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公司員工工作總結及思路

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公司員工工作總結及思路

公司員工工作總結及思路

我來到這個大家庭已經有半年多了,學習到了和。很幸運遇到了好的領導和一撥相處融洽的同事,年來過得充實開心。公司很是關心我們新員工的成長,在技術和業(yè)務上給了我們很多的培訓,這在業(yè)內來來說是少有的。但是,很遺憾至今我們還沒作出大的成績,每每想到領導對我們新員工的諄諄教誨,以及老同事對我的關心指導和幫助,心里很是愧疚。今年

年剛接觸這個行業(yè)時,對這個行業(yè)還不太熟悉,在工作上走了不少彎路,一些錯誤和幼稚的見解貽笑大方了。領導急盼我們成才出業(yè)績的心理,我們表示深深的理解和認同。

各個部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。雖然工程不是每一場都能拿下來,但是我相信每次經歷每次努力后總是會學到東西?傊矣X得我現在相對于剛到公司的時候有了一定的進步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有不足,希望公司領導和同事繼續(xù)給于指導和幫助,我會竭盡全力去爭取作出好的成績,不辜負公司領導對我的期望。的計劃如下:.

1.對于一些老的有合作可能的客戶,經常保持聯系,維護客情關系,爭取與他們再次合作。對于一些不忠誠的客戶,堅決舍棄。

2.不斷從各種渠道獲得更多同行客戶的信息,大家互相認識交個朋友,即使不能合作,也要讓他們知道我們的存在,不可小瞧。

3.繼續(xù)加強業(yè)務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們同行們交流,向他們學習更好的方式方法,開拓視野,豐富知識。

4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,也不會浪費公司的差旅費用。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。出差在外給客戶一好印象,我們代表著公司,得為公司樹立更好的形象。

6.為了明年的銷售任務每月我要努力完成任務額,爭取為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

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資產管理公司新員工工作總結與計劃

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我6月25號到資產管理公司正式報到,迄今為止共經歷了9個工作日。

(一)前期工作總結

作為剛剛入職的新員工,領導沒有給我安排特別復雜的工作任務。

6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內化。

在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作:

1、繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。

2、根據芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經營情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。

①最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現在閱覽的是第一范文網謝謝您的支持和鼓勵。!

②在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應,讓我有點不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。

③在發(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯系到老板。

這些之前沒有預料到的局面,讓我在后來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調問題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。

從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠比做來的簡單,而做永遠比說來的實際。

以后我會努力多做事(本文來自第一范文網,轉載請保留此標記。)。

3、電話接待以及現場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。

4、協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。

5、給在會客區(qū)咨詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導,她事無巨細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西,我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的關懷備至。您現在閱覽的是第一范文網謝謝您的支持和鼓勵。!

6、跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我相信這只是暫時的,以后會聽懂的。

7、跟隨芬姐去協(xié)助展貿中心的清點交接工作。

8、制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風,給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學習,做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!

9、領導安排的隨機安排的一些小事情,比如復印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實學校里面學習的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學會了怎么使用復印機、打印機、傳真機、轉接電話到分機號、制作復雜一點的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點點的進步。

總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認真、嚴謹并且愿意給予我細心體貼的指導的領導芬姐,應該說我是很幸運的。在接下來得工作時間里,我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認真的做好每一天的工作,虛心的向領導同事請教學習。

(二)下周工作計劃

1、繼續(xù)巡場。

2、繼續(xù)做好電話接待以及現場接待的工作。

3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領導隨機安排的工作。

5、努力協(xié)助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環(huán)境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報工作。

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