陽(yáng)光貸款總結(jié)

XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社

“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)試點(diǎn)工作總結(jié)

XXX事處：

為打造信合系統(tǒng)全面防范風(fēng)險(xiǎn)的廉政防線，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境，引導(dǎo)員工樹立正確的貸款理念文化，提升員工清正廉潔放貸意識(shí)，規(guī)范員工職業(yè)行為，做到恪守職業(yè)操守，改善服務(wù)態(tài)度，塑造清正廉潔貸款的社會(huì)形象和行風(fēng)行貌。在辦事處的

正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)聯(lián)社自4月份開展“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)試點(diǎn)工作以來(lái)，通過“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)試點(diǎn)小組全體成員和相關(guān)人員的共同努力，在XX社開展了試點(diǎn)工作，已取得了階段性成效�，F(xiàn)將“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)試點(diǎn)工作總結(jié)如下：

一、活動(dòng)試點(diǎn)基本情況

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

自四月下旬辦事處召開活動(dòng)試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)起，區(qū)聯(lián)社作為辦事處試點(diǎn)駐點(diǎn)聯(lián)社，區(qū)聯(lián)社即成立了由聯(lián)社班子成員、辦公室、人力資源部、授信評(píng)審部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、營(yíng)業(yè)部、稽核部、紀(jì)檢監(jiān)察室組成的XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)試

點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)信用社“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在授信評(píng)審部，由授信評(píng)審部部長(zhǎng)任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)的具體工作。

（二）活動(dòng)開展情況

1、辦事處領(lǐng)導(dǎo)親自四次到社指導(dǎo)駐點(diǎn)試點(diǎn)活動(dòng)開展。省聯(lián)社瀘州辦事處紀(jì)委書記耿毅，稽核科科長(zhǎng)XXX，稽核科副科長(zhǎng)XXX等三次到聯(lián)社指導(dǎo)活動(dòng)試點(diǎn)工作。對(duì)活動(dòng)的實(shí)施方案、實(shí)施步驟、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任部門和責(zé)任人均作了統(tǒng)一安排和部署。

2、按照《XXX省農(nóng)村信用社聯(lián)合社駐XX聯(lián)社深入推進(jìn)“陽(yáng)光貸款”活動(dòng)試點(diǎn)工作方案》要求，由辦公室、人力資源部、信用社等部門分別填寫了“陽(yáng)光貸款承諾書”79份、印刷“陽(yáng)光貸款服務(wù)”宣傳單1,000份、貸款產(chǎn)品手冊(cè)10,000冊(cè)、“陽(yáng)光貸款服務(wù)”名片600張、制定“陽(yáng)光貸款服務(wù)”公示牌2張、“陽(yáng)光貸款”評(píng)價(jià)卡1,000份。并在XX鎮(zhèn)三江村村民委員會(huì)辦公樓醒目位置進(jìn)行上墻張貼公示;在納江路主要路口和醒目位置懸掛“陽(yáng)光貸款服務(wù)”宣傳標(biāo)語(yǔ)10幅，LED屏和服務(wù)大廳電視進(jìn)行滾動(dòng)播放信用社產(chǎn)品，如“陽(yáng)光貸款服務(wù)”主題標(biāo)語(yǔ)、貸款品種、利率、結(jié)算渠道、存款、征信等進(jìn)行了滾動(dòng)播放，提高了客戶知曉度；我社按照區(qū)聯(lián)社“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)委的部署，在醒目位置懸掛了“陽(yáng)光貸款服務(wù)”意見箱1只，接受客戶監(jiān)督；制訂“員工崗位服務(wù)牌”1塊；“陽(yáng)光貸款服務(wù)”監(jiān)督電話已在紀(jì)檢監(jiān)察室和稽核部開通；截止201*年6月22日已到試點(diǎn)村社進(jìn)行了評(píng)級(jí)授信調(diào)查，現(xiàn)已對(duì)符合授信條件的20戶進(jìn)

行了授信，授信金額100萬(wàn)元；已修訂了XXx農(nóng)村信用合作聯(lián)社新樂信用社“陽(yáng)光信貸服務(wù)”貸后公開簿。每月堅(jiān)持貸款發(fā)放機(jī)構(gòu)按照各區(qū)聯(lián)社規(guī)定的審批權(quán)限，須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批且單戶余額大于社內(nèi)審批權(quán)限的，發(fā)放后的次月五個(gè)工作日內(nèi)逐戶逐筆填寫《農(nóng)村信用社“陽(yáng)光貸款”貸后公開薄》，向本機(jī)構(gòu)員工公開，并發(fā)送至聯(lián)社信貸部門；須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批但單戶余額小于社內(nèi)審批權(quán)限的，發(fā)放后的次月五個(gè)工作日內(nèi)逐戶逐筆填寫《農(nóng)村信用社“陽(yáng)光貸款”貸后公開薄》（跨地區(qū)貸款，如市內(nèi)區(qū)外），向本機(jī)構(gòu)員工公開，并發(fā)送聯(lián)社信貸部門；由信用社自主審批發(fā)放的，發(fā)放后的第七個(gè)工作日內(nèi)逐戶逐筆填寫《農(nóng)村信用社“陽(yáng)光貸款”貸后公開薄》，向本機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)公開。

二、活動(dòng)取得的成效

(一)通過此次“陽(yáng)光貸款”活動(dòng)的試點(diǎn)工作，增進(jìn)了全區(qū)信合系統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)的公開透明度。

XX社在意見箱掛出后幾天之內(nèi)即收到評(píng)價(jià)卡10余份，為廣大客戶監(jiān)督我們的業(yè)務(wù)工作，尤其是貸款工作建立起了良好的開端。

（二）解決了老百姓“貸款難”和信用社“款難貸”的兩難局面。

一是貸款2萬(wàn)元支持了韓開富種植大棚蔬菜15余畝，年產(chǎn)值10萬(wàn)元；二是貸款10萬(wàn)元支持了孫光平養(yǎng)殖蟲草雞10,000

只，雞苗30,000只,雞蛋30,000只，年產(chǎn)值150萬(wàn)元,純利潤(rùn)30萬(wàn)元；三是貸款5萬(wàn)元支持了鄧克勇等種養(yǎng)殖戶種菌和養(yǎng)魚、養(yǎng)豬等，年產(chǎn)值70余萬(wàn)元，獲利20萬(wàn)元。

（三）開展強(qiáng)勢(shì)宣傳，提升了信用社社會(huì)地位。懸掛“陽(yáng)

光信貸服務(wù)”活動(dòng)宣傳橫幅10幅，LED屏3處，同時(shí)也宣傳了信用社的存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。以此為契機(jī),提升了農(nóng)村信用社的社會(huì)形象，為信用社的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）更進(jìn)一步保護(hù)了信合干部，尤其是基層社的客戶經(jīng)理，較好地杜絕了他們?cè)谵k理貸款過程中向客戶“吃拿卡要”的違紀(jì)違制行為。

（五）有利于信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。此次“陽(yáng)光貸款”活動(dòng)，不僅宣傳了貸款業(yè)務(wù)，優(yōu)化和簡(jiǎn)化了信貸流程，為客戶辦理貸款提供了更加方便、快捷、高效的服務(wù)，信

用社的辦事效率明顯提高，客戶的滿意度明顯增強(qiáng)，客戶明顯增多，信貸規(guī)模迅猛增大。

三、工作中的不足及下一步的幾點(diǎn)建議

（一）工作中的不足

1、在方案設(shè)計(jì)中，由于是第一次開展此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足，存在許多疏漏之處。例如，在制作“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)公示欄時(shí)，將監(jiān)督電話號(hào)碼印錯(cuò)等。

2、加強(qiáng)宣傳教育，改變部分干部職工認(rèn)為活動(dòng)只是走過場(chǎng)、做形式的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，弘揚(yáng)“人人講廉潔，事事講誠(chéng)信”的風(fēng)氣，

努力在全區(qū)營(yíng)造濃厚的信合廉政文化氛圍，使“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)深入人心。

3、由于時(shí)間緊，人手少，任務(wù)中，活動(dòng)開展不夠深入。（二）幾點(diǎn)建議

1、建立“陽(yáng)光貸款”長(zhǎng)效機(jī)制，將此項(xiàng)活動(dòng)深入持久地開展下去，塑造農(nóng)村信用社良好的廉潔自律行為。

2、聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察部門加大檢查監(jiān)督力度，進(jìn)一步規(guī)范員工的放貸行為，讓“陽(yáng)光貸款”真正深入人心，服務(wù)群眾。

3、在總結(jié)XXX社試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，全區(qū)信用社即將全面推開“陽(yáng)光信貸服務(wù)”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促，杜絕形式主義。

4、定期向辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)開展情況，接受辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和再監(jiān)督。

二Ｏ一一年六月二十六日

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***鄉(xiāng)“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”工作總結(jié)

為尊重和保障人民群眾對(duì)人口計(jì)劃生育工作的知情權(quán)和參與權(quán),根據(jù)《***計(jì)生系統(tǒng)“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”實(shí)施方案》的部署和要求,我鄉(xiāng)深入開展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”,全面推行人口計(jì)生工作“陽(yáng)光計(jì)生、和諧計(jì)生、溫馨計(jì)生”的工作理念。通過“陽(yáng)光計(jì)生行”,我鄉(xiāng)計(jì)生工作進(jìn)一步務(wù)實(shí),干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),服務(wù)水平進(jìn)一步提高。現(xiàn)總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)到位

一是成立了以鄉(xiāng)紀(jì)檢書記為組長(zhǎng)的推行“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由計(jì)生站負(fù)責(zé)日常具體工作。二是各村成立了以村支書為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了工作方案,改善了村務(wù)公開條件。不斷健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,積極推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”健康開展。二、宣傳到位

一是充分利用宣傳欄、書寫標(biāo)語(yǔ),利用流動(dòng)宣傳車下村巡回宣傳,大力宣傳開展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”的主要內(nèi)容和工作要求,宣傳“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”的典型經(jīng)驗(yàn),極力營(yíng)造“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”濃厚氛圍。通過宣傳,使全鄉(xiāng)計(jì)生干部充分認(rèn)識(shí)到開展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”是全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、樹立人口計(jì)生部門良好形象的重要舉措,自覺增強(qiáng)政治責(zé)任感,積極推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”健康開展。二是為育齡群眾做好“三查“服務(wù),滿足群眾多方面需求,真正讓群眾滿意;依靠群眾,解決突出問題,不斷提高依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

三、措施到位

一是加強(qiáng)對(duì)“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”開展情況的監(jiān)督檢查,對(duì)群眾不滿意行為,如:不公開或搞假公開的;不承諾不兌現(xiàn),影響政府公信力的;或不作為造成群眾的合理訴求得不到及時(shí)解決的等等,我們將予以嚴(yán)肅查處,加大行政問責(zé)力度,保障群眾的合法權(quán)益,增強(qiáng)國(guó)策的嚴(yán)肅性。二是依靠人民群眾,開展“三評(píng)”活動(dòng),著力解決突出問題。主要問題:1、政務(wù)公開不透明,不全面;2、計(jì)生技術(shù)免費(fèi)服務(wù)水平不夠好。針對(duì)存在問題,我們認(rèn)真分析,嚴(yán)以整改。不斷建立和完善人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開、民主評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,推行政務(wù)公開帶動(dòng)“陽(yáng)光管理”,統(tǒng)一規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式;開展民主評(píng)議推動(dòng)“陽(yáng)光服務(wù)”,加大技術(shù)設(shè)備投入,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全程免費(fèi)為育齡群眾服務(wù),堅(jiān)決杜絕一切不合理的收費(fèi);推行實(shí)名舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度;多方面加大社會(huì)監(jiān)督力度,暢通群眾投訴監(jiān)督渠道,為群眾釋疑解難,排憂解愁。

“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”開展以來(lái),我們做了大量的工作,雖然取得了一些成效,但與群眾的要求還差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我們會(huì)倍加努力,不斷提高自己依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,爭(zhēng)做群眾滿意的計(jì)生干部。201*年09月

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