201*年心理輔導(dǎo)總結(jié)

201*年心理輔導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)工作總結(jié)

根據(jù)盤縣教育局通知，201*年中小學(xué)（幼兒園教師）‘心理輔導(dǎo)技術(shù)’要求培訓(xùn)時間為四天，于6月30日前完成�，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以中心校校長為組長、工會主席為副組長、各學(xué)校（園）校園長為成員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、培訓(xùn)授課教師：201*年派到六盤水市教育局參加市級培訓(xùn)的教師，即灑基鎮(zhèn)中學(xué)羅潔，灑基鎮(zhèn)中心小學(xué)李娜，灑基鎮(zhèn)云尚小學(xué)姜麗輝，中心幼兒園劉念；

三、培訓(xùn)對象：全鎮(zhèn)所有在職教師。

四、培訓(xùn)形式以校為單位，分片區(qū)集中培訓(xùn)。五、時間：四天。從201*年3月1日-6月30日。六、培訓(xùn)內(nèi)容，各學(xué)校從3月開始，分期分時段進(jìn)行了培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的，大力加強心理健康教育工作，塑造學(xué)生良好的個性心理品質(zhì)，靈活運用心理健康教育的理念和心理輔導(dǎo)技術(shù)，不僅是社會全面進(jìn)步的需要，對于促進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，尤其是對學(xué)校思想道德教育工作的深入開展具有重要意義。

經(jīng)過本次學(xué)校組織的心理輔導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我了解了心理輔導(dǎo)技術(shù)的意義以及它的重要性，明白了教師不僅僅要教書，更重要的是要育人。學(xué)生的心靈世界是豐富多彩的，心理沖突也是多種多樣的。在學(xué)生的成長過程中，其生命的流程是快樂、是痛苦、是提升、是沉淪，這就要求我們老師要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，要學(xué)會運用心理學(xué)知識來幫助學(xué)生重新認(rèn)識自我�，F(xiàn)就對本次培訓(xùn)談一談自己的體會：此次培訓(xùn)心理輔導(dǎo)技術(shù)的老師有：灑基鎮(zhèn)鎮(zhèn)中學(xué)羅潔老師。灑基鎮(zhèn)中心小學(xué)李娜，云尚小學(xué)王雪梅，幼兒園劉念等教師，他們從《基礎(chǔ)心理學(xué)》、《社會心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、《心理咨詢學(xué)》《心理診斷技能》《心理咨詢技能》、《心理輔導(dǎo)活動課》、《心理測量學(xué)知識》、《心理測驗技能》和《常用的投射測量房樹人的分析、評價方法》進(jìn)行了交流，對心理輔導(dǎo)技術(shù)又有了新的認(rèn)識。

他們都用一個個鮮明的事例闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在，并且通過理論學(xué)習(xí)、自我剖析等讓我們意識到心理輔導(dǎo)技術(shù)是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育，同時也讓我們知道，加強對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。通過培訓(xùn)和交流我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的。所以在這兩天天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好！

通過培訓(xùn)和交流，大部分教師認(rèn)為心理輔導(dǎo)技術(shù)工作不能孤軍奮戰(zhàn)，必須跟學(xué)生建立一定的良好關(guān)系。影響學(xué)生健康心理形成的因素是多方面的，要解決學(xué)生的心理問題，固然要有科學(xué)的方法，要具有專業(yè)資格的人來實施，認(rèn)為，開展心理輔導(dǎo)技術(shù)，不應(yīng)只是一兩位心理健康教師的事，它還需要全體教師的重視和參與。學(xué)生在學(xué)校中，接觸得最多的還是班主任和各科老師，如果學(xué)校的所有老師都能關(guān)注學(xué)生健康心理的形成，能及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，及時與心理輔導(dǎo)老師溝通，共同分析研究，配合心理輔導(dǎo)老師做好工作，我想這更有利于幫助學(xué)生盡快排解心理問題，形成健康心理。

加強學(xué)生健康心理的形成，更離不開教育者的健康心理和健全人格。在課堂教學(xué)中，教師良好的個性品質(zhì)能增進(jìn)師生間的和諧交往，教學(xué)效果往往比較明顯，每個學(xué)生也容易體驗到學(xué)習(xí)成功的快樂，這將有利于學(xué)生心理健康發(fā)展和良好個性的形成。同時，教師的心理健康狀況還會直接影響學(xué)生個性品質(zhì)的發(fā)展。我們設(shè)想，如果教師本身性格多疑怪癖，情緒喜怒無常，對學(xué)生賞罰無度、冷漠無情，又怎么能使學(xué)生的心態(tài)平衡、情緒正常？因此，教師必須重視自身心理健康的維護(hù)，必須樹立有利于自己生存與發(fā)展的職業(yè)觀，具備正確的心理健康觀念，掌握調(diào)節(jié)壓力、整合職業(yè)情緒，學(xué)會心理問題的自我認(rèn)識與疏導(dǎo)。

不同孩子身上出現(xiàn)的心理問題，可能有其共性特征，但必定有其個性特點。作為教師，應(yīng)該蹲下身子，站在孩子立場更多關(guān)注他的個性心理特點，這可能會花去我們很多時間與精力，但我想，心理教育工作是心的事業(yè)，倘若缺乏水滴石穿的耐心、改天換日的信心、愚公移山的恒心，心理教育工作就只能流于形式，有的只能是蜻蜓點水般的膚淺與無力，而最終遺憾的，還將是我們的孩子，或許還有他們的人生。

培訓(xùn)和交流結(jié)束后，大家找到了自己以后努力的方向，認(rèn)為要從心理教育的層面上去教育學(xué)生，更多的關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展。相信這次培訓(xùn)給予教師的東西決不止理論知識，它會有一種延續(xù)，影響教師的生活，影響教師的工作，影響教師的人生！為了讓學(xué)生健康快樂的成長，大家會繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)運用到實際工作之中！

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201*年心理咨詢師3級考試重點總結(jié)

心理診斷技能

1、保密原則保密例外有哪些？（P3）2、攝入性會談的工作程序（p.5、6）1）確定會談的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍

2）心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點

3）心理咨詢師可以根據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題4）上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會談目標(biāo)3、攝入性會談選擇會談內(nèi)容的原則（p.13）1）可接受性

2）有效：a.對求助者病因有直接或間接的針對性b.對求助者的個性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用c.對深入探索求助者的深層病因有意義d．對求職者的癥狀鑒別診斷有意義

e.對幫助求助改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助3）積極：對改變求助者的態(tài)度有積極作用4、攝入性會談的注意事項（p.13~14）1）心理咨詢師的態(tài)度必須保持中性2）提問中避免失誤

3）心理咨詢師在攝入性會談中，除提問和引導(dǎo)言語之外，不能講任何題外話4）不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會談內(nèi)容5）在攝入性會談后不能給出絕對性的結(jié)論

6）結(jié)束語要誠懇、客氣，不能用生硬的話，以免引起求助者的誤解。

心理咨詢技能

1、什么是咨詢關(guān)系（p.52）

咨詢關(guān)系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系2、建立咨詢關(guān)系的重要意義（p.52）：

1）良好的咨詢關(guān)系是展開心理咨詢的前提條件

2）良好的……是咨詢達(dá)到理想咨詢效果的先決條件……

因此建立良好的心理咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容之一

3、咨詢關(guān)系的建立和維護(hù)受到心理咨詢師和求助者的雙重影響，表現(xiàn)在：（p.52）

1）心理咨詢師的咨詢理念、咨詢態(tài)度、個性特征等等都會咨詢關(guān)系的建立和維護(hù)有至關(guān)重要的影響;

2）求助者的咨詢動機、合作態(tài)度、期望程度、悟性水平、自我覺察水平、行為方式以

及心理咨詢師的反應(yīng)等等也在一定程度上影響咨詢關(guān)系及咨詢效果4、共情是什么？（p.61）

共情是咨詢師對求助內(nèi)向世界的理解及體驗。

5、對求助者表達(dá)共情，需要理解和掌握以下幾點（p.65）：

1）咨詢師視覺需要轉(zhuǎn)變角度，從求助者角度看待求助者及其問題2）共情的基礎(chǔ)…要有相似的經(jīng)歷和感受，設(shè)身處地理解求助者及其問題3）表達(dá)共情要因人、因事而異……4）表達(dá)共情要注意時機，適度

5）表達(dá)共情要善于實現(xiàn)咨詢師求助之間的角色轉(zhuǎn)換6）善于使用軀體語言、注重姿勢、目光、聲音、語調(diào)等表達(dá)7）考慮求助者的性別、年齡、文化習(xí)俗等特征

8）咨詢師要不斷驗證是否共情，得到反饋后要及時修正

6、商定咨詢目標(biāo)之前，咨詢師需要全面收集求助者相關(guān)資料，應(yīng)從哪些問題入手？（p.68）

1）“who”求助者是誰？2）what，發(fā)生了什么事？3）when，什么時候發(fā)生的？4）where？5）why?

6）which，事情與哪些人相關(guān)7）how，事情怎么演變？

7、采取的會談放松針對不同對象、不同心理問題（p.69）1）年齡特征2）性格特征3）問題特征4）文化特征

8、什么是咨詢目標(biāo)（p.72）

是求助者通過自我探索和改變，努力實現(xiàn)的目標(biāo)；也是咨詢師通過心理咨詢……9、咨詢目標(biāo)的特征（p.72~75）1）屬于心理學(xué)范疇2）積極的

3）具體的或量化的4）可行的5）可以評估的6）雙方接受的7）多層次統(tǒng)一的

10、如何與求助者商定咨詢目標(biāo)（p.75）1）找出求助者的主要問題

什么是主要問題：是指求助者最關(guān)心、最困擾、最迫切需要解決的問題2）確定從哪個問題入手

3）雙方商定咨詢目標(biāo)

11、咨詢目標(biāo)中的大目標(biāo)是什么？（p.76）

大目標(biāo)即終極目標(biāo)，是促進(jìn)求助者心理健康和發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善，最終擁有健康、快樂的生活。12、咨詢階段分為幾個階段？（p.81）

一般把咨詢階段分為三個階段：1）診斷階段

內(nèi)容：建立良好的咨詢關(guān)系，通過攝入性談話、了解觀察、心理測驗等收集求助者的相關(guān)信息…最終做出明確的心理診斷2）咨詢階段

咨詢階段是最重要的實質(zhì)性階段，包括調(diào)整求助動機、商定咨詢目標(biāo)、商定咨詢方案、實施方案等一系列步驟3）鞏固階段

這一階段是咨詢的總結(jié)、提高階段。鞏固咨詢成果，使求助者把在咨詢中獲得的成長運用于今后的生活中，提高自己的心理健康水平。

13、咨詢方案包括哪些內(nèi)容？（p.82）

1）咨詢目標(biāo)

2）咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過程3）咨詢的效果及評價手段

4）雙方各自特定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)（p.82~83）5）咨詢的次數(shù)與時間安排6）咨詢的相關(guān)費用7）其他問題及有關(guān)說明

14、實施咨詢方案的程序/過程（p.87~92）

1）調(diào)動求助者的積極性

咨詢師有必要向求職者明確說明心理咨詢的實質(zhì)、咨詢?nèi)〉玫男Ч�的主要原�?）對求助者啟發(fā)、引導(dǎo)、支持和鼓勵3）克服阻礙咨詢的因素

15、參與性技術(shù)包括哪些？（p.92~107）

1）傾聽技術(shù)

2）開放式提問技術(shù)與封閉式提問技術(shù)3）鼓勵技術(shù)4）重復(fù)技術(shù)5）內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)6）情感反應(yīng)技術(shù)7）具體化技術(shù)8）參與性概述

9）非言語行為的理解與把握16、傾聽技術(shù)如何傾聽（p.92~94）

以接納為基礎(chǔ)、積極的聽、認(rèn)真地聽、關(guān)注的聽、適當(dāng)?shù)膮⑴c。傾聽不僅僅是用耳朵聽，而是要用心聽17、傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤（p.94~96）

1）打斷求助者2）急于下結(jié)論3）輕視求助者的問題4）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題

5）不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢技巧：①詢問過多②概述過多③不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)18.封閉式提問技術(shù)（p.98）

F封閉式提問所提的問題經(jīng)常使用“是不是”、“對不對”、“要不要”、“有沒有”等詞，而回答也是“是”、“否”式的簡單答案。19、重復(fù)技術(shù)（p.99）

咨詢中有些求助者的表達(dá)常常是令人費解的，或與事實不符，或與常理不符等，對此咨詢師可以應(yīng)用重復(fù)技術(shù)澄清。

（以下20題26題屬于影響性技術(shù)的內(nèi)容）20.什么是面質(zhì)技術(shù)（p.107）

面質(zhì)技術(shù)又稱“質(zhì)疑”、“對質(zhì)”、“對峙”、“對抗”、或“正視現(xiàn)實”等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進(jìn)求助者的探索，最終實現(xiàn)統(tǒng)一。21.求助者常見的矛盾（p.107~108）

1）理想與現(xiàn)實不一致2）言行不一致3）前言后語不一致

4）求助者、咨詢師的意見不一致22、使用面質(zhì)技術(shù)的目的（p.108）

1）協(xié)助求助者促進(jìn)對自己感受、信念、行為及所處境況的深入了解

2）激勵求助者放下對自己有意無意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來面對自己、面對現(xiàn)實，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動。

3）促進(jìn)求助者實現(xiàn)言語和行動的統(tǒng)一、理想自我與現(xiàn)實自我的一致4）是求助者明確自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢

5）通過咨詢師面質(zhì)給求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來自己有能力去對他人或者自己做面質(zhì)，這是求助者心理成長的重要部分，也是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題。23、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項（p.109）

1）以事實根據(jù)為前提2）避免個人發(fā)泄3）避免無情攻擊

4）要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)5）可以嘗試性面質(zhì)24、什么是解釋技術(shù)（p.110）

解釋技術(shù)指運用心理學(xué)理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質(zhì)等，或?qū)δ承┏?/p>

象復(fù)雜的心理現(xiàn)象、過程等進(jìn)行解釋。25、非言語行為在咨詢當(dāng)中的作用（p.114）

1）加強言語2）配合言語3）實現(xiàn)反饋4）傳達(dá)情感

26、非言語行為包括哪些（p.114~）

1）目光注視2）面部表情3）身體語言4）聲音特質(zhì)5）空間距離6）衣著及步態(tài)

27、什么是放松訓(xùn)練？（p.120）

放松訓(xùn)練又稱“松弛訓(xùn)練”，是一種通過訓(xùn)練有意識地控制自身的心理生理活動、降低喚醒水平、改善機體紊亂功能的心理咨詢與治療方法。28、有哪些主要的放松訓(xùn)練？（p.121）

1）呼吸放松法

包括①鼻腔呼吸放松法②腹式呼吸放松法2）肌肉放松法3）想象放松法

29、陽性強化法的基本原理（p.125）陽性強化法的理論基礎(chǔ)是行為主義理論。

陽性強化法是建立、訓(xùn)練某種良好行為的治療技術(shù)或矯正方法，也稱為“正強化法”或“積極強化法”。

30、使用陽性強化法的注意事項（p.126）1）目標(biāo)行為單一具體……2）陽性強化應(yīng)該適時、適當(dāng)……

3）隨時間進(jìn)程，強化物可以由物質(zhì)刺激變?yōu)榫�神獎勵，待目�?biāo)行為固化為習(xí)慣后，最終可以撤銷強化物。

31、行為療法基礎(chǔ)理論（p.127）

行為療法又稱“行為矯正療法”或“行為治療”

行為療法的理論基礎(chǔ)：經(jīng)典條件反射（巴甫洛夫）、操作性條件反射（桑代克和斯金納）、社會/模仿學(xué)習(xí)理論（班杜拉）和強化學(xué)說32、行為治療/矯正中常用的方法：（p.128）1）增強法

分為2種方式：①正強化（給予正性強化物②負(fù)強化（撤銷懲罰物），兩種方法都是鼓勵求助者產(chǎn)生受歡迎的行為和抑制不受歡迎的行為。2）懲罰法

分為2種：①給予個體不喜歡的強化物或厭惡刺激②撤銷個體還在享用的正性強化物3）消退法

定義：消退法是指對不良行為不予注意，不給予強化，使之漸趨削弱直至消失4）代幣管制法33、行為漸隱技術(shù)（p.129）

漸隱技術(shù)是通過利用明顯刺激（線索）改變非適應(yīng)性行為，建立新的適應(yīng)性行為的方法、34、合理（理性）情緒療法（或情緒ABC理論）（p.133~142）

1）心理診斷階段，咨詢師應(yīng)向求助者解說合理情緒療法關(guān)于情緒的ABC理論

2）領(lǐng)悟階段，咨詢師則要做好以下2方面的工作：①要進(jìn)一步明確求助者的不合理信念。因為求助者的不合理信念常常和合理的信念混在一起不易被察覺。②使求助者進(jìn)一步對自己的問題以及所存在的問題與自身不合理信念關(guān)系的領(lǐng)悟。3）修通階段（p.134）

“修通”定義：修通是指咨詢師運用多種技術(shù)是求助者修正或放棄原有的非理性信念，并代之以合理的信念，從而是情緒癥狀得以減輕或消除。

具體方法：①與不合理的信念辯論。辯論是合理情緒療法中最常用、最具特色的方法（p.134）。②合理情緒想象技術(shù)（p.138）③家庭作業(yè)。主要有2種形式：RET自助表（RETSelf-HelpForm）和合理自我分析報告（RationalSelf-Analisis，簡稱RSA）④其他方法35、合理情緒療法的使用注意事項（p.142）

1）合理情緒療法假定人有一種生物的傾向性，傾向于用不合理的思維方式進(jìn)行思維，這是需要人用畢生的努力去減少或克服的。因此，對于那些有嚴(yán)重的情緒或行為障礙的求助者，合理情緒療法認(rèn)為這些人雖然有可能解決情緒困擾，減少他們自我困擾的傾向性，但不會達(dá)到不再有不合理信念的程度。

2）合理情緒療法是一種著重認(rèn)知取向的方法，對年紀(jì)較輕、智力和文化水平較高、領(lǐng)悟力較強的求助者更有效果，但對于在咨詢中拒絕做出改變自己信念努力的，或過分偏執(zhí)以及領(lǐng)悟困難的求助者，可能難以奏效。此外，合理情緒療法對于自閉癥、急性精神分裂癥等病癥的人所能提供的幫助也是很有限的。

3）利用合理情緒療法能否得到比較滿意的效果，也與咨詢師本身有關(guān)。36、區(qū)分合理與不合理信念的標(biāo)準(zhǔn)（p.144，見表格）37、非理性信念的主要特征（p.146）

1）絕對化的要求2）過分概括化3）糟糕至極

38、埃利斯認(rèn)為合理情緒療法可以幫助個體達(dá)到8個目標(biāo)（p.147）

①自我關(guān)懷②自我指導(dǎo)③寬容④接受不確定性⑤變通性⑥參與⑦敢于嘗試⑧接受自我

39、合理情緒療法主要目標(biāo)的含義？（p.147）

主要目標(biāo)：減少求助者各種不良的情緒體驗……（不用記）

目標(biāo)含義：1）針對求助者癥狀的改變，即盡可能地減少不合理信念所造成的情緒困擾與不良行為后果，這稱為不完美目標(biāo)。

2）著眼于求助者產(chǎn)生更長遠(yuǎn)、更深刻的變化。這不僅要幫助求助者消除現(xiàn)有的癥狀，而且也要盡可能幫助他們減少情緒困擾和行為障礙在以后生活中出現(xiàn)的可能性，

這稱為完美目標(biāo)。

40、多話現(xiàn)象會影響或阻礙咨詢效果，與求助者有關(guān)的多話類型/原因有哪些？（p.153）宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型（具體見表）

41、沉默現(xiàn)象的常見類型（六種）（p.155）

懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型（具體見表）42、如何處理求助者的依賴（p.158）

1）向求助者講清心理咨詢的性質(zhì)、發(fā)生效果的機制，使求助者對心理咨詢有正確的認(rèn)識，對咨詢效果有理性的期待

2）咨詢師對求助者的依賴要及時發(fā)現(xiàn)、及時處理……

3）咨詢師必須堅持正確的咨詢理念，以促進(jìn)求助者的心理成長為咨詢的總目標(biāo)……43、移情現(xiàn)象的類型（p.159）負(fù)移情、正移情

44、處理移情現(xiàn)象（p.159）

區(qū)別移情與依賴：移情（這里主要指正移情）與依賴有相似之處，移情中多有依賴，但兩者又有明顯的區(qū)別。依賴主要是一種信任，而移情更是一種好感。咨詢師應(yīng)該運用移情幫助求助者宣泄情緒，引導(dǎo)其領(lǐng)悟。45、阻抗（現(xiàn)象）（p.160）

阻抗在本質(zhì)上市求助者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的精神防御與抵抗。

阻抗的意義在于增強個體的自我防御。

行為主義心理學(xué)家把阻抗理解為個體對于其行為矯正的不服從46、阻抗的表現(xiàn)形式（4種）（p.161）1）講話程度上的阻抗

形式為：沉默、寡言和贅言，其中沉默最為突出

①沉默可表現(xiàn)為：拒絕回答咨詢師提出的問題，或有長時間的停頓……②少言寡語……

③贅言：滔滔不絕將與咨詢無關(guān)的話……

2）講話內(nèi)容上的阻抗

什么是“理論交談”：指求助者竭力用心理學(xué)或醫(yī)學(xué)上的術(shù)語與咨詢師交談3）講話方式上的阻抗4）咨詢關(guān)系上的阻抗47、阻抗產(chǎn)生的原因（p.163）

卡瓦納認(rèn)為阻抗主要有3個原因：1）成長必然帶來某種痛苦；2）行為失調(diào)是技能性的；3）求助者可能帶有某種反抗心理咨詢的動機。48、處理阻抗現(xiàn)象（p.166）

1）建立良好的咨詢關(guān)系解除求助者的戒備心理2）正確地進(jìn)行心理診斷和分析

3）以誠懇的態(tài)度幫助求助者正確地對待阻抗4)使用咨詢技巧突破阻抗

49、咨詢效果評估的時間點（p.171）

在咨詢過程中，應(yīng)該不斷地總結(jié)、評估咨詢效果，及時對咨詢進(jìn)行調(diào)整。但在結(jié)束前的評估是對整個咨詢過程效果的評價，就顯得更全面、更重要。50、咨詢效果評估的內(nèi)容（p.171）

圍繞咨詢目標(biāo)展開，只有實現(xiàn)咨詢目標(biāo)，才是咨詢效果的直接體現(xiàn)。51、咨詢效果評估的維度（或指標(biāo)）（p.171）1）求助者對咨詢效果的自我評估（自評）

2）求助者社會功能恢復(fù)的情況

3）求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對于求助者的評定（他評）4）求助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比較5）咨詢師的觀察與評定6）求助者某些癥狀的改善程度

心理咨詢的效果可視為咨詢師、求助者與咨詢方法三者的函數(shù)（p.175）52、適宜的求助者應(yīng)具備8個條件：（p.177）1）動機正確2）人格正常3）信任度高4）行動自覺5）匹配性好6）智力正常7）年齡適宜8）內(nèi)容合適

53、判斷求助者是否適宜自己咨詢（p.179）

并非所有適合咨詢的求助者都適宜于自己，有些求助者是特別適宜的，有的一般適宜，有的則不適宜。

其中，不適宜的情況可分為3類：①欠缺型②諱忌型③沖突型54、咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)介的注意事項（p.181）1）應(yīng)當(dāng)事先征求求助者的意見并說明理由

2）咨詢師應(yīng)該向求助者介紹新的咨詢師的基本情況，尤其是專業(yè)特長

3）在轉(zhuǎn)介時可向新的咨詢師詳細(xì)低介紹求助者的情況，提高自己的分析和看法，但不宜泄露求助者的隱秘

4）有必要，原咨詢師可以與新咨詢師交流，包括咨詢情況…

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