管理人員工作總結(jié)

不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的201*年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的201*年終于來(lái)臨。回首201*年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐

201*年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、突出成績(jī)

在公司管理方面：（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。（2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。（3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。（4）、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。（5）、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。（6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。（8）明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。（9）、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：（1）、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。（2）、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。（3）、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。（4）、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。（5）、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

（6）、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。（7）、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。

三、存在不足

1．個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2．對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3．對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！

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201*201*學(xué)年第一學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)

一學(xué)期工作即將結(jié)束。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，我圍繞學(xué)校中心工作和科室工作安排，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)學(xué)生”的管理理念，自始自終以積極、主動(dòng)的態(tài)度履行職責(zé)，以勤懇、認(rèn)真的作風(fēng)開(kāi)展工作，既取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也有些不盡人意的地方�，F(xiàn)在，就將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、秉承“服務(wù)優(yōu)先，學(xué)生至上”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行職責(zé)，大力加強(qiáng)日常管理工作

隨著學(xué)校在校人數(shù)的不斷增加，學(xué)生管理工作成為學(xué)校的重點(diǎn)，也是一項(xiàng)非常繁雜、瑣碎的工作，對(duì)我也提出了更高的要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，扎實(shí)、有序地開(kāi)展了以下工作：1、積極開(kāi)展201*級(jí)秋季新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作，加強(qiáng)新生的校規(guī)校紀(jì)教育、學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練教育，引導(dǎo)新生從學(xué)生、生活和思想上步入正軌。2、扎實(shí)穩(wěn)妥地為201*級(jí)秋季新生辦理“四證”、“乘車(chē)優(yōu)惠卡”，開(kāi)展全校學(xué)生的注冊(cè)登記和學(xué)生證件的補(bǔ)辦工作。3、結(jié)合學(xué)校發(fā)生的一些刑事案件的現(xiàn)狀，及時(shí)配合學(xué)校開(kāi)展法制教育宣傳月活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和法制觀念。4、加強(qiáng)教學(xué)樓管理力度，實(shí)行樓層負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人巡查各樓層紀(jì)律和樓層公共設(shè)施的維護(hù)保修工作。6、擔(dān)當(dāng)班主任工作，按時(shí)完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，勤下班，勤與學(xué)生溝通，勤做學(xué)生工作、注意保持家長(zhǎng)聯(lián)系，勤家訪，充分準(zhǔn)備、開(kāi)好每一次班會(huì)，保證了班級(jí)的穩(wěn)定有序。通過(guò)以上各項(xiàng)工作的努力，為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也是自身各項(xiàng)工作走上良性發(fā)展軌道。

二、嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度的宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)制度

隨著中專(zhuān)生生源整體素質(zhì)的逐年下降，給學(xué)生的教育管理工作帶來(lái)很大困難。面對(duì)這種情況我不怨天尤人，不氣餒懈怠。有時(shí)配合班主任，細(xì)致耐心的做學(xué)生的教育和心理疏導(dǎo)工作；有時(shí)親自深入學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，對(duì)存在的問(wèn)題抓早、抓準(zhǔn)、抓苗頭，及時(shí)解決防患于未然。對(duì)有些班級(jí)中個(gè)別不遵守紀(jì)律、屢教不改的學(xué)生，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)介入，與學(xué)生溝通交流，“彎下腰”傾聽(tīng)學(xué)生心聲，幫助學(xué)生克服不足，迎頭趕上。對(duì)頑劣不化者進(jìn)行集中教育、個(gè)別對(duì)待，并給予嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給班主任，并讓班主任告知學(xué)生家長(zhǎng)，建立了學(xué)校、班主任、家長(zhǎng)三方協(xié)調(diào)教育機(jī)制，堅(jiān)決遏制不良風(fēng)氣的蔓延，為培養(yǎng)合格人才營(yíng)造良好的氛圍。

三、樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)，在個(gè)人工作規(guī)范化、程序化上求創(chuàng)新在自己工作中我努力樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)，即一有學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪或者打來(lái)電話，我馬上放下手頭工作，解決他們的疑問(wèn)和求助。這樣做就是要讓學(xué)生和家長(zhǎng)感覺(jué)到他們的需求就是我們的追求，盡量滿(mǎn)足他們的在學(xué)校生活上的各種需要。半年來(lái)，我在工作中積累了一個(gè)良好而有效的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪且磺泄ぷ饕?guī)范化、程序化。把學(xué)生的注冊(cè)登記，學(xué)生證、胸卡的辦理等各項(xiàng)工作，從準(zhǔn)備到通知和具體辦理的時(shí)間和程序都固定下來(lái)，讓學(xué)生在辦理各種事情的時(shí)候做到心中有數(shù)，有章可循，也解決了有時(shí)候老做重復(fù)工作的弊端，提高了工作效率。

本學(xué)期的工作已接近尾聲，一學(xué)期來(lái)雖然我取得了一些經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步，當(dāng)然也存在一些不足之處，在今后的工作中我將不斷改進(jìn)�？偨Y(jié)這一學(xué)期來(lái)的工作是為了下一學(xué)期更好地開(kāi)展工作，我堅(jiān)信有了本學(xué)期的工作心得，我一定能更好地完成下一階段的各項(xiàng)工作。

201*.1.

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