXX公司簽訂采購合同，XX以XX萬元與XXX有限公司簽訂采購合同，設(shè)備搬運(yùn)以XXXX元與XXX公司簽訂合同。購買設(shè)備和搬運(yùn)總費(fèi)用XXX萬余元，比投資預(yù)算少XXX多萬元，而設(shè)備配置比原計(jì)劃增值了近XXX萬元，為報(bào)社節(jié)省了經(jīng)費(fèi)開支。

新增設(shè)備安全運(yùn)抵XXXX后，我們又迅速抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成安裝調(diào)試小組，中心主任舒敏任組長。在安裝調(diào)試過程中，王南生、江俊祥兩位副主任始終親臨一線指揮，社領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)力、歐洋也親臨到現(xiàn)場了解和指導(dǎo)。由于車間場地夾窄，吊機(jī)無法進(jìn)入現(xiàn)場，增加了安裝難處。XXXX各部門全力配合，各負(fù)其責(zé)，克服了困難，有的同志放棄雙休日的休息，有時(shí)加班到很晚，有時(shí)晚上試印完報(bào)紙，白天又來調(diào)整設(shè)備，毫無怨言，使新增設(shè)備的安裝調(diào)試工作安全、快速、順利完成，現(xiàn)均進(jìn)入生產(chǎn)和試生產(chǎn)。

另外，商務(wù)印刷我們也做了大量的前期準(zhǔn)備工作，如市場調(diào)查、業(yè)務(wù)環(huán)境培養(yǎng)、技術(shù)人員培訓(xùn)、跟潛在客戶洽談業(yè)務(wù)等等。商務(wù)印刷機(jī)和彩色輸出系統(tǒng)的招標(biāo)采購進(jìn)展順利，商務(wù)機(jī)有5家公司參加投標(biāo)，彩色輸出系統(tǒng)有3家公司參加投標(biāo)，經(jīng)有關(guān)人員考察、比較和評議，9月27日，社委會(huì)決定購買XXX和XXXX。經(jīng)進(jìn)一步跟廠商洽談，于10月中旬，分別以XX萬元和XXX萬元與XX公司和XX公司簽訂采購合同。預(yù)計(jì)XX分別到貨。

6．企業(yè)文化開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩

文化是企業(yè)的一個(gè)品牌、一張名片，但是要搞好企業(yè)文化建設(shè)又并不是那么容易。我們充分利用《XXXX》、墻報(bào)、電子顯示屏、宣傳欄、標(biāo)語牌等，努力建設(shè)企業(yè)文化，積極營造企業(yè)文化氛圍。我們注重把內(nèi)部刊物《XXXX》作為企業(yè)文化的一個(gè)重要窗口，傳播XXXX的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理情況和展示職工風(fēng)采。我們發(fā)動(dòng)和幫助職工寫稿、投稿，寫身邊的先進(jìn)典型，寫自己的工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。今年以來，每月一期的《XXXX》，月底準(zhǔn)時(shí)出版。據(jù)職工反映，今年的《XXXX》內(nèi)容豐富，指導(dǎo)性、知識(shí)性、學(xué)習(xí)性、趣味性和可讀性均較強(qiáng)。另外，XXXX還積極向《XXX》投稿，向報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工傳遞XXXX工作動(dòng)態(tài)和精神風(fēng)貌，一年來共在《XXX》上刊發(fā)稿件和圖片十余篇（幅）。

在辦好《XXXX》的同時(shí)，我們采取走出去，請進(jìn)來的辦法，加大對職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，先后派出五批職工到省外同行業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí)，我們還采取業(yè)務(wù)競賽、崗位交流等多種方法來提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)。為豐富職工的業(yè)余文化生活，我們先后組織了游XXX和XX登山健身活動(dòng)、競走健身賽、報(bào)社文體活動(dòng)日、報(bào)郵聯(lián)誼會(huì)、報(bào)郵乒乓球友誼賽等。平時(shí)，職工還充分利用XXXX寬敞的文化活動(dòng)室，自發(fā)組織乒乓球、臺(tái)球、羽毛球、象棋等對抗賽活動(dòng)，豐富多彩的文化生活，調(diào)動(dòng)了廣大職工參與的積極性，增強(qiáng)了單位的凝聚力。

二、存在的不足

1．因物價(jià)上漲，成本增加，子報(bào)縮版加上代印報(bào)紙業(yè)務(wù)的萎縮等，致使沒能完成報(bào)社交給的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)；

2．細(xì)節(jié)的管理上還不到位，小差錯(cuò)和小故事還有發(fā)生；

3．因咨詢公司原因，ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證工作沒能按計(jì)劃完成，現(xiàn)已經(jīng)完成審核，預(yù)計(jì)要到春節(jié)前才能獲得證書；

4．工人的責(zé)任心和技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高；

三、201*年工作打算

1．扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)這一中心工作，進(jìn)一步提高印刷質(zhì)量和確保出版時(shí)間。

2．在保證社內(nèi)報(bào)紙印刷的同時(shí)，加強(qiáng)開展對外印刷業(yè)務(wù)，在完成報(bào)社交給的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，爭取打一個(gè)翻身仗。

3．努力開展商務(wù)印刷，爭取當(dāng)年贏利。

4．加強(qiáng)管理，細(xì)化責(zé)任，力爭將差錯(cuò)事故降至最低限度。

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201*年個(gè)人工作總結(jié)范文(多篇合集)

201X年個(gè)人工作總結(jié)范文

201X年即將結(jié)束，201X年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。雖然201X年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。4.對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

201X年是充滿期待的一年。在201X年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，201X年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭201X年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。1.經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時(shí)，都會(huì)說前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

2.部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢？因?yàn)槊總�(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個(gè)小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

3.對客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

4.在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長。說了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在201X年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。201X年度工作規(guī)劃

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。

針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。2．竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。

在項(xiàng)目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。3．完善自身素質(zhì)。

新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

201X年個(gè)人工作總結(jié)范文

光陰如梭，201X年轉(zhuǎn)眼即過，我到熹樂已快接近一年了，在這將近一年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的一年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

一是堅(jiān)持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；二是協(xié)助總經(jīng)理做好辦公室的日常工作，如文件的打印、復(fù)印和任務(wù)的安排、客人的接待，布置等；三是認(rèn)真完成了檔案的整理工作，對各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；四是做好商檢及訂單的下達(dá)工作。人員的招聘工作等；

二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。三、存在的不足

一是綜合部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間來學(xué)習(xí)，二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、明年工作打算

1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。

201X年個(gè)人工作總結(jié)范文

Xx是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入伊思佳這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟�，F(xiàn)就201X年的工作總結(jié)回報(bào)如下，一年來我主要完成如下工作。一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班，在開年的三四月里這我做的最多的事情，總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點(diǎn)。對公司內(nèi)部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達(dá)。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外，還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理，經(jīng)常是忙碌一天，但是每天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)我的光和熱。

三、工作的不足與需要改進(jìn)的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，許多人對于要求的事情不予配合，需要做很多思想工作，很多事情的完善性不足。對于廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進(jìn)。

四、201X的規(guī)劃、201X我們公司搬進(jìn)新廠對于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。

201*年個(gè)人工作總結(jié)范文

繁忙的一年又快過去了，回望201X年，真是感慨萬千，有得有失。201X年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：1．作為一個(gè)銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉�往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

4．請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死�用說明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8．作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

范文5進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在201X年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了201X年年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)201X年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于201X年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3、參加工程部管理制度的修改為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。4、分析201X年天氣情況

為了完成201X年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的201X年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對201X年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對201X年的天氣進(jìn)行了預(yù)測，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

201X年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏計(jì)劃性

在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成201X年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。

2、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。

經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。

3、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。4、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識(shí)

許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識(shí)，以主人翁的精神投入到工作中去。201X年已過去，雖然項(xiàng)目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣�？偨Y(jié)過去，展望未來，201X年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

201*年個(gè)人工作總結(jié)范文

201X年就快結(jié)束，回首201X年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201X年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，201X年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！

（一）在201X年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在201X年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）201X年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201X年下半年，行政部組織召開了201X年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策！六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。八、下步的打算

針對201X年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，CSSM大安防的明天更美好!

201*年個(gè)人工作總結(jié)范文

一、本年度工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

201X年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

存在的缺點(diǎn)：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在原來的位置上，影響市場部的銷售業(yè)績。

從個(gè)人的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。這對于我開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有50個(gè)，加上沒有記錄的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

5）個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，工作和愛情都沒有把屋好，愛情是我的一大失敗。

四、201X年工作計(jì)劃：

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，主管把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí)，我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

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