山東事業(yè)一部業(yè)務(wù)員代龍濤3.03周工作總結(jié)

事業(yè)一部?jī)?nèi)部資料

事業(yè)一部周工作總結(jié)

匯報(bào)人：代龍濤匯報(bào)時(shí)間：2月27日3月3日日期周一每日工作內(nèi)容地點(diǎn)：德州1、拜訪德州泰康頤壽分公司洪林英，該客戶原來(lái)銷(xiāo)售四川三精升和紫杉醇為300支每月。經(jīng)過(guò)和洪經(jīng)理溝通，現(xiàn)在已經(jīng)替換成我們家的，已經(jīng)進(jìn)貨600支。這次聽(tīng)說(shuō)四川三精也會(huì)改變政策，要隨時(shí)關(guān)注，順利簽訂銷(xiāo)售協(xié)議，協(xié)議額100000元2、德州十三局人民醫(yī)院藥劑科李主任，他說(shuō)促紅素用的四環(huán)挺穩(wěn)定的，沒(méi)有必要換。我從側(cè)面了解該院促紅素銷(xiāo)售為100支左右，因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)做這個(gè)產(chǎn)品的自然人王勇峰，和其溝通，因?yàn)樵撛轰N(xiāo)量一般，現(xiàn)在他拿不準(zhǔn)主意是否投入替換。我宣講公司政策嗎，并希望他給予替換，爭(zhēng)取會(huì)讓他得到實(shí)惠。地點(diǎn)：德州1、給德州佳合朱長(zhǎng)河送里亞美5g一件，他操作禹城市人民醫(yī)院，將近半年拿一次貨。他屬于德州大客戶王硯峰的業(yè)務(wù)員，我希望能夠通過(guò)他的關(guān)系，將我們的紫杉醇的打進(jìn)他們公司，該客戶銷(xiāo)售紫杉醇大概為1000支左右2、拜訪佳和醫(yī)藥王硯峰，了解紫杉醇銷(xiāo)售情況。他介紹在德州人民和德州第二人民都是他送的，但是他人物這個(gè)產(chǎn)品較老，希望能夠替換。我講了紫杉醇和公司即將上市的吉西他濱和多西他賽。他并沒(méi)有替換紫杉醇的意思，可見(jiàn)此客戶三精圣和維護(hù)的相當(dāng)好，替換也有相當(dāng)?shù)碾y度。3、拜訪自然人王榮國(guó)，他操作達(dá)成意向1、泰康頤壽分簽訂紫杉醇銷(xiāo)售協(xié)議，本月進(jìn)貨300支2、王勇峰準(zhǔn)備替換十三局醫(yī)院北京四環(huán)環(huán)爾博，周期大概為一個(gè)月跟進(jìn)計(jì)劃四川三精肯定不甘心放棄紫杉醇被替換，可能會(huì)拿出一些相應(yīng)的政策來(lái)針對(duì)我們，要多跟蹤維護(hù)，將市場(chǎng)控制在自己手對(duì)十三局醫(yī)院的替換，可中。吸取四川生和以給予一定的費(fèi)用支持！的教訓(xùn)，多和采購(gòu)員搞好關(guān)系。首先要明確洪林英是泰康頤壽的老板，還是掛靠的自然人？可對(duì)采購(gòu)員施以小恩小惠。有必要的話，可給他帶上費(fèi)用。1、王榮國(guó)大于盡力上量，由150支達(dá)200支以上，并希望公司給予價(jià)格支持和市場(chǎng)保護(hù)2、與王硯峰總經(jīng)理建立了初步聯(lián)系如王硯峰能有1000支的量，那一要將其視為重點(diǎn)目標(biāo)客戶。三精的底價(jià)和政策是怎樣的？不能替換的原因是什么？要及時(shí)了解清楚。本月我去山東，要見(jiàn)這個(gè)客戶。繼續(xù)跟蹤持續(xù)維護(hù)王硯峰，即使他不能將全部紫杉醇替換，只要能夠給予一定的機(jī)會(huì)，德州紫杉醇銷(xiāo)售也會(huì)有更好的局面。周二-1-地址：哈爾濱呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)珠海路99號(hào)

事業(yè)一部?jī)?nèi)部資料我們300ug，操作醫(yī)院為德州人民醫(yī)院，大概月銷(xiāo)售150支，諾達(dá)供貨55元。我希望他能夠上量，并在適當(dāng)機(jī)會(huì)給予價(jià)格方面的支持周三地點(diǎn)：德州1、拜訪自然人桑經(jīng)理，該人操作我們公司里亞金100ug，拿貨價(jià)40元，操作禹城市人民醫(yī)院，大概月銷(xiāo)售50支，該院有競(jìng)品為北京雙鷺75ug，銷(xiāo)量不詳。該人前期從諾達(dá)拿貨為60元，曾換成北京四環(huán)，近期剛換回來(lái)拿了第一次貨。他還操作北京四環(huán)5000iu促紅，月銷(xiāo)售50支，自然消耗。該院還有佳林豪3000iu，有外賣(mài)情況。2、拜訪泰康業(yè)務(wù)處白經(jīng)理，曾操作我們雪達(dá)升，但是后來(lái)由于被新特藥托管了雪達(dá)升，他們拿不到貨，就不再銷(xiāo)售。終端為德州所有的縣級(jí)醫(yī)院。3、電話拜訪李志軍，該人為濟(jì)南人，操作臨邑縣人民醫(yī)院里亞金200ug，從諾達(dá)拿貨。約定周末見(jiàn)面詳細(xì)談4、與華潤(rùn)山東配送德州市區(qū)的譚經(jīng)理詳細(xì)了解德州市醫(yī)院情況。了解到德州還有一個(gè)醫(yī)保處，銷(xiāo)售也不錯(cuò)，主要是片劑，針劑只有胰島素，主要終端是德州市醫(yī)保的老人。我想也應(yīng)該是雪達(dá)升和奧扎格雷的突破口地點(diǎn)：聊城1、拜訪聊城利民醫(yī)藥集團(tuán)公司，了解現(xiàn)在聊大醫(yī)院的銷(xiāo)售情況，他們采購(gòu)準(zhǔn)備再將我公司雪達(dá)升打進(jìn)該醫(yī)院。由于聊城是山東阿華佳林豪的所在地，我們雪達(dá)升銷(xiāo)售困難重重。我的想法是超聊城利民放一件貨自然消耗，用較低的價(jià)格占領(lǐng)一些聊城小型的終端醫(yī)院，打響我們諾達(dá)一支能加20元錢(qián)？1、桑經(jīng)理希望從我們這里直接拿貨，并能夠開(kāi)發(fā)慶云縣人民醫(yī)院，我告訴他如果開(kāi)發(fā)成功，我肯定聯(lián)系偌達(dá)給他特價(jià)。2、白經(jīng)理答應(yīng)給一些小型終端推廣促紅素，有適合的就使用我們的，我答應(yīng)在一些銷(xiāo)售情況良好的小醫(yī)院進(jìn)行賒銷(xiāo)和試用。新特藥托管了德州所有的縣級(jí)醫(yī)院?jiǎn)幔看偌t素是只銷(xiāo)售我們的雪達(dá)升嗎？月銷(xiāo)量是多少？能否與其簽訂排他性的大協(xié)議。在其托管終端里捆綁銷(xiāo)售雪達(dá)升？德州地區(qū)醫(yī)院銷(xiāo)售情況都不錯(cuò)，以后醫(yī)保中心的藥房應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的突破口，主要問(wèn)題是找不到合適的媒介來(lái)打入。我準(zhǔn)備借助華潤(rùn)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣周四1、聊城利民答應(yīng)進(jìn)一件雪達(dá)升進(jìn)行推廣2、與自然人王堅(jiān)簽訂了銷(xiāo)售協(xié)議，規(guī)定月銷(xiāo)售達(dá)到5000支。與王堅(jiān)簽訂銷(xiāo)售協(xié)議月5000支的品種是什么？雪達(dá)升嗎？因?yàn)榧蚜趾朗菑S家獨(dú)自操作，我們很難形成替換。要時(shí)刻關(guān)注聊城利民佳林豪的銷(xiāo)售流向，在一些不太嚴(yán)格的醫(yī)院去推廣我們雪達(dá)升，逐漸打開(kāi)局面-2-地址：哈爾濱呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)珠海路99號(hào)

事業(yè)一部?jī)?nèi)部資料產(chǎn)品在消費(fèi)者心里的知名度。2、拜訪聊城自然人王堅(jiān)，他操作的第三人民醫(yī)院已經(jīng)將銷(xiāo)量提升到了5000支，他希望能夠給予一定的支持，我答應(yīng)他在開(kāi)發(fā)其他醫(yī)院時(shí)給予他優(yōu)惠政策。周五地點(diǎn)：聊城、陽(yáng)谷1、拜訪陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院操作人陳士運(yùn)，她現(xiàn)在還有8000支奧扎40mg不能處理，希望公司給予幫助，我去了解了一下，的確是特別棘手，他現(xiàn)在銷(xiāo)售大概為每月200支，已經(jīng)不具備上量的潛質(zhì)。我告訴客戶已經(jīng)上報(bào)了公司，公司會(huì)給予處理。2、拜訪陽(yáng)谷縣醫(yī)藥公司，協(xié)調(diào)庫(kù)存的問(wèn)題，因?yàn)樵摴�司希望我們公司將貨物及早調(diào)出，我答應(yīng)他盡快處理。1、陽(yáng)谷縣醫(yī)藥公司答應(yīng)再將我們奧扎放置一段時(shí)間，但是要盡快調(diào)走陽(yáng)谷縣醫(yī)藥公司奧扎的事情我已知道。該客戶銷(xiāo)量上不去的原因是什么？他的銷(xiāo)售終端是哪里？是價(jià)格原因？還是中標(biāo)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化？由于此批貨物是姜海龍發(fā)出，而且一直沒(méi)有回款，所以必須盡快處理，以免過(guò)期，公司蒙受損失周六地點(diǎn)：濟(jì)南1、與李經(jīng)理建立初步的1、拜訪自然人李志軍，該客戶聯(lián)系操作我公司里亞金200ug,從山東偌大拿貨，大概月銷(xiāo)售為100支，我希望該客戶能夠幫助我們將雪達(dá)升送至該院，但是他興趣不是很大，因?yàn)樵撛嚎勐瘦^低，他做品種只選空間大的產(chǎn)品本周重大問(wèn)題本周重點(diǎn)客戶本周主要經(jīng)驗(yàn)關(guān)于在一個(gè)地區(qū)醫(yī)保處的銷(xiāo)售問(wèn)題，我們一直找不到合適的契機(jī)和自然人來(lái)進(jìn)入1、王堅(jiān)2、洪林英臨邑縣人民醫(yī)院銷(xiāo)售的促紅素為上�？坡♀鶎殹，F(xiàn)為江蘇萬(wàn)邦代為銷(xiāo)售，一個(gè)地區(qū)一個(gè)銷(xiāo)售人員。近期勢(shì)頭很猛。一定要找到合適的機(jī)會(huì)再招標(biāo)之前進(jìn)院，否則以后很難再進(jìn)行銷(xiāo)售精細(xì)化招商，我認(rèn)為就是需要注重細(xì)節(jié)，觀察一定要細(xì)致入微，了解客戶的需求。另外現(xiàn)在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一定要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)上的信息，做到心中有數(shù)-3-地址：哈爾濱呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)珠海路99號(hào)

事業(yè)一部?jī)?nèi)部資料

龍濤：你的總結(jié)寫(xiě)的非常漂亮！做事情也很細(xì)致。就總結(jié)中的幾點(diǎn)問(wèn)題，我已進(jìn)行標(biāo)注。你要將上述幾點(diǎn)此作為重點(diǎn)來(lái)跟進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)的反饋給我。

你要把你的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，并教授給你身邊的新同志，帶動(dòng)他們與你共同成長(zhǎng)！

祝：工作順利，一切都好！

李永峰

-4-地址：哈爾濱呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)珠海路99號(hào)

擴(kuò)展閱讀：員工總結(jié)3

工作十幾年來(lái)，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏，并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。

工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進(jìn)XX行，為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作，包含了會(huì)計(jì)（交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行）、計(jì)劃（現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì)）、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做，由于有報(bào)表工作，每到月末，無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào)，所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦，但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi)，更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦，我始終堅(jiān)信XX行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉�，與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的，而我只是大海的一分子，也是我應(yīng)該做的。

我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠(chéng)心交友，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)，并利用休息天，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時(shí)候，我倆已成為無(wú)話不談的好朋友，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí)，他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn)，我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血，由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等，行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血，但我為了證實(shí)謠傳是假，主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血，因我瘦小，起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血，我說(shuō)：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血，我這樣的體格都可以，別人更沒(méi)有事了”，也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中，從沒(méi)有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了。我曾經(jīng)先后十幾次代表XX行行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如：02年市行組織過(guò)的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，并獲得集體第三名；xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng)，獲得集體三等獎(jiǎng)；xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并獲得集體第三名；xx年xx行在落實(shí)CIS工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上，獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng)，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書(shū)記，負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過(guò)xx年先進(jìn)工作者；xx年工會(huì)積極分子；xx年先進(jìn)工作者；xx年服務(wù)標(biāo)兵；xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，但是xx行要發(fā)展、要改革也不是單靠某個(gè)人的，我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們?yōu)閄X行奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)

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