自來(lái)水有限公司201*年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

金西自來(lái)水有限公司201*年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)201*年，自來(lái)水有限公司在的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和公司實(shí)際，緊緊圍繞“創(chuàng)建平安公司，構(gòu)建和諧社會(huì)”的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本"的管理理念，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“安全重于泰山，安全供水無(wú)小事”的安全意識(shí)，完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)一線(xiàn)作業(yè)人員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，安全生產(chǎn)無(wú)事故，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�，F(xiàn)將一年來(lái)的安全工作總結(jié)如下:

一、總體安排，明確安全生產(chǎn)責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。今年年初，我們召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)今年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過(guò)責(zé)任書(shū)的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工安全意識(shí)，全面落實(shí)安全工作會(huì)議上提出的工作目標(biāo)。將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解量化，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。二、完善制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。

結(jié)合公司實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，提高了職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，有效促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。重要崗位要求持證上崗，在工程建設(shè)和設(shè)備維護(hù)檢修工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。

三、學(xué)習(xí)法規(guī)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。

為了使全司員工把安全生產(chǎn)工作提升到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產(chǎn)工作，我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)會(huì)議外，安全工作逢會(huì)必講，特別對(duì)安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到了提高，認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。

四、規(guī)范程序，杜絕違章操作。

為避免工作的盲目性，杜絕違章操作，進(jìn)一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了應(yīng)急預(yù)案和防范應(yīng)急措施。針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)都親臨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全指導(dǎo)。為防止失盜現(xiàn)象發(fā)生，我們對(duì)輸水管道、閥門(mén)進(jìn)行了掩埋。

五、節(jié)前檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。

做好節(jié)前安全大檢查工作和“世博”安保工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。節(jié)前，制定了安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案，對(duì)提水設(shè)施、配電設(shè)備、管道線(xiàn)路進(jìn)行了全面的安全檢查。對(duì)檢查出的安全隱患，責(zé)令有關(guān)部門(mén)堅(jiān)決予以排除和限期整改。多方籌集資金，定制、安裝、埋設(shè)各類(lèi)警示、公益廣告牌。在壩坡、水面等安全隱患地段設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ)。

六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。我們對(duì)所有職工和新上崗的臨聘人員進(jìn)行了崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并與所有上崗人員簽訂了安全協(xié)議書(shū)。選派得力人員積極參加區(qū)安監(jiān)局組織的安全員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。

七、嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)水

飲用水的水質(zhì)，是直接關(guān)系到人們身體健康的大問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，我公司采取了一系列措施。一是從水源抓起.因此渠道水路長(zhǎng)，通過(guò)村莊較多，部分村民衛(wèi)生意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等，極不衛(wèi)生。為此我公司在進(jìn)水口做好了攔污柵，防止垃圾及死牲畜污染物進(jìn)入西畈水庫(kù)。二是爭(zhēng)取派專(zhuān)人維護(hù)清理該欄污柵，做到每天清理一次，遇下下雨天全天候進(jìn)行清理，有效地保持了進(jìn)水口的清潔水源。又是對(duì)西畈水庫(kù)大壩周?chē)�用鐵網(wǎng)護(hù)欄進(jìn)行包圍，有效阻止了夏天到水庫(kù)洗澡的人員對(duì)水源水的污染。三是嚴(yán)把采購(gòu)化學(xué)制劑。氯化鋁沒(méi)有衛(wèi)生許可證批件產(chǎn)品合格證的堅(jiān)決拒購(gòu)。四是對(duì)檢測(cè)化驗(yàn)人員實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班，對(duì)每天24小時(shí)出廠(chǎng)水質(zhì)4項(xiàng)指標(biāo)（濁度、細(xì)菌、余氯、大腸菌）進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)。五是委托有較高資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)定期將對(duì)供水水樣進(jìn)行抽檢。長(zhǎng)期對(duì)供水區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)、飯店、管道、農(nóng)戶(hù)、工廠(chǎng)進(jìn)行2-3次以上的檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并且定期不定時(shí)地對(duì)總支管網(wǎng)進(jìn)行沖洗，確保飲用水水質(zhì)。

擴(kuò)展閱讀：自來(lái)水年度工作總結(jié)表彰大會(huì)講話(huà)

在贛州水務(wù)集團(tuán)贛縣自來(lái)水有限公司201*年度工作總結(jié)表彰大會(huì)上的

講話(huà)

（201*年元月31日）

陳健明

同志們：

經(jīng)公司研究決定，在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，今天我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)公司201*年度總結(jié)表彰大會(huì)。主要目的是總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)后進(jìn)，動(dòng)員全公司上下進(jìn)一步振奮精神，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，提升服務(wù)，加快發(fā)展，在全公司形成苦干實(shí)干，愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，為贛州水務(wù)集團(tuán)做強(qiáng)做大和贛縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。剛才，張上桃副經(jīng)理宣讀了《關(guān)于表彰201*年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)》，會(huì)議對(duì)獲得201*年的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，先進(jìn)代表作了典型發(fā)言。在此，我謹(jǐn)代表公司對(duì)獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！希望受到表彰的先進(jìn)要戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)，為我縣供水事業(yè)的發(fā)展再立新功，希望沒(méi)有受到表彰的部門(mén)和個(gè)人要以先進(jìn)為榜樣，自我加壓，奮力拼搏，趕超先進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)我縣供水工作新局面。韓聲亮副經(jīng)理還帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)討論并通過(guò)了公司《201*年度生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理方案》，公司《201*年度生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理方案》是公司201*年工作的綱領(lǐng)性文件，大家務(wù)必按照方案的目標(biāo)、任務(wù)和要求，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，公司年終將嚴(yán)格按照《方案》兌現(xiàn)，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，堅(jiān)決兌現(xiàn)。春節(jié)后公司會(huì)出臺(tái)相關(guān)的管理制度，新制度出臺(tái)前仍按原來(lái)制度執(zhí)行。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、要充分肯定201*年取得的巨大成績(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)供水工作新局面

回顧201*年的工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局的關(guān)心支持下，公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供水為中心，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以提高水費(fèi)回收率和降低產(chǎn)銷(xiāo)差率為核心，按照201*年年初確定的工作目標(biāo)，努力構(gòu)建我縣和諧供水環(huán)境，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，為我縣縱深推進(jìn)“四化”建設(shè)提供了有力的供水保障，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。201*年2月，公司被縣委、縣政府評(píng)為201*年度爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作先進(jìn)單位；201*年4月，公司被市國(guó)稅局、市地稅局評(píng)為201*-201*年度B級(jí)納稅信用企業(yè)，被縣財(cái)政局評(píng)為201*年度會(huì)計(jì)工作先進(jìn)單位。201*年元月份，公司被贛縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為201*年度社會(huì)治安綜合治理創(chuàng)新單位，被縣委、縣政府評(píng)為201*年度爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)先進(jìn)單位。我很高興地告訴大家，201*年公司開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”同樣取得了可喜可賀的成績(jī)，徹底擺脫了被動(dòng)落后的局面，從201*年的最后一名，躍居先進(jìn)行列。所有這些成績(jī)的取得，來(lái)之不易，是縣委、縣政府、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、心往一處想、勁往一處使的結(jié)果，更是公司全體中層干部和全體職工，攻堅(jiān)克難、奮力拼搏、扎實(shí)工作的結(jié)果。在此，我代表公司向一年以來(lái)辛勤工作的公司全體干部職工表示衷心的感謝！201*年取得的成績(jī)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。201*年全年供水量達(dá)到1037.33萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2073.093萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)了382.22萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了18.44%，上交利稅189.662萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)了51.69萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了27.26%，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.85%，鋪設(shè)DN100以上供水管道7353.5米，新增用戶(hù)3441戶(hù)，巡查供水管線(xiàn)170公里，探測(cè)漏點(diǎn)465處，修漏984處。供水服務(wù)熱線(xiàn)受理意見(jiàn)、建議、報(bào)漏、信訪(fǎng)等事件1241件，回復(fù)書(shū)記、縣長(zhǎng)信箱、機(jī)關(guān)效能督辦函13件，處理及時(shí)率100％。職工收入比去年增長(zhǎng)了28%。

二是加大投入，強(qiáng)化管理，確保了全年安全供水。主要做了六個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保穩(wěn)定供水。一是完成了汶潭水廠(chǎng)二級(jí)泵房5#供水機(jī)組的安裝工作，選用節(jié)能性電機(jī)，經(jīng)核算，每月節(jié)省電費(fèi)近2萬(wàn)元；二是新增了化驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備，提高了檢測(cè)精度與檢測(cè)項(xiàng)目，水質(zhì)合格率得到提高，確保了全年水質(zhì)達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，保證了縣城供水的穩(wěn)定性；三是完成了汶潭水廠(chǎng)、洋塘取水口等處的避雷器、變壓器等電氣設(shè)備的耐壓試驗(yàn)，對(duì)不合格的電氣設(shè)備進(jìn)行了更換；四是做好了安全生產(chǎn)工作，在“兩會(huì)”期間對(duì)水廠(chǎng)開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查，并以“警示教育”為契機(jī)，對(duì)公司全體干部職工進(jìn)行了安全教育。

2、加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)管理，確保優(yōu)質(zhì)供水。一是加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度，定點(diǎn)、定時(shí)在全縣多個(gè)地點(diǎn)取水樣，對(duì)出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)；二是加強(qiáng)用氯管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，對(duì)汶潭水廠(chǎng)的泄氯應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了考核；三是加強(qiáng)源水監(jiān)控，在取水口上游樹(shù)立了永久性飲用水源水標(biāo)志牌，并做到定期巡查，確保了飲用水源水安全。3、加強(qiáng)綜合治理，確保安全供水。201*年公司與各部門(mén)層層簽訂了綜治責(zé)任狀、消防安全管理責(zé)任狀，將責(zé)任分解到每個(gè)部門(mén)，由部門(mén)落實(shí)到具體人員身上。201*年“兩節(jié)一會(huì)”期間，為加強(qiáng)供水安全防范工作，公司召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，部署安全供水工作。一是落實(shí)生產(chǎn)管理制度，各部門(mén)將專(zhuān)題會(huì)議精神傳達(dá)至每位職工，增強(qiáng)職工的責(zé)任性與警惕性；二是嚴(yán)格值班巡查制度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率領(lǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持巡查制度，保衛(wèi)科堅(jiān)持每天對(duì)水廠(chǎng)上班人員進(jìn)行簽名查班，水廠(chǎng)堅(jiān)持行政人員24小時(shí)值班制度及3小時(shí)一次的巡查制度，廠(chǎng)大門(mén)實(shí)行24小時(shí)關(guān)門(mén)、鎖閉，杜絕閑雜人員進(jìn)入供水生產(chǎn)區(qū)域；三是加強(qiáng)了“技防”。安裝了汶潭水廠(chǎng)各生產(chǎn)區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)，修復(fù)了公司及汶潭水廠(chǎng)一級(jí)泵房損壞的探頭；四是落實(shí)了“物防”，加大安防檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修復(fù)、加固已損毀的防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施，消除了不安全因素。

4、服務(wù)大局，加大管網(wǎng)建設(shè)和改造力度。為全力配合我縣縱深推進(jìn)“四化”建設(shè)，完善我縣供水管網(wǎng)系統(tǒng)，公司緊隨五大片區(qū)建設(shè)步伐，在紅金工業(yè)小區(qū)三期、洋塘工業(yè)小區(qū)、城南片區(qū)、城北片區(qū)等處鋪設(shè)了供水主管，有力地保障了各片區(qū)建設(shè)用水需求。同時(shí)對(duì)東延老舊供水管道進(jìn)行改造，廢除老舊水泥供水管，串通了新鋪設(shè)的球墨鑄鐵供水主管。今后如出現(xiàn)供水主管道爆管等其他異常現(xiàn)象時(shí)，通過(guò)合理調(diào)度、調(diào)配兩條DN600主供水管的出水量，居民在特殊時(shí)期仍可用上“舒心水”。此舉提高了我縣供水的安全性與穩(wěn)定性，解決了一旦遇故障便全縣停水的老大難問(wèn)題，從根本上完善了我縣的供水管網(wǎng)系統(tǒng)，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共供水安全事故的應(yīng)急處置能力。為加強(qiáng)供水管理，提高水費(fèi)回收率，保障居民正常用水需求，公司成立了供水改造小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)對(duì)光彩大市場(chǎng)、章貢村等用水困難地段實(shí)施一戶(hù)一表改造，解決他們的用水難題，得到了居民對(duì)公司的稱(chēng)贊。

5、升級(jí)了收費(fèi)系統(tǒng)。今年年初，公司投入20萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，4月份實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程收費(fèi)，在洋塘工業(yè)小區(qū)增設(shè)了收費(fèi)點(diǎn)，使自來(lái)水繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)從1個(gè)增加到2個(gè)，方便了用戶(hù)繳納水費(fèi)。

6、整治了供水秩序。為維護(hù)公司利益，用水管理所今年查處違章用水21起，有力地打擊了偷盜水行為，協(xié)助追繳舊欠水費(fèi)17.81萬(wàn)元，更換了261塊水表，使水費(fèi)月收入增加了1.21萬(wàn)元，供水秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。

三是兌現(xiàn)承諾，強(qiáng)化服務(wù)，公司管理再上新臺(tái)階。一年來(lái)，公司結(jié)合開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”以及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，緊緊圍繞縣委、縣政府“融入中心城區(qū)，提升四化水平”戰(zhàn)略，認(rèn)真兌現(xiàn)承諾，強(qiáng)化服務(wù)。主要做了以下九個(gè)方面的工作：

1、積極開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng)。公司堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，以用戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意和服務(wù)規(guī)范不規(guī)范作為創(chuàng)建活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，狠抓了收費(fèi)、申報(bào)、安裝、維修等關(guān)鍵崗位服務(wù)的規(guī)范化管理。針對(duì)部分變更的服務(wù)事項(xiàng)，公司印發(fā)了《服務(wù)指南》1萬(wàn)多份、《用水知識(shí)宣傳單》6000多張。通過(guò)加大宣傳力度，聚焦供水熱點(diǎn)事件，公司積極開(kāi)展了供水知識(shí)的宣傳工作。公司還組織干部職工舉辦了慶“三八”婦女節(jié)登山比賽、慶“五一”趣味比賽、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽等活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，職工的思想道德水平有了進(jìn)一步提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2、認(rèn)真履行公開(kāi)服務(wù)承諾。公司供水服務(wù)熱線(xiàn)（4442409）和網(wǎng)站（）堅(jiān)持24小時(shí)對(duì)外服務(wù)，組織搶修隊(duì)伍全天候待命，接到報(bào)修后維修人員以最快的時(shí)間、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及時(shí)處理供水管道出現(xiàn)的突發(fā)事故，解決用水難題。公司通過(guò)各種形式，面向社會(huì)鄭重作出承諾，并做到“有諾必踐，違諾必究”，公司將客戶(hù)服務(wù)中心、用水管理所、安裝隊(duì)、搶修隊(duì)等窗口部門(mén)的公開(kāi)承諾書(shū)發(fā)表在《贛縣之聲》報(bào)上，并在公司宣傳欄張榜公布，接受用戶(hù)的監(jiān)督。公司暢通了投訴渠道，開(kāi)辟了網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴平臺(tái)，建立了有效的投訴受理機(jī)制，對(duì)群眾信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)作出了調(diào)查處理，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)上報(bào)，接待處理了信訪(fǎng)31人次，確保用戶(hù)投訴得到了圓滿(mǎn)處理，真正做到了“事事有著落，件件有回音”，為社會(huì)營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的供水服務(wù)環(huán)境。

3、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。為加強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，公司結(jié)合開(kāi)展以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為主題的解放思想大討論活動(dòng)以及“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，通過(guò)舉辦禮儀、法律知識(shí)講座，制定和完善崗位職能、績(jī)效考核制度，建立公司內(nèi)部待崗制度，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，供水服務(wù)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，受到了縣委、縣政府和廣大用水戶(hù)的好評(píng)。

4、廣泛征詢(xún)社會(huì)各界對(duì)供水工作的意見(jiàn)和建議。群眾利益無(wú)小事。供水行業(yè)作為公益性和窗口服務(wù)性行業(yè)，聯(lián)系著千家萬(wàn)戶(hù)，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。公司通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)征詢(xún)意見(jiàn)、上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)、發(fā)放宣傳單等方式，征詢(xún)到用戶(hù)意見(jiàn)和建議30條,對(duì)征詢(xún)到的意見(jiàn)，公司作了認(rèn)真研究，制定了整改措施，規(guī)定了整改期限，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，著力解決了影響公司機(jī)關(guān)效能的不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

5、創(chuàng)新機(jī)制，大膽試行靈活的管理模式。為改變安裝隊(duì)總體面貌，提升安裝隊(duì)服務(wù)質(zhì)量與形象，針對(duì)用戶(hù)反映的安裝效率低下的問(wèn)題，公司在充分征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，決定對(duì)安裝隊(duì)大膽試行計(jì)件制工資改革，試行新的管理模式，從而充分調(diào)動(dòng)了安裝隊(duì)工作人員的積極性。11月3日，公司邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦了管道安裝與技術(shù)培訓(xùn)，極大的提高了安裝技藝與工作效率，并保證了安裝質(zhì)量。

6、明確責(zé)任，不斷提高安全供水意識(shí)。安全供水責(zé)任重于泰山，201*年5月份，公司完善了供水應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了水廠(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行全天候錄像監(jiān)控及保衛(wèi)值班巡查制度，加強(qiáng)了進(jìn)出水廠(chǎng)人員管理，堅(jiān)決杜絕供水事故發(fā)生，確保了安全供水，公司上下廣大干部職工的安全供水意識(shí)得到增強(qiáng)。

7、積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。201*年公司積極開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在活動(dòng)中，突出了“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、推進(jìn)供水發(fā)展”的主題，通過(guò)采取宣傳發(fā)動(dòng)、規(guī)范管理、崗位競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了公司的團(tuán)隊(duì)精神，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益，塑造了公司的良好形象，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。8、全新客戶(hù)服務(wù)中心投入使用。9月1日，公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)過(guò)全新裝修后，正式啟用。服務(wù)中心降低了柜臺(tái)高度，增加了5個(gè)吧臺(tái)椅、休息椅、飲水機(jī)等設(shè)施，方便了用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了公司人性化服務(wù)的理念。新客戶(hù)服務(wù)中心除受理水費(fèi)收繳、污水處理費(fèi)代征業(yè)務(wù)以外，公司投資升級(jí)了收費(fèi)系統(tǒng)，增加了業(yè)務(wù)報(bào)裝系統(tǒng)，可同時(shí)受理客戶(hù)報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、搶修報(bào)漏、投訴建議等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，提高了工作效率，讓用戶(hù)在一樓客戶(hù)服務(wù)中心能夠享受到一站式服務(wù)。同時(shí)增加了LED電子顯示屏，可以及時(shí)發(fā)布最新的用水信息，讓用戶(hù)及時(shí)了解最新的用水信息。

9、開(kāi)展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為了解用水狀況和聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入到用水大戶(hù)、工業(yè)園區(qū)、居民社區(qū)與用戶(hù)面對(duì)面交談。7月23日，在光彩社區(qū)開(kāi)展了“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共解答居民關(guān)于水質(zhì)、水壓等疑難問(wèn)題50多個(gè)，發(fā)放服務(wù)指南、服務(wù)聯(lián)系卡、用水知識(shí)問(wèn)答等宣傳資料201*多份，上門(mén)幫助用戶(hù)解決內(nèi)線(xiàn)漏水、更換閘閥等用水實(shí)際難題15個(gè)，零距離的服務(wù)深受社區(qū)居民的歡迎和好評(píng)。

二、要清醒地認(rèn)識(shí)到供水工作存在的問(wèn)題，堅(jiān)定信心和決心，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感

回顧過(guò)去，是為了更好地展望未來(lái)。我們要充分肯定取得的成績(jī)，但不能沾沾自喜，不能裹足不前，不能躺在功勞簿上睡大覺(jué)，要進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中存在的矛盾和問(wèn)題。201*年，雖然我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，但是我們也存在一些不盡人意的地方。我們?cè)诳吹匠煽?jī)和榮譽(yù)的同時(shí)，更要正視自身存在的不足和缺失，只有這樣，才能保證公司真正走上持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展的道路。

1、要清醒地認(rèn)識(shí)到，干部職工工作作風(fēng)與縣委、縣政府和贛州水務(wù)集團(tuán)的要求及廣大用水戶(hù)的期望還有差距。表現(xiàn)為：一是“守”，有的干部職工思想保守，觀(guān)念落后，裹足不前，缺乏創(chuàng)新精神，習(xí)慣于用老眼光看待新事物，用老經(jīng)驗(yàn)處理新問(wèn)題，用老態(tài)度對(duì)待新規(guī)定。不少部門(mén)和個(gè)人沒(méi)有樹(shù)立實(shí)事求是的觀(guān)念，沒(méi)有想方設(shè)法解決難題，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題繞道走，對(duì)隱形的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)挠職�，不敢扛事，不敢�?fù)責(zé)。二是“驕”，有的同志工作取得一點(diǎn)成績(jī)就驕傲自滿(mǎn)，夜郎自大，自以為是。有的同志犯“冷熱病”，一會(huì)兒高興就正常工作，一會(huì)兒不順就甩手走人。有的把工作當(dāng)作進(jìn)行利益交換的條件，不滿(mǎn)足要求就什么事也不干。三是“散”。有的把上班當(dāng)作興趣，把辦公室當(dāng)公廁，想干就干，不想干就走，甚至找人也找不到。凡此種種，五花八門(mén)，借口不少，理由多多。有的甚至出現(xiàn)了好人怕壞人、老實(shí)人被欺負(fù)、一個(gè)部門(mén)靠一兩個(gè)人干事的局面。四是“懶”。有的同志干工作吃不得苦，上進(jìn)心不強(qiáng)，辦事拖拉，指一指拜一拜，甚至指了也不拜，對(duì)工作差距無(wú)動(dòng)于衷，對(duì)落后局面麻木不仁，缺乏應(yīng)有的危機(jī)感和緊迫感。五是“浮”。有的干部沉不下去，作風(fēng)漂浮，工作不踏實(shí)。六是“庸”。有的同志得過(guò)且過(guò)，不求有功但求無(wú)過(guò)，干什么事都不動(dòng)腦子，平庸無(wú)聊。有的同志自己不干事，還躲到后面說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，說(shuō)三道四，說(shuō)長(zhǎng)論短，甚至攻擊謾罵干事的。在元月29日召開(kāi)的贛州水務(wù)集團(tuán)201*年總結(jié)表彰暨“管理提升年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，市國(guó)資委主任歐陽(yáng)忠同志對(duì)集團(tuán)公司提出了三點(diǎn)要求和希望：第一，贛州水務(wù)集團(tuán)要成為市出資監(jiān)管企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿；第二，要爭(zhēng)做市出資監(jiān)管企業(yè)管理創(chuàng)新的楷模；第三，要爭(zhēng)做市出資監(jiān)管企業(yè)服務(wù)的典范。我們作為贛州水務(wù)集團(tuán)的子公司，要充分認(rèn)識(shí)到我們的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，必須徹底克服“守”、“驕”、“散”、“懶”、“浮”、“庸”的思想。

2、要清醒地認(rèn)識(shí)到部門(mén)協(xié)調(diào)不夠，服務(wù)意識(shí)淡薄，執(zhí)行制度不嚴(yán)，督查力度不大這些制約公司發(fā)展的因素仍然存在。我們公司有9個(gè)班子成員，一個(gè)經(jīng)理，7個(gè)副經(jīng)理，一個(gè)經(jīng)理助理，由十一個(gè)部門(mén)組成，每個(gè)班子成員都有明確的分工，每個(gè)部門(mén)都有各自的工作職責(zé)，各部門(mén)互相獨(dú)立，又相互依存，只有班子成員、各部門(mén)協(xié)調(diào)好，配合好，才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。班子成員既是指揮員，也是戰(zhàn)斗員。要做到靠前指揮，深入一線(xiàn)解決問(wèn)題。但是從目前的情況來(lái)看，班子成員之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)做得不夠好。比如，在處理漏水事故時(shí)，用水所與搶修隊(duì)之間，就發(fā)生過(guò)先判斷屬于哪個(gè)部門(mén)的責(zé)任而后處理漏水事故的現(xiàn)象；對(duì)于新裝用水而遺漏封表的用戶(hù)，業(yè)務(wù)科、安裝隊(duì)與用水所之間也發(fā)生過(guò)相互扯皮推諉的現(xiàn)象。這說(shuō)明有的同志的大局意識(shí)不強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神淡薄。201*年也發(fā)生過(guò)工作中擅自離崗的現(xiàn)象，給公司正常生產(chǎn)造成了極大的安全隱患。抄表人員誤抄水表的現(xiàn)象，還有以水謀私、做人情的問(wèn)題，雖然公司嚴(yán)肅處理了此事，卻反映出有的員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，服務(wù)意識(shí)差的問(wèn)題。所有這些問(wèn)題，都說(shuō)明我們?cè)诠芾砩线�存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問(wèn)題，不回避矛盾，不斷改進(jìn)，只有這樣才能使公司更有生機(jī)和活力。暫時(shí)的差距和落后并不可怕，可怕的是干部職工不思進(jìn)取，作風(fēng)懶散，精力不集中，觀(guān)念不更新，措施不落實(shí)，制度不執(zhí)行。所以，對(duì)于這些問(wèn)題，所有班子成員、全體干部職工一定要高度重視，始終保持清醒的頭腦，居安思危，振奮精神，有則改之，無(wú)則加勉，統(tǒng)一思想，形成合力。要緊緊圍繞我們確定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)定信心和決心，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，提升服務(wù)水平，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

三、要積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力在推動(dòng)供水事業(yè)發(fā)展的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)，切實(shí)做好201*年的各項(xiàng)工作

201*年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是公司整合并入贛州水務(wù)集團(tuán)的第一年，開(kāi)好頭，起好步，做好201*年的供水工作至關(guān)重要。201*年公司要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委三屆九次全會(huì)和縣委十一屆十次全會(huì)精神以及元月29日召開(kāi)的贛州水務(wù)集團(tuán)201*年總結(jié)表彰暨“管理提升年”動(dòng)員大會(huì)精神，進(jìn)一步明確201*年工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和主要措施。201*年工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線(xiàn)，樹(shù)立“發(fā)展為先、生態(tài)為重、創(chuàng)新為魂、民生為本”的理念，根據(jù)贛州水務(wù)集團(tuán)的總體工作要求，深入實(shí)施“融入中心城區(qū)，提升四化水平”戰(zhàn)略，“解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”，不斷加大供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和供水工藝改造，開(kāi)拓進(jìn)取，強(qiáng)化管理，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，為贛縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障。201*年的目標(biāo)任務(wù)是：計(jì)劃全年完成產(chǎn)水總量1140萬(wàn)噸(含洋塘工業(yè)園用水量)，確保水質(zhì)綜合合格率100％，單位電耗指標(biāo)330度／千噸水以?xún)?nèi)，單位鹽酸耗用量2.64公斤／千噸水以?xún)?nèi)，單位氯酸鈉耗用量O.95公斤／千噸水以?xún)?nèi)，單位礬耗6.5公斤／千噸水以?xún)?nèi)。完成用水回收率78.5％以上，完成安裝維修產(chǎn)值600萬(wàn)元以上，實(shí)現(xiàn)水費(fèi)、安裝維修費(fèi)回收率97％以上。配合五大片區(qū)建設(shè)，積極做好城市擴(kuò)建區(qū)域、工業(yè)園區(qū)及示范區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)延伸工作，擴(kuò)大用水覆蓋面，繼續(xù)做好縣城供水老支管及配套設(shè)施改造任務(wù)，提高供水回收率。根據(jù)縣城長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，積極向上級(jí)爭(zhēng)取資金建設(shè)6萬(wàn)噸水廠(chǎng)。確保無(wú)安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、計(jì)劃生育等工作目標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。

這些目標(biāo)任務(wù)，是經(jīng)過(guò)公司班子成員認(rèn)真研究、廣泛調(diào)研、反復(fù)征求意見(jiàn)和科學(xué)論證以后提出的。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)任務(wù)必須扎實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全學(xué)習(xí)制度，適時(shí)開(kāi)辦各類(lèi)形式多樣的學(xué)習(xí)班，針對(duì)每位職工不同的特性，進(jìn)行理論知識(shí)教育及崗位技能培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使職工能夠?qū)⒗碚撝�識(shí)與實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合，真正做到理論聯(lián)系實(shí)踐。

2、加大監(jiān)管力度，提高管理質(zhì)量。加強(qiáng)供水秩序管理，加大督查的力度。加大水表三級(jí)復(fù)核力度，用水管理所要加大水表復(fù)核力度，尤其是非居民用水與居民集體戶(hù)的復(fù)核，并定期對(duì)各片區(qū)內(nèi)的各類(lèi)水表進(jìn)行抽查，合理安排水表抽查范圍，努力做好水表監(jiān)管工作，使客戶(hù)服務(wù)中心復(fù)核、用水管理所稽查、業(yè)務(wù)科為核心的三級(jí)管理制度落實(shí)到位。3、深入開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。今年，要在去年開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，堅(jiān)持在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展，大力提升供水服務(wù)水平，提高整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。要做大做強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)，緊緊圍繞縣委、縣政府深入實(shí)施“融入中心城區(qū)，提升四化水平”戰(zhàn)略做好供水服務(wù)工作，積極支持縣城五大片區(qū)建設(shè)。要繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持以“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”為抓手，加快城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力培育一支高素質(zhì)、高水平的供水服務(wù)隊(duì)伍。

4、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核管理。根據(jù)縣委、縣政府及市水務(wù)集團(tuán)公司相關(guān)文件規(guī)定，今年公司將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效管理體系考核制度，對(duì)全公司每月的崗效工資基數(shù)進(jìn)行浮動(dòng)考核�？�(jī)效考核要遵循六大原則。第一就是績(jī)效管理、績(jī)效考核要緊密地與公司的目標(biāo)任務(wù)相掛鉤；第二就是堅(jiān)持以服務(wù)為導(dǎo)向，以效益為中心；第三就是堅(jiān)持效率與貢獻(xiàn)優(yōu)先，打破平均主義；第四就是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化部門(mén)間的協(xié)同；第五就是實(shí)施獎(jiǎng)金總額預(yù)算管理；第六就是剛性考核不講客觀(guān)。最終目的就是要穩(wěn)步提高職工的收入水平。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)安裝隊(duì)管理。自201*年下半年公司對(duì)管道安裝隊(duì)試行新的管理模式以來(lái)，管道安裝隊(duì)整體面貌發(fā)生了重大改變，干部職工的工作積極性空前高漲，安裝質(zhì)量與效率得到很大提高，為公司創(chuàng)造了突出的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，公司形象得到進(jìn)一步提升。公司審時(shí)度勢(shì)，在總結(jié)201*年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定繼續(xù)實(shí)行這一行之有效的管理模式，201*年要在經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平、公司形象提升等方面再創(chuàng)佳績(jī)。

6、加強(qiáng)管網(wǎng)管理，降低產(chǎn)銷(xiāo)差率。產(chǎn)銷(xiāo)差率居高不下，一直以來(lái)是困擾公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大難題。今年要加強(qiáng)對(duì)我縣供水管線(xiàn)的巡查探漏力度，尤其是對(duì)老舊城區(qū)的查漏、修漏要加大力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，對(duì)拆遷戶(hù)廢棄的水管要加強(qiáng)檢查，及時(shí)拆除。要想方設(shè)法，努力提高用水回收率。

7、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)水平。供水企業(yè)的工作性質(zhì)具有服務(wù)性，如何更好為民服務(wù)是我們工作的重中之重。201*年要進(jìn)一步樹(shù)立“解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”的理念，“用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”，要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，不斷提高服務(wù)水平，做到讓縣委、縣政府放心，讓集團(tuán)公司放心，讓群眾、居民滿(mǎn)意。

8、加快老舊城區(qū)管網(wǎng)改造，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。老舊城區(qū)用水跑冒漏現(xiàn)象一直是困擾企業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題，要加快一戶(hù)一表改造步伐，對(duì)剩余未改造的老舊城區(qū)管網(wǎng)實(shí)施改造。通過(guò)改造規(guī)范供水秩序、降低產(chǎn)銷(xiāo)差率，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

9、認(rèn)真做好春節(jié)期間各項(xiàng)工作。一是做好安全生產(chǎn)工作，確保安全供水。供水企業(yè)的性質(zhì)決定了我們沒(méi)有休息，也不能休息。越是放假，我們的責(zé)任就越大，特別是春節(jié)期間，萬(wàn)家團(tuán)圓之際，我們更要做好安全生產(chǎn)工作，確保安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供水。二是認(rèn)真做好道路交通秩序、安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。公司全體干部職工必須認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府，縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展道路交通秩序、安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的文件精神。遵守《道路交通法》，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛、野蠻行駛、酒后駕駛、亂停亂放等違法行為，嚴(yán)禁私自出車(chē)、公車(chē)私用。公司工作用車(chē)未經(jīng)我同意，除專(zhuān)職駕駛員外，任何人不得駕駛。公司所有人員駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生違法違章行為，除按法律法規(guī)處罰外，發(fā)生違法違章行為一次，被電視臺(tái)或《贛縣之聲》曝光，影響了公司形象的，扣發(fā)半年績(jī)效工資，取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，發(fā)生違法違章行為二次以上扣發(fā)全年績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的待崗處理。三是做好節(jié)日期間的值班工作。各部門(mén)節(jié)日期間已作值班安排，值班人員一定要堅(jiān)守崗位。公司值班室設(shè)在公司大樓一樓客戶(hù)服務(wù)中心，值班時(shí)間為上午8:3012:00，下午14:3017:30。值班人員必須在值班期間在崗在位，不得以任何理由脫崗，值班人員做好值班記錄。放假期間全體干部職工保證手機(jī)通信暢通。離開(kāi)縣城一般職工必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，中層干部必須經(jīng)分管副經(jīng)理同意，副經(jīng)理必須經(jīng)經(jīng)理同意。

同志們，滿(mǎn)懷收獲的201*年已經(jīng)過(guò)去，我們正闊步走在充滿(mǎn)希望的201*年。讓我們心連心、手拉手，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅(jiān)克難，大力弘揚(yáng)“五加二”、“白加黑”、“睛加雨”工作作風(fēng)，大力弘揚(yáng)亮劍精神、鐵軍作風(fēng)、愚公韌勁，為我縣深入實(shí)施“融入中心城區(qū)，提升四化水平”戰(zhàn)略提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障，為贛州水務(wù)集團(tuán)做大做強(qiáng)運(yùn)作上市做出新的更大的貢獻(xiàn)！

后天就是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日新春佳節(jié)，在這里我提前給大家拜個(gè)年，祝大家新年快樂(lè)，合家幸福，工作順利，萬(wàn)事如意！

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