社區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀活動工作總結

XXX社區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀活動工作總結

按照中央和省、市、區(qū)委、街道的統(tǒng)一部署，我社區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動從去年9月開始，經過學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的扎實推進，到現(xiàn)在已圓滿的完成了各個階段的任務，取得了明顯成效，現(xiàn)將我社區(qū)開展的學習實踐活動情況總結報告如下：

一、深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展情況

自我社區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，社區(qū)黨總支把開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為首要政治任務，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，把“抓根本、強基礎、重民生、促穩(wěn)定”各項工作任務落到實處，在7個黨支部216名黨員中扎實開展了學習實踐活動，順利完成了各個批次、各個階段的各項任務，取得了顯著成效，實現(xiàn)了提高思想認識、統(tǒng)一發(fā)展理念、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展的目標要求。

（一）加強組織領導，科學安排部署，廣泛深入動員。社區(qū)黨總支高度重視學習實踐活動，多次召開領導班子會議對學習實踐活動進行專題研究部署，及時成立了以社區(qū)黨總支書記為組長的學習實踐活動領導小組，負責活動的組織領導和綜合

協(xié)調，負責開展具體工作。為使整個活動思路明確，步調一致，社區(qū)黨總支于9月28日召開XXX社區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會，傳達了市、區(qū)、街道學習實踐活動有關會議精神，對我社區(qū)開展學習實踐活動進行全面部署。制定了《XXX社區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和工作計劃安排表，建立工作機制、制定相關制度、明確具體任務，做到了目標明確，責任細化，人員到位，運轉有序，為學習實踐活動有效開展奠定了堅實基礎。同時加強輿論宣傳。充分利用黨員遠程教育、廣播、橫幅等宣傳，大力營造良好的學習實踐活動氛圍。通過廣泛宣傳，迅速在全社區(qū)掀起了學習實踐活動熱潮，進一步把廣大黨員干部的思想認識統(tǒng)一到學習實踐科學發(fā)展觀上來。（二）廣泛征求意見，查找問題實在。社區(qū)采取多種形式，廣泛征求意見。

1、社區(qū)通過召開漁農村黨組織負責人、社區(qū)負責人、村民代表、人大代表、老干部代表等各個層面代表參與的座談會，廣泛征求他們的意見和建議，開誠布公地請與會代表就XXX社區(qū)貫徹落實科學發(fā)展觀提出意見和建議。

2、社區(qū)干部通過“網格化管理、組團式服務”大走訪活動，登門走訪聽取群眾意見，為找準問題根源所在。并結合實際相繼召開了民主和組織生活會、民情懇談會等，深入剖析主客觀原因，提出整改落實措施，明確社區(qū)領導班子及成員的努力方

向。

二、學習實踐科學發(fā)展觀活動取得的成效

我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，審時度勢，創(chuàng)新舉措，按照年初提出的各項工作任務目標，一項一項地推進，一件一件地落實，許多工作取得了成效，個別領域還有了較大的突破。

（一）在科學發(fā)展理念上形成新共識。通過學習和實踐，社區(qū)廣大黨員干部進一步提高了對貫徹落實科學發(fā)展觀重大意義的認識，進一步加深了對科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求的理解和把握，進一步增強了堅持以科學發(fā)展觀指導社區(qū)經濟社會工作的自覺性和堅定性，切實做到了“六轉變六增強”，即轉變了安于現(xiàn)狀的觀念，增強了加快發(fā)展的理念；轉變了片面發(fā)展的觀念，增強了統(tǒng)籌協(xié)調的理念；轉變了因循守舊的觀念，增強了改革創(chuàng)新的理念；轉變了狹隘自閉的觀念，增強了開放包容的理念；轉變了本位主義觀念，增強了“以人為本”理念；轉變了急功近利的觀念，增強了正確的政績觀。重點解決了廣大黨員特別是黨員領導干部對科學發(fā)展的認識存在片面性、理念僵化陳舊、創(chuàng)新意識不強，向科學發(fā)展轉軌的緊迫感不足、追求不高，發(fā)展方式尚未完全跟上發(fā)展階段的變化，應對困難、處理問題仍習慣于用老辦法等問題。通過學習實踐活動，廣大黨員干部特別是領導干部的科學決策、駕馭全局等方面的能力有新提高，廣大黨員干部的思想作風、工作作

風有了新轉變，搶抓機遇、奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識不斷增強，“人人想干事、人人能干事、人人干成事”的濃厚氛圍已經形成。

（二）在各項社會事業(yè)上取得新進展。

1、醫(yī)療衛(wèi)生工作再上新臺階。積極實施漁農村公共衛(wèi)生服務和漁農民健康工程，漁農民新型合作醫(yī)療參保率達93％。

2、文化事業(yè)蓬勃發(fā)展。大力培育群眾性文體隊伍，文體活動搞得有聲有色。

3、社會保障能力增強。低保戶做到應保盡保，繼續(xù)配合街道實施老年人“以獎代�！敝贫�，推行漁農村合作醫(yī)療保險制度，切實做好被征地農民基本生活保障和漁農村住房政策性保險工作。

4、全力做好社會安全穩(wěn)定工作。積極開展基層平安創(chuàng)建活動，深入開展信訪和人民調解工作，切實落實社會治安綜合治理各項措施，專項治理工作成效顯著，人民群眾安全感進一步增強。

三、學習實踐科學發(fā)展觀活動中總結經驗、開拓創(chuàng)新。（一）始終堅持解放思想，做到與時俱進。思想決定思路、思路決定出路，解放思想是研究新情況、解決新問題、開創(chuàng)新局面的重要前提，是推進我社區(qū)各項事業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、全面發(fā)展的關鍵。只有堅持不懈地推進思想大解放，才能深刻把握

現(xiàn)代社會發(fā)展的新規(guī)律，深刻把握上級黨委、政府的新要求，深刻把握基本國情、區(qū)情的新變化，深刻把握漁農民群眾的新期待，不斷地找出發(fā)展差距，創(chuàng)新發(fā)展思路，抓住發(fā)展機遇，轉變發(fā)展方式，破解發(fā)展難題，推進我社區(qū)各項事業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、全面發(fā)展。

（二）始終咬定發(fā)展目標，堅定發(fā)展信心。社區(qū)黨總支確定的“深化網格管理、統(tǒng)籌組織資源凝人心”社區(qū)上下一定要堅定發(fā)展信心，既要看到發(fā)展中的困難，更要看到發(fā)展的主流、優(yōu)勢、機遇和潛力，始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，保持自我加壓、爭創(chuàng)一流的旺盛斗志，保持求真務實、大干快上的工作作風，保持不甘落后、勇于爭先的豪邁激情。任何時候，任務情況下都要咬定目標不放松，堅定信心不懈勁，加快發(fā)展的熱情不能降、勁頭不能松、力度不能減，堅定不移地推進既定目標的實現(xiàn)。

（三）始終依托項目帶動，提升發(fā)展水平。要緊緊依托資源優(yōu)勢，加快落實重點項目、重點工作。切實把任務分解到人、責任落實到人。對已開工建設的項目，保證工程質量，加快建設進度，確保按期完工投用，讓群眾看到成效；對未開工建設的項目，抓緊做好規(guī)劃、對接、爭取等各項前期工作，力爭使符合政策規(guī)定的項目全部得到落實。通過一批大項目、好項目的落戶實施，調整優(yōu)化經濟結構、轉變發(fā)展方式，把XXX社區(qū)經

濟社會推向一個新的發(fā)展水平。

四、努力方向

學習實踐科學發(fā)展觀是一項長期的歷史任務，在今后的工作中，我們將以此為契機，用科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導實踐，推動工作。把集中性的學習實踐活動與經常性的深入貫徹落實緊密結合起來，不斷深化對科學發(fā)展觀的理解和把握，不斷提高領導科學發(fā)展、破解制約科學發(fā)展突出問題的能力和水平，不斷完善和落實學習實踐活動中制定的各項制度措施，不斷鞏固和擴大學習實踐活動的成果，以“與時俱進、求真務實、爭創(chuàng)一流”的工作作風，以昂揚向上的精神狀態(tài)和銳意進取的創(chuàng)新精神，從抓住理論武裝重點，不斷提高思想和政治素質；以科學發(fā)展推動我縣知識產權工作又好又快發(fā)展，實現(xiàn)知識產權工作新跨越！

XXX社區(qū)黨總支

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自強社區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作總結

根據北關街辦開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見文件精神，社區(qū)在街道學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室的具體指導下，順利完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的實踐活動。通過全體社區(qū)黨員的共同努力，克服了資源有限、整改難度大等困難，較好地完成了學習時間科學發(fā)展觀活動的規(guī)定工作，達到了預期目標，取得了明顯效果，現(xiàn)將學習實踐活動開展情況簡要匯報如下：

一、學習實踐科學發(fā)展觀活動的主要做法

（一）成立組織機構。社區(qū)黨委高度重視此次落實科學發(fā)展觀活動，及時制定了《學習實踐科學發(fā)展觀工作實施方案》，成立了由社區(qū)黨委主要負責人為組長的學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組。領導小組成員在活動中以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，有力推動我社區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動有條不紊地進行。

（二）召開動員大會。9月19日，社區(qū)召開深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員會，全面安排部署學習實踐科學發(fā)展觀活動。社區(qū)書記范建敦在會上作了動員講話，傳達了《開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和街道書記上官擁軍在召開學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會所作的動員報告。全體社區(qū)黨員參加動員會，會議積極引導了廣大黨員統(tǒng)一思想行動，克服模糊認識，積極主動地投身學習實踐活動。會上深刻闡述了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重大現(xiàn)實意義和緊迫性，強調必須正確把握學習實踐活動的指導思想、目標要求、主要原則、關鍵環(huán)節(jié)以及要著力解決的突出問題，要求進一步加強領導、落實責任、堅持標準、突出特色，確保學習實踐活動取得實實在在的成效。

（三）廣泛宣傳，加強學習。社區(qū)在組織開好動員大會的同時，積極強化了輿論引導工作。充分運用社區(qū)黨員服務站等陣地，借助標語、宣傳欄進行廣泛宣傳。設計了學習科學發(fā)展觀活動征求意見表，面向社區(qū)黨員群眾，征求意見、建議，使社區(qū)的每一員都參與到本次活動中來，為社區(qū)集思廣益、理清思路、督促實踐。社區(qū)還定期召開黨員學習大會，組織廣大社區(qū)黨員認認真真、原原本本地學習了《毛澤東鄧小平江澤民論科學發(fā)展觀》和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》。廣泛開展學習實踐活動，堅持以人為本，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。把學習實踐活動的出發(fā)點和落腳點放在推動事要解決上，及時登門慰問關心生病臥床的老黨員，將學習讀物親手交到他們手中，希望他們也能夠及時學習到科學發(fā)展觀理論知識，充實自己。

（四）以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，辦好社區(qū)服務事業(yè)。在學習科學發(fā)展觀的大背景下，使社區(qū)黨員更接近群眾，發(fā)揮了黨員先進性。再者，通過開展黨組織扶貧幫困和送溫暖獻愛心、開展黨員主題文化活動，統(tǒng)領社區(qū)各項文化等活動方式，提高社區(qū)黨員對參與社區(qū)建設重要性的認識，增強參與的自覺性，成為社區(qū)居民的“中堅”，從而帶領社區(qū)居民共同參與、全力搞好社區(qū)管理和服務。社區(qū)黨組織在搞好社區(qū)的建設和服務的同時，實現(xiàn)好思想工作聯(lián)做，就業(yè)再就業(yè)聯(lián)辦，社會治安聯(lián)防，公益事業(yè)聯(lián)辦，社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，文體活動聯(lián)誼。通過創(chuàng)建完善的社區(qū)服務體系、經常到位的社區(qū)服務工作，讓群眾看到黨員良好的形象，感受到黨組織的溫暖，從而密切黨與群眾的血肉聯(lián)系。社區(qū)在社區(qū)服務這個新載體上下了工夫，始終不渝地在堅持共產黨員先進性教育。社區(qū)以科學發(fā)展觀作為社區(qū)黨建的指路燈、領航標，結合流動黨員的職業(yè)特點和個人特長，以各種志愿者活動為契機，組織他們在社區(qū)建設中發(fā)揮模范帶頭作用，把黨的工作滲透到社區(qū)綜治、民政、幫扶、勞保、計生、衛(wèi)生、文化等各個領域，以達到聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團結群眾的目的。讓人民群眾真正懂得用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局的偉大意義，真正感受到我們黨的光榮和偉大。

二、學習實踐科學發(fā)展觀活動的主要成效

（一）思想認識進一步提高。社區(qū)黨員、工作者通過學習實踐科學發(fā)展觀活動，從思想上明白了要尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，多為群眾辦好事、辦實事。大家明白了要主動服務群眾，著力解決群眾的熱點難點問題。進一步整合各崗位職責，分工不分家，使各項工作目標任務明確，責任到位，措施得力，反應迅速，形成合力。（二）服務目標進一步明確。社區(qū)黨員是心系群眾的，社區(qū)工作者是服務群眾的。全體社區(qū)黨員在學習了科學發(fā)展觀后更加堅定了忘我奉獻的理念。全體社區(qū)工作者進一步樹立了“服務”是社工天職的理念。大家圍繞服務這一個工作中心，使得各項工作與推動科學發(fā)展、打造品質社區(qū)、和諧社區(qū)的要求相吻合、相協(xié)調。

（三）服務水平進一步提高。社區(qū)工作者將學習科學發(fā)展觀精神融入了日常工作中。在每月的工作計劃中，各線工作人員都將熟悉本職工作相關的文件精神納入。嚴格自我要求，積極參與各種業(yè)務培訓，熟練掌握關系群眾利益的方針、政策，及時把黨和政府的溫暖送到轄區(qū)居民家中。

（四）服務亮點進一步創(chuàng)新。社區(qū)依據街道學習實踐科學發(fā)展觀活動要求，研究制定了符合社區(qū)實際的新內容、新舉措。社區(qū)公共服務站與社區(qū)黨委、居委會“三位一體”共同服務社區(qū)黨員；黨員義務示范崗無論刮風下雨堅持為游客、群眾提供免費服務；流動人員規(guī)范管理，提供便捷式大廳一站服務；進行片區(qū)責任管理，明確地理管轄，分派專人專管；暢通信訪渠道，接待居民來電來信登門反映問題，貼近民心，把“走下去”和“迎進來”切實結合起來。

（五）作風建設進一步加強。社區(qū)黨委、居委會定期召開例會，進行批評和自我批評，進一步鞏固學習科學發(fā)展觀活動以來社區(qū)黨員在作風建設方面的成果。依據“講黨性、重品行、作表率”的要求，社區(qū)兩委會成員帶頭講黨性、正黨風、嚴黨紀、作表率，樹立勤政為民，廉潔奉公的良好形象。學習實踐科學發(fā)展觀活動使得社區(qū)黨員的風氣得以凈化。

（六）群眾滿意度進一步提高。社區(qū)一貫堅守“一切為了群眾，一切依靠群眾”的宗旨。通過科學發(fā)展觀活動，社區(qū)以便民服務日、強黨建送服務、強信心送服務、關注民生幫扶解困等活動形式來為轄區(qū)居民群眾服務。社區(qū)是全體居民的家，社區(qū)的發(fā)展要靠居民共同來建設。社區(qū)分發(fā)了學習科學發(fā)展觀活動征求意見表，讓社區(qū)黨員、群眾共同參與到社區(qū)建設中，一起為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，充分激發(fā)了他們的主人翁意識，促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。此次學習實踐使得社區(qū)黨內外的向心力不斷增強，滿意度進一步提高。三、學習實踐科學發(fā)展活動意見征集及整改措施

通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展，發(fā)送征求意見表52份，收回52余份，整體意見歸納為以下幾個方面：

（一）班子建設�，F(xiàn)社區(qū)班子學習教育力度不夠，缺少自主學習的氛圍，凝聚力欠佳。需要通過整改達成班子成員定期學習業(yè)務知識，積極參與黨員教育，實現(xiàn)思想統(tǒng)一，團結一致的良好氛圍。在整改落實期間以及今后的日子里，要求貫徹全體社區(qū)工作者自覺學習、主動學習，社區(qū)黨員群眾經常學習的學習機制。通過對科學發(fā)展觀的學習，使領導班子成員進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，理清發(fā)展思路和方向，創(chuàng)新發(fā)展思路和方法，破除阻礙科學發(fā)展的思想觀念，著力提高科學決策與執(zhí)政水平，提高班子成員領導科學發(fā)展的能力。不斷建立和完善工作機制，確保領導班子在科學發(fā)展上開拓進取，把科學發(fā)展觀理論學習的成果轉化為工作的思路和對策。新的班子現(xiàn)正處在磨合期，要通過完善健全的班子工作制度，保證班子成員在思想上統(tǒng)一團結。平時通過加強溝通，形成互相學習、互相幫助、互相補臺帳的良好氛圍，維護領導班子團結。同時，堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的重大問題決策機制，充分發(fā)揚民主，共謀發(fā)展，有力促進班子內部團結，實現(xiàn)班子的高度凝聚力和戰(zhàn)斗力。由社區(qū)黨委負責人牽頭做好學習和團結的工作，通過集中學習與個別自學的形式，提升社區(qū)工作者素質。

（二）傾聽民生。依據街道相關文件精神，我社區(qū)工作者進行交流，人員調動較大，居民在情感上接受不了，在社區(qū)工作開展上有抵觸情緒。同時，社區(qū)班子內部也處于磨合期，成員對彼此的處事方式不甚了解，配合上不默契。居民認為班子成員走訪居民點太少，大廳一站式服務熱情不夠�，F(xiàn)社區(qū)工作者對本社區(qū)情況不了解、與居民之間缺少默契的實際，導致社區(qū)深入民生工作面臨門檻期。需要通過整改做到社區(qū)大廳一站式服務規(guī)范且熱情，走訪居民點傾聽民生積極且務實，形成與民一條心，社區(qū)是我家的良好氛圍。在整改落實期間以及今后的日子里，由社區(qū)居委會負責人牽頭做好居民點的走訪了解工作。依據社區(qū)工作者制度，心懷一切為居民的理念，安排好工作的前提下盡可能多地走訪居民點，噓寒問暖，并對反應的事件做好記錄，及時回社區(qū)做好商討工作，全心全意為居民辦實事。同時讓一站式服務深入居民心中，微笑服務，對于進社區(qū)的居民，無論是否辦理事務都應熱情招呼，讓居民感覺社區(qū)就是另一個溫暖的家。服務質量的提高要以提高業(yè)務水平為依托，每一位工作人員要及時掌握各線工作的新政策，做好耐心的解答工作，并熟練辦理好居民的事務，一切從方便居民為落腳點，做好人性化服務。由于通過走下去和迎進來相結合的方式，傾聽居民的心聲，了解民生，盡心為民服務，提升群眾滿意度。

（三）壯大新生力量。為提升社區(qū)工作者的文化層次，社區(qū)陸續(xù)吸納了多名年輕的工作人員，新同志富有朝氣、充滿干勁，但由于年輕氣盛，在處理問題上不夠圓滑，與居民和班子內成員還尚處磨合期。通過整改使年輕同志自我正確定位，依據他們實際情況做差別培養(yǎng)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，促使他們改掉眼高手低的壞毛病，深入基層，做好社區(qū)服務工作，成為社區(qū)的新生力量。在整改期間到今年年底，由社區(qū)居委會負責人協(xié)同社區(qū)有經驗的同志做好新同志的思想教育工作，幫助他們調整好心態(tài)，熱愛自己的工作，從點滴做起，從小做起，學做事，更學如何做人。在工作中要發(fā)揮年輕同志的朝氣，給予他們自主發(fā)展的平臺，不用本本主義教化，使社區(qū)工作有質的突破。年輕同志作為新注入的血液，是新鮮的，但也可能出現(xiàn)不融合的情況，需要有完整的制度幫助其盡快適應社區(qū)復雜瑣碎的工作。老同志要經常帶新同志走訪基層，了解社區(qū)工作不是簡單的大廳一站式辦公，更重要的是深入群眾，了解群眾需求，為群眾服務。落實好考評制度，做好測評工作，通過每月月初定計劃月末做總結的形式，記錄新同志的點滴進步，力爭在年終居民代表測評中得到群眾認可。

（四）外來人員工作。社區(qū)外來人員較多，占總人數的一半，如何做好流動人員管理、環(huán)境衛(wèi)生整治、計劃生育把關都是大問題，一方面上級要求嚴格，另一方面社區(qū)人力、物力、財力有限，無法面面俱到，抄告情況嚴重。居民反映外來人員素質不高，生活不規(guī)律，不注意環(huán)境衛(wèi)生，影響了他們生活起居如何針對我社區(qū)實際，著重做好外來人員的管理工作迫在眉睫。通過整改要使社區(qū)外來人口管理提到一定高度，領導重視、工作人員重視、群眾重視。對登記在冊的外來人口做好統(tǒng)一管理，對未辦理暫住登記的外來人口通過宣傳要求其盡快來社區(qū)外口辦窗口辦理。在管理外來人口時注意適用恰當的方法，以教育引導為主，協(xié)同房東做好外來人員的素質提升，不僅關注他們的物質需求，更關注他們的精神需求，舉辦以外來人口為主題的活動，豐富他們的業(yè)余生活，使外來人員成為社區(qū)的優(yōu)勢資源，組織好、管理好新杭州人，使社區(qū)更和諧。在整改期間以及今后的日子里，以社區(qū)居委會負責人做好外來務工人員的長效管理，社區(qū)兩委及時統(tǒng)一思想，正確認識外來人口對社區(qū)全面發(fā)展的積極作用，同時要求居民改變對外來人口的看法，盡可能幫他們解決實際困難。

（五）反饋問題。社區(qū)信訪逐年完善，而社區(qū)居民認為雖然現(xiàn)在反映問題的渠道多了，但是反饋機制不健全，事情解決與否，進展到哪一程序不知曉。通過整改一是建立及時向上報告反饋機制，針對居民反應的問題在認真對待和調查的基礎上，及時向上級有關部門匯報處理情況，并根據要求做好相關善后工作。二是建立向信訪者反饋機制，要求接手處理人員當面向信訪者反饋處理情況，了解信訪人對處理結果的意見；對不滿意結果的事件，逐個分析原因，有針對性地采取措施，防止問題反彈和誘發(fā)新的問題，對信訪要求確實不符合政策的信訪人，耐心向其解釋相關政策規(guī)定。三是建立公開向轄區(qū)居民的反饋機制。對于具有一定代表性和涉及面比較廣的信訪問題，在認真查結并向信訪者反饋的同時，區(qū)別不同情況，在一定范圍內將處理結果向群眾公開反饋。在整改期間，嚴格落實好反饋機制，由社區(qū)居委會成員負責做好群眾的信訪接待工作，及時做好記錄，提高處理的效率，力爭件件有回音，事事有結果，社區(qū)能夠解決的社區(qū)第一時間解決，并反饋信訪人；社區(qū)不能解決的及時上報，并將問題的處理程序告知當事人。

四、學習實踐科學發(fā)展觀活動存在的不足

在學習實踐活動取得了一定成效的同時，也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：一是個別社區(qū)黨員對學習實踐活動的重要性認識不夠，沒有做到次次參與學習實踐科學發(fā)展觀活動中來。二是由于常規(guī)性工作仍然較多，導致自學時間與交流時間不充分。針對上述問題，社區(qū)黨委應針對性地加以改進，努力做到“兩手抓，兩不誤，兩促進”，使此次學習實踐科學發(fā)展觀活動真正落到實處，真正取得實效。通過此次學習實踐科學發(fā)展觀活動，在今后的工作中，我們將按照科學發(fā)展觀的要求，進一步強化措施，加大工作力度，繼續(xù)解放思想，堅持科學發(fā)展。本著“穩(wěn)中求進，進中求穩(wěn)”的理念，抓住機遇，迎難而上。在新的思想高度上審視工作，謀劃發(fā)展，確立起符合科學發(fā)展的細想觀念、發(fā)展方式、體制機制。進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，形成推動科學發(fā)展的堅強意志、謀劃科學發(fā)展的正確思路，領導科學的實際能力，促進科學發(fā)展的政策措施。進一步凝聚社區(qū)干群的智慧和力量，以黨的十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局。切實加強黨的建設，全面推進社區(qū)經濟、文化和社會建設，立足新起點，創(chuàng)造新業(yè)績。繼續(xù)堅持“立足服務，強化管理，全面建設，協(xié)調發(fā)展”方針，努力實現(xiàn)社區(qū)整體工作上水平，創(chuàng)造新的輝煌。

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