大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)報(bào)告

目錄

零碳天地之行環(huán)保當(dāng)先...........................................................................................................1

產(chǎn)能建筑（energyplus）.....................................................................................................1優(yōu)化氣候(climatepositive)...............................................................................................1轉(zhuǎn)廢為能（waste-to-energy）.............................................................................................2都市原生林（urbannativewoodland）.............................................................................2綠色建筑評核確認(rèn)（beamplusgreenbuildingcertification）...............................2港珠澳大橋震撼工程...............................................................................................................2奧雅納未來之夢.......................................................................................................................3凈化海港計(jì)劃第二期甲廢物處理...........................................................................................4實(shí)驗(yàn)室..............................................................................................................................................5了解香港..........................................................................................................................................5

零碳天地之行環(huán)保當(dāng)先

環(huán)保低碳早已被提起千萬遍，可是真正做到的又有多少呢？一棟建筑從建筑到使用再到最后的拆除，造成的環(huán)境污染不言而喻。太陽能電池板也不是最近才問世的新兒，可是將兩者聯(lián)系在一起致力于建造城市綠洲，以每年運(yùn)作計(jì)算，透過利用可再生能源的發(fā)電，回饋電網(wǎng)，抵消從電網(wǎng)中使用的能源。

我從參觀中了解到，這建筑耗資2.4億港元。零碳天地的幾大特色是：產(chǎn)能建筑（energyplus）

透過光伏板和一生物產(chǎn)油推動的三聯(lián)供系統(tǒng)，現(xiàn)場生產(chǎn)可以再生的元，比國際上一般意義的凌然建筑更勝一壽，可以吧剩余的能源回饋給公公電網(wǎng)以抵消建造過程及主要建筑殘料本身在制造和運(yùn)輸過程中所使用的能源。很多人都忽略的就是建造時(shí)的能源損耗，誤將運(yùn)行零碳當(dāng)做建筑零碳。而且反饋公共電網(wǎng)這個(gè)回饋的行為也更顯得建設(shè)理念很先進(jìn)。

優(yōu)化氣候(climatepositive)

建筑的屋頂北高南低，水平仰角21度，讓屋頂?shù)奶�陽能板接受最多光照，同時(shí)增加室內(nèi)采光。屋檐向低處延伸，形成深邃的遮陽，阻擋陽光直射，減少空調(diào)能耗。建筑墻面也都采用大塊的低輻射玻璃窗來獲得自然光，不僅透光性能良好，還能有效減少熱傳遞，比香港有關(guān)條例允許的最大總熱值低80%。整座建筑大致坐北朝南，迎風(fēng)而立，利用從海面吹來的自然風(fēng)為室內(nèi)通風(fēng)。設(shè)在室內(nèi)地板上的送風(fēng)口，也是整棟建筑的呼吸

器官。送風(fēng)口與室外的捕風(fēng)口相連。自然風(fēng)從捕風(fēng)口進(jìn)入，經(jīng)過地底后，再進(jìn)入室內(nèi)時(shí)已經(jīng)比原來的溫度降低5攝氏度。

他們同時(shí)采用了先進(jìn)的檢測技術(shù)，對排碳量進(jìn)行監(jiān)控，對室內(nèi)溫度也有自己的調(diào)節(jié)機(jī)制，體現(xiàn)了尖端科技用于建筑的優(yōu)越性。轉(zhuǎn)廢為能（waste-to-energy）

節(jié)能增效的設(shè)計(jì)和技術(shù)確實(shí)讓建筑綠色不少，但要達(dá)到真正的零碳，還需要更進(jìn)一步。為了徹底消滅碳足跡，“零碳天地”用太陽能、生物柴油自行發(fā)電。

位于主建筑地下一層的生物柴油發(fā)電裝置，是“零碳天地”的心臟，心臟里的血液全部是提煉自食用廢油的百分百生物柴油。生物柴油通過特制設(shè)備發(fā)電，發(fā)電的余熱被用來制冷，制冷后的余熱再用來除濕，形成發(fā)電、制冷、制熱的三聯(lián)供。從而充分利用能源，能源利用率達(dá)70%，而傳統(tǒng)的發(fā)電廠發(fā)電只有約40%的能源利用率。

生物柴油燃燒后產(chǎn)生的二氧化碳比傳統(tǒng)燃料少很多。此外，生物柴油源自植物，植物在生長過程中吸收二氧化碳�！傲闾继斓亍泵磕晔褂�6萬升生物柴油，每年發(fā)電不僅足以負(fù)擔(dān)整座建筑每年能耗131兆瓦小時(shí)，還有多余。都市原生林（urbannativewoodland）

為了讓“零碳天地”更融入香港，設(shè)計(jì)師在主建筑南面打造了香港首座原生林。香港本地動植物物種豐富，但城市綠化也講究效率，因此大多使用非原生的先鋒樹種。我記得在參觀的時(shí)候，有個(gè)從天花板吊頂下來的投影為我們展示了他們設(shè)計(jì)的綠色覆蓋率對溫度感覺的影響，我知道綠色的多少直接影響人的溫度感覺。

綠色建筑評核確認(rèn)（beamplusgreenbuildingcertification）

達(dá)到綠色建筑環(huán)保評核體系BEAMPLUS認(rèn)證的最高級別白金級認(rèn)證。

港珠澳大橋震撼工程

我們先聽了公司關(guān)于香港高口，港珠澳大橋的主橋，香港口岸的工程進(jìn)度，香港接線工程的大體介紹。

大體上得知港珠澳大橋跨越珠江口伶仃洋海域，連接香港特別行政區(qū)、廣東省珠海市和澳門特別行政區(qū)。從珠江三角洲東岸的香港口岸到西岸的珠海/澳門口岸全長約42公里，其獨(dú)特之處主要包括：港珠澳大橋?qū)�會是世界上最長的以橋隧組合方式三線雙程行車的跨海信道，由北大嶼山海岸至珠江西岸全長約35.6公里。

想到現(xiàn)在的中國的大橋一座座坍塌，人們對大橋壽命的期待好像已然將為三四十年。似乎只要是七八十年代建筑的橋梁，它的裂痕便是合理的。然而港珠澳大橋需滿足120年的設(shè)計(jì)使用壽命，主橋部分設(shè)計(jì)和施工的規(guī)范除符合內(nèi)地適用法律及工可報(bào)告有關(guān)規(guī)定，亦會適當(dāng)?shù)匚�納香港及澳門合適的相關(guān)規(guī)范。

同時(shí)，我們也不難猜想港珠澳大橋的建設(shè)環(huán)境復(fù)雜，需要考慮頻繁的臺風(fēng)、縱橫交錯(cuò)的航道、航道空限高及環(huán)保方面的要求等。

為減少大橋建設(shè)對河勢、航道、水利等的不利影響，在進(jìn)行大橋建設(shè)方案比選時(shí)嚴(yán)格控制阻水比。

西部跨海高架橋是由大跨度橋梁所組成，主跨度為75至180米。鑒于走線位置同時(shí)位

于機(jī)場西面船只航道之上，故海上橋梁在跨越船只航道時(shí)，橋身的水平位置會相應(yīng)提升以提供41米的凈空高度供船只通過。這條雙程三線分隔公路將配備有一個(gè)車輛掉頭設(shè)施，供緊急情況或管理運(yùn)作時(shí)使用。沿機(jī)場水道采取特別措施以減少對自然環(huán)境的影響，香港接線跨海高架橋梁段的東面會進(jìn)入位處于香港國際機(jī)場及北大嶼山之間的機(jī)場水道。為減少對現(xiàn)有自然環(huán)境的干擾，這段香港接線采取了若干措施，包括采用跨度較大的高架橋梁跨越跨越大嶼山石灣和沙螺灣之間的陸岬而無須觸及大嶼山的土地，減少在沙螺灣一帶橋墩的數(shù)目以減輕對景觀的影響，將高架橋的樁帽埋藏于海床之下，以減少對機(jī)場水道水流的影響，并于脫離受機(jī)場凈空限制的地方，盡快把走線靠近機(jī)場島，遠(yuǎn)離大嶼山海岸。

為了創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境，位處機(jī)場島東部海岸線，1.6公里長的地面道路沿線特提供廣泛的環(huán)境美化工程。

作與港珠澳大橋主橋、香港口岸、屯門至赤角連接路所組成的整體項(xiàng)目，香港接線將密切與其他工程項(xiàng)目交接，有效地把港珠澳大橋連接至毗鄰的香港國際機(jī)場以及屯門和北大嶼山地區(qū)，從而形成一個(gè)策略性的交通網(wǎng)絡(luò)，令港珠澳大橋能發(fā)揮最大的效益，務(wù)求在項(xiàng)目實(shí)施過程和將來運(yùn)作取得整體效益和效率。

接下來，公司帶我乘船去參觀他們的填海現(xiàn)場。我們身著安全服，帶著安全帽，穿著安全鞋，掛著救生衣去乘船參觀。在還未到施工現(xiàn)場的地方，我們看見了香港沿海的那些鱗次櫛比的高樓。同時(shí)也看見在平靜的海面上跳躍而起的白色沙丁魚，像是銀色的月光照在水面一般粼粼。

和我們一起去的還有該公司的人員，據(jù)他們介紹我們知道傳統(tǒng)海堤是建造在穩(wěn)固的基層上，須把海堤下的淤泥浚挖，并回填砂料。這過程是要浚挖及傾倒大量淤泥。為盡量減低浚挖和傾倒淤泥對環(huán)境的影響，這次香港采用的卻是不浚挖式填海方法�？诎度斯�島的海堤建造方法是把大直徑的鋼圓筒壓下海床，穿越淤泥層，其后以惰性建筑廢料或砂料回填鋼圓筒內(nèi)�？诎度斯�島中央填海部分亦會采用不浚挖方式建造。在填海前先在海床的淤泥上鋪設(shè)土工布和約二米厚的沙層，然后安裝排水帶，以加快淤泥的固結(jié)。因此，口岸填海工程基本上不用進(jìn)行浚挖和傾倒淤泥。通過上述不浚挖式填海方法，可大幅減少浚挖和傾倒淤泥量達(dá)2,200萬立方米外，亦會減少耗用約一半回填物料。此外，在填海工程在施工期間對水質(zhì)的影響會較少，而海上工程交通量亦會大幅減少。這將有助于維護(hù)海洋生態(tài)，特別是中華白海豚的棲息地。

奧雅納未來之夢

我們是清晨去的奧雅納公司。我想這一次香港之行對于別人而言，印象最深的也許是港珠澳大橋或者是零碳天地，然而對于我而言，卻是奧雅納公司。據(jù)介紹得知奧雅納全球公司（ARUP）1946年在英國創(chuàng)立，經(jīng)過六十年的發(fā)展，已經(jīng)成為世界上最成功、規(guī)模最大、專業(yè)最齊全的工程顧問機(jī)構(gòu)之一。隨著公司日益發(fā)展壯大，其業(yè)務(wù)也趨向多元化，公司可以為

客戶提供總體規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)評估、可行性研究、具體設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、施工監(jiān)理等服務(wù)，涉及的領(lǐng)域有基建工程、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、巖土、土木、聲學(xué)、環(huán)境、機(jī)電、防火、交通、幕墻、能源、建筑物理、信息工程等多個(gè)工程專業(yè)。目前，除英國倫敦的總部外，在全球33個(gè)國家設(shè)有73多家分公司及辦事處，雇員人數(shù)約7000名。

身為土木專業(yè)的學(xué)生，對澳大利亞悉尼歌劇院，香港的國際機(jī)場，法國巴黎蓬皮杜藝術(shù)和文化中心、日本大阪關(guān)西國際機(jī)場大廈、香港匯豐銀行大廈、英國國家美術(shù)館擴(kuò)建工程、英國皇家歌劇院等聞名遐邇自然是傾慕已久。對能夠參與這些知名建筑的咨詢公司心中自然也心生敬意。而奧雅納公司同時(shí)參與了這些建筑，我很榮幸能參觀這個(gè)公司。國際上的建筑也許離我們很遙遠(yuǎn)，但中國參與的建筑也是聞名遐邇，這些項(xiàng)目包括上海嘉里不夜城首期、上海嘉里中心、靜安希爾頓酒店、中信泰富廣場、上海新世界大廈、上海浦東新國際機(jī)場二期方案競賽、深圳游泳跳水館、大連富麗華大酒店、廈門商業(yè)銀行中心、北京首都國際機(jī)場T3航站樓、北京中央電視臺新臺址等，其中最著名的當(dāng)數(shù)中國201*年北京奧運(yùn)會國家體育館、游泳館。我一直對水立方的膜結(jié)構(gòu)建筑很好奇，我覺得這也是未來建筑的一個(gè)發(fā)展趨勢。對于膜結(jié)構(gòu)的利用將減少沙石水泥的運(yùn)用，也就是說減少了對不可回收資源的使用，很符合這個(gè)社會的發(fā)展趨勢。而且我以前看過電視里對水立方和鳥巢3D模擬，因?yàn)榻ㄖ�形狀的不�?guī)則，單一的立面圖平面圖主視圖早已不足以反映建筑的形狀，而3d圖則可以很好的反應(yīng)建筑本身的形狀，簡單明了直接，而且很容易形成平面圖，同時(shí)不同地方的剖面圖也很容易生成。

從奧雅納公司的ppt介紹中，我們還了解到他們將電氣和建筑結(jié)構(gòu)結(jié)合一體的三維圖，更加直觀。他們公司同時(shí)也自己開發(fā)一些將相關(guān)軟件合成的軟件，使得整個(gè)一個(gè)可視化系統(tǒng)更加完備。我希望有朝一日我能去類似于這樣的公司就職，有創(chuàng)造力且富有自己的理念，是一個(gè)公司生存和發(fā)展的必要條件。凈化海港計(jì)劃第二期甲廢物處理

第二期甲為香港島其余地區(qū)興建深層污水隧道系統(tǒng)，為昂船洲污水處理廠興建次座主泵房、沉淀池及其他輔助設(shè)施，預(yù)計(jì)分別于201*年及201*年完成，總成本為37.6億港元。隧道工程主要由金門建筑及禮頓負(fù)責(zé)，而廠房擴(kuò)建工程等部份則主要由安樂工程、新福港、百沃特文利、中國建筑等多間工程公司參與，隧道工程主要分別于北角、灣仔、西營盤和昂船洲掘挖深達(dá)160米的豎井至基層巖，再由豎井運(yùn)送掘挖機(jī)器打橫鉆挖，打通4口豎井，以鋪設(shè)排污管道，及后興建主泵房、沉淀池及其他輔助設(shè)施。主泵房為全球最大，樓高6層，直徑達(dá)55米、深40米。此外，亦會增加興建生物滴濾塔等辟味設(shè)施，確保污水沉淀池的臭味不會影響附近民居。第二期甲耗資170億港元。在第二期甲計(jì)劃中，政府會提高位于港島北及西南一帶的基本污水處理廠的處理能力并修建深層污水隧道系統(tǒng)，收集該區(qū)目前未經(jīng)處理的污水，并輸送到昂船洲污水處理廠處理。為配合新的處理要求，該廠會擴(kuò)建原有的化學(xué)處理設(shè)施及增添污水消毒設(shè)施。為盡快改善海港水質(zhì),政府已提前在昂船洲污水處理廠提供污水消毒設(shè)施，目標(biāo)完成期為201*年。

了解了話語污水處理廠的相關(guān)知識之后，我們就去了污水處理廠的施工現(xiàn)場。記得小學(xué)的時(shí)候，我曾參觀過污水處理廠，那個(gè)味道非常讓人難以忍受，但這里的污水處理廠其實(shí)并沒有多么難聞的氣味，應(yīng)該與該建筑的除臭措施有關(guān)。我們看到工地上有工人在困鋼筋，便好奇問了工人的工資，其薪水之高令我有轉(zhuǎn)行的沖動。還有一個(gè)深四十米的大坑，望下去會有暈眩感。

實(shí)驗(yàn)室

我曾經(jīng)以為所有的土木實(shí)驗(yàn)室都是塵土飛揚(yáng)的，而金門公司的力學(xué)實(shí)驗(yàn)室卻干凈整潔地如同辦公室一般。三向的力學(xué)壓力器，依靠液壓的原理來測試材料的性能前所未聞。泥土沙石的分析，好像化學(xué)實(shí)驗(yàn)一般的瓶瓶罐罐，讓我認(rèn)識到土木實(shí)驗(yàn)另一個(gè)細(xì)致的方面。針入度的實(shí)驗(yàn)儀器操作被簡化，可見儀器的先進(jìn)。了解香港

最后是我在香港購物和參觀的時(shí)間，我去了銅鑼灣，旺角和維多利亞港，因?yàn)椴粫�粵語，只能靠英語交流，讓我覺得語言的重要性。

擴(kuò)展閱讀：201*年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

201*年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼來思緒工作三個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我學(xué)到了不少的東西，無論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺！

剛剛上班，對于我這個(gè)剛走出校門對報(bào)關(guān)知識的了解僅限于課本的人來說，一切都是那么的新鮮，一切又都要從頭學(xué)起，面對那么多的陌生我很迷惘….但同事們都很熱情，有的教我寫委托，有的教我打箱單發(fā)票，辦公室的氣氛很緊張和忙碌，我很不安，我什么也不會，怎么辦？后來我開始獨(dú)立打箱單發(fā)票了，由于自己的打字速度很慢，很害怕自己完成不了任務(wù)，我特別的緊張，感覺壓力很大，但是越急越緊張就越是出錯(cuò)，當(dāng)然這些都是客觀原因，最主要的就是我做事不夠細(xì)心，做完之后也老是忘記檢查，這才是出錯(cuò)的根本原因，其實(shí)那段時(shí)間我也每天晚上躺在床上反省的，反省自己為什么會出錯(cuò)，為什么不能仔細(xì)一點(diǎn)，明天工作的時(shí)候一定要注意，并要求自己不要出錯(cuò)，但結(jié)果總是事與愿違，給同事的工作帶來很大不便，我自己也很自責(zé)。

后來，對工作的流程大致了解了：每天由義烏那邊接單，編好號碼后傳真到金華這邊來，由金華這邊做單，（有時(shí)候忙，義烏那邊也會幫我們做單），然后是付夏錄單，錄卡口，小龔姐對單，后傳真到義烏給客戶確認(rèn)再由義烏同事電子申報(bào)，再由我打箱單發(fā)票后拉單，下午三點(diǎn)左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單，再將轉(zhuǎn)關(guān)申報(bào)單和報(bào)關(guān)單一一對應(yīng)寄往寧波做轉(zhuǎn)關(guān)。一天的工作基礎(chǔ)上就結(jié)束了，了解了流程，一切都變得很有條理性，不再緊張，出錯(cuò)率也大大降低。

六月份，小劉姐調(diào)整了一下工作崗位，讓我下午負(fù)責(zé)拉單，并讓我學(xué)著做單和跑單：首先是做單，最為重要的是商品編碼，最難的也是商品編碼，不但要?dú)w類準(zhǔn)確，還要看它能不能報(bào)，然后再計(jì)算商品的凈重、單價(jià)、件數(shù)、毛重、總價(jià)，然后抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了，但在做單這一塊，我學(xué)到的僅僅是皮毛，商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單，其實(shí)跑單并不是每天交交單那樣簡單，現(xiàn)在每天幾乎都有查驗(yàn)，查驗(yàn)結(jié)果與申報(bào)相符就要準(zhǔn)備相應(yīng)的單據(jù)讓海關(guān)老師在卡口里點(diǎn)放行，并在有鎖號后趕緊做轉(zhuǎn)關(guān)；查驗(yàn)結(jié)果與申報(bào)不符，情節(jié)輕微的，直接退關(guān)；情節(jié)嚴(yán)重就要移交緝私局，這時(shí)就要復(fù)印好相關(guān)單據(jù)盯著海關(guān)老師辦移交，移到808緝私局后，情節(jié)相對輕微的可當(dāng)場處罰，情節(jié)相對嚴(yán)重的還要通知客戶來做筆錄，若有侵權(quán)則是到702稽查科處理，交完罰款，然后就可以辦理退關(guān)手續(xù)，卡口放完相關(guān)信息（查驗(yàn)退關(guān)，移交退關(guān)等）后就通知客戶和司機(jī)。

跑單也是一個(gè)很考驗(yàn)人際交往的活兒，要與海關(guān)老師和臨時(shí)工搞好關(guān)系，這樣辦起事來才會事半功倍，剛開始學(xué)習(xí)跑單的時(shí)候，樓上的臨時(shí)工都對我很兇，叫她們做什么也是愛理不理的，后來我主動幫她們做事，她們的態(tài)度才好起來，不過從這里，我學(xué)會了應(yīng)該如何與人相處！這點(diǎn)我很高興！但在跑單這一塊我只是知道簡單日常的該怎么操作，比如交交單，做做轉(zhuǎn)關(guān)什么的，特殊情況的處理還沒有實(shí)際體會，跑單事情很多也很煩瑣，我所知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后要多看多學(xué)多問多實(shí)踐。

再后來由我負(fù)責(zé)錄單和拉單。錄單，這對于我來說又是一個(gè)新的嘗試，比打箱單發(fā)票的要求更高，剛開始單子少，我還能應(yīng)付，后來單子一多，我就想提高一下自己的速度，老是這么慢的錄也不是辦法，于是，老毛病又犯了，做完之后不檢查，導(dǎo)致申報(bào)內(nèi)容有誤，寧波轉(zhuǎn)關(guān)做不掉，是我太過于馬虎，急于求成，這本是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我卻走了彎路。

除了在工作上我學(xué)到了很多報(bào)關(guān)知識，華皓同事的工作態(tài)度更值得我學(xué)習(xí)，他們的工作態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn)，工作起來認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡可能避免由于粗心大意而造成的錯(cuò)誤，在這點(diǎn)上，我真的要向他們好好學(xué)習(xí)。工作不仔細(xì)，做事馬馬虎虎是我最大的缺點(diǎn)，我一定要克服！華皓同事的工作氣氛很和諧，分工很明確，但在明確之中又似乎夾雜著不明確，為什么這么說呢？因?yàn)槲矣X得大家都在齊心協(xié)力的辦一件事情，都希望這件事情能順利的完成，所以大家都是停不下來的人，絕對不會出現(xiàn)有人很忙而有人很閑的情況，因?yàn)槊ν瓯韭毠ぷ鞯娜硕紩�去幫很忙的人，這也是很值得我學(xué)習(xí)的地方，有了這種氣氛的熏陶，我覺得工作也是一件快樂的事情了

在這三個(gè)月中，我學(xué)到很多東西，但也犯了不少錯(cuò)，通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我明白了并深刻體會到做報(bào)關(guān)必須要認(rèn)真仔細(xì)，任何一個(gè)小小的失誤都會給公司帶來很大的損失，給同事添很大的麻煩，而我在這一點(diǎn)上是有很大的不足。我深深明白，如果不改正，這些缺點(diǎn)將會成為我人生路上永遠(yuǎn)的絆腳石，也決不可能做好報(bào)關(guān)這一行。其實(shí)不只是做報(bào)關(guān)，做任何事情都需要嚴(yán)謹(jǐn)，以后我要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，改正自己的缺點(diǎn)，在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長，變的更好，力爭做個(gè)出色的員工！

201*年3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的。總的來說，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。

首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。

做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)�，這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。第二，做事要有條理。

之所以單獨(dú)把這條列出來，是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計(jì)劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識。

第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。

也許是因?yàn)槁牪惶�懂上海話的原因，對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我，在上海四年了，其實(shí)應(yīng)該學(xué)會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。

第四，關(guān)于“杰出周”：

“杰出周”已經(jīng)過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：優(yōu)點(diǎn)：

a氣氛營造不錯(cuò)：利用海報(bào)、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什么大的創(chuàng)新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯(cuò)；b進(jìn)行比較順利，各項(xiàng)環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊，沒有什么大的失誤：從開始的布置場地到活動啟動，到最后的運(yùn)動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進(jìn)行都比較順利，有條理；

c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動比較有意思：這三項(xiàng)活動是我覺得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來，比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時(shí)的工作太忙碌，這樣的一個(gè)機(jī)會是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。缺點(diǎn)：

a員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動并不如預(yù)期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；

b在活動的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見：我認(rèn)為在組織什么活動這個(gè)問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什么活動，也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法，但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。

以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié)，也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財(cái)富。隨著中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升，我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也要不斷增加，這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會，就是讓我們模擬國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作，從而從中掌握國際貿(mào)易流程。一、實(shí)習(xí)目的：

通過simtrade上機(jī)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理fg的運(yùn)作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)方法：上機(jī)模擬操作三、實(shí)習(xí)軟件：simtrade軟件

四、實(shí)習(xí)時(shí)間：五、實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過一個(gè)多月的simtrade模擬訓(xùn)練，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

在頭一兩個(gè)星期里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆�，算一筆進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系，早后來的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手，可謂從容自如。

在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的sdf這兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)大總結(jié)。從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。

通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。

在本次實(shí)習(xí)中，我們充分利用了simtrade提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來工作時(shí)將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會。出口商

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。

掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。

在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了ciffobcfr的術(shù)語，結(jié)匯可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開展，不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識掌握的熟練程度，在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)，通過前一段時(shí)間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學(xué)習(xí)，對于合同的制作我們已是得心應(yīng)手。本次實(shí)習(xí)采用的是成文合同，為我們省去了很多細(xì)節(jié)，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題，而現(xiàn)實(shí)中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以cif為例，履行的職責(zé)和義務(wù)包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。

金工實(shí)習(xí)是我們大三開學(xué)碰到的"頭等大事",她真的很累人,而且對技術(shù)和精度的要求很高,對于我們這些習(xí)慣了坐在教室里聽老師講課動動筆就可以的學(xué)生來說,這門課程真的是與眾不同.可是你不要以為我很討厭這門課程,恰恰相反,都結(jié)束了,回過頭肯肯自己這十天來走過的艱辛路,發(fā)現(xiàn)地上留下了一串深深的腳印.

作為一名非機(jī)類學(xué)生,也許這一輩子就這么一次機(jī)會能與這些"大家伙"們"親密接觸",想到這,覺得這次經(jīng)歷很難得.

看看自己做的飛機(jī),雖然下半個(gè)機(jī)身滿是砂眼,和我的榔頭,雖然頭和把不是很合適,但看著他們還是很高興,畢竟也是我的經(jīng)過一番努力的見證.金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會，在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法；也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會！通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多安全第一

在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的��！這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中，我們便被安排輪流去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等�？粗�那么復(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個(gè)無意的動作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多。

看完錄像后，我們在車間里，聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識�？粗�發(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時(shí)還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來認(rèn)真，嚴(yán)肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過了實(shí)習(xí)的兩周！數(shù)控車床

我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的，編錯(cuò)一個(gè)符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對我來說，可是一個(gè)大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天，才拿出了一個(gè)可行的方案。

唉，這時(shí)候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要，后悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真是“書到用時(shí)方恨少”！

后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工，也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便，雖然沒有實(shí)際的操作的機(jī)會，但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件，已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章，讓我們在科技的偉大力量面前深深折服！難忘的車工

車工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力。

首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的端面車平，就要用偏車刀來加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個(gè)考驗(yàn)。

我不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把球形的一角給削去了！我痛心不已，本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘�。�無奈之下只好縮小圓球的半徑.這樣縮了幾次終于把一個(gè)勉強(qiáng)可以說是圓球的零件車出來。最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到.

實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多的知識。比如說填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)槌鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，對摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢！真實(shí)不學(xué)不知道��！

3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊�算錯(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在王會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳！從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計(jì)很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

除了做好會計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日�，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了�？墒瞧渲械脑�理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器，看來實(shí)習(xí)真的很重要��！

不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會，漸漸地融入這個(gè)社會，實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。

站在時(shí)間的這一端倒回去看，五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。

感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變，堅(jiān)守原則去執(zhí)行；從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，積極主動去執(zhí)行；從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行；從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行；從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行。第一、我們要學(xué)會自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

社會是一個(gè)復(fù)雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個(gè)競爭的社會，我們處的時(shí)代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅(jiān)持做自己。

社會是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。

臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專心做事。

第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。

第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。自己為自己負(fù)責(zé)，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事，做錯(cuò)了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。

一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔(dān)責(zé)任。

xx年年年底經(jīng)過一系列的面試程序，我很榮幸拿到了天職的offer，得到了進(jìn)入了天職國際會計(jì)師事務(wù)所成都分所實(shí)習(xí)的機(jī)會。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我看到了很多，聽到了很多，也學(xué)到了很多。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了cpa的生活，不僅熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)，更看到了公司會計(jì)實(shí)務(wù)的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。1.培訓(xùn)

201*年1月9號，事務(wù)所為我們成都分所的實(shí)習(xí)生安排了簡單的培訓(xùn)。由于這邊的實(shí)習(xí)生才五個(gè)，所以沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。只是針對實(shí)習(xí)內(nèi)容年報(bào)審計(jì)，以及審計(jì)外勤中應(yīng)該注意的一些地方進(jìn)行了介紹。

給我們培訓(xùn)的是北京總部過來的向老師，還有兩位云南分所的同事，都是經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)員。后來知道他們也是我即將參加的項(xiàng)目組的成員。上午講了一下風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的基本概念，審計(jì)流程等一些基本知識，聽的頭都暈了，好多都不懂啊�，F(xiàn)在開始后悔今年注會沒有考審計(jì)了。眼光沒有看這么遠(yuǎn)啊，現(xiàn)在才知道自己的知識是多么的欠缺。

下午介紹了審計(jì)項(xiàng)目管理的流程，主要還是審計(jì)工作計(jì)劃，以及審計(jì)工作底稿的編制。聽了后感覺審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)太大了，計(jì)劃往往沒有變化快。這就特別需要審計(jì)人員的專業(yè)判斷了。注冊會計(jì)師考試審計(jì)這一科的教材我有讀過幾章，對向老師講解的知識還算有點(diǎn)了解，自己在心里也在思考，書上的那些知識適用于考試，讓我們了解審計(jì)具體是一個(gè)什么概念。在實(shí)際中，如果我們不是注冊會計(jì)師，沒有幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，書上的那些知識對于我們初級的實(shí)習(xí)生來說，根本不能領(lǐng)悟到其中的精髓。只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能真正體會到審計(jì)的專業(yè)性。到后來出外勤才深刻體會到了這一點(diǎn)。

接下來的一個(gè)星期，由于我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目還沒有開始，我基本呆在所里面學(xué)習(xí)。事務(wù)所內(nèi)勤實(shí)行八小時(shí)工作制，朝九晚五，因?yàn)閷W(xué)校距離事務(wù)所辦公地址很遠(yuǎn)（事務(wù)所辦公地址位于成都市區(qū)中心地帶）我每天得早上7點(diǎn)就起床，習(xí)慣了大學(xué)里自由散漫生活的我確實(shí)有點(diǎn)困難。天職國際的執(zhí)業(yè)規(guī)范就有十三冊，在公司的日子里，我把它都翻了好幾遍了，卻始終沒有什么感覺�？磥韺徲�(jì)確實(shí)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。沒有深入實(shí)踐，空有理論知識也沒有用啊。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。很期待外勤工作的到來。2.外勤華潤錦華

很興奮坐上了去遂寧的班車，同時(shí)也很焦急：興奮的是準(zhǔn)備了這么長的時(shí)間了，終于可以接觸到實(shí)際的審計(jì)工作了，焦急的是自己到底能不能把分配給自己的工作做好。

下午到了遂寧。很不幸遇到大雨，突然發(fā)現(xiàn)四川的冬天也可以讓人冷的打顫。晚上和項(xiàng)目組的人員聚了一下，討論了項(xiàng)目的工作計(jì)劃。后來實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)項(xiàng)目做的非常規(guī)范，質(zhì)量也是非常的高的。我很幸運(yùn)，第一次外勤審計(jì)的項(xiàng)目就是上市公司，項(xiàng)目組都是經(jīng)驗(yàn)豐富的同事。由于段老師計(jì)算機(jī)不太熟練，我主要配合段華老師工作。

第二天開始了現(xiàn)場工作，段老師和我主要負(fù)責(zé)銷售和收款循環(huán)的審計(jì)。開始還是和華潤錦華的財(cái)務(wù)人員交流了一下工作計(jì)劃以及所缺的資料。

收入的截止測試。由于資料提供方面的原因，我們從xx年收入的截止測試開始。對主營業(yè)務(wù)收入項(xiàng)目實(shí)施截止期測試，其目的主要在于確定被審計(jì)單位主營業(yè)務(wù)收入業(yè)務(wù)的會計(jì)記錄歸屬期是否正確。很多公司出于利潤調(diào)節(jié)的需要，可能會把收入確認(rèn)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整從而把利潤進(jìn)行調(diào)到不同的會計(jì)期間。在xx年12月和10年1月實(shí)現(xiàn)的銷售中各抽取幾筆，檢查憑證，對每筆交易的賬簿記錄、銷售發(fā)票、發(fā)貨記錄進(jìn)行了詳細(xì)的檢查。

分析程序，主要是對全年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)其中異常。主要是段老師指點(diǎn)，我來處理數(shù)據(jù)了。分析的確需要對數(shù)據(jù)高度的敏感性，找到不符合趨勢的地方，然后指導(dǎo)后面的審計(jì)程序。這也讓我明白審計(jì)不僅僅是對著電腦，復(fù)制粘貼的機(jī)械活，同樣需要非常專業(yè)的知識和判斷能力。

抽憑，是這是審計(jì)過程中做的最多的一件事情了。抽評測試時(shí)，天天和憑證打交道。有時(shí)候一天要處理幾百張，檢查以后把他業(yè)務(wù)內(nèi)容，金額，附件內(nèi)容等記錄下來。和同事們交流是發(fā)現(xiàn)，抽憑的確是件非�？简�(yàn)人耐心的環(huán)節(jié)。有時(shí)，被審計(jì)單位的工作人員下班后，就我一個(gè)人在財(cái)務(wù)部檔案室昏暗的燈光下查找需要的憑證。當(dāng)完成一天的工作后，看著自己做的底稿寫滿了密密麻麻的數(shù)字，自己的勞動成果得到大家的認(rèn)同時(shí)，就會體驗(yàn)到深深的樂趣。銀行函證，是工作中遇到的比較輕松的環(huán)節(jié)了。在華潤錦華公司財(cái)務(wù)部工作人員的陪同之下，跑的遂寧十幾家銀行。函證是貨幣資金審計(jì)過程中一個(gè)非常重要的程序，工作也比較繁瑣。主要是銀行的工作服務(wù)意思不行，每次去就像小人求老爺似的。同樣這次也領(lǐng)略的不同銀行的服務(wù)態(tài)度，也可以說是公司的文化。當(dāng)然這次不同有被審計(jì)單位的熟人的陪同就方便了許多。真的是熟人好辦事啊。

這是我第一次審計(jì)外勤工作，不光在專業(yè)方面需要很好的學(xué)習(xí)，在和客戶溝通，打交道的社會經(jīng)驗(yàn)上同樣需要好好學(xué)習(xí)。工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全不一樣，在學(xué)校我接觸的是同年齡階段的人，而工作的不一樣，工作的接觸各個(gè)年齡階層的人，和他們打交道。這一點(diǎn)在外勤工作結(jié)束后老總請我們吃飯的時(shí)候能深刻理解。那天錦華公司的經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和幾個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和我們項(xiàng)目組的全體同事一起吃飯。我特緊張，他們還稱我小鄒老師。觥籌交錯(cuò)之間，我意識到不光要學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，社會知識同樣要學(xué)習(xí)。不同的場合他們都有著自己發(fā)揮的空間。

3．外勤自貢硬質(zhì)合金有限責(zé)任公司

去自貢是在回學(xué)校的第二天。從回家過年到返校一共才十天，在家呆了不到一個(gè)星期，這真的不是我想象中的假期。一想到畢業(yè)以后也差不多，就當(dāng)是提前體驗(yàn)了吧。

從剛開始的引導(dǎo)員，每天站在大堂里，那個(gè)時(shí)候賓陽支行還沒有設(shè)低柜，每天來來回回不間斷的人們，我的工作就是引導(dǎo)客戶，可忙碌的人們總是迫不及待，總是希望我能把他們的事情最先解決，一個(gè)人在大堂里措手不及，何況還只一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)也只是一知半解而已，想起可剛來的那會兒，經(jīng)常要請教保安和老伯，直到后來漸漸地，自己越來越熟悉了各種單子的填寫，也簡單地了解一些業(yè)務(wù)的流程，可我知道這只是開始，在銀行實(shí)習(xí)學(xué)到不該僅只于此！

而枯燥煩亂的大堂引導(dǎo)員生活也并沒有讓我有任何的放松與泄氣，空暇時(shí)間，我就練會兒點(diǎn)鈔，我明白點(diǎn)鈔這項(xiàng)技能是作為銀行員工最基本的入行條件，我也時(shí)刻告訴自己做為一名金融學(xué)院的學(xué)子，在眾人眼里專業(yè)是最對口的，我的表現(xiàn)應(yīng)該是最好的。

3月13號，由于裝修，行里搬遷到樓上設(shè)立了一個(gè)臨時(shí)場所，同時(shí)設(shè)立了三名低柜人員，又增添了一臺網(wǎng)上銀行，4月1號，辦網(wǎng)銀貸記卡有禮活動開始，4月10號，自助機(jī)開始異地收費(fèi)，這一切的措施無異于一次瘋狂的辦網(wǎng)銀，貸記卡活動，人們競相辦理網(wǎng)銀，溫州商人卡，我的工作場地從“單子柜臺”遷到了“網(wǎng)上銀行”，下載證書，解釋網(wǎng)銀的操作，盡量做一筆金融性交易，而這些事情帶給我的是在混亂中冷靜，讓客戶等待的時(shí)間轉(zhuǎn)化為無形，做為一家業(yè)務(wù)十分繁忙的銀行，每天的客戶流量之高，是我們必須要應(yīng)對的，如何讓客戶滿意不僅要學(xué)會扎實(shí)的技能，也應(yīng)該懂得一些方法，把握客戶等待的時(shí)間與客戶交流是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)，反之則不然。

在柜臺的學(xué)習(xí)直接接觸了我的日后的工作，想起第一次上柜時(shí)，大腦一片空白，似乎總是丟三落四，無法理清思路，不知道如何讓這一切的動作順序連貫起來，第一天的上柜對自己的打擊很大，可我知道總有一天，我要獨(dú)立面對這一切，之后的幾天，我一直在旁邊觀看老師的操作順序，也將平常用得到的交易碼記在筆記本上，隨時(shí)翻看，老師十分信任我，閑暇時(shí)間并讓我上柜，遇到不懂的時(shí)候并在旁邊告訴我如何正確操作，之前賓陽支行一直沒有設(shè)立的低柜，所以高柜人員也要處理一些對公業(yè)務(wù)，對于電匯票據(jù)之類的業(yè)務(wù)，我一直很難理解它的流程，雖然在課堂里也學(xué)到過之類的知識，可脫離了書本才發(fā)現(xiàn)一切都是從頭開始。老話說，書本和實(shí)際是有距離的，到那時(shí)，我才明白這兩者之間有一段非常大的距離，如何跨越，如何聯(lián)結(jié)是我要做的當(dāng)務(wù)之急。

之后，低柜分離出來后，高柜人員僅有4人，逢二，三，四，五并只有3人，而雙休日只有2人，這無疑加具了高柜了的業(yè)務(wù)量，排隊(duì)的隊(duì)伍從一條直線蜿蜒得如條山路，在這段時(shí)間里，我上柜時(shí)腦子里的思想從一片空白變成一片混亂，僅管這些聲音都隔著一層玻璃傳進(jìn)來，可我聽得無比煩躁，老師在旁邊告訴我一定要鎮(zhèn)定，思路不能被這些聲音破壞，或許也正是因?yàn)檫@樣，我的速度也加快了不少，偉人說“有壓力就有動力”，我盡得真?zhèn)鳌Ｔ趯?shí)習(xí)中我不僅僅只是對銀行的業(yè)務(wù)有了個(gè)了解，我接觸到的老師與客戶，也讓我明白得了許多。銀行作為一個(gè)面向大眾的企業(yè)，營業(yè)場所即是一個(gè)公共場所，身在其中，才能明白許多老師的無奈也體諒客戶的難處。從最簡單地排隊(duì)說起，為何隊(duì)伍會如此之長，客戶把所有的不滿意都拋向銀行，他們又何曾想過其實(shí)許多金融交易并非一定要在柜臺上解決，并不是所有生意都要見現(xiàn)錢為真，銀行有多種電子渠道，安全，方便，省時(shí)，節(jié)約。這么多的優(yōu)點(diǎn)在客戶眼里變成了不安全，不信任，不會用。是的，在我為客戶下載網(wǎng)銀時(shí)的確碰到許多問題，電腦這個(gè)載體雖已經(jīng)一個(gè)普及大眾的電器，可還是有許多人不會用，那么手機(jī)銀行，電話銀行呢，人們的心理總是怕麻煩，也害怕學(xué)習(xí)，就連普遍得如同空氣一樣的取款機(jī)，依舊還是有人為了取千百來塊的錢排個(gè)半個(gè)小時(shí)的隊(duì)，銀行的人要如何處理，排了這么久的隊(duì)伍，直接回絕也不免于心不忍�？梢姡�銀行的排隊(duì)現(xiàn)象，是要等國人素質(zhì)集體上升的那天才能得于圓滿解決！

當(dāng)然銀行也一直在努力，在我做引導(dǎo)員的時(shí)候，曾聽過好幾個(gè)人說過，現(xiàn)在農(nóng)行服務(wù)變得好了啊，因?yàn)樗麄儾蛔R字，辯別自己的業(yè)務(wù)是哪種單子又要完整地填寫實(shí)在一是件困難的事，在我剛進(jìn)行里的時(shí)候，有人曾教我，不要幫客戶按卡號，填寫單子如果有誤，風(fēng)險(xiǎn)就在你的身上，我的想法是，盡可能避免風(fēng)險(xiǎn)可取，但不能為千萬分的風(fēng)險(xiǎn)而讓客戶自己撓頭皮，即使是自助機(jī)的轉(zhuǎn)帳，其風(fēng)險(xiǎn)也是微小的，系統(tǒng)在輸入卡號會自動彈出持卡人的姓名，直到最后一個(gè)確實(shí)都是可以幫客戶輸入的，第一，自助機(jī)的隊(duì)伍如今越來越長，我們幫助的不僅是當(dāng)時(shí)的一名客戶，還包括后面排除的客戶，能讓他們減少排隊(duì)的時(shí)間。第二，就是風(fēng)險(xiǎn)可避免。為何不幫？

在這次實(shí)習(xí)期間，我對我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。對未來的工作也有了更深的了解。

千里之行始于足下，我相信這一切都是個(gè)過程，吃得苦中苦，方為人上人！盡管現(xiàn)在的實(shí)習(xí)還有些不盡如意的地方，但是只要把它們當(dāng)成是我人生中的一段經(jīng)歷，一次考驗(yàn)，一種磨練，我想自己可以譜寫出屬于我的那片天空！這是我xx年7月入企寫的心得體會。

畢業(yè)實(shí)習(xí)，是一種鍛煉。這段經(jīng)歷是我步入社會的第一堂課。

當(dāng)我與撫順新鋼有限責(zé)任公司簽定就業(yè)協(xié)議書那一刻，我并不知道,我的選擇是否正確。我的未來會是一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安還有些興奮。然而，為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我對這一切東西不在茫然。到單位的前一個(gè)星期，經(jīng)過入企培訓(xùn)之后，我被分到了技術(shù)處原料分析室，這里主要是對進(jìn)廠的原料進(jìn)行化驗(yàn)分析，如礦粉、球團(tuán)、塊礦、煙煤、無煙煤、鎂石、洗精煤、白灰、焦炭等，要對這些原料進(jìn)行鐵、硅、碳、硫、灰分、揮發(fā)份、內(nèi)水的測定。剛剛到這里的時(shí)候，看這里的活都很簡單，都是分析試驗(yàn)，在學(xué)校里都學(xué)過。心里想，用2周時(shí)間就能把這里的東西統(tǒng)統(tǒng)掌握。實(shí)習(xí)過后才發(fā)現(xiàn)，這里要學(xué)的東西很多，看這里分析的元素不是很多，而當(dāng)分析這里其中的任何一個(gè)元素的時(shí)候，每一個(gè)程序的細(xì)節(jié)都是很重要的。如果分析不準(zhǔn)確，就會給企業(yè)帶來相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。所有試驗(yàn)只有自己動手操作過，才會知道哪里會經(jīng)常出錯(cuò)，哪個(gè)步驟更應(yīng)該注意。而當(dāng)自己作這些試驗(yàn)的時(shí)候，真是手忙腳亂，不是這里有毛病了，就是那里出錯(cuò)了，什么東西看上去很簡單，只有自己去親身體會一下才能更好地明白其中的道理，還會給自己留下更深刻的印象。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。我們一定要保持謙虛的態(tài)度，什么事情都不要急于求成，要腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)的作好我們眼前的事。

在入企培訓(xùn)中，有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾說過：“在我們單位有不少主管空缺的位置，不是沒有人，而是沒有人能站在這個(gè)位置上給企業(yè)帶來效益。坐上這個(gè)位置很容易，但坐穩(wěn)很難�！彼�確實(shí)在激勵我們，只要你真是塊好料，是個(gè)人才，前途是無量的。這讓我求知的欲望越來越強(qiáng)烈，對我們每一個(gè)大學(xué)生來說永遠(yuǎn)要有對知識饑渴的態(tài)度。

在實(shí)習(xí)中除了掌握專業(yè)知識與實(shí)踐結(jié)合外，還讓我學(xué)會了如何更好地與別人溝通了，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我對自己也充滿信心，我會一直努力，在自己的崗位上充分的展示自己!

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